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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Por: Msc. Eduardo José Martínez Vides.


REFLEXIONES
INICIALES

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ES UN CONCEPTO


QUE ÚLTIMAMENTE SE HA PUESTO DE MODA Y AL
QUE SE LE ATRIBUYE GRAN PARTE
DEL ÉXITO DE LAS PERSONAS
REFLEXIONES
INICIALES
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
DESEMPEÑA UN ROL CONTUNDENTE
EN LA VIDA.
Es el COMPONENTE AFECTIVO, y no el intelectual,
el que nos permite llevar adelante con naturalidad
una relación de pareja, mantener
una amistad, desempeñarnos con soltura dentro
de un equipo de trabajo.
REFLEXIONES
INICIALES hoy en día, ya
Dentro de las organizaciones,
no se discute la importancia cardinal de las
emociones.
El liderazgo
exitoso

La correcta Las
decodificación de la estrategias
comunicación. de venta

La habilidad para La capacidad


trasmitir ideas o DE LAS EMOCIONES para persuadir
conceptos DEPENDEN: y convencer

La posibilidad de 
comprender la
motivación de las
personas
REFLEXIONES
INICIALES

Desde su origen, el ser humano ha tenido


una gran curiosidad por conocer la génesis
de la inteligencia y sobre todo sus
mecanismos y funciones, con el propósito de
dominarla.
REFLEXIONES
INICIALES

Hoy en día... una extendida "enfermedad emocional",


expresa en aumento de los casos de depresión en el mundo ente
y en los recordatorios de una creciente corriente de agresividad.
! veamos las noticias que vemos !.
A través de innumerables estudios se ha ido
descubriendo cómo la inteligencia cognitiva,
sin inteligencia emocional poco logra en el equilibrio y
el bienestar integral del ser humano.
¿Por qué algunas personas sonríen
más a la vida que otras?

¿ Por que tu sonríes, mientras yo


estoy bien amargada?
¿por qué algunas personas con alto coeficiente intelectual y que se destacan
en su profesión no pueden aplicar esta inteligencia en su vida privada,
que va a la deriva, del sufrimiento al fracaso?
¿Por qué personas con alto coeficiente intelectual (IQ)
acaban por trabajar para otras que tienen un QI mas
bajo, pero que saben contactar, influir y relacionarse
mejor?
La respuesta está en las emociones, y en la capacidad
para entenderlas y manejarlas: la Inteligencia Emocional
es parte de nuestra inteligencia global, una parte a
menudo negada y desdeñada, opacada por el brillo de la
razón y del Coeficiente Intelectual, más fácil de definir y
medir.
“Cualquiera puede ponerse furioso,
eso es fácil
Pero... estar furioso con la persona
correcta, en la intensidad correcta,
en el momento correcto, por el motivo
correcto y de la forma correcta,
Eso no es fácil”

Aristótel
Las personas que no logran controlar su mundo
emocional y que, por tanto, tienen un pobre
desarrollo de su inteligencia emocional,
aumentan sus posibilidades de riesgo.

El riesgo va desde la depresión, una vida


llena de violencia, pasando por los
trastornos alimenticios y el abuso de las
drogas.
Daniel Goleman
Es el conjunto de capacidades que nos permiten
resolver problemas o fabricar productos valiosos en
nuestra cultura. Es definida como la capacidad para
comprender y razonar.

Inteligencia
Racional

Es el conjunto de capacidades,
habilidades y destrezas para responder
de la mejor manera posible a las
exigencias que el mundo nos presenta.
“La capacidad de adaptarse a condiciones
nuevas”.
“ Falsa pero extendida es la creencia de que el
éxito depende exclusivamente de la capacidad
intelectual”
Goleman

“Las capacidades académicas tradicionales como las


calificaciones
y los títulos no nos permiten predecir adecuadamente
el grado de
desempeño laboral en la vida”
MacClelland
“Las personas intelectualmente mas
brillantes
no suelen ser las que más éxito tienen, ni
en su vida personal ni en los negocios”

El coeficiente Intelectual
ha fracasado
como predictor del
desempeño
Recientemente se ha descubierto que lo que
permite alcanzar el éxito y el bienestar general,
depende más de cómo manejamos nuestras
emociones y las relaciones con los demás, que de
nuestras capacidades intelectuales propiamente
dichas.

Esto explica él porque aquellos alumnos destacados


en buenas calificaciones, no siempre ocupan los
mejores puestos y no siempre obtienen los mejores
salarios.
Son estados afectivos y
anímicos + cambios
fisiológicos.

