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BTS Services informatiques aux organisations

Session 2018
E4 – Conception et maintenance de solutions informatiques
Coefficient 4
DESCRIPTION D’UNE SITUATION PROFESSIONNELLE
Épreuve ponctuelle ☒ Contrôle en cours de formation ☐
PARCOURS SISR ☒ PARCOURS SLAM ☐
NOM et prénom du candidat1 : NGO Dylan N° candidat:
Contexte de la situation professionnelle :
Cette situation professionnelle est basée sur le contexte StadiumCompany mission 4
StadiumCompany est une société spécialisée dans la gestion et l’administration de stade.
Elle charge NetworkingCompany, une société spécialisée dans les services informatiques d’infrastructure, de
mettre en place une solution permettant la redondance des services, la tolérance de panne et l’équilibrage
des charges des éléments d’interconnexions de niveau 2 et 3
Intitulé de la situation professionnelle : Redondance des éléments d’interconnexion réseau de
StadiumCompany
Période de réalisation : du 08/01/2018 au 30/01/2018 Lieu : IRIS Paris 17
Modalité : ☐ Seul ☒ En équipe
Principale(s) activité(s) concernée(s) 1

A1.1.1, A1.2.1, A1.2.2, A1.2.3, A3.1.1, A3.1.2, A3.2.1, A3.3.1


Conditions de réalisation2 (ressources fournies, résultats attendus)
Ressources Fournies :
Cette situation a été réalisée sur l’environnement informatique du centre de formation
Résultat attendu :
Haute disponibilité des éléments d’interconnexions de niveau 2 et 3 au seins du réseau local de
Stadiumcompany
Productions associées : Serveur Applicatifs : AD-DNS-DHCP, Zimbra, OCS/GLPI, Centreon
Modalités d’accès aux productions 3 : https://siodylan.weebly.com/sp1.html
Description détaillée de la situation professionnelle :
StadiumCompany souhaite une solution permettant la redondance des services, la tolérance de panne et
l’équilibrage de charge des éléments d’interconnexions de niveau 2 et 3.
La durée de l’interruption de service doit être minimale.
StadiumCompany souhaite également une solution permettant l’agrégation des liens entre les commutateurs
et augmentation de la bande passante.
NetworkingCompany a donc proposé d’assurer une haute disponibilité au service grâce au protocole Cisco
HSRP (Hot Standby Router Protocol) et une solution de tolérance de panne et d’agrégation de lien grâce au
protocole grâce à la technologie Etherchannel et au protocole PAgP (Port Aggregation Protocol)
Cela nécessite au moins 2 routeurs, le premier en mode actif qui fonctionnera normalement, et l’autre qui
sera en attente (mode standby) et qui vérifiera l’état du routeur actif pour prendre le relai si celui-ci
deviendrait hors-service. Les routeurs utilisent une « IP commune » qui est partagée par le groupe de routeurs
HSRP, et qui permet de garder une seule passerelle pour les machines hôtes sur le réseau.
Schéma Logique réseau :

1 Conformément au référentiel du BTS SIO, le contexte doit être conforme au cahier des charges nationales en matière d’environnement technologique dans le
domaine de spécialité correspondant au parcours du candidat.
2 En référence à la description des activités des processus prévue dans le référentiel de certification.
3 Conformément au référentiel du BTS SIO « Dans tous les cas, les candidats doivent se munir des outils et ressources techniques nécessaires au déroulement de
l’épreuve. Ils sont seuls responsables de la disponibilité et de la mise en œuvre de ces outils et ressources. Les candidats qui n’en sont pas munis sont pénalisés dans
les limites prévues par la grille d’aide à l’évaluation proposée par la circulaire nationale d’organisation. ». Il s’agit par exemple des identifiant, mot de passe, URL
d’un espace de stockage et de la présentation de l’organisation du stockage.

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Vous trouverez dans l’espace de stockage indiqué sur la page de présentation les documents correspondants à cette situation
professionnelle
- Contexte organisationnel
- Contrat de service
- Description de l’environnement technologique
- Schéma de l’infrastructure
- Documentations matérielles et logicielles
- Situation professionnelle n°1 (réseau)

Présentation de HSRP :

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Le protocole HSRP (Hot Standby Routing Protocol) est un protocole propriétaire de “continuité de service”
implémenté dans les routeurs Cisco pour la gestion des “liens de secours”.

