3/10/2018 Uma em cada três PMEs brasileiras já começou o processo de adoção de serviços na nuvem | Sala de Imprensa Intel Brasil

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September 28, 2016
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UMA EM CADA TRêS PMES BRASILEIRAS Já COMEçOU O

PROCESSO DE ADOçãO DE SERVIçOS NA NUVEM
Nos próximos anos, tecnologias de nuvem e mobilidade devem crescer de três a
sete vezes mais rapidamente do que soluções tradicionais dentro das PMEs, prevê
estudo da Intel Brasil
São Paulo, 28 de setembro de 2016 – Os investimentos em TI pelas pequenas e médias empresas
brasileiras deve saltar de US$ 48 bilhões em 2016 para US$ 63 bilhões até 2020, com as tecnologias
baseadas em computação em nuvem e mobilidade crescendo de três a sete vezes mais rapidamente
do que as tecnologias tradicionais on premise. Os dados são da pesquisa 2016 Brazil Small & Medium
Business: ICT & Cloud Services Tracker Overview, realizada pela AMI Partners a pedido da Intel Brasil. O
estudo mapeou tendências e perspectivas na migração para novas tecnologias em todo o universo
brasileiro de pequenas e médias.
Segundo Fabio de Paula, diretor da Intel para o mercado corporativo, em momentos de turbulência
econômica, como o que vivemos atualmente, o investimento em serviços de tecnologia que tornem a
operação mais eficiente e ágil em curto e médio prazo é essencial para manter a empresa competitiva.
Um forte indicador disto é que o fator preço como principal critério no momento da aquisição de
serviços de TI caiu 18%, segundo o estudo. ”
Essa visão também é compartilhada por parte dos tomadores de decisão entrevistados: 48% das
empresas médias e 30% das pequenas consideram como prioridade nos próximos 12 meses o
investimento em tecnologia para a redução de custos e maior eficiência. Estes números superam
aqueles que priorizam o corte de gastos (23% apontados pelas pequenas e 27% pelas médias) ou
encerramento de operações e unidades de trabalho (12% pelas médias e 16% das pequenas), por
exemplo. Em relação as que já adotaram serviços de tecnologia, quando perguntadas o motivo, 49%
das pequenas empresas e 62% das médias responderam que a economia nos custos operacionais é
um dos fatores que estão levando as PMEs e buscar novas tecnologias.
Cloud e Mobilidade são prioridades         

https://newsroom.intel.com.br/news-releases/uma-em-cada-tres-pmes-brasileiras-ja-comecou-o-processo-de-adocao-de-servicos-na-nuvem/ 1/5
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A pesquisa também registrou que a adoção de soluções em Cloud Computing e Mobilidade devem
crescer de 3 a 7 vezes mais rápida do que as soluções tradicionais, on premise. As áreas de
investimento neste cenário incluem as DaaS (Data as a Service), IaaS (segurança, storage e servidores),
PaaS (Plataform as a Service) e aplicações SaaS (Software as a Service). As preferências por estes
modelos variam de 10% a 35% dos entrevistados, enquanto soluções on premise não passam dos
10%.
Os perfis de soluções procuradas variam de acordo com o tamanho e foco das empresas. A pesquisa
identificou que as principais necessidades das médias empresas são virtualização de servidores,
segurança e prevenção de dados. Já as pequenas demandam uma maior velocidade de conexão,
marketing em social media e soluções em comunicação.
“Nossa estimativa é que o mercado de soluções em Cloud para pequenas e médias empresas em 2016
no Brasil alcance os U$ 6,6 bilhões, já que ainda há um grande terreno a ser conquistado”, afirmou
Fabio de Paula. “Comparando com os EUA e Canadá, onde cerca de 30 a 40% das PMEs ainda não
começou um processo de transição para a nuvem, no Brasil, esse número ainda está próximo dos 70%
no País. Apenas 3% das PMEs nacionais foram plenamente transformadas pela nuvem, enquanto nos
EUA esse número é de 14%. ”
Demais conclusões
As preocupações com a segurança no momento da adoção de soluções em nuvem também foram
abordadas na pesquisa. Perguntadas sobre a preferência por serviços privados ou públicos de nuvem,
as empresas médias citam a segurança como fator na escolha pela nuvem privada (36%), enquanto a
maior parte das empresas pequenas (36%) não tem preferência. De modo geral, as médias se mostram
mais resistentes do que as pequenas na migração para serviços de nuvem pública, justamente por uma
preocupação maior com questões relativas à segurança da informação. “Ainda há um trabalho a ser
feito pela indústria para desfazer mitos e inseguranças com relação à segurança da nuvem pública
dentro do mercado de médias empresas. Para essas empresas, o modelo de nuvem híbrida tem se
mostrado uma solução mais interessante”, comentou Fábio de Paula.
As soluções de segurança mais usadas atualmente pelas empresas são serviços de filtro de Web (13%
em empresas pequenas e 25% em empresas médias) e anti-spams (13% e 29% respectivamente). Já
quando perguntadas quais serviços de segurança pretendem adotar nos próximos 12 meses, a
preferência das pequenas é por gerenciamento unificado de ameaças (sigla UTM em Inglês) com 19%,
enquanto 25% das empresas médias pretendem adotar serviços de VPN.
Em relação às aplicações voltadas para a administração dos negócios, as soluções de gestão de
documentos são as mais utilizadas tanto nas pequenas quanto nas médias empresas (23%). As médias
também já estão adotando soluções de business intelligence (23%) e CRM (17%). Quanto às adoções
futuras, 28% das pequenas visam adquirir soluções voltadas especificamente para sua área de
atuação, enquanto 21% das médias enxergam serviços de CRM como o próximo passo.
Quando perguntadas sobre a adoção de softwares de comunicação e colaboração, 59% das pequenas
empresas usam aplicações para a gestão de redes sociais e marketing digital. Entre as empresas de
porte médio, o número é ainda maior, chegando a 71%. Nos próximos 12 meses, 30% das pequenas
pretendem adotar serviços de edição compartilhada de documentos, enquanto 40% das médias
pretendem utilizar servidores VoIP.
Sobre a pesquisa
 

https://newsroom.intel.com.br/news-releases/uma-em-cada-tres-pmes-brasileiras-ja-comecou-o-processo-de-adocao-de-servicos-na-nuvem/ 2/5
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A pesquisa 2016 Brazil Small & Medium Business: ICT & Cloud Services Tracker Overview, realizada no
primeiro semestre de 2016, entrevistou 251 tomadores de decisão em pequenas e médias empresas
que atuam em setores como agronegócio, finanças, manufatura, serviços, varejo, educação, saúde,
turismo e entretenimento. A pesquisa não considerou ONGs e órgãos governamentais e nem empresas
que não possuem um endereço comercial (home office/home business). A margem de erro é de 5%.

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