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Instituto IACC
conformidades.
Cuando se detecta una no conformidad, se deben identificar las posibles causas que
acción inmediata si aplica. Una vez que se identifica la causa raíz del fallo, se deben
establecer las acciones correctivas a implementar, estas labores deben eliminar las
(Tuesta, A. 2013).
documentación de esta:
y efecto y la técnica de los 5 por qué, entre otras. Es posible que en este análisis
participe más de una unidad de las organizaciones, el fin de este análisis es encontrar
acciones correctivas, las que deben eliminar la causa raíz del problema que ocasionó
medidas a tomar, y si el caso lo amerita, se debe hacer una evaluación de costos para
ser así, se identificarán como acción ineficaz y hay que proponer otras acciones
correctivas.
CIERRE DE LA NO CONFORMIDAD: una vez que se ha verificado y confirmado que
de la fecha de cierre.
conformidad y todos los involucrados del área donde se detecta el problema pueden
darlas.
Haga una lista de 6 ideas o causas posibles del hallazgo: “se detecta que el 30% de
“Se detecta que el 30% de los envases de pañales de formato 10 unidades, no están
sellados”
1.- ¿Por qué los paquetes no están sellados?, por qué la maquina selladora no está
bien calibrada.
2.- ¿Por qué no está bien calibrada?, porque no se hizo la mantención preventiva.
5. ¿Por qué el operador no sabía? Por un descuido y falta de difusión, nadie le informo
equipos.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS