“Año del Dialogo y Reconciliación Nacional”

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

ASIGNACION.
DERECHO LABORAL Y DISCAPACIDAD
DOCENTE:
PATRONI SALAZAR.
INTEGRANTES.
AYALA SALAZAR, Maritza Jhovana
BONILLA COLLAO, Yovana Katerin
COLLAO CHAVEZ, Judith Liliam
GOMES YANA, Doris
MENDOZA VENTURA, Anderson Oscar
CICLO:
VII “C”

HUACHO-2018
 DEDICATORIA

Este trabajo dedico a mi maestro por su labor. Muchas veces subestimada que se enfoca
en cuidar los saberes del mundo. Y permitirles a otros expandir sus conocimien tos.
Nos ayuda a vivir el sueño de superarse y cumplir nuestras expectativas y
de siempre ir por la constante mejora para ser mejores seres humanos.
Esta ocasión no ha sido la excepción y exalto su trabajo, le agradezco con crecer por ayudarnos
a lograr esta nueva meta en nuestra carrera

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 PRESENTACION

La primera estructura que nos acoge al venir al mundo es el hogar. Para cada uno de
nosotros, la familia es el núcleo desde el cual formamos nuestra identidad y que nos permite
forjar nuestra proyección en la vida: nuestros anhelos, metas y múltiples aspiraciones.

En la historia de Marina Bustamante, quien ha labrado y constituido con gran éxito la

empresa de cueros Renzo Costa, la familia (sus hijos, sus hermanas y el gran equipo que la
acompaña desde 1973) constituye el fundamento de su equilibrio y de su éxito.

Conocer la historia del surgimiento de Renzo Costa también nos permite valorar a la
mujer y a la familia peruana. Marina Bustamante, en un medio tan hostil como el nuestro hace
más de 40 años (donde triunfar para una mujer era una proeza), supo vencer el agarrotamiento
que produce el temor y la frustración de equivocarse. Ella aprendió a intentar, errar y volver a
intentar, hasta conseguirlo.

Un filósofo dice que la esperanza es la decidida actitud contra la desesperación, pero

que implica y conlleva responsabilidad. La vida de Marina Bustamante está signada por este
noble empeño, de encarar la vida con fortaleza, con un compromiso real con su país. En su vida
como mujer y como empresaria se reconocen dos espejos que se miran y se complementan.

2
 INTRODUCCION

Renzo Costa es una empresa peruana líder en prendas y artículos de cuero. Fundada en
1973 por la señora Marina Bustamante, hoy es una de las firmas más importantes de
Latinoamérica dentro de su rubro. Entre los premios y reconocimientos a Marina Bustamante,
destacan la Condecoración de la Orden de Trabajo otorgado por Palacio de Gobierno en 2009;
el Premio IWEC de International Women’s Entrepeneurial Challenge, recibido en la Cámara
de Comercio de Manhattan en 2011; y fue nombrada Mujer del Año 2013 por la Organizac ió n
Internacional de Mujeres en Negocios.

Con una cadena de más de 50 puntos de venta, Renzo Costa está ubicada en los centros
comerciales más importantes del Perú, como el Jockey Plaza, la cadena Real Plaza y Larcomar,
como también en tiendas independientes en zonas estratégicas de Lima y en el aeropuerto
internacional Jorge Chávez. Asimismo, tiene presencia en reconocidas zonas comerciales de
Chile.

Actualmente la marca ofrece un rango único de artículos de alta calidad, a partir del uso
de cueros de las mejores curtiembres nacionales y de materiales importados. De esta manera,
Renzo Costa se halla a la vanguardia del diseño de prendas de cuero en los países donde se ha
posicionado.

