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3 EL JEFE CREATIVO
IDEO´s – los nuevos jefes

Mirar la historia suele ser muy útil para revisar la tendencia y la evolución de las
cosas y de la vida. Si nos focalizamos en la historia reciente de quienes han
mandado e impartido órdenes en las empresas, vemos que allá por el año 1900 al
jefe se le llamaba PATRON (Modelo que sirve de muestra para sacar otra cosa
igual.) Desde ese espacio de poder impartían órdenes que no eran discutibles a
fuerza de la imposición por el solo hecho de ocupar ese puesto (dueño). El patrón
no solo decía lo que se tenía que hacer sino también el cómo se tenía que hacer.

Pero como el tiempo avanza produciendo cambios, alrededor del año 1950 el
puesto de jefe evolucionó y se convirtió en GERENTE (Persona que lleva la
gestión administrativa de una empresa), esta persona comenzó a ocupar cargos
de importancia y antes de impartir cualquier orden, la consultaba con el “patrón”,
así juntos tomaban una decisión y se comunicaba. Este gerente comenzó a sentir
en carne propia que alguna de sus órdenes era cuestionada por lo que a su
función de administrar tuvo que agregarle algo de capacitación (nuevas
herramientas) para lograr imponer su pensamiento con mayor consistencia.

En la actualidad, año 2006, el puesto del gerente, al ritmo del cambio de los
paradigmas del mundo, evolucionó y se convirtió en lo que hoy conocemos como
CEO´s (Chief executive officer). Este jefe moderno antes de impartir cualquier
orden o producir cambios tiene la tarea “ejecutiva” de consultar con sus pares,
directores, estadísticas, números, tendencias y como herramienta extra cuenta,
además, con un soporte dado por el departamento de Recursos Humanos para
sostener cualquier cambio (contención).

El protagonismo ha ido cambiando y hoy las restricciones son cada vez mayores.
La resistencia al cambio está presente desde siempre pero cada vez ocupa un
lugar más importante, es por ello que los CEO´s deben contar con herramientas
para sostenerlo y producirlo, ellos saben que más allá que las empresas u
organizaciones produzcan los cambios, el mundo sigue avanzando.
Así como la historia lo muestra tan claramente, la tendencia dice que habrá
nuevos cambios en un futuro inmediato, (de hecho hay algunos que ya están
ocurriendo). ¿Hacia dónde mudará el nuevo “jefe”? ¿Cuál será su nombre? ¿Y su
función?

Si me permiten hacer un diseño de futuro creo que valiéndonos de la historia para

ver los cambios y los avances, sabemos que al “Patrón” lo movía la necesidad, al
“gerente” las emociones, al “CEO” la razón y la nueva tendencia del liderazgo se
vislumbra por aquellos hombres y mujeres que sean más creativos e innovadores.
Quienes tengan las mejores ideas y que su puesta en marcha produzca resultados
notables, cambios, ganancias y productividad en las empresas. Es deducible
afirmar que estarán motivados por “El espíritu”, y a partir de esa motivación, la
utilización de los intangibles como la intuición y las sensaciones.

Ellos serán los IDEO´s. (individuos de emociones operativas) – Estos nuevos jefes
estarán al mando de las organizaciones utilizando su espíritu para producir los
resultados esperados. Seguirán siendo pocos, seguirán produciendo cambios,
liderando personas, tanto como los “jefes” anteriores, pero con la diferencia que lo
harán a través de las ideas y la innovación – ya no será necesario imponer nada –,
por lo que sus características serán: sensibilidad, atrevimiento, osadía,
inteligencia, rapidez, con conocimientos básicos (no especialistas), sin miedos y
con una actitud de aprender de los demás siempre, así podrán sostener su lugar y
ser aceptados por las corporaciones.

Las ideas serán las estrellas del futuro, como lo han sido siempre, solo que ahora
estarán dentro de un marco de procesos, dados e impartidos por los estos nuevos
jefes, los IDEO´s.-

Es solo una reflexión que quería compartir con Uds., tal vez a partir de ella
podamos comenzar a crear una nueva forma de liderar las empresas del mañana.
¿QUE HACE EL JEFE O GERENTE CREATIVO?

o Se mantiene alerta respecto a cambios internos y externos.

o Mantiene su buen juicio y precaución, pero tiene la mente abierta.

o Cuestiona sus dogmas.

o Revisa sus creencias, aun cuando está MUY seguro de algo.

o Es curioso. No ha perdido la capacidad de maravillarse.

o Lee sobre cualquier cosa. Sabe que cuando menos lo piense, saltará algo
que le dará ideas, probablemente no muy cuerdas, pero ideas al fin. Todas
las ideas triunfadoras no han sido muy bien vistas al principio

o Le gusta de salirse de lo trillado, de lo pasado de moda.

o Le gusta conversar con su personal e informarse de primera mano sobre la

empresa que administra.

o Se interesa por escuchar otros puntos de vista sobre asuntos que le

interesan.

o No se siente ofendido ni molesto con aquellos que suelen contradecirlo.

o Está interesado en la capacitación de su gente y en la suya propia.

o Sabe que los cambios son necesarios, aunque duela aceptarlo.

o Tiene lo que se llama Visión, sabe a dónde quiere llegar. Ve la catedral

cuando está paleando el cemento.

o Es capaz de escuchar, aunque lo que escuche no esté de acuerdo con su

forma de pensar.

o Sabe que solo los necios creen que siempre tienen la razón.

o Tiene la voluntad de DESTRUIR lo pasado de moda o ineficaz, y lo

reemplaza con algo nuevo y EFICAZ, aunque tenga que salirse de lo que
todos hacen o rechazar creencias largo tiempo aceptadas.

o Le gusta recorrer el mercado, hablar con clientes y proveedores, conocer la

competencia, informarse sobre su industria y la economía en general.

o Continuamente se está preguntando y preguntando a su gente: ¿Cómo

podemos hacerlo mejor?
El JEFE Creativo de una agencia de publicidad se encarga de supervisar al equipo
creativo durante el desarrollo de una campaña publicitaria. También trabaja con
los ejecutivos de cuentas, para corroborar que las necesidades de los clientes se
estén cumpliendo dentro del trabajo que se esté desarrollando.

El "JEFE Creativo" desarrolla todos los aspectos de una campaña publicitaria

basado en el plan de marketing del cliente. Una de sus grandes responsabilidades
es la conceptualización de ideas, para desarrollarlas luego con su equipo o
supervisar que estas se lleven a cabo de forma correcta. Este cargo es de suma
importancia, ya que si la campaña es un éxito o un fracaso, dependerá de él.

¿Qué habilidades debe tener un JEFE Creativo?

- El Jefe Creativo, debe ser capaz de dirigir equipos de creativos

- Debe tener una sólida experiencia en la redacción de textos publicitarios y/o

diseño.

- La disposición de trabajar durante largas horas y la facilidad de hacer viajes de

trabajo, deben ser parte de su rutina.

- A pesar de estar en el negocio de la producción de conceptos e ideas, no puede

dejar de tener conocimientos en software como: Photoshop, Illustrator, InDesign,
Flash, After Effects, PowerPoint y otros programas relacionados, además de
manejar conceptos de fotografía y audiovisuales.

- Obviamente debe tener conocimientos en marketing y publicidad.

- Debe conocer cada parte del proceso de una campaña publicitaria para poder
dirigir al equipo que tiene a su cargo y cumplir las expectativas del cliente.