Vous êtes sur la page 1sur 1

Kriteria dan Subkriteria : Kriteria dan Subkriteria :

Quality : Quality :
- Kepekatan; - Kepekatan;
- Kejernihan warna; - Kejernihan warna;
- Kecepatan pengeringan - Kecepatan pengeringan
Cost : Cost :
- Persentase diskon; - Persentase diskon;
- Kesesuaian harga - Kesesuaian harga
Delivery : Delivery :
- Ketepatan produk, waktu dan jumlah kirim; - Ketepatan produk, waktu dan jumlah kirim;
- Kontinuitas pengiriman - Kontinuitas pengiriman
Flexibility : Flexibility :
- Kemudahan penambahan/pengurangan jumlah pesanan ; - Kemudahan penambahan/pengurangan jumlah pesanan ;
- Kemudahan perubahan waktu pengiriman - Kemudahan perubahan waktu pengiriman
Responsiveness : Responsiveness :
- Kemudahan penggantian produk cacat; - Kemudahan penggantian produk cacat;
- Kecepatan dalam menanggapi keinginan pelanggan; - Kecepatan dalam menanggapi keinginan pelanggan;
- Kemudahan dihubungi - Kemudahan dihubungi
Alternatif : Alternatif :
- PT Surya Palace Jaya - PT Surya Palace Jaya
- PT Aneka Warna - PT Aneka Warna
- PT Media Science - PT Media Science
Data Responden : Data Responden :
No Perbandingan Nilai No Perbandingan Nilai No Perbandingan Nilai No Perbandingan Nilai
1 Quality – Cost 5 6 Cost – Flexibility 1 1 Quality – Cost 5 6 Cost – Flexibility 1
2 Quality – Delivery 1 7 Cost – Responsiveness 3 2 Quality – Delivery 1 7 Cost – Responsiveness 3
3 Quality – Flexibility 5 8 Flexibility – Delivery 1 3 Quality – Flexibility 5 8 Flexibility – Delivery 1
4 Quality – Responsiveness 3 9 Flexibility – Responsiveness 1 4 Quality – Responsiveness 3 9 Flexibility – Responsiveness 1
5 Cost – Delivery 3 10 Delivery – Responsiveness 2 5 Cost – Delivery 3 10 Delivery – Responsiveness 2

Vous aimerez peut-être aussi