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ACT es un distribuidor de llantas Eversafe, surte a 1500 tiendas de menudeo y estaciones de autoservicio una
docena de tamaños diferentes de Eversafe, de modo que tiene que mantener un inventario de cada una.
ACT almacena las llantas en su bodega, hace embarques continuos a sus diversos clientes. Rita G. es la
encargada de los inventarios que supervisa esta operación. Cuando el nivel de inventario de un tamaño en
particular se reduce, ACT sitúa un gran pedido por fax con Eversafe para reabastecer el inventario. Entonces
Eversafe envía las llantas por camión para que lleguen nueve días laborables después de la colocación del
pedido. Rita G. lo contrata a Ud. Dándole la siguiente información acerca de las llantas Eversafe tamaño
185/70 R13. Estas llantas se venden a una tasa normal de alrededor de 500 mensuales. Por lo tanto la política
de Rita ha sido colocar un pedido con Eversafe por 1,000 llantas, conforme se requieren,cada par de meses.
El pedido se hace justo a tiempo para la entrega llegue cuando se agota el inventario. En consecuencia, el
nivel de inventario sigue durante el año más o menos el patron de dientes de sierra, mostrado en el modelo de
lote óptimo. La gráfica comienza en el tiempo 0 cuando acaba de llegar una entrega, luego en cada ciclo de
dos meses, el nivel de inventario cae a una tasa estable de 1,000 a 0, de modo que el nivel promedio de
inventario es 500. Ud. Le comenta a Rita que este patrón de dientes de sierra es común para los niveles de
inventario. Esto parece una política de inventario razonable. Sin embargo la pregunta es si 1,000 es la cantidad
correcta a pedir. Reducir algo esta cantidad disminuiría el nivel promedio de inventario en una cantidad
proporcional, pero al costo de aumentar la frecuencia de colocación de órdenes. Lo que debe ser la cantidad
a ordenar dependerá de los diversos factores de costo. Para ello se deben centrar en la estimación de los
valores de estos diversos costos.
Un costo principal asociado con el mantenimiento de inventario de las llantas tamaño 185/70 R13 es el costo
para ACT de comprar las llantas. Eversafe cobra a ACT $ 20 por llanta.
Precio de compra 20 por llanta
Además de este costo de compra, ACT incurre en algunos costos administrativos adicionales cada vez que
coloca un pedido con Eversafe. Una orden de compra tiene que iniciarse y procesarse. La compra debe recibirse
llevarse al almacén, y registrarse en el sistema de kardex, luego tiene que procesarse el pago para Eversafe.
Todos estos pasos que ponen en marcha la colocación de un pedido requieren una cantidad de tiempo
significativa de diversos empleados de ACT. Rita estima que los costos de mano de obra (incluidos salarios
y prestaciones) promedian $ 15 por hora y que alrededor de 6 horas de mano de obra están asociadas con la
colocación de un pedido, lo que resulta en un costo de mano de obra de $ 90. Además de estos costos
directos de mano de obra, también hay costos indirectos asociados (supervisión, espacio de oficina y otros),
que se estiman en $ 25. La suma de estas dos cantidades es $ 115.
Costo administrativo de colocar un pedido 115
Observe que este costo administrativo permanece igual sin importar cuántas llantas se ordenen. Por ejemplo
considere el precio de compra y el costo administrativo, el costo total de situar un pedido es:
$ 115 + $ 20(1) = 135 si se ordena una llanta
$ 115 + $ 20(1000) = 20115 si se ordenan 1000 llantas.
De modo que el costo por llanta se reduce de manera drástica de $ 135 a sólo $20.115 cuando se aumenta
el tamaño del pedido. Asi, el costo administrativo proporciona un fuerte incentivo para colocar pedidos más
grandes sobre y con menor frecuencia en vez de pedidos más pequeños con mayor frecuencia.
Cuando ACT recibe un pedido de llantas de Eversafe, hay un número adicional de costos asociados con
mantener estas llantas en inventario hasta que se venden. El más importante es el costo de capital invertido
en inventario. Por ejemplo, suponga que actualmente hay 1,000 llantas en inventario. La compra de estas
1,000 llantas requirió un gasto de 1000(20) = 20000 (y un poco más por los costos admin.),
y este dinero no va a recuperarse hasta que se vendan las llantas. Si este capital de $ 20,000 no estuviera
invertido en estas llantas, ACT tendría otras oportunidades para usar el dinero que ganaría un rendimiento
atractivo. Este costo de oportunidad, sin importar que el dinero fuera prestado o propio, es este costo el que
refleja el costo verdadero de comprometer este capital en el inventario de llantas.
Se ha estimado que el costo de oportunidad es del 15 % anual. Por ejemplo, si el número promedio de llantas
de este tamaño en inventario durante un año es 500, entonces el costo del capital invertido en este inventario es
de 0.15(500 llantas)($20 por llanta) = 1500
Los otros tipos de costos asociados con mantener llantas en inventario incluyen:
1. Costo de arrendar el espacio de almacén para las llantas.
2. Costo del seguro contra pérdida de inventario por incendio, robo, vandalismo, etc.
3. Costo del personal que supervisa y protege el inventario.
4. Impuestos basados en el valor del inventario.
Con una base anual se estima que la suma de estos costos es 6% del valor promedio (según el precio de
compra de ACT) del inventario que se mantiene. (Este es solo un estimado aproximado puesto que algunos
de estos costos tal vez no cambien cuando ocurren pequeños cambios en el nivel promedio de inventarios).
Al sumar 6% y 15% de costo de capital comprometido en inventario se obtiene 21% . Por lo tanto, el costo
anual total asociado con mantener llantas en inventario es 21% del valor promedio de las llantas.
En otras palabras, para el tamaño de llanta bajo consideración, este costo total anual es 0.21 ($20 por llanta) =
$ 4.20 por llanta.
Costo anual de mantener inventario = $ 4.20 x número promedio de llantas en inventario durante el año
El último tipo importante de costo en que se puede incurrir como resultado de la política de inventario de ACT
es el costo de que ocurra un faltante. (puede ser debido a un retraso en la entrega de Eversafe o a pedidos de
ventas mayores que lo normal mientras la entrega está en tránsito). Cuáles son las consecuencias de costos
cuando no hay suficientes llantas en inventario para llenar de inmediato las órdenes de los clientes de ACT?
Casi todos los clientes estan dispuestos a esperar un periodo razonable para que vuelva a haber llantas
disponibles, de modo que las ventas perdidas a corto plazo no son una consecuencia importante. Las con -
secuencias importantes son:
1. Insatisfacción en el cliente cuyo resultado es la pérdida de buena voluntad y quizá la pérdida de algunas
ventas futuras.
2. La necesidad potencial de que ACT baje sus precios en las llantas que se entregan con retraso.
3. Aceptación de pago retrasado por llantas entregadas tarde, con lo que se retrasan los ingresos.
4. Los costos adicionales de contabilidad y otros costos de mano de obra requeridos para faltantes de llantas.
El costo total de estas consecuencias es más o menos proporcional al número de llantas faltantes y al periodo
de dura el faltante. Este costo se ha estimado con base anual es de $ 7.50 multiplicado por el número promedio
de llantas faltantes durante el año.
Por ejemplo suponga que un año típico ACT tiene faltantes un total de 30 días ( esto es 1/12 del año) y que el
número promedio de llantas faltantes durante esos 30 días es 120. Como no hay faltantes durante el resto del
año, el número promedio de llantas faltantes durante el año es de 120(1/12) = 10, de modo que el costo anual
es de 10 ($ 7.50) = $ 75.
El costo anual por faltantes = $ 7.50 x numero promedio de llantas faltantes durante el año.
En base a los datos anteriores. Responda cómo usar toda esa información para determinar cuál debe ser la
cantidad de pedido? (ACT cuenta con 250 días hábiles por año), la demanda diaria,el punto de reorden
ACT utiliza un sistema de revisión continua, ya que el nivel de inventario actual se vigila de manera continua.
