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UNIVERSIDAD NACIONAL DE MADRE DE DIOS

FACULTAD DE INGENIEIA DE SISTEMAS E INORMATICA

INFORME Nº001-2017-ISI-IWEB/VRSH-JAJY-WTJ

SISTEMA DE VENTAS Y ALMACÈN PARA UNA


FARMACIA

SEÑOR: Ms. Ing. Dany Dorian Isuiza Pérez

DE: SALAZAR HUAMANI VIANCA RAQUEL


JOEL ANTONIO JANCCO YUPANQUI
WESSLY TICLLA JAUREGUI

ASUNTO: sistema de ventas para una farmacia

FECHA: Puerto Maldonado, 18 de setiembre del 2017

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INDICE
1.-ANALISIS:

1.1. Introducción…………………………………… 1
1.2. Alcance y características del proyecto……... 1
1.3. Análisis competitivo…………………………... 2
1.4. Definición de objetivos y métricas…………… 5
1.5. Audiencia identificada………………………… 6
1.6. Contenido y funcionalidades del sitio web…. 6
1.7. Agrupación de contenido……………………….6

2.-DISEÑO

2.1. Metáforas………………………………….. 7
2.2. Escenarios………………………………… 8
2.3. Arquitectura de alto nivel………………... 24
2.4. Descripción de la página………….......... 24
2.5. Bosquejos para la página……………….. 26
2.6. Bosquejos de la página………………….. 28

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1. ANÁLISIS
1.1 INTRODUCCION
La propuesta de esta aplicación web, de la cual trata en este documento, surge de
las necesidades encontradas en el servicio de atención a los clientes de la farmacia, en
cuanto a la recepción de recetas médicas , almacén de las medicinas y ventas.

1.2 ALCANCE Y CARACTERISTICAS DEL PROYECTO

1.2.1 Idea General

Con el desarrollo de este sitio web se busca la información, promoción y venta


de los diferentes productos farmacéuticos que se darán a la venta en la
farmacia

1.2.2 Alcance del proyecto

1.2.2.1 Actuales
 Misión: Construir el proyecto en el menor tiempo posible de acuerdo a
las necesidades obtenidas de las diferentes farmacias.
 Visión: fomentar el uso de sistemas webs en las diferentes farmacias
para dar mayor información al público en general.

1.2.2.2 Futuras
 Misión: Brindar apoyo en cuanto a la promoción y venta de productos
farmacéuticos
 Visión: hacer a la farmacia líder en ventas online de productos
farmacéuticos.

1.2.3 Plan de acción


Con la creación del sistema web de farmacia, fomentaremos el uso de las
tecnologías de información para poder verificar los tipos de productos que se
ponen en stock dentro de una farmacia y así facilitar la visita repentina de
cualquier usuario en las diferentes farmacias.

1.2.4 Prioridades
Brindar un sistema web de apoyo que facilite la adquisición de un producto
farmacéutico a través de un aplicativo web.

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1.3 ANÁLISIS COMPETITIVO

1.3.1 Sitios web analizados

INKAFARMA

1.3.2 Aspectos hallados en el análisis

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Muchas de las empresas farmacéuticas en nuestra región solo esta


conglomeradas en páginas grandes y no separadas como paginas propias en
si, tal es el caso de “MI FARMA”, “BOTICAS BLV”, entre otros. En el caso de
“INKAFARMA” esta empresa si cuenta con una página web, claramente es
mejor que todas las demás empresas investigadas ya que cuenta con una
plataforma de consultas y ventas online.
Además que la información está bien catalogada y descrita de la mejor manera
para el mismo entendimiento del usuario.

1.3.3 Oportunidades halladas en el análisis

En todas las empresas investigadas existe la posibilidad de introducir


dinamismo a las páginas ya que estas necesitan interactuar más con la
persona o comúnmente llamado usuario entonces se da la oportunidad de
construir un sistema web que contenga la parte amigable del mismo sistema
web para el usuario.

1.4 DEFINICION DE OBJETIVOS Y METRICAS

1.4.1 Objetivos a corto plazo de la aplicación web

 Buscar nuevas alternativas de venta para la farmacia.


 Generar mayores alternativas de búsqueda de información para los usuarios
 Proporcionar información verídica de los diferentes productos.

1.4.2 Objetivo a largo plazo de la aplicación web

 Ser pioneros en ventas online a nivel nacional.


 Buscar nuevas alternativas de mercado en cuanto a ventas online.

1.4.3 Visión del sitio en uno o dos años

Generar mayores ingresos y realizar más modalidades de adquisición del


producto para la farmacia.

