Tarea 02

(Sistemas CRM; Infraestructura de TI; Gestión del conocimiento y toma

de decisiones)
Instrucción: Elige una empresa de tu Región que cuente con algún tipo de sistema de información gerencial,
Analiza y verifica si cuenta con algún tipo de aplicación empresarial (SCM o ERP), si cuenta con algún servicio
de infraestructura de TI y descubre qué tipos de herramientas para la gestión del conocimiento utilizan; completa
los siguientes datos:
Desarrollo:
1. Nombre de la empresa (debe ser de la región)
2. Descripción del proceso principal de la empresa (ventas, alquiler, servicios médicos, etc)
3. Describa la aplicación empresarial (CRM y E-procurement) encontrada y mencione las Características
encontradas en la aplicación identificada (al menos 4)
4. Analiza y verifica si cuenta con algún servicio de infraestructura de TI y menciona las Características en
los servicios encontrados (al menos 4 en total)
5. Busca y descubre qué tipos de herramientas para la gestión del conocimiento utilizan y mencione las
herramienta (as) encontradas
 RÚBRICA DE EVALUACIÓN
Indicador - Bueno Promedio Por mejorar Puntaje
Valoración
5 3 1

Todo el contenido está Todo el contenido está No todo el contenido

relacionado al tema y lo relacionado al tema y la está relacionado al tema,
Contenido hace fácil de entender. mayoría lo hacen fácil no teniendo mucha
de entender. lógica.

La presentación fue hecha La presentación fue La presentación no fue

en tiempo y forma, además hecha en tiempo y hecha en tiempo y
Presentación se entregó de forma forma, aunque la forma, y la entrega no
correcta en el formato entrega no fue en el fue en el formato
solicitado. formato solicitado. solicitado por el docente.

Relación con los Identifica correctamente las Identifica al menos 6 Identifica al menos 3
objetivos de los características solicitadas características de SIG características de SIG
Sistemas de en el Sistema elegido. en el Sistema elegido. en el Sistema elegido.
Información
Gerencial

Organización y Hay un tema claro y bien
desarrollo de la enfocado. Se destaca la
información idea principal y es
respaldada con información
detallada.
La idea principal es algo La idea principal no es
clara, se necesita clara. Parece haber poca
mayor información de información recopilada y
apoyo. desordenada.

Calificación del organizador visual /20