Preguntas de repaso.
1. Cuando un mayorista como ACT coloca un pedido de bienes, qué puede provocar que el costo exceda al
precio de compra?
2. Por qué hay un costo asociado con invertir capital en inventario? Por qué este costo también se llama
costo de oportunidad?
3. Cuales son algunos otros tipos de costos asociados con mantener un inventario?
4. Cuáles son algunas de las consecuencias de que un mayorista incurra en faltantes de inventario y no pueda
surtir de inmediato los pedidos de sus clientes?
SOLUCION
a.Modelo básico EOQ para ACT : Determine la Demanda anual (D), el Costo de Setup o Pedido S, el costo de almacenar h,
b. Calcule el Punto de reorden ROP, el costo anual de pedir, el costo anual de mantener y el costo variables total.
c. Determine la cantidad a ordenar y comente cuál debe ser la decisión en cuanto a la cantidad a pedir y justifique porqué?.
d. Elabore la tabla de costos vs cantidad a ordenar, grafique e interprete el gráfico correspondiente.
DATOS RESULTADOS
Demanda anual D 6000 Punto de Reorden ROP 216 unidades
Costo de Setup o Pedido S 115 Costo anual de Pedir 690 dólares
Costo de almacenar h 4.2 Costo anual de Mantener 2100 dólares
Lead Time L (días) 9 Costo Variable Total 2790
Días laborables por año WD 250
DECISIONES 8000
Cantidad a ordenar Q 1000
7000
EJERCICIOS PROPUESTOS:
A. Una cadena de venta de hamburguesas consume anualmente 750 cajas vacías, el costo de pedir cajas al proveedor es de
manejo de las cajas en inventario, es de un 30%.
Si el valor de cada caja es 12 U$ y se sabe que la entrega es en 5 días.
¿Cuál es la mejor gestión que debemos seguir Grafique el modelo?
B. Una empresa fabricante de insignias tiene un contrato por 50.000 (unidades) de venta anual. La empresa tiene una políti
40.000 (unidades) con un costo de colocar la orden de 16.000 ($/pedido). Costo de manejo es del 20%. Costo del producto
empresa desea mejorar el error que comete al seguir su actual política. Elabore un análisis de sensibilidad para el modelo
y el costo de mantener en +- 5%)
C. El restaurante “dulce rico” para su uso de venta de bebidas, enfrenta una demanda de 120 vasos diarios, y opera 360 dí
un Costo de 40 ($/docena). Para enviar una orden de pedido, el restaurante tiene que pagar 2.000 ($/orden). El mantener
costo de mantención del orden del 50% debido a muchas pérdidas producidas por su operarios, que diariamente quiebran
¿Determine el error que se comete debido a que hace pedidos una vez al mes.?
Lt= 9 dias
d= 500 mes
Q= 1000
Q/2= 500
ac= 20
S
Mo 15 $/h 6 h
MO 90
CI 25
S= 115
H
s la cantidad Costo de capital
otros 0.15
0.06
0.21
4.2
K=costo faltante
ebe recibirse
nventario es
ero promedio
Lt= 9 dias
d= 500 mes
Q= 1000
Q/2= 500
ac= 20
S
Mo 15 $/h 6 h
MO 90
CI 25
S= 115
H
Costo de capital
otros 0.15
el costo de almacenar h, el lead time L y 0.06
ariables total. 0.21
dir y justifique porqué?. h 4.2
K=costo faltante
(ROP = L*(D/WD)
CAP = ( S*(D/Q)
CAM = (h *(Q/2))
CVT = CAP+CAM
Costo de
Almacenar
Costo de Pedir
Cantidad a
Ordenar
3 4 5 6 7 8 9 10
ir cajas al proveedor es de 15 US$ por orden y de
Debemos realizar entonces un análisis de sensibilidad para evaluar cómo podría cambiar la solución original
de Q* = 573 llantas a cambios en las estimaciones originales por otros valores posibles en estos intervalos.