3
 CAPITULO I
RENZO COSTA S.A.C – MARINA BUSTAMANTE

1.1. Historia de la Empresa.

Creada en 1973, siendo su fundadora la Sra. Marina Aurora Bustamante Méjico, la
empresa Renzo Costa mediante desarrollo de sus actividades a través de los años se ha
convertido en una de las firmas más importantes en el mercado de las prendas y artículos de
cuero.
La constante innovación de sus líneas en prendas de vestir y artículos de cuero ha conquistado
las preferencias del exigente mercado. Estos hechos responden a un nuevo escenario de
desarrollo empresarial, donde el personal, la calidad y la innovación son las bases del nuevo
desarrollo gerencial que permitió enfrentar los retos del futuro con éxito.
Debido a esto Renzo Costa cuenta con los siguientes puntos de venta: Dos tiendas en
Jockey Plaza Shopping Center, Ovalo de Miraflores, Centro Camino Real, Plaza San Miguel,
Tienda Fabrica y dos locales en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, inaugurados en
febrero de 2005.
Renzo Costa confecciona prendas de cuero napa, gamuza y nobuck para damas y
caballeros, siendo los sacos y casacas sus principales modelos en venta. Además, se ha
especializado en la línea de carteras para damas, importando los accesorios desde Portugal e
Italia. La línea de billeteras cuenta con 62 modelos, para damas y caballeros, los cuales se
confeccionan con cueros y forros importados. También se fabrican maletines ejecutivos y de
viaje; además se comercializan correas, guantes, calzado para damas y caballeros marca Renzo
Costa.
Desde 1997 es representante exclusivo de los productos de limpieza de cuero LJW,
Francia, especialistas en el cuidado de artículos de cuero. La utilización de cueros de las mejores
curtiembres nacionales, además de la importació n de cueros de Nueva Zelanda, Colombia,
Uruguay, Argentina entre otros países, han colocado a Renzo Costa a la vanguardia de la calidad
de las prendas de cuero en el Perú.
Anualmente Renzo Costa presenta una nueva colección de temporada de 40 modelos de
prendas para damas y caballeros, además de más de 20 modelos nuevos de carteras, y 30
modelos de billeteras, sin contar los nuevos maletines y las prendas sobre medida, como faldas
y pantalones.

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 Fig. 1 La Voz de los 80 Renzo Costa el Primer Anunció

1.2. Misión, Visión, Filosofía, Objetivos y FODA.

Razón social.
• RUC : 20138998780
• Razón Social : RENZO COSTA S.A.C.
• Nombre Comercial: RENZO COSTA
• Tipo Empresa : Sociedad Anónima Cerrada.
• Rubro : Fabricación y comercialización de artículos de piel.
• Director : Costa Bustamante Renzo Dante.
• Gerente General : Bustamante Mejico Marina Aurora.
• Gerente Ejecutivo : Cabanillas Lavini José Omar.
• Dirección : Av. Prolongación Arica Nº 1865 – Lima
• Teléfono : 336 – 7799.

“Renzo es un visionario que siempre se adelanta a los hechos. Lo admiro

muchísimo: yo lo eduqué, pero él me superó”. (Bustamante, 2015)

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1.2.1. Misión
La misión de Renzo Costa es la producción y comercialización de todo producto que
sea a fin al cuero, mercadeándola hasta alcanzar posiciones de liderazgo, con miras a contribuir
al desarrollo del Perú y su pueblo, promoviendo y ejecutando la Calidad Total en todos sentidos:
personas, procesos, productos y servicios.
1.2.2. Visión
Nuestra visión es elevar los productos Renzo costa hacia niveles de alta calidad y
excelencia, para que los clientes sientan total satisfacción al usarlos, y que reconozcan que no
existe otro producto mejor en todo el mercado.
1.2.3. Filosofía.
La manera como trabaja está determinada por sus principios y valores algunos de estos valores
son

• Rentabilidad: Buscar la mayor rentabilidad sobre el patrimonio.

• Cliente: Satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes brindando calidad
y excelencia en todo lo que se hace, adelantándose a sus requerimientos.
• Personal: El personal es el recurso más importante. Se trabaja en equipo compartiendo
los riesgos y recompensas.
• Competitividad: Obtener mayor competitividad global aplicando la creatividad,
innovación y planificación en todas las operaciones.
• Entorno: Creer en la libertad de mercado y operar con total transparencia. Brindar
oportunidades de desarrollo en las comunidades donde actúan.

