Factores internos FORTALEZAS-F DEBILIDADES-D

F.1 Años de experiencia en el mercado D.1 Poca publicidad

F.2 Innovación para atraer al cliente en las ventas D.2 Toma unilateral de decisiones
F.3 Amplia gama de precios de sus productos D.3 Problemas con los tiempos de entrega de los productos a los clientes
F.4 Calidad en los productos que ofrecen D.4 Plataformas digitales limitadas
F.5 Prestigio y reconocimiento en la ciudad D.5 Pocas estrategias para enfrentar a la competencia
F.6 Abarca la mayor parte del mercado por sus sucursales D.6 Demoras en entregas de pedidos
F.7 Ofrece facilidades de pago por ejemplo el crédito. D.7 estrategias de ventas que a veces no dan los mejores resultados
F.8 Capacitan a los empleados constantemente
F.9 Ubicación privilegiada
Factores externos
F.10 Venta a crédito a otros negocios dedicados a la venta licores
F.11 Permiso para crear espacio en el parque de la ciudad para consumo de bebidas alcohólicas

OPORTUNIDADES-O ESTRATEGIAS -FO ESTRATEGIAS -DO

O.1 Uso de las redes sociales para
desarrollar campañas publicitarias
O.2 Realización de eventos
culturales
O.3 Aumento en el turismo en la
ciudad
O.4 Posición estratégica
O.5 Servicio al cliente
O.6 Demanda masiva que se
presenta en la ciudad
O.7 Uso de las redes sociales
O.8 Poca y débil competencia en la
ciudad
O.9 Importante número de
sucursales alrededor de la ciudad.
O.10 Trabajo en equipo para obtener
una mayor cantidad de ideas y
puntos vista que optimice la eficacia
de las decisiones.
AMENAZAS-A
A.1 Aumento de precios de
productos debido a alza del IVA
A.2 Prohibición de consumo de licor
en espacio público
A.3 Ley de licores de 2016 que sube
los precios de los licores.
A.4 Aumento del desempleo.
A.5 Aumento de impuestos.
F.6, O.6 Gracias a que se cuenta con varios locales que están distribuidos en la ciudad se puede cubrir mucho más territorio que la competencia y a si
aprovechar un mayor porcentaje de la alta demanda por este tipo de productos.
F.8, O.3 Gracias a la capacitación de alta calidad de los empleados estos podrán lidiar con la creciente ola de turismo que vive la ciudad, de esta forma clientes
de fuera de la ciudad o fuera del país podrán ser asesorados en bebidas a las que no están acostumbrados o que no conocen.
F.1, O.7 Apoyados en los años de experiencia con los que la empresa cuenta se utilizaran las redes sociales para llegar al sector más joven del mercado que
usualmente es muy activo con este tipo de tecnología.
O.6, F.5, F.1 Se pretende aprovechar la alta demanda de licores en Buenaventura apelando a la experiencia, prestigio y alta gama de productos y precios con
los que cuenta la empresa.
F.9, O.3 Gracias a nuestra privilegiada ubicación cerca de hoteles y lugares de entretenimiento frecuentados por turistas se podrá aprovechar el buen momento
que vive el turismo en la ciudad.
F.5, O.2 Apelando al prestigio y reconocimiento de la compañía se formar alianzas con los responsables de los eventos culturales realizados en la ciudad que
permitan a Casa Blanca convertirse en su principal proveedor.
F.1, F.5, O.8 La experiencia combinada con el prestigio de la empresa permiten ser elegida sobre la poca competencia en la ciudad.
ESTRATEGIAS -FA
A.1, F.4, F,5, F.9 Se pretende contrarrestar la amenaza del incremento de los precios debido al aumento del IVA apelando a la alta calidad de los productos
ofrecidos en la empresa, además del reconocimiento del que goza la compañía gracias a la trayectoria que este ostenta y finalmente la privilegiada ubicación,
ya que el local principal está ubicado en el corazón de la zona de entretenimiento de la ciudad.
A.8, F.10 Se intenta afrontar la gran amenaza que tienen las microempresas ya que tienden en acabarse o desaparecer en un pequeño ciclo de vida, gracias a
los precios que maneja la compañía y las facilidades de pago a créditos y así lograr un bien común que a su vez se traduce en una clientela estable para la
compañía.
A.2 F.11 Se pretende enfrentar la amenaza de la prohibición del consumo de bebidas en espacio público, gracias a la gran influencia que tienen los socios de