Queremos analizar estas dos preguntas:
1. Cuánto puede cambiar la cantidad a ordenar óptima Q* de 573 si los valores verdaderos de los costos estan
en el intervalo a evaluar?
2. Si los valores verdaderos de los costos de pedir y de almacenar estan en otra parte, pero se usa Q* = 573
de cualquier modo (ya que no se conocen los valores verdaderos), cúanto puede exceder el costo variable total
resultante CVT al valor CVT cuando se usa la cantidad a ordenar Q* que sería optima para los valores verdaderos
de los costos?
DATOS RESULTADOS
Demanda 6000 unidades (demanda anual) ROP = 216
S = 115 dólares (costo de Pedir)
h = 4.2 dólares (costo de mantener) CAP = 1203.74418
L = 9 días (tiempo de aprovisionamiento) CAM = 1203.74414
WD= 250 días (días laborables por año) CVT = 2407.48832
DECISION
Q*= 573.211496 unidades (Cantidad Optima a ordenar)
Q* = Fórmula 573.211504
COMENTARIO
La primera tabla contesta en forma directa la primera pregunta. Muestra que si el costo de Pedir y el costo de mantener
varían en los intervalos de valores posibles, la cantidad a ordenar óptima puede variar de XXX a XXX llantas. Por lo tanto el
valor de Q* obtenido con la fórmula de lote optimo, es bastante sensible a las estimaciones del Costo de Pedir S y el costo
de almacenar h usadas en la fórmula.
Sin embargo, los casos en la diagonal que tienen el valor constante de 573 no muestran la misma sensibilidad. Esto se debe
a la fórmula de raíz cuadrada que da Q*. La fracción dentro del signo de la raíz cuadrada tiene una h en el denominador y un
constante en (2D) multiplicada por S (Costo de pedir) en el numerador. Entonces cuando se cambian tanto S como h en una
cantidad proporcional, el valor de la fracción y de su raíz cuadrada (Q*) permanecen sin cambio.
La segunda y tercera tablas muestran el hecho obvio de que, cuando el costo de pedir o el costo unitario de mantener ( o amb
aumentan, el costo variable total también aumenta y viceversa para las disminuciones. Lo que es interesante de estas tablas
es la forma en que su comparación responde directamente la segunda pregunta. La segunda tabla da el costo variable total
CVT cuando se usa la cantidad a ordenar óptima correcta (dada en primera tabla) basada en los valores verdaderos indicado
en los dos costos.
La tercera tabla muestra el CVT cuando se usa Q=573 basado en las estimaciones (S =$115 y h = $4.20 ) en lugar de los
valores verdaderos (desconocidos) de los dos costos. Entonces, para cada par de valores S y h considerados, la diferencia
entre el CVT en la tercera tabla y el CVT en la segunda tabla es el costo adicional debido a que las estimaciones de S y h
estaban equivocadas.
Los costos adicionales nunca exceden mucho al costo verdadero (0.6%) lo que nos lleva a concluir que incurriremos en muy
poco costo si el valor verdadero de S o h difieren en sus valores estimados hasta en 10%. La curva es plana en la vecindad
de su mínimo que incluso un error significativo en determinar el punto verdadero en el que incurre el mínimo no puede
aumentar mucho el valor del CVT respecto a su mínimo.
Como conclusión podemos afirmar que la cantidad a ordenar debe ser de XXX llantas lo cual minimizará el costo variable tota
Con la reducción en la cantidad a ordenar se puede reducir el costo en aproximadamente XX %.
Con la política de lote optimo los inventarios promedio se reducen en aproximadamente XX%.
Pero que pasaría si esto no es suficiente.. Ya que la alta dirección quiere reducir los inventarios en aproximadamente 50% sin
aumentar el costo variable.