1.2.4. Objetivos Estratégicos de la Empresa.

• Expandir la capacidad de producción con el uso de tecnologías automáticas.
• Incrementar sustantivamente la producción de telas y prendas de vestir de calidad.
• Diversificar los mercados destino para las exportaciones de productos a fin de aumentar
la participación en el mercado. Integrar las diversas aéreas de la empresa mediante las
más modernas técnicas de gestión empresarial y de la informática.
• Utilizar la infraestructura de las nuevas tecnologías de la información y comunicació n
para implementar el comercio electrónico en las operaciones.
• Aumentar significativamente la rentabilidad de la empresa.

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1.2.5. Análisis FODA.
OPORTUNIDADES
- Grandes posibilidades de
exportación, pensando es un
mayor crecimiento aun.
- Facilidad para con las
entidades financieras para más
MATRIZ FODA inversión.
RENZO COSTA SAC - Abundante mano de obra
disponible en el mercado.
-Gran cantidad de clientes, buen
posicionamiento que sigue
creciendo.
AMENAZAS
- Elasticidad de las ventas en
función de precios (sectores C y
D).
- Aparición de gran cantidad de
competidores extranjeros en el
mercado.
- Grandes exportaciones del
cuero peruano al resto del
mundo.

FORTALEZAS
- Buenos empleados (honestos,
puntuales y comprometidos).
- Cultura organizacional y
capacitación excelente.
- Reconocimiento de la marca
en todo el país.
- Gerencia siempre con visión
de cambio y crecimiento.
- Búsqueda constante de la
mejora de calidad con relación a
sus competidores.
-Buena liquidez para inversión.
DEBILIDADES
- Falta de publicidad para su
expansión en el extranjero.
- Altos precios para algunos
sectores socioeconómicos
(sectores C y D).
- Falta de expansión al interior
de todo el país.
- Falta de estrategias marketing
para lograr un mejor
posicionamiento.
- Crear mejores estrategias de
motivación e incentivos para el
personal.
- Implementar nueva tecnología
para un mejor proceso
productivo.
- Mejorar la distribución de sus
productos a todos sus clientes.
- Ampliar la capacidad de plata
con nuevos locales a nivel
nacional.
- Contratar mayores
profesionales con estrategias
competitivas.
- Conseguir mayores clientes en
el mercado internacional.
- Aprovechar la liquides
disponible para ampliar su
planta principal.
- Ofrecer cada vez mejores
productos y mas diferenciados
que la competencia, constante
innovación.
- Invertir más en tecnología,
para estar a la altura del
mercado extranjero.
- Elaborar estrategias mejores
estrategias de marketing y
posicionamiento.

“A mí me encantaba tener mi dinero. No para desperdiciarlo, sino para

convertirlo en una herramienta de trabajo. El dinero no es un fin, sino un
medio”. (Bustamante, 2015)

1.3. Organización de la Empresa.

Empresa dedicada a la fabricación y comercialización de prendas de vestir y artículos
en cuero de la más alta calidad. Entre los productos fabricados por Renzo Costa tenemos:
Billeteras, cinturones, carteras, casacas, maletines y otros artículos de cuero.

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1.3.1. Organigrama.

Diseño. Se estudian las últimas tendencias en colores y formas para diseñar los
productos. Esta investigación se realiza a través de visitas a ferias en el extranjero,
conversaciones con los clientes y estudios de revistas y páginas web dedicadas a la moda. Las
prendas y accesorios son diseñadas con dibujos a mano, para luego elegir las propuestas que se
desarrollarán.
Materiales. Cuando están listos los moldes, se seleccionan los materiales para realizar
los prototipos. Éstos se modifican en varias oportunidades hasta contar con la aprobación final.
Con el diseño definido, se escogen los materiales y colores para su fabricación.
Producción. Se define la cantidad de accesorios a producir. El material es seleccionado
según rigurosos parámetros. Un grupo de cortadores se encarga de seccionar el cuero en todas
las partes que formarán el artículo. Luego, se habilitan todas estas piezas y se llevan al área de
Desbaste y Armado. En el área de Confección se realizan diversos procesos, como la pintura
del cuero o el sellado.
Acabados. Luego de su confección, los artículos pasan al área de acabados, donde
reciben los últimos retoques de limpieza, corte de hilos y terminaciones. El producto debe ser
aprobado r Control de Calidad para considerarse terminado.
Almacén. Esta área se encarga de preservar en calidad óptima todos los productos a ser
distribuidos. Los encargados de Almacén trabajan con el área comercial: una mayor o menor
demanda del producto desde una mayor producción a la descontinuación de éste depende del
éxito de cada prenda o accesorio.
Tienda. Las prendas y accesorios son distribuidos a todos los puntos de venta de Renzo
Costa en Lima, provincias y Santiago de Chile.

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Organigrama de Investigación y Publicidad

9
 Fig. 2 Colección 2008 contra la Discriminación.

1.3.2. Establecimiento y Colaboradores.

Mi primer taller lo puse en la sala de un vecino” 49 tiendas en Perú, 4 en Chile y da empleo
a personas sordas e internos de las cárceles, Somos más de 500 trabajadores y el 12% son personas
sordas. En el programa Ancon II a través del programa “Manos Invencibles” hemos capacitado a
49 internos primarios, quienes hacen confecciones y dan sustento a sus familias. Y pronto también
lo haremos en el Pabellón de Mujeres. Son muy agradecidos y retribuirle de esta manera a la
sociedad por cómo me ha ido es el logro y satisfacción más grande que tengo.

• Marina Bustamante - Fundadora de Renzo Costa

• Renzo Costa – Director.
• José Cabanillas - GERENTE COMERCIAL
• Carmen Bustamante - JEFE DE OUTLET
• Adriana Brenneisen - GERENTE DE DISEÑO Y DESARROLLO
• Carlos García Jessica Vera - GERENTE DE OPERACIONES
• Rubén Palomino - JEFE DE INFRAESTRUCTURA
• Jessica Vera - JEFE DE RETAIL
• Karin Arias, Giovanna Usquiano, y Manuel Del Castillo - JEFES ZONALES
• Guillermo Puertas - GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
• Cynthia Soberón - JEFE DE OPERACIÓN CHILE
• Lourdes Urteaga - ASISTENTE DE DIRECTORIO
• Fermín Huamán - SUPERVISOR DEL ÁREA DE CARTERAS
• Luis Colmenares - SUPERVISOR DE MATERIAS PRIMAS
• Isabel Anchayhua- ASISTENTA DE ALMACÉN DE INSUMOS

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 • Milagros Palomino – TESORERA
• Flor Gonzáles – COSTURERA
• Luis Mancilla – CORTADOR
• Margarita Oviedo – COSTURERA
• Nora Huacre – COSTURERA
• Carmen Mechato COSTURERA
• Lady Claros – COSTURERA

Fig. 3 Las Calles de Hong Kong

1.4. Sector Económico.

A pesar de los buenos indicadores económicos financieros peruanos obtenidos durante el
año 2010, la actividad económica nacional no tuvo el crecimiento esperado, considerando las
favorables condiciones de la economía mundial existentes a lo largo del ejercicio, las cotizaciones
de los commodities (materias primas o producción nacional con escaso valor agregado), la
estabilidad en los precios y el superávit comercial.
El Perú se encuentra en un crecimiento económico importante, uno de los de los más altos
de la región, con tasas de crecimiento mayores al 8%. Si bien es cierto que la mayoría de sectores
productivos y exportaciones vienen teniendo un crecimiento continuo, también tenemos otros
sectores (bienes de capital) que sufren un decremento en su crecimiento.
Sin embargo, nos interesa la actividad de elaboración de prendas de vestir (1810) la cual
hemos señalado en el cuadro subsiguiente, y que experimenta un crecimiento porcentual del

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18.82% (del 2010 a febrero del 2011) y una variación de 26.81% (de enero a febrero del 2011) lo
cual nos sugiere una visión positiva sobre la evolución de este sector

Fig. 4 Viaje a la India Otoño – Invierno.

