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Disque dur et mémoire libre insuffisants

forums.cnetfrance.fr/topic/1404967-disque-dur-et-memoire-libre-insuffisants/

1.
Membre

04/05/2018 23h29 #1
Bonjour,
Depuis une semaine, à chaque installation de programme, Windows me dit que je n'ai
pas assez d'espace disque. Il me reste encore 90 Go alors que le PC fonctionnait très
bien avant avec genre 40 Go. Cela empêche toute installation de programme, de jeu sur
Steam et même des mises à jour de l'antivirus.
Au même moment, je ne peux plus déplacer de fichiers sur une clé USB (ou un disque
dur externe) car cela m'indique que la mémoire libre est insuffisante (j'ai 4 Go de
RAM). J'ai fais un scannow, Check Disk, CCleaner, AdwCleaner, Malwarebytes et
analyse complète via antivirus mais rien ne change. Merci d'avance.

Dernière modification de le n'apache, 17/05/2018 à 06h42 Raison: Sujet déplacé dans


la bonne ca tégorie

2. CNETFrance

Aujourd'hui

Ces sujets peuvent apporter des réponses ou des infos complémentaires :

3.
Habitué

05/05/2018 06h34 #2

1/10
bonjour
Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et du scan
Télécharge QuickDiag sur ton bureau :
Lance-le ( pour vista/7/8/8.1/10 = clic droit « Executer en tant qu’administrateur » )
clique sur « Quick »

puis une fois terminé :


héberge le rapport sur cjoint
Donne le lien obtenu dans ta prochaine réponse
note : le rapport sera sur le bureau au nom de QuickDiag_date_heure.txt, et une copie
du même nom sera disponible à la racine de ton disque ( logiquement C: )

4.
Membre

05/05/2018 18h22 #3
Bonjour,
Le programme ne démarre pas, il affiche qu'il ne parvient pas à accéder au
périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Je suis le seul utilisateur du PC
et administrateur.

5.
Habitué

07/05/2018 23h41 #4
bonjour , ca doit être smartscreen qui bloque sinon clic droit dessus
=> propriétés et coche débloquer le fichier puis valide

6.
Membre

10/05/2018 03h02 #5

2/10
Bonjour,
Le programme s’arrête à 10 % lors de l'analyse. J'ai essayé deux fois et Windows
indique que le programme a cessé de fonctionner. Le programme était lancé en tant
qu'administrateur et le fichier était débloqué.

7.
Habitué

10/05/2018 06h31 #6
hello donne moi tes rapports de malwarebytes et adwcleaner stp

8.
Membre

10/05/2018 08h53 #7
Bonjour,
Malwarebytes : Malwarebytes.txt. La quarantaine a depuis été vidée et deux analyses,
dont une aujourd'hui, ont été effectuées où tout va bien.
AdwCleaner : AdwCleaner[S00].txt. Juste Hola dont je me servais pour Chrome, mais
ce dernier a désormais des problèmes pour charger le profil, problème apparu en même
temps.

Edit : lors du redémarrage du PC (car les images d'icônes disparaissent), le fond d'écran
a changé. J'ai désormais un poisson mort en guise de fond d'écran, et ce n'est
malheureusement pas une blague. J'avais un fond d'écran de Mass Effect et ça
apparaît toujours comme tel dans "Personnaliser", mais pas sur le bureau. Rien
d'inquiétant..

Dernière modification de clonetrooper56, 10/05/2018 à 09h25

9.
Habitué

10/05/2018 11h49 #8
Sélectionne et copie ce texte en entier :
3/10
Code:

HKCU\Software
HKCU\Software\AppDataLow /s
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer /s
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /s
HKLM\Software
HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer /s
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /s
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\RunMRU /s
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppcertDlls /s
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Homedrive%\Recycler\*.exe /s
%Homedrive%\Recycler\*.scr /s
%Homedrive%\Recycler\*.pif /s
%Homedrive%\Recycler\*.vb* /s
%Homedrive%\$Recycle.bin\*.exe /s
%Homedrive%\$Recycle.bin\*.scr /s
%Homedrive%\$Recycle.bin\*.pif /s
%Homedrive%\$Recycle.bin\*.vb* /s
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%AppData%\*
%AppData%\*.
%Userprofile%\Local Settings\*
%Userprofile%\Local Settings\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%Userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Pepper
Data\Shockwave\FlashWritableRoot\#SharedObjects\*
%Userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Pepper
Data\Shockwave\FlashWritableRoot\#SharedObjects\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User
Data\Default\Pepper Data\Shockwave FlashWritableRoot\#SharedObjects\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User
Data\Default\Pepper Data\Shockwave FlashWritableRoot\#SharedObjects\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%programfiles%\Google\Desktop\*.
%ProgramFiles%\Common Files\*
%ProgramFiles%\Common Files\*.
%ProgramFiles(X86)%\Common Files\*
%ProgramFiles(X86)%\Common Files\*.
%Systemroot%\Installer\*
%Systemroot%\Installer\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*

