Gildardo Antonio Aristizabal Zuluaga

CASO PRÁCTICO No. 01

La administración del cambio es una actividad
esporádica

SOLUCIÓN

I. Luego de estudiar el caso descrito, responda las siguientes interrogantes:

1. Elija con cuál de las opciones se identifica más a través de una explicación amplia.

Me identifico con el punto 1, pues para mi es una opción de mejorar la

organización a través de un líder, que guía a todos sus componentes,

TAREAS
ESTRUCTURADAS
PERSONAL

TECNOLOGÍA

OTROS

pero evaluando todo desde un punto de vista claro y conciso para que este líder
obtenga también ideas de sus trabajadores o personas a su alrededor para hacer
mejores estrategias a nivel organizacional.
 Gildardo Antonio Aristizabal Zuluaga

2. Ejemplifique con una analogía similar a la del buque y las canoas, el cambio
organizacional y cómo transcurre este.

Pensamiento Analogíco
Varias personas como en el
ejemplo de la canoa luchan
en unión para mantener el
rumbo de manera unida y
asertiva, pero se corre el riesgo
de que
todos no rememos asi un
mismo lado por ello se
presentan tantos desordenes a
nivel
empresarial y se presta para
que la organización termine en
un desastre mayor para todos.

3. Comparta alguna experiencia laboral que justifique el por qué haya elegido el
cambio constante o esporádico.

Los negocios tienen propósitos generales sobre los cuales la empresa se enfoca
y unos objetivos que constituyen los pasos necesarios para lograr tales propósitos.
Los objetivos siempre deben pensarse de manera adecuada, porque deben ser
específicos, medibles, alcanzables, relevantes y propuestos para un determinado
período de tiempo. Esto asegura que el negocio pueda confiar en que los objetivos
contribuyen a hacia los propósitos generales de la organización. Los negocios
establecen objetivos para:
 Sacar el mejor provecho de algo, por ejemplo, incrementar crecimiento,
ventas, utilidades y satisfacción del cliente.
 Reducir algo adverso o que no es bienvenido, por ejemplo, limitar el riesgo
o reducir la rotación de personal.
 Cambiar la imagen o cultura del negocio, por ejemplo, cambiar el enfoque
de las operaciones internas del negocio desde una visión de velocidad del
servicio hacia una enfocada en las necesidades del cliente.

Los objetivos entonces, ayudan a informar las estrategias del negocio. Así,
llevando a cabo un análisis DOFA, un negocio puede identificar las mejores
estrategias para ser aplicadas. Estas estrategias se enfocan en los aspectos
diferentes del negocio. Por ejemplo, en la organización de estudio de este caso
se tiene las estrategias siguientes:
 Gildardo Antonio Aristizabal Zuluaga

 Estrategias operacionales para mejorar sus eficiencias y exceder las

necesidades del cliente.
 Estrategias promocionales para fortalecer la presencia de la marca en los
mercados claves.
 Estrategias de crecimiento para expandir el negocio hacia afuera dentro de
otros mercados.

Las estrategias de la organización deben tener en cuenta cualquiera de los

cambios que se producen en el ambiente externo. Por ejemplo, la industria de
entrega de paquetes se ha consolidado alrededor del mundo. Esto significa que
ahora existe menos competencia global, en donde cada organización posee una
amplia porción del mercado.

4. Entendiendo que el cambio esporádico es la tesis y el esporádico es la antítesis,

elabore la síntesis.

La tesis real de todo este conjunto organizacional, es el de superar cada crisis de

manera conjunta, aunque un líder como el ejemplo del barco es bueno tienda a
tener falencias en algunas de sus ideas, es bueno porque si sabe guiar de manera
clara y concisa a las personas, pueden llegar a un bien común para todos.