¿Qué son las


emociones?

La emoción es definida como un ‘estado de ánimo


que se caracteriza por una conmoción orgánica,
producto de sentimientos, ideas o recuerdos, y
que puede traducirse en gestos, movimientos
corporales, risa, llanto, etc.”
Relacionadas con la toma de decisiones, la
memoria, atención, percepción, motivación, etc.
Miedo

Ira Tristeza

Amor Placer
Emociones
básicas

Sorpresa Vergüen
za
Se encuentran relacionadas con la toma
de decisiones, la memoria, atención,
percepción, motivación, etc.

LAS EMOCIONES

Se demuestran mediante el lenguaje escrito y verbal,


señales externas no verbales, expresiones faciales,
mirada, lenguaje corporal.
Antecedentes de la Inteligencia
Emocional (IE)

Año Autor Acontecimientos


1920 Edward Thorndike “la habilidad para
comprender y dirigir a los
hombres y mujeres, niños
y niñas, y actuar
sabiamente en las
relaciones humanas”.
1990 Peter Salovey
(Harvard)
Descripción de cualidades
John Mayer emocionales importantes
(New Hampshire) para el éxito.

1995 Daniel Goleman Impulso del concepto con


el libro “Inteligencia
Emocional”.
El ser humano es poseedor de dos mentes, una que
piensa y otra que siente “la cabeza” y el “corazón”.

INTELIGENCIA RACIONAL
Y EMOCIONAL

Estas dos formas, fundamentalmente diferentes de


conocimientos,
interactúan para construir nuestra comprensión de
En un sentidolomuy
que real, tenemos
somos típicamente conscientes.
dos mentes, una que piensa y otra
que siente.
CONCEPTO DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL
(IE)
“Es la habilidad para percibir, valorar, asimilar,
comprender y regular las propias emociones y las
de los demás, promoviendo un crecimiento
emocional e intelectual”.

INTELIGENCIA
EMOCIONAL

Capacidad de reconocer nuestros propios


sentimientos y los sentimientos de los demás,
motivarnos y manejar adecuadamente las
relaciones que sostenemos con los demás y
con nosotros mismos.
ES:

ESTADOS DE CAPACIDAD PARA


ANIMO PROPIOS INTELIGENCI SENTIR
Y AJENOS A
EMOCIONAL

CAPACIDAD PARA
CAPACIDAD PARA
MODIFICAR
ENTENDER

CAPACIDAD PARA
CONTROLAR
Las personas con habilidades emocionales bien
desarrolladas tienen mas probabilidad de sentirse
satisfechas, ser eficaces en su vida y de dominar
los hábitos mentales que favorecen su propia
productividad.
INTELIGEN
CIA
EMOCIONA
L
Daniel
Goleman

Las personas que no pueden poner cierto orden


en su vida emocional, entran en batallas
interiores que sabotean la capacidad de
concentración en el estudio, trabajo
y de pensar claramente. Pueden requerir de
La inteligencia emocional implica
el control adecuado de las
emociones; y esto, permite una
mejor relación con los demás y
con nosotros mismos.

INTELIGENCIA
EMOCIONAL

La inteligencia emocional es en pocas


palabras el uso inteligente de las
emociones.
“La inteligencia emocional es útil en tiempos de
bonanza imprescindibles en tiempos de crisis”
Dr. Hendrie Weinsinger
INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)

PENSA
R

Desarrollo
Cognitivo

IE
Desarrollo Desarrollo
Conductual Emocional
ACTUA SENTIR
R
“El origen de las competencias
conductuales no
esta en la razón, sino en las
MIED emociones”CAUTELA
O

SUPERVIVE TOLERANCIA
NCIA A LA
FRUSTRACIO
N
COOPERACIÓN,
AMOR- TRABAJO EN
AFECTO EQUIPO, RELACIONES
INTERPERSONALES.

PODE LIDERAZGO
R
COOPERACIÓN, TRABAJO ENEQUIPO, RELACIONES
INTERPERSONALES.
En resumen, la Inteligencia
Emocional es:
Destreza

permite

Conocer
Conocer Interpretar
Interpretar Enfrentar
Enfrentar

Sentimientos
Sentimientos propios
propios y ajenos

para lograr

Satisfacción
Satisfacción Eficacia
Eficacia Hábitos
Hábitos mentales
mentales