HSRP sert à augmenter la tolérance de panne sur le réseau en créant un routeur virtuel à partir de 2 (ou plus)
routeurs physiques : un “actif” et l'autre (ou les autres) “en attente” (ou ”standby”) en fonction des priorités
accordées à chacun de ces routeurs.

Les communications HSRP entre les routeurs participant au routeur virtuel se font par l'envoi de paquets
Multicast vers le port 1985 des routeurs concernés.

Fonctionnement de HSRP :

En pratique, HSRP permet qu’un routeur de secours prenne immédiatement, de façon transparente, le relais
dès qu’un problème physique apparaît.

En partageant une seule même adresse IP et MAC, plusieurs routeurs peuvent être considérés comme un seul
routeur “Virtuel”. Les membres du groupe de ce routeur virtuel sont capables de s’échanger des messages
d’état et des informations.

Un routeur physique peut donc être “responsable” du routage et un autre en redondance.

Si le routeur, que nous appellerons primaire, a un problème, le routeur secondaire prendra sa place
automatiquement. Les paquets continueront de transiter de façon transparente car les 2 routeurs partagent
les mêmes adresses IP et MAC !

Un groupe de routeur va négocier au sein d’un même groupe HSRP (ou standby group), un routeur primaire
(Active router), élu au moyen d’une priorité, pour transmettre les paquets envoyés au routeur virtuel.

Un autre routeur, le routeur secondaire (Standby router), sera élu lui aussi afin de remplacer le routeur
primaire en cas de problème. Le secondaire assumera donc la tâche de transmettre les paquets à la place du
primaire en cas de défaillance.

Le processus d’élection se déroule pendant la mise en place des liens, une fois ce processus terminé, seul le
routeur primaire (Active) va envoyer des messages multicast en UDP périodiques HSRP aux autres afin de
minimiser le trafic réseau.

Si ces messages ne sont plus reçus par le routeur secondaire (Standby), c’est que le routeur primaire à un
problème et le secondaire devient donc Actif.

L’élection se fait en prenant en compte une priorité. Cette priorité est composée d’un paramètre “priority”
compris entre 1 et 255 (255 étant le plus prioritaire) et de l’adresse IP de l’interface.

A priorités statiques égales, la plus haute adresse IP sera élue.

Configuration de HSRP :

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Nous allons prendre comme cas de figure l’infrastructure réseau du Stade Stadiumcompany

Schéma de l’infrastructure réseau :

Le PC desktop 2 veut envoyer une requête sur Internet. R-STADE 1 et R-STADE 2 sont donc capables de

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router sa demande. Nous allons voir la configuration nécessaire afin que R-STADE 1 soit le routeur primaire
HSRP du groupe numéro 1 et que R-STADE 2 soit le secondaire (standby) en cas de problèmes.

Les interfaces Fast Ethernet 0/1 des routeurs sont pour les liens vers Internet et les interfaces Fast Ethernet
0/0 pour les liens du LAN et des VLANs

Il faut affecter une adresse IP physique réelle à chacune des interfaces puis configurer le HSRP.
Nous choisirons les groupes HSRP numéro 10, 20 et 30 qui seront attribué respectivement aux sous interfaces
des VLANs Administration (10), Equipe (20) et Wifi (30). R-STADE 1 sera désigné en tant que routeur primaire.

Configuration R-STADE 1
R1(config)# int fa 0/0.10 On spécifie la sous-interface à configurer
R1(config)# standby 10 IP 172.20.0.3 « Standby » est la commande qui permet la
configuration du HSRP. « 10 » est le numéro du
groupe HSRP dont fait partie l’interface.
L’IP « 172.20.0.3 » sera l’IP virtuelle commune pour le
VLAN 10.
R1(config)# standby 10 priority 110 « priority 110 ». Par défaut à 100 c’est le routeur qui a
la priorité la plus élevé qui est élu routeur principal.
R1(config)# standby 10 preempt « Preempt » permet d’accélérer le processus
d’élection. Le routeur avec la plus haute priorité sera
élu, même si un nouveau routeur avec une priorité
plus haute est ajouté.

