Accès au gestionnaire de fichier impossible [Résolu]

commentcamarche.net/forum/affich-35370238-acces-au-gestionnaire-de-fichier-impossible

Bonjour,
J'ai depuis environ 1 semaine un problème avec mon PC sous Windows
10 : je ne peux plus accéder à l'explorateur de fichier : dès que je clique
sur Ordinateur, sur un raccourci ou encore lorsque je fais Windows +E,
ou que je connecte une clé USB, ce qui est censé "ouvrir le dossier",
mon écran freeze pendant une dizaine de secondes, et si je suis sur le bureau, toutes les
icônes disparaissent, puis réapparaissent dès que l'écran ne freeze plus, mais jamais ne
s'ouvre l'explorateur...
Pour l'instant je passe par les logiciels qui peuvent utiliser la fonction "Ouvrir" (ouvre
l'explorateur de fichier), comme Word, VLC, ... quand je veux copier, renommer, ...
Parce que étonnement, depuis ces logiciels (ou même depuis un navigateur internet)
l'explorateur fonctionne ! J'avoue ne pas trop savoir quoi faire, peut-être une réinitialisation
?
J'ai vérifié, il n'y a aucune mise à jour de Windows disponible, donc si vous pouviez
m'aider, ça serait sympa :)
Merci d'avance pour vos réponse !

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12 réponses
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Salut,
Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt
1/2
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse
afin que l'on puisse les consulter.

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Utile

Désinstalle
WinRAR
WinZip
Installe 7-zip à la place, plus léger.

Pour l'explorateur de fichiers, teste en désinstallant PDF Architect et PDFCreator

D'autre part sur Chrome, tu as l'extension Yahoo! Partner

à supprimer.

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