Caso Internacional 19.

Amazon.com: el mayor minorista en línea de Estado Unidos

1. ¿Por qué tuvo éxito Amazon?

Por ser el mayor minorista en línea de Estados Unidos, también cuenta con sitios de internet
en otros países; como china, costa rica, Francia, Alemania, India, Irlanda, Japón,
Luxemburgo y el Reino Unido. Amazon ha desarrollado interesantes asociaciones con otras
empresas, sus centros de almacenamientos y distribución, están localizados cerca de
aeropuertos, lo que mejora la velocidad de la entrega.

2. ¿Ha comprado alguna vez en Amazon.com? ¿Por qué?

No, nunca he comprado en Amazon.com, primero porque no conocía el sitio web, segundo
porque no me gusta hacer compras por internet, ya que he escuchado casos donde, la
mercadería nunca es entregada al cliente, donde la mercadería no llega en buen estado y la
demora de la entrega.

3. ¿Prefiere leer un libro, incluido uno de texto, en le kindle o prefiere el texto impreso?
Explique sus motivos. Prefiero leer un texto impreso, ya que teniéndolo físicamente, le
dedico tiempo para leerlo y analizarlo. No me gusta leer un libro en la PC, primero porque se
me cansa la vista muy rápido y segundo estando en la web, tengo mayores distractores y no
me dedico a leer el libro.
 Caso Internacional 20.1

La estrategia de producción global de Toyota

1. ¿Por qué ha tenido éxito Toyota?

Por su enfoque efectivo, eficiente y eficaz a la administración de la producción, sus productos

de calidad y sus excelentes relaciones laborales. También mantiene estrecha relación con los
proveedores y contar con mejoras continuas, trabajo en equipo, toma de decisiones
descentralizada y una fuerza de trabajo motivada.

2. ¿Cuáles son las estrategias para entrar en otros países?

Integrar la artesanía con la producción masiva, producen autos de alta calidad a bajo costo, algo
que logran al entregar las partes a la línea de producción justo a tiempo, con la que evitan los
altos costos de inventario en la operación de ensamble tradicional. Almacena partes adicionales
en caso de que una salga defectuosa sea necesaria debido a circunstancias imprevistas.
3. ¿Qué debería hacer Toyota para tener éxito en los países asiáticos que restringen las
importaciones?

Hacer alianzas con marcas de Asia, donde estas marcas pongan a disposición de Toyota sus
plantas para que produzca autos, con el nombre de la marca asiática, así Toyota expande su
mercado y ayuda a otras marcas a reconocerse.