1.4.4 Métricas

Estos se dieron debido a las diferentes necesidades de ver si nuestros


objetivos y misiones están dando bueno resultado para ellos es que los
separaremos en:

1.4.5.1 Servicio
 Cantidad de usuarios registrados
 Cantidad de comentarios positivos por parte de los
usuarios
1.4.5.2 Percepción de los Usuarios

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 Puntaje de satisfacción por parte de los usuarios


 Comparación con los posibles competidores
1.4.5.3 Performance del sitio
 Diversidad de usuarios registrados al sitio web
 Cantidad y crecimiento de accesos y registros al sitio
web.

1.5 AUDIENCIAS IDENTIFICADAS

Nuestro usuario meta o audiencia identificada en este caso será el público en general
mayores de 18 años ya que contaremos con productos que requieran de dni para que
el usuario pueda registrarse al momento de realizar la compra .
 Usuarios

 Productos cosmética y belleza


 Productos nutrición
 Productos infantiles
 Productos de higiene y salud
 Productos óptica
 Productos íntimos

1.6 CONTENIDOS Y FUNCIONALIDADES DEL SITIO WEB


 Información que describa el rubro al que cual representa el sitio web.
 Gestión de reportes.
 Galería de imágenes.
 Artículos de interés. (buena salud)
 Promociones.
 Productos ofrecidos (stock)
 Información de términos y condiciones de uso del sitio web.
 Gestión de la galería de imágenes, artículos de interés, promociones.
 Envío de emails a los usuarios registrados.
 Enlaces de contacto.

1.7 AGRUPACION DEL CONTENIDO

Página de entrada: o puerta de entrada, sirve para indicar a los usuarios donde están,
es decir le presenta al usuario de forma objetiva cual es el fin de la aplicación web y que
servicio puede obtener de ella.

1. Información e imágenes que describa el rubro al que cual representa el sitio web.

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Túnel de entrada: ofrece la posibilidad de un pequeño recorrido del sitio, para obtener
una comprensión global.
1. Galería de imágenes.
2. Artículos de interés.
3. Promociones.
Página principal. Guía a los visitantes a través de la función principal de la aplicación
web.
1. Información de términos y condiciones de uso del sitio web.
2. Gestión de la galería de imágenes, artículos de interés, promociones.
3. Productos ofrecidos (stock)
4. Envió de emails a los usuarios registrados.
Túnel de salida: muestra a los visitantes la salida
1. Enlaces de contacto.
2. Ofertas a los usuarios registrados.
Página de salida: El lugar para hacerle últimas ofertas de los diferentes productos para
atraer a los usuarios

2. DISEÑO
2.1 METÁFORAS

Las metáforas que instanciamos serán para dar mayor facilidad al usuario para poder
navegar dentro de sistema web, además de que conozca algunos procesos que este
puede realizar como la compra de productos farmacéuticos via online o quizá también
ver algunas promociones que este pueda ofrecer para la fidelización de su usuario.

2.1.1 Organizativas:
 La página web estará dividida en diferentes sectores, donde lo principal será
las ventas online.
 Los usuarios podrán escoger el tipo de producto que deseen de las
diferentes opciones como: productos de nutrición, productos infantiles,
productos de higiene y salud, producto extras, etc.
 El usuario podrá ver la descripción del mismo producto.

2.1.2 Funcionales:
 El usuario podrá visualizar las diferentes promociones que se ofrecerán en
la farmacia.
 El usuario podrá determinar qué tipo de producto desea adquirir de acuerdo
a su descripción.
 En la página web se podrá visualizar el monto que ira almacenando en su
carrito de productos.
 Los usuarios deberán registrarse para realizar una compra.

2.1.3 Visuales:

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 El usuario podrá visualizar el tipo de producto que está adquiriendo de


acuerdo a su descripción y el monto dentro de una galería de imágenes.

2.2 ESCENARIOS

2.2.1 Descripción de los procesos en sus respectivos escenarios

2.2.1.1 Usuario

 El usuario accede a la página web y visualiza las diferentes ofertas e


imágenes del slider.

Esto solo se dará a cabo cuando el usuario ingrese a nuestra página para
tener mayor información de lo que encontrara en la página web.

 El usuario selecciona el tipo de producto para añadir a su carrito.

El usuario tendrá el poder de añadir los productos que desee en su carrito


de acuerdo a lo que este seleccionando de las diferentes galerías de
imágenes donde también encontrara la descripción del mismo.

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Para luego tener el siguiente panel

 El usuario se registra en el sistema para realizar la compra.