1.4.1. Posición Dentro del Mercado.

Renzo costa es sin duda una de las marcas más conocida del Perú. Su imagen está
asociada a la calidad, lujo y confort. En la actualidad es una de las empresas peruanas más
importantes en la confección de prendas y artículos de cuero. Marina Bustamante, dueña y
creadora de Renzo Costa, ha señalado en diversas entrevistas que su empresa comenzó sus
operaciones en 1973. Desde ese momento todos los esfuerzos estuvieron direccionados en
posicionar a la empresa como la marca líder en su rubro. Marina Bustamante dijo que el éxito
de la empresa se basa en la constancia, un alto rendimiento empresarial y la búsqueda de la
excelencia e innovación de sus productos.
Marina Bustamante, fundadora y gerente general de Renzo Costa, afirma que la marca
de hoy tiene que ver con lo emocional. Y agrega: "no solo con aspectos emocionales, sino
también con los estilos de vida" La alta ejecutiva de la famosa marca de artículos de cuero
refiere que la consolidación de Renzo Costa se logró elevando sus productos hacia niveles de
alta calidad y excelencia, para que los clientes sientan total satisfacción al usarlos y reconozcan
que no existe otro producto mejor en todo el mercado. "Actualmente los clientes están muy
conformes con nuestros productos. Buscamos consolidarnos siguiendo nuestra visión que es
muy clara para toda la organización", refiere Marina Bustamante.

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 La exitosa empresaria se pregunta: ¿qué hay detrás de una empresa, marca o logotipo?
Y seguidamente responde mencionando los siguientes aspectos clave: trabajo en equipo; una
política de calidad clara para toda la organización; entender que primero es el cliente y debe
obtener satisfacción total con nuestros productos; entrega de excelente servicio; alto nivel de
compromiso y mística de todos los colaboradores.
Hacer una marca exitosa no es fácil, afirma. Primero se debe construir las bases ya que
la marca se convertirá en un activo económico y de valor en el mercado. El proceso de
construcción involucra el contacto entre el consumidor y la marca, a través del desde el
posicionamiento, los envases, los diseños y los precios. "Hoy con el auge del internet, la
publicidad ya no es de una sola vía; los consumidores se comunican entre ellos y pueden ayudar
a construir o destruir marcas fácilmente", refiere.
El poder de la marca.
Diferenciarse con el producto es más difícil, simplemente porque la calidad y costos son
similares en el mercado, señala Marina Bustamante. Por eso -agrega- la clave de Renzo Costa
está en el poder de la marca como elemento diferenciador. "Renzo Costa no es el logotipo, el
marketing; sino 'pasión, entrega' y la historia detrás de ella, cómo nacimos, cómo tratamos a
nuestros clientes; qué les damos a cambio, debiendo ser la causa motivadora de la empresa",
explica. Seguidamente, dice que a mediados de la década de 1990 no conocían el poder de su
marca, y tampoco cuánto la conocía el público consumidor. Eso fue algo que se fue
construyendo, como indica anteriormente. "Cada paso que damos, llevando una empresa tras
las espaldas: o construyes valor para tu marca o simplemente la lapidas, y no tengas duda que
esto es inmediato", advierte la empresaria.

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 Fig. 5 Dubái de Moda.

1.5. Labores y Actividades.

Confección de prendas sobre medida.

Renzo Costa brinda un exclusivo servicio de prendas sobre medida, en los modelos de
nuestra colección, en el cuero de su preferencia. También realizan arreglos, entalles, o
composturas de prendas de toda marca.

Limpieza y mantenimiento de cuero

Renzo Costa brinda el servicio de limpieza y mantenimiento de prendas de cuero, de toda

marca, así como muebles de cuero y tapicería de automóviles en general. Utilizando productos
especiales para limpieza de cuero, la habilidad de sus artesanos devuelve la belleza natural que
lucía la prenda o el artículo de cuero en sus inicios.

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 Fig. 6 Mapa de Procesos de la Empresa.

1.5.1. Renzo Costa Piensa en Mí.

En mayo del 2007, la Sra. Marina Bustamante inició el Programa de Responsabilidad
Social ‘Renzo Costa piensa en mí’, para lo cual convocó al Ministerio de Trabajo, Ministe r io
de Educación, y al Centro Ann Sullivan del Perú en la búsqueda de jóvenes con habilidades
diferentes. Descubrir cómo gestionar habilidades especiales ha sido parte del éxito de Renzo
Costa.