la empresa se trabaja en acuerdo con la administración local de tener pequeños sectores para el consumo de bebidas alcohólicas.
A.3, F.1 También se contrarresta la ley de 2016 que sube los precios de los licores, con los años de experiencia en el mercado, ya que estos años permiten a
D.1, O.2 Se pretende fortalecer la estrategia publicitaria de la compañía de eventos con fines publicitarios realizando acuerdos con los directores de los diferentes eventos culturales realizados en
la ciudad para ofrecerles apoyo a sus eventos a cambio de permitir el despliegue de material publicitario de empresa en dichos eventos.
D.4, O.7 Se aprovechará el poder y la popularidad de las redes sociales para fortalecer el limitados acceso a plataformas digitales con las que cuenta la empresa, ya que dichas redes sociales
actúan como un punto de encuentro de mucho de los consumidores de los productos de Casa Blanca.
D.6, F.9 Para fortalecer el departamento de entregas que en ocasiones presenta demoras con los pedidos se puede aprovechar la ubicación estratégica y de fácil acceso de la sede central para
ofrecerle a los clientes el retiro de sus pedidos directamente en la instalación de la empresa.
D.7, O.7 Se fortalecerá el departamento de estrategias de ventas utilizando las redes sociales como herramienta de enlace entre la compañía y potenciales compradores.
D.1, O.8 Aunque la empresa cuenta con pocas herramientas publicitarias posee un importante número de sucursales que le permiten superar con facilidad a la poca competencia con la cuenta.
D.6, O.9 Se pretende afrontar los problemas de demoras en las entregas habilitando a las sucursales para que desempeñen funciones de entrega de pedido aprovechando que estas al estar
distribuidas por la ciudad podrían cubrir un mayor terreno en menos tiempo que si todo se hiciera desde la sede central.
D.2, O.10 Se pretende mejorar la toma de toma unilateral de decisiones con el trabajo en equipo y así contar con participación de ciertos empleados que pueden aportar información productiva.
ESTRATEGIAS -DA
D.5, A.8 Se pretende mejorar las escazas estrategias con las que cuenta la empresa en cuestión de enfrentar su competencia y así ayudar a sus clientes a que se mantengan en el mercado y
sigan comprando a la empresa.
D.1, A.2 Realizar más publicidad para poder llegar al conocimiento de todas las personas para que compren las bebidas para sus reuniones familiares y fiestas de barrio en Casa Blanca y asi de
esta manera poder sortear la amenaza de la prohibición de consumo de licor en espacio público.
D.4, A.2 Mejorar el uso de plataformas digitales para que las personas conozcan e investiguen sobre los productos ofrecidos por la compañía vía web y así el cliente pueda comprar sus productos
por internet y recibirlos a domicilios para evitar que de esta manera estos sean consumidos en domicilio del cliente y así evitar que estos violen la ley de prohibición de consumo de licor en espacio
público.
D.6, A.1, A.6, A.7 Tratar de mejorar los problemas de tiempos de entrega de los productos con más mano de obra maquinaria para que la satisfacción del cliente se traduzca en fidelidad a la
empresa a pesar del aumento de los precios por cuenta de eventos externos.

A.6 Aumento del valor de la gasolina. la empresa conocer sus clientes potenciales, y le permite desarrollar otras estrategias para mantenerlos a gusto.

A.7 Aumento del dólar. A.4, F.3 Se pretende contrarrestar el aumento del desempleo, con la alta gama de precios de los productos para las personas que por dicho motivo cuenten con
A.8 Corto ciclo de vida de muchas menos recursos para adquirir lo que desea.

microempresas clientes en el A.2, F.6 Otra forma de atacar la prohibición de consumo de licor en espacio público, es que la empresa cuenta con diversas sucursales en barrios de la ciudad
mercado lo cual le permite al cliente comprar y consumir los productos en sectores que están exentos de esta prohibición.

Daniel Eduardo Torres Velásquez

Jean Paul Valencia
Rossmary Estupiñan
Planeación estratégica-Administración de empresas
Universidad del Valle
2018