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Para completar su compra deberá registrarse dentro de la página


añadiendo sus datos principales y lo más importante que es el DNI para
poder distinguir a la persona.

a) Registrarse

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b) conectarse

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c) formas de recuperar la contraceña

 El usuario podrá visualizar la descripción, restricciones y comentarios que


tendrá cada producto con tan solo un click.

En este escenario el usuario podrá verificar si es posible comprar un


medicamento de ese tipo y ver a la misma vez una pequeña descripción del
producto.

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a)Descripcion

b) Especificaciones

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c) Comentarios

 El usuario podrá seleccionar productos favoritos

En este escenario el usuario podrá incluir todos los productos que


constantemente es de su consumo para facilitar la búsqueda del mismo

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 El usuario podrá añadir productos a su carrito de compras para luego


hacer el respectivo pago.

En este escenario el usuario podrá revisar que productos pudo seleccionar


para de una vez hacerla compra de los mismos.

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 El usuario podrá verificar la diferentes ofertas que se brindara por ser


cliente fidelizado esto se aplicara durante la compra.

Estas ofertas se les brindara a todos los usuarios que estén fidelizados con
la empresa y que sean constantes para ello se les enviara un código
especial a su correo electrónico.

 Como último escenario para el usuario tenemos la información general

Es esta parte el usuario podrá ver tanto la misión y visión de la empresa

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 La compra de producto

En este escenario el usuario ya realizada la adquisición de los productos en


su respectivo carrito pasara a realizar la compra que es donde nuevamente
ingresara ahora su dato de “usuario” y “contraseña” para poder validar que
es un usuario de la empresa

Pasos:

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2.2.1.2 Administrador

 El administrador podrá registrarse a través de un formulario.

Para este caso el administrador solo se registrar una única ves ya que los
administradores no son cambiantes además de que este será el encargado
de manejar los reportes y de mas procesos.

 El administrador podrá visualizar los reportes de venta.

Para este caso es que el administrador podrá tener a disposición el reporte


de las ventas realizadas por el farmacéutico con el cual es podrá llevar
control de las ganancias.

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 El administrador podrá verificar el catálogo de productos


Para esta parte el administrador podrá ver de acuerdo a algunas
características que tengan lo productos que habrá en su inventario.

 El administrador podrá ver las ventas realizadas por los farmacéuticos


Podrá ver la descripción de la venta que se realizo

 El administrador podrá ver la lista de los clientes o usuarios registrados


En esta parte el administrador podrá verificar los datos de cada persona

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 El administrador verifica también las devoluciones


Esto será mediante un listado con datos completos de las personas que
hicieron el reclamo

 El usuario podrá crear nuevos farmacéutico pero no más administradores


por que como dijimos este será único.

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2.3 ARQUITECTURA DE ALTO NIVEL


a) Arquitectura de forma general
Moneda

contactos

Inicio cuenta

compra carrito

pago

jarabes

productos para bebes


o infantiles

productos
adicionales

cremas
Pagina principal(farmacia)
Productos

pastillas

higiene vucal

productos intimos

perfumes

informacion de la
empresa

secuencia social
Informacion
general
extras

mi cuenta

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b) Arquitectura de procesos y actividades que realizara los actores

usuario Crear nuevo Configura Verifica los Valida la


farmacéutico el lading reportes compra
cuenta page

logeo
moneda Usuario
Administrador Único

carrito

pago logeo
Inicio Farmacéutico
Lading page

P.infantiles
Realizar venta Visualizar los
Usuario Aceptación de
P.adicionales productos
los términos
de condición
P.en cremas

Compra del
P. pastillas logeo
Productos producto
P.Higiene vucal

P. intimos Información general Mi cuenta

P. perfumes

P. jarabes Información Servicio al cliente Extras

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2.4 DESCRIPCIÓN DE LAS PAGINAS

Sistema web de farmacia

 Usuario.
o Compra.
o Búsqueda.

 Administrador.
o Verificar los reportes.
o Ingresar productos.
o Ingresar promociones.
o Modifica la estructura de los productos.
o Registrar a las personas.

 Farmacéutico
o Verifica los productos.
o Realiza la entrega presencial de los productos.
o Realiza él envió de los productos.

 Separación de las áreas


o Productos de nutrición.
o Productos de niños.
o Productos de higiene.
o Productos óptica.
o Productos de estética.

2.5 BOSQUEJOS PARA LA PÁGINA WEB

En vista de que tomamos varias referencias de la única farmacia en el Perú que cuenta con un
sistema web de alta gama es por ello que tomaremos algunos de sus segmentos de su página
para tomarla como referencia para la formación de la misma.

 Página principal

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 Información de la empresa

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2.6 BOSQUEJOS DE LA PAGINA


a)usuario

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b)administrador(jefe)

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c)administrador(empleado)

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