El programa ‘Renzo Costa piensa en mí’, empezó con un plan piloto que solo incluía a
dos personas. Luego de unos meses de evaluación y de los óptimos resultados que obtenían al
trabajar con personas que tienen alguna habilidad diferente, ampliaron su convocatoria de estos
valiosos jóvenes a diferentes instituciones.

En la actualidad, Renzo Costa, cuenta con el 12% de personal no oyente, los cuales se
desempeñan en diferentes áreas de la empresa de manera muy eficiente y ejemplar. Es
destacable la entrega y dedicación que tienen estos trabajadores, ya que su incapacidad para oír
o hablar no son impedimento de desarrollarse en el ámbito profesional convirtiéndose muchas
veces en el principal sustento de sus familias. La mayoría de ellos entran a trabajar como

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practicantes y luego van ocupando puestos importantes debido al gran desempeño y dedicación
que demuestran.

El propósito de Renzo Costa es fomentar y crear sentido de réplica para que otros
empresarios apuesten por personas con habilidade s
diferentes, contribuyendo de esta manera en la inclus ió n
laboral e integración humana dentro de nuestra sociedad.
Ellos son personas muy dedicadas a su trabajo que saben
valorar la oportunidad que se les brinda.

En el 2014, el Consejo Nacional de Igualdad de

Discapacidades (Conadis) reconoció a la empresa "Renzo
Costa" por brindar oportunidades laborales a personas con
discapacidad, labor que ha permitido la reinserción social
de este grupo y el acceso a un trabajo digno de acuerdo a
sus capacidades.

1.5.2. Manos Invencibles.

Es un Programa de Responsabilidad Social por el cual apostó hace dos años la empresa
Renzo Costa, buscando la reinserción a nuestra sociedad de jóvenes hoy privados de su
libertad. Este programa nació gracias a un convenio macro, firmado entre el Instituto Nacional
Penitenciario – INPE y Renzo Costa, que en una primera etapa capacitó a 41 internos del penal
de Ancón para la producción de artículos de cuero como llaveros, agendas, billeteras y morrales.
Hoy, los resultados son más que reconfortantes, no sólo por el buen nivel de productividad que
muestran los internos, sino porque hemos transformado sus vidas, brindándoles la oportunidad
de ser mejores personas.

El éxito obtenido en esta primera fase, fue el impulso para que este programa
sea replicado este 2015 al Pabellón de Mujeres, con la intención de seguir revolucionando el
sistema penitenciario. A este gran paso, se sumó también un hecho histórico, con la
inauguración del Primer Almacén Central Penitenciario, que nos pone en la vanguardia en la
Región y permitirá un ordenamiento y facilidad para el ingreso de los insumos que se usan en
la elaboración de diversos productos de cuero.

16
"Este es el punto de inicio para que a los internos se les
provea de muchas cosas que necesitan para ser más
productivos. Al tener los elementos a la mano permite tener
una mejor producción y si hay una mejor producción tendrá
mayor rentabilidad e ingresos. Se produce más y la ganancia
es mayor para ellos mismos”.

"Tenemos que pensar en que las personas que hoy tienen la

oportunidad de usar su tiempo en una actividad con enfoque
empresarial, tengan continuidad. Es por ello, que ya estamos
trabajando en el diseño de un nuevo programa denominado
‘Medio libre’, que consiste en captar aquellas manos de obras
calificadas que salen del penal, en una unidad de producción
externa. Estamos buscando un local para implementar y no
perder esa mano de obra para que continúe dentro de la
formalidad y comience a producir lo que ellos ya
aprendieron’.
Marina Bustamante, Fundadora del Programa 'Manos Invencibles'

“Acompañaba a mi mamá a la fábrica y, mientras jugaba por sus pasillos,

fui aprendiendo de manera inconsciente los procesos de este negocio”. (Costa,
2015)

Fig. 3 Renzo Costa – Director.

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 APORTES

Las promociones y publicidad ya sea físicamente o utilización de redes sociales, además

de una página web actualizada y desfiles de moda en Lima de gran impacto. A nivel
internacional aún falta trascender, lo que se busca es causar mayor golpe en su presentación con
una publicidad competitiva en un mercado muy difícil como el europeo.

Es importante asumir los riesgos de la moda y apostar por la diferencia. Un mercado

puede pedir siempre lo mismo y con eso parece ser suficiente, pero la empresa siempre busca
que innovar en todo

La clave del éxito está en la unión, la innovación, la capacitación constante y la

confianza. Son factores que motivan al equipo. Talvez algunos de sus colaboradores están más
con ellos, otros siguen con la empresa desde los inicios Fueron tan leales que, en tiempos de
crisis, seguían trabajando.

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 SUGERENCIAS

Aprovechar las certificaciones ISO 9001-2015 para así penetrar al mercado europeo de
manera agresiva y contribuir con la meta de exportaciones continua para los próximos años.

Candidatos al Concurso Nacional de Diseño de Carteras Este evento, que ofrece

oportunidades de carrera jóvenes estudiantes de Diseño, consagró a Mario Rosales ganador del
2015 en la que la empresa debe expandir proyectos de similar ámbito, pero en gerencia y medio
ambiente.

Desde sus inicios en 1973 a la actualidad, Renzo Costa ha alcanzado grandes Logros.
Hoy el modelo de negocio de Renzo Costa que se debe estudiar en universidades, replicado por
empresas emergentes, reconocido por los medios, y premiado por instituciones a nivel mundia l.

19
 CONCLUSIONES

Es la empresa a nivel nacional que busca un espacio de nombre en el mercado

internacional y que para eso se está trabajando implementando sistemas de información y
elaborando estrategias en los diferentes puntos objetivos como marketing, finanzas, logística y
producción.

Renzo Costa S.A.C. Es una empresa que siempre esta capacitándose y permaneciéndo se
al tanto de los nuevos diseños a nivel mundial para tratar de competir con los poderosos
mercados europeos lugar donde están sus principales competitivos.

Su CEO inspira confianza y esto hace que se sientan motivados los colaboradores,
además los apoya y los guía para superar sus objetivos constantemente como también una tienda
virtual en su página web para estar más conectados con sus clientes.

20
ANEXOS

21
22
 CONTENIDO
DEDICATORIA......................................................................................................................... 1
PRESENTACION ...................................................................................................................... 2
INTRODUCCION ..................................................................................................................... 3
CAPITULO I .............................................................................................................................. 4
1.1. Historia de la Empresa................................................................................................. 4
1.2. Misión, Visión, Filosofía, Objetivos y FODA. ........................................................... 5
1.2.1. Misión................................................................................................................... 6
1.2.2. Visión ................................................................................................................... 6
1.2.3. Filosofía................................................................................................................ 6
1.2.4. Objetivos Estratégicos de la Empresa. ................................................................. 6
1.2.5. Análisis FODA. .................................................................................................... 7
1.3. Organización de la Empresa. ....................................................................................... 7
1.3.1. Organigrama. ........................................................................................................ 8
1.3.2. Establecimiento y Colaboradores. ...................................................................... 10
1.4. Sector Económico...................................................................................................... 11
1.4.1. Posición Dentro del Mercado. ............................................................................ 12
1.5. Labores y Actividades. .............................................................................................. 14
1.5.1. Renzo Costa Piensa en Mí.................................................................................. 15
1.5.2. Manos Invencibles.............................................................................................. 16
APORTES ................................................................................................................................ 18
SUGERENCIAS ...................................................................................................................... 19
CONCLUSIONES ................................................................................................................... 20
ANEXOS.................................................................................................................................. 21
BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................... 24

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 BIBLIOGRAFIA
Revista Renzo Costa, la familia como éxito Por Isabel Álvarez Novoa(Socióloga y fundadora
de -El Señorío de Sulco)
Fukunaga Calmet, Víctor Manuel. “Enfoque Gerencial de la Administración de Renzo Costa”

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