Esto puede lograrse teniendo pequeños faltantes planeados ocasionales.
los datos que se
os costos de
en cualquier dirección
siguientes intervalos:
solución original
estos intervalos.
se usa Q* = 573
costo variable total
os valores verdaderos
RESULTADOS
antener h
$4.41 $4.62
531 518
545 533
559 547
573 560
587 573
ma a Ordenar
$4.41 $4.62
$2,340 $2,395
$2,404 $2,461
$2,467 $2,525
$2,528 $2,587
$2,587 $2,648
total con Q = Q*
$4.41 $4.62
Como sólo se incurre en el costo unitario de mantener anual h por las unidades cuando el nivel de inventario
es positivo. El costo de mantener anual = h x (nivel de inventario promedio cuando el nivel es positivo) x
fracción de tiempo que el nivel de inventario es positivo)
Costo por faltantes anual = p x (nivel promedio de faltantes cuando ocurre un faltante) x (fracción de tiempo que
ocurre el faltante)
px(S/2)x(S/Q) = px (S2/2Q)
S* = (4.20/(4.20+7.50))*716
S* = 257.025641 llantas (faltante máximo)
Así de acuerdo con esta política (inusual), la orden para comprar XXX llantas a Eversafe debe colocarse cuando
el número de llantas faltantes llega a XXX. Entonces, la entrega debe llegar nueve días laborables después cuando
el número de llantas faltantes a cerca de XXX.
COMPARACION DEL MODELO BASICO EOQ Y EL MODELO EOQ CON FALTANTES PLANEADOS
Observaciones:
Un aumento considerable en la cantidad a ordenar lleva a una reducción correspondiente en el costo de pedir o
costo inicial anual.
A pesar de un pedido más grande, el nivel máximo de inventario desciende mucho porque este nivel de 459 es
igual a la cantidad a ordenar de 716 menos el faltante máximo de 257. La combinación de un nivel de inventario
máximo menor y un faltante máximo más grande (de modo que el inventario está agotado la mayor parte del
tiempo) da una reducción cercana a 50% en el costo de Mantener anual. El precio pagado por las reducciones
en el costo inicial anual y el costo de mantener anual es el nuevo costo por faltantes de $ 346. Sin embargo
el costo variable total anual baja de $ 2,407 a $ 1,928, una reducción aproximada del 20%.
Esto hay que tomarlo con mucho cuidado, si el costo por faltantes ha sido subestimado, el nivel de servicio
puede sufrir y ocasionar grandes pérdidas a la compañía. La mayoría de empresas tratan de evitar los faltantes
de inventario. Esta política permite flexibilidad adicional para combinar los tres factores de costos involucrados.
Cuando el costo por faltantes es alto, los resultados del modelo son casi los mismos que para el modelo EOQ
con sólo un pequeño faltante máximo incluido. No obstante cuando el costo unitario por faltante sólo es un poco
mayor que el costo unitario de mantener, pueden darse resultados como el anterior.
Preguntas de Repaso
1. Cuándo tiene sentido permitir faltantes de inventario planeados?
2. En qué difieren las suposiciones del modelo EOQ con faltantes planeados de las del modelo Básico EOQ?
3. Cuáles son las variables de decisión para el modelo EOQ con faltantes planeados?
4. Qué tipos de costos se incluyen en el costo variable total para este modelo?
5. La cantidad óptima a ordenar para este modelo es mayor o menor que esta cantidad para el modelo básico
EOQ?. Cuál es la comparación correspondiente para el nivel máximo de inventario?
6. Cuáles serían las objeciones de la administración respecto a tener faltantes planeados?
ubrirse en la actualidad
registros adicionales
da reabastecer el stock.
Nivel de
o de cualquier modo los inventarios
o programado.
la perspectiva admin.
tos a aceptar un retraso
s no debe ser exorbitante Q-S
ntonces la disminución
una buena decisión.
Q-S
T1 T2
s máximo S. T
tario por año.
ás el costo de incurrir en
2 2
CT = Co D + Ch (Q - S ) + Cb S
Q 2Q 2Q
ndo el nivel de inventario
nivel es positivo) x
458.915298
963.766649
1503.47597
ES PLANEADOS
con faltantes
ente en el costo de pedir o
S t
2
Cb S
2Q
Q* =
√ 2 Co D ( Ch + Cb )
Ch Cb
Ch
S* = Q*
Ch + Cb