4/10
%systemroot%\PSS\* /s
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\syswow64\Tasks\*
%systemroot%\syswow64\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
dir %Homedrive%\* /S /A:L /C
msconfig
activex
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
volsnap.sys
atapi.sys
ndis.sys
cdrom.sys
i8042prt.sys
iastor.sys
tdx.sys
netbt.sys
afd.sys
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT

Télécharge OTL (by OldTimer) sur ton bureau.


configure-le comme ca :

5/10
Colle le Script copié plus haut dans la partie inférieure d’OTL « Personnalisation »
Clique sur Analyse
Une fois le scan terminé 1 ou 2 rapports vont s’ouvrir OTL.txt et Extras.txt.
Héberge les rapports OTL.txt et Extras.txt sur http://cjoint.com, puis copie/colle le lien
fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

10.
Membre

10/05/2018 22h22 #9
OTL : https://www.cjoint.com/c/HEkuvD2elO2
Extras : https://www.cjoint.com/c/HEkuwDYz2O2

11.
Habitué

11/05/2018 11h45 #10

6/10
hello
touche windows + X puis sélectionne "invité de commandes (Admin)" , puis colle ceci
dans la fenetre noire :

SFC /SCANNOW

ensuite valide , , puis laisse bosser et à la fin donne le résultat

==========

ensuite :

touche windows + X puis sélectionne "invité de commandes (Admin)" , puis colle ceci
dans la fenetre noire :

CHKDSK /R %Homedrive%

ensuite valide , accepte de le faire au redemarrage tel que demandé et redemarre, puis
laisse bosser

et à la suite , donne le résultat et vois si il y a du mieux

12.
Membre

12/05/2018 01h03 #11


Bonjour,
scannow ne marche pas mode normal, j'ai donc du le lancer en mode sans échec où "le
programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation
d'intégrité".

La combinaison Windows + x ne marche pas mais le Check Disk a tout de même été
effectué en mode administrateur suivant vos indications. Voici le rapport :
https://www.cjoint.com/c/HElxcKzj8L2

En revanche, depuis, Windows ne peut plus rechercher les mises à jour, affiche que
Windows n'est plus authentique et indique lors d'un redémarrage qu'il n'a pas été arrêté
correctement alors que c'est le cas.

13.
Habitué

7/10
12/05/2018 05h38 #12
bonjour
scannow ne marche pas mode normal, => précise

La combinaison Windows + x ne marche pas => précise

14.
Membre

12/05/2018 08h12 #13


Bonjour,
Pour scannow, il indique que "la protection des ressources Windows n'a pas réussi à
démarrer le service de réparation". J'ai alors fais en mode sans échec où ça a fonctionné
comme indiqué ci-dessus.

La combinaison Windows + X fonctionne aléatoirement, des fois ça affiche le centre de


mobilité Windows (sans l'invité de commandes) et des fois la combinaison ne donne
rien.

15.
Habitué

12/05/2018 10h13 #14


ah oui ca doit afficher "PowerShell" à la place si je ne m'abuse
quoiqu'il en soit à priori tu n'es pas infecté donc je pense que tu
devrais voir avec la section windows qui sera plus à même de t'aider que la section
désinfection où ce topic n'a du coup , plus lieu

16.
Membre

13/05/2018 00h11 #15


J'aimerais tout de même avoir votre avis sur le Check Disk effectué et sur pourquoi j'ai
eu cet étrange fond écran au démarrage.

17.
Habitué

8/10
16/05/2018 07h21 #16
bonjour sincèrement j'ai jamais vu ca un poisson mort en fond
d'écran subitement.......
sinon effectivement le Check-Disk a Nettoyé une petite partie du disque dur

(Nettoyage en cours de 132 entrées d​index inutilisées)

18.
Membre

16/05/2018 23h22 #17


Bonjour,
Comment déplacer ce sujet dans la bon forum alors ? Et quel forum conviendrait le
mieux ? Au début j'avais posté ça dans Windows 7 puis ça a été déplacé ici.

19.
Habitué

17/05/2018 03h40 #18


bonjour
je vais demander à un personne autorisée avec les droits necessaires

20.
Membre

17/05/2018 23h52 #19


Ça a été déplacé dans la bonne partie du forum. Merci à toi de m'avoir aidé, j'espère que
ce sujet intéressera autant quelqu'un ici.

21.
Membre

Hier 22h59 #20


9/10
Apparemment non.

22.
Habitué

Aujourd'hui 06h42 #21


hello y'a aussi certainement moins de helpers que dans la section
sécurité

23.

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