Estrategia de Marketing

Cristina Sepúlveda Sandoval

Plan de Negocios

Instituto IACC

26-11-2017
 Desarrollo

Usted pertenece a una empresa que brinda asesorías a jóvenes emprendedores, con el fin que éstos
logren el éxito en sus emprendimientos. Alejandra le pide ayuda, porque tiene algunas dudas
conceptuales en relación con la elaboración del plan de negocios para su empresa de comida rápida
vegetariana a domicilio.

Las dudas de Alejandra se vinculan, básicamente, con la estrategia de marketing. Por tal razón,
indíquele a qué corresponde este concepto y por qué es importante considerarlo en la elaboración
de su plan. Asimismo, recuérdele por qué es importante que conozca muy bien a sus competidores
(que son dos) y entréguele ejemplos sobre la información que necesita saber de ellos. Proponga una
forma en la que pueda tener certeza que cumple con un buen análisis de sus competidores.

Finalmente, indíquele por qué deberá realizar un análisis FODA y qué beneficios obtendrá de éste.
Basándose en el rubro que quiere abordar el nuevo negocio, realice un análisis FODA simple.

Para comenzar guiaremos a Alejandra para que pueda desarrollar su propio emprendimiento de
comida rápida y vegetariana dándole a conocer algunos conceptos básicos que se deben considerar
al momento de desarrollar un plan de negocios, para ello es importante que defina el nicho de
mercado y el sector en donde estará ubicado su negocio. Cuando se identifica el nicho para un
producto y se identifican aquellos gustos y preferencias de potenciales clientes se desarrolla en
forma clara el plan de negocios de Alejandra. Por lo tanto para desarrollar una estrategia de
marketing es muy importante y necesario comprender el rubro que se opera en este caso la comida
rápida vegetariana a domicilio. Como esta empresa es un emprendimiento se debe considerar que es
un producto en primera fase es decir de 0-4 años, por lo tanto para comenzar se deberá hacer una
fuerte inversión inicial, para la puesta en marcha y lograr la lealtad de sus clientes al conocer su
producto. Su estrategia estará fijada en la diferenciación o el diseño.

Por lo tanto para obtener toda esta información explicaremos a ella que para comenzar debe
desarrollar un análisis Foda para conocer cómo estará su empresa frente al mercado competidor el
cual puede entregar un servicio muy parecido al de Alejandra.
Fortaleza Oportunidad
- Buena calidad de los platos - Buena aceptación de platos
- Servicio rápido y eficiente a domicilio - Fomentar la comida
- Excelente presentación de los platos de saludable
preferencia de los clientes - Crecimiento del mercado
- Manejo del mercado alimenticio alimenticio
- Promover una vida más
saludable para las personas

Debilidades Amenazas
- Aumento en el precio del
combustible considerando el
servicio de entrega a
domicilio
- Aumento de locales
establecidos de comida
- No ser muy conocido con el servicio vegetariana
- Poca demanda - Aumento de precios en los
- Poca relación con los clientes insumos

Una vez realizado este análisis se le explicará a Alejandra la importancia de realizar un plan
Marketing para potenciar el proyecto de comida rápida a domicilio.

Para entender para qué sirve un plan de marketing y cuál será el beneficio que le traerá a su
proyecto le explicaremos a Alejandra de qué manera lograremos cautivar a nuestros clientes para
lograr tener su emprendimiento y que ésta pueda ser sustentable y rentable en un corto plazo.
Plan de Marketing.

Debemos saber cuál es el mercado objetivo al que se dirige el servicio.

 Cualquier persona puede consumir y disfrutar de un sabor único de un servicio

personalizado en cómodo lugar de su hogar a la hora que desee.

Método para atraer al cliente.

 Publicidad: A través de diferentes medios de comunicación (radios, volantes puerta a

puerta,etc.)
 Promoción: Entregar algún tipo de oferta o descuento por la compra de comida vegetariana.
 Relaciones públicas: Establecer lazos de confianza para cautivar nuevos cliente y
mantener los ya cautivos.

De esta manera le hemos indicado a Alejandra la idea de poder desarrollar un Marketing directo el
cual se basa en la lealtad de los clientes.

Esta estrategia la basaremos al desarrollar un marketing de atracción, donde usaremos todo el tipo
de forma de publicidad al alcance (redes sociales, prensa escrita, televisión, etc.)

Las ventajas competitivas que se pueden desarrollar en esta empresa pueden ser el precio, calidad,
atención y que es fundamental al momento de competir con otros servicios similares.

En conclusión podemos decir que Alejandra cuenta con las herramientas necesarias de información
para saber cuál será su objetivo principal en este emprendimiento, el cual debe ser diferente y
atractivo al cliente.

Bibliografía

(Iacc, 2017), plan de negocios, contenido semana 4.