R1(config)# int fa 0/0.20


R1(config)# standby 20 IP 172.20.1.3
R1(config)# standby 20 priority 110
R1(config)# standby 20 preempt

R1(config)# int fa 0/0.30


R1(config)# standby 30 IP 172.20.2.3
R1(config)# standby 30 priority 110
R1(config)# standby 30 preempt

Configuration R-STADE 2
R2(config)# int fa 0/0.10
R2(config)# standby 10 IP 172.20.0.3
R2(config)# standby 10 priority 90

R2(config)# int fa 0/0.20


R2(config)# standby 20 IP 172.20.1.3
R2(config)# standby 20 priority 90

R2(config)# int fa 0/0.30


R2(config)# standby 30 IP 172.20.2.3
R2(config)# standby 30 priority 90

Les requêtes du PC Desktop 2 seront donc envoyées vers R-STADE 1 de façon transparente. Si jamais R1
devient inactif, la requête sera redirigée alors vers R2 sans aucun changement de configuration.

Présentation d’Etherchannel :

L’EtherChannel est une technologie utilisée par les switchs de la marque Cisco permettant d’agréger plusieurs

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liens Ethernet. Cette technologie a pour but d’augmenter la bande passante et d’améliorer la tolérance de
pannes entre deux équipements interconnectés.

Un lien EtherChannel groupe un ensemble de deux à huit liens actifs 100 Mbit/s, 1 Gbit/s ou 10 Gbit/s, Avec
éventuellement, un à huit liens inactifs en réserve qui deviennent actifs quand des liens actifs sont coupés

Concrètement, si on utilise deux liens de 1 Gb/s le débit théorique maximal sera de 2Gb/s. On pourra
également tolérer la perte d’un lien sans interrompre la connexion.

Fonctionnement d’Etherchannel :

Lorsqu’ un EtherChannel est configuré, l'interface virtuelle résultante est appelée un canal de port
(Port channel abrégé Po). Les interfaces physiques sont regroupées dans une interface de canal de port.

Il existe 2 protocoles d’agrégation de lien suivant lesquels l’on peut configurer un Etherchannel :
• Le protocole PAgP (Port Aggregation Protocol) propriétaire CISCO
• Le protocole LACP (Link Aggregation Control Protocol) normalisé sous la spécification IEEE 802.3ad

Dans notre contexte nous utilisons exclusivement des commutateurs Cisco. La configuration se fera donc avec
le protocole PAgP

Configuration d’Etherchannel :

Il y a deux façons de configurer EtherChannel. La première est de procéder manuellement en saisissant une
commande sur chaque port à agréger, des deux côtés de la liaison. La seconde est de laisser faire la
configuration automatique, à l'aide de l'un des deux protocoles PAgP et LACP.

Pour éviter des problèmes de dysfonctionnement, les ports appartenant à un même agrégat doivent avoir les
mêmes caractéristiques (mode duplex, vitesse, information VLAN…)

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Configuration SW-1
SW1(config)# int range fa 0/22-23 On spécifie les interfaces qui vont former
l'Etherchannel
SW1(config)# channel-group 1 mode auto Création de l’interface de canal de port et mode de
négociation
SW1(config)# int port-channel 1 Configuration de l’interface précédemment créée
SW1(config)# switchport mode trunk Configuration des ports du groupe en trunk afin de
laisser passer le trafic réseau

On configurer de la même manière le commutateur SW-2

Configuration SW-2
SW2(config)# int range fa 0/22-23
SW2(config)# channel-group 1 mode auto

SW2(config)# int port-channel 1


SW2(config)# switchport mode trunk

Tests de fonctionnement HSRP :

Afin de tester le fonctionnement de


HSRP nous effectuons des Ping en
continu à destination de « google.fr »
depuis un pc connecté dans le vLAN 10
sur le switch 1.
Ensuite nous déconnectons le trunk
entre le switch 1 et le routeur 1 (câble
bleu).
Nous constatons que les requêtes Ping
continuent d’avoir des réponses, on
peut donc déduire que le routeur 2 est
devenu le routeur principal.
Le protocole HSRP est donc fonctionnel.

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Tests de fonctionnement de PAgP :

Afin de tester le fonctionnement


du protocole PAgP nous
effectuons des Ping en continu à
destination de « google.fr »
depuis un pc connecté dans le
vLAN 10 sur le switch 1.
Ensuite nous déconnectons un
des deux liens agrégés (câble
rouge).
Nous constatons que les requêtes
Ping continuent d’avoir des
réponses, on peut donc déduire
que le dernier lien (câble orange)
maintient la connexion avec le
switch 2.
Conclusion :

Stadiumcompany dispose maintenant de solutions permettant la haute disponibilité des éléments


d’interconnexion de niveau 2 (PAgP) et 3 (HSRP).

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