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BPM con TI

FASE 2: PROYECTO BPM Y MAPA DE DESCUBRIMIENTO

ELABORADO POR:
LEYDIS JOHANNA MEJIA MORALES
COD: 40944958.
BLANCA LILIANA PRADA GAMBA.
COD:1015427893
MARIA DEL MAR GARCIA BRAVO
COD 1022333825

Grupo. 212063_9

FORMADOR
DANGELA SHIRLEY MAESTRE

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD
MAYO 2018
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Introducción

El curso BPM nos adentra a conocer este modelo de administración por procesos
el cual nos indica el cambio operacional de la empresa al migrar de una operación
funcional aislada a uno operación transversal de administración. Es por eso que las
principales empresas ya están trabajando en BPM, no solo como una
forma de mejorar sus resultados, sino como una opción de ser más
competitivos en este entorno globalizado.
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Fase 2: Proyecto BPM y mapa de descubrimiento.

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1. El proceso seleccionado fue Los Gastos Internos que se generan en

una Empresa

¿Cómo funciona el Proceso?

Cada sección de la empresa, presenta y genera sus gastos mensuales en papelería,

aseo y otros insumos necesarios en la empresa, Generan un reporte general de
todos los gastos, éstos son llevados al Gerente quien aprueba todas las cuentas por
pagar, se confirma que este pago se lleve a cabo y se archiva el reporte. El diagrama
nos permite identificar cada uno de los pasos que se deben seguir para realizar los
pagos, es de gran importancia tener mapeados los procesos para asegurar un
proceso con calidad.

Objetivo del Proceso

Mantener actualizados todos los gastos generados por la empresa

2. ¿Es un proceso de Impacto para la Organización?

Si es un proceso de impacto para la empresa, ya que le permite a la misma hacer

un seguimiento mensual de los gastos que se generan internamente para poder
controlarlos por si llega a presentarse algún aumento injustificado de los mismos, lo
cual se verá reflejado en las Ganancias de la empresa. Todos los procesos de una
organización deben contar con un paso a paso que permita rastrear los procesos
para accionar en caso de cualquier falla.

3. ¿En qué aspectos contribuye el Proceso a la mejora Organizacional?

Contribuye en llevar el control económico de todas las salidas monetarias que tenga
la empresa y así poder justificar cada gasto que se presente.

4. ¿Disminuye costos?

 Los costos son directamente proporcionales a la demanda del mercado, es

decir, si en la empresa bajan los contratos, bajarán los ingresos y por ende
los gastos en papelería, entre otros, también se verán disminuidos.
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 Disminuye costos también en el sentido en que se controlarán los gastos

internos y se usará lo necesario para que se lleven a cabo los procesos de la
empresa.

5. ¿Aumenta rentabilidad?

Se aumenta la rentabilidad en cuanto se controlen los gastos internos ya que todo

será justificado y se aprobará los necesario a utilizar (papelería, aseo, etc.). Todos
los procesos que se realizan con calidad y efectividad generan rentabilidad en la
organización

6. ¿Es innovador?

No es innovador, ya que es una medida que usan todas las empresas para controlar
sus gastos. Sin embargo se puede profundizar en los pasos que se realizan para
identificar oportunidad en los procesos y mejorarlos.
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Reembolso de gastos de empleados

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Diagrama de actividades

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El proceso seleccionado fue Los Gastos Internos que se deben reembolsar a

los empleados, por alimentación y transporte

¿Cómo funciona el Proceso?

Los empleados o contratistas entregan una relación con los gastos incurridos en el mes por
conceptos de transporte y alimentación, durante traslados por temas laborales, para cada
uno existe un formato que debe ser diligenciado y autorizado por el jefe inmediato, para
posteriormente ser visado por el área financiera y pagado por el área contable bien sea a
cuenta o en efectivo esto dependiendo dl monto.

Objetivo del Proceso

Reembolsar el dinero invertido por los empleados, documentado con el din de analizar a
futuro que tan rentable es permitir que ellos inicialmente costeen este tipo de gastos.

¿Es un proceso de Impacto para la Organización?

Si es un porque permite tener controlado e informado los gastos generados por los
empleados y analizar estos montos permita a futuro implementar soluciones como tarjetas
de alimentación, cuitas establecidas, para controlar los gastos.

7. ¿En qué aspectos contribuye el Proceso a la mejora Organizacional?

Contribuye en cuanto a tener controlado y documentado los gastos y u respectivos

conceptos,

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8. ¿Disminuye costos?

 Esto dependerá de las actividades a los que los empleados deben estar
involucrados en el día a día y del control que se emita ir el jefe inmediato.

9. ¿Aumenta rentabilidad?

Siempre y cuando los gastos no excedan los límites de lo permitido

10. ¿Es innovador?

No es innovador, teniendo en cuenta que es una medida de control.

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

 La herramienta Blue Work Live es una herramienta muy práctica para

representar cualquier tipo de proceso. Nos brinda la posibilidad de simplificar
los procesos y hacerlos didácticos acordes a nuestras expectativas. Se pudo
representar de forma muy sencilla el proceso de rembolso y gastos fue muy
práctico utilizar la herramienta.
 Con este proceso se le hace seguimiento, supervisión y cierre operativo.
 Sintetizar lo más posible el proceso a trabajar para que no se presenten
complejidades al momento de representarlo en la herramienta Blue Work
Live.
 Se han adquirido los conocimientos y herramientas suficientes para
analizar, modelar, ejecutar, monitorear y mejorar un Proceso de
Negocio.

 Utilizar BPM como medio de Innovación Empresarial

 Se conoció y aplico el lenguaje BPM.

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BIBLIOGRAFÍA

 http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=10
433854&ppg
 Corona, T. L. (2006). Capítulos 1, 2 y 3. En T. L. Corona, Innovación y
competitividad empresarial. (Pp. 55-60) México, D.F., MX: Red Aportes.
Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=10
113738&ppg=4
 https://es.slideshare.net/LauraLauLima/tipos-de-gastos-en-una-empresa
 http://www.emprendedores.es/crear-una-empresa/principales-gastos-
negocio

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