U.A.G.R.

PRÁCTICO
ADM-100

Estudiante:

Eddy Rojas Rojas

Introducción
Alfa S.A. es una conocida empresa metalúrgica que fabrica tanques y calderas de acero para el
mercado industrial. Produce exclusivamente bajo pedido y de acuerdo con las necesidades de
cada cliente. Así cada producto presenta especificaciones diferente, debiendo ser proyectado
por el departamento técnico , compuesto de ingenieros proyectistas, antes de iniciar la
fabricación y el montaje

-Participantes y sus cargos.

Director presidente:

Alfredo Batista de Campos.- amigo de Oswaldo leone

Director financiero:

Eduardo Negreiros.- es el director financiero. Eduardo es graduado en administración por la

facultad san Judas Tadeo, tiene 38 años y es el único director que no tiene participación
accionaria en la empresa. Tiene fama de ser el defensor de los operarios, desde que era asistente
del director y posteriormente gerente del departamento personal, estando entonces, tenia
contacto frecuente con todos los empleados. Al ser nominado director financiero, le fue
encargada la administración de una empresa de servicios subsidiaria, localizada en Rio de
Janeiro. Hace dos años volvió a Sao Paulo, como director Financiero de Alfa S.A., en la fábrica
localizada en Santo Amaro. Rápidamente renovó sus contactos con los empleados, quienes
siempre tuvieron gran simpatía por él.
Director industrial:

Oswaldo Leone.- es un ingeniero mecánico de 45 años de edad amigo intimo de Alfredo Batista
de Campos.
- Oswaldo y Alfredo ambos tienen muchos puntos de vista en común, como por ejemplo, el de
que ningún operario es digno de confianza. Creen que los operarios son holgazanes,
prejuiciados, astutos, necesitan ser tratados con mucha disciplina, control y rígida supervisión.

-Opinión personal:

-estoy de acuerdo por que si hay supervisión y control al trabajador el holgazán estaría
trabajando y así tener una mayor producción

2.-Analisis del sistema de producción antes del cambio.

2.1.- “un gran número de pequeños grupos de trabajo, de 5 a 6 operarios bajo la jefatura de un
maestro, que también trabajaba directamente en la producción, frente al pequeño número de
subordinados”.

Comentario:

-esta bien por que al ver que el maestro trabajaba, la obra concluiría mas rápido.
2.2.-“Cada grupo trabajaba en uno o dos proyectos a la vez pasando a otros proyectos cada vez
que faltaba materia prima o terminaba la obra. Las tareas eran siempre no repetitivas
involucrando a los operarios en una porción de actividades diferenciadas y especializadas”.

Comentario:

-esta mal por que en algunos proyectos faltaban materia prima y al faltar, el dicho proyecto
estaría incompleto lo cual es perdida para la empresa, la culpa de la falta de materia prima seria
del administrador de la empresa y no de los operarios.

2.3.-“leone creía que este sistema dificultaba el planeamiento y control de la producción. Como
cada grupo era pequeño, no se disponía de todos los especialistas (como herreros, mecánicos,
soldadores, etc.) necesarios para ejecutar totalmente un proyecto. Además de eso, como los
grupos gozaban de un exceso de autonomía en la ejecución del trabajo, presentaban alto índice
de ineficiencia”.

Comentario:

-esta bien lo que creía leone por que al contratar especialistas el tiempo de producción se
reduciría, ya que si no los contrataba, se gastaría tiempo en especializarlos al trabajador que aun
no sabe en exactitud dicho proyecto.

3.-Analisis de los cambios realizados por Leone en los principios de la administración científica.

3.1.-Cambios realizados.

-Aumento de los grupos de trabajo a 20 operarios bajo la supervisión de un maestro.

-solo el maestro es encargado de la supervisión, contratación de operarios.

-Ampliación de la producción.

-Las tareas fueron definidas y detalladas en termino de tiempo.

3.2.-Analisis en los principios.

3.2.1.-principio planeamiento.

Comentario:

-el maestro se encargo de este principio.

3.2.2.-principio de preparación.

-No lo hubo por que leone contrato a varios inexpertos.

3.2.3.-principio de control.

-Si hubo por que el maestro que era productor paso a ser supervisor y controlador de personal.

3.2.4.-principio de ejecución.

Si lo hubo por que separo al productor del maestro ya que el maestro se encargaba también en la
producción y así seria mas disciplinado.
4.-Analisis de la denuncia del sindicato de operarios

-fue una denuncia justa por que le exigían producción por encima de lo normal.

-las condiciones de trabajo eran pésimas, ya que un trabajador puede rendir mas con ambiente
cómodo.
-también su salario era bajo e injusto por que se le exigía trabajar el doble de antes.

4.1.-pregunta de Eduardo Negreiros ¿Por qué los operarios no vinieron a reclamar

directamente con nosotros, que estamos más próximos y que tenemos todas las condiciones
para resolver sus problemas?.
Comentario:

-por que Negreiros no tenia participación en la empresa y además los trabajadores tenían que
denunciar al lugar correcto por que si llevaban la denuncia negreiros es te no podría hacer casi
na.
5.-Concluciones o recomendaciones:

5.1.-mas salario al productor u operario.

5.2.-un ambiente optimo para el desempeño del operario.

5.3.-la supervisión no tiene que ser tan rígida.

5.4.-no exigirle una producción por encima de lo normal ya que algunos no están tan
capacitados.
5.5.-contratar mas especialistas en el área de producción.