UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)

Asignatura:
Investigacion de mercado 1

Tema:
Tarea 1 y 2
Facilitador:
Jose Luis Diaz Ynoa
Participante:
Wanda Yokairis Parra Rosario

Matricula
13-5648
 Introduccion

El siguiente reporte trata sobre la investigacion de mercado, los pasos a seguir

para realizar una buena investigacion y la importancia que tiene la etica
profesional para cada individuo que hace parte de la investigacion de
mercados.
ACTIVIDAD:

1. Construcción un cuadro sinóptico del proceso de la investigación

de Mercados.

Proceso De La Investigacion De
Mercado

Paso 2. Paso 3.
Paso 1. Desarrollo Del Formulacion
Definicion Del Enfoque Del Del Diseño De
Problema Problema. Incestigacion

Paso 6.
Paso 4. Paso 5. Elaboracion
Recopilacion Analisis De Y
De Datos Datos Presentacion
Del Informe
2. Comente sobre la importancia de la ética en una investigación de
mercados

Dentro de la investigación de mercados surgen una serie de aspectos éticos.

Con mucha frecuencia la investigación de mercados incluye el contacto directo
con los entrevistados y el público en general, a través de la recopilación de
datos, la publicación de los descubrimientos de la investigación y los
programas de mercadotecnia, como campañas publicitarias basadas en esos
hallazgos. Con esta información existe la posibilidad del uso equivocado de la
investigación, aprovechándose de las personas, si entramos a analizar un poco
más a fondo el problema, por lo general las investigaciones de mercados las
hacen campañas comerciales las cuales lo hacen por la urgente necesidad de
buscar beneficios económicos, que son investigadores independientes”
proveedores externos o departamentos dentro de la corporación "proveedores
internos.

Lo que se busca es que, cada persona se encuentre inmersa en una ética

profesional, con el fin, de cada uno de los individuos que hacen parte en un
estudio de investigación de mercados, pueda lograr que el estudio que se esta
realizando, se lleve de acuerdo a unos parámetros reales (ideales) es decir
perfectos, de manera que se logre aprovechar esta información de la mejor
manera posible, sin producir contratiempos de ninguna clase, con estas
condiciones se pretende un mejor desarrollo dentro o fuera de una
organización.
.Al analizar los aspectos éticos, es importante considerar los derechos y
responsabilidades de los grupos de interés: el público, los entrevistados, el
cliente, y el investigador de mercados, debido a que cada grupo tiende a actuar
en base a los intereses del proyecto de investigación. Cuando existen conflictos
entre lo que es mejor para el proyecto y aquello que es mejor para los
participantes, surgen los dilema éticos.

Conclusion

La investigación de mercados en una herramienta muy buena, que sirve de

apoyo a los gerentes y demás personas a cargo de una compañía, a la hora de
tomar decisiones, con una serie de pasos a tomar en cuenta sin que se
olvidase alguno. La etica es una prioridad para permitir evaluar una acción en
particular es correcta o incorrecta, buena o mala.

Bibliorafia

Libro invesigacion de mercado 1 autor Malhotra