Tarea N°2 TERMINADO DOC VARIABLE CONTROL INTERNO Y GESTION ADMINISTRATIVA

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA E
INFORMÁTICA
CURSO:
SOFTWARE ESTADÍSTICO SPSS 24-NIVEL
BÁSICO
TRABAJO ENCARGADO:
PRESENTACIÓN DE TABLAS Y FIGURAS DE
LAS VARIABLES CONTROL
ADMINISTRATIVO Y GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
DOCENTE:
LIC. JULIO CÉSAR APAZA CHURA
ESTUDIANTE:
EFRAÍN ELISEO ALAVE CHOQUE
TACNA – PERÚ
2018
Escuela Nacional de Estadística e Informática
CURSO: SOFTWARE ESTADÍSTICO SPSS 24 – NIVEL BASICO
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TABLA N° 05
MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EDAD
AÑO, 2017.
PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

GENERO
n %
[20 a 30 > 16 15,69
[30 a 40 > 31 30,39
[40 a 50 > 21 20,59
[50 a más ] 34 33,33
Total 102 100,00
Fuente: Elaboración propia, basada en el cuestionario dirigido a los administrativos.
FIGURA N° 05: MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA,

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN SU EDAD - AÑO, 2017.
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INEI – TACNA Dirección: Av. San Martin 520 /Fono 245195
Prof. Lic. Julio Cesar Apaza Chura. e-mail: julius_estadistica@hotmail.com / juliusestadistica@gmail.com Cel 948 915801
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INTERPRETACIÓN
Según la tabla y figura N° 05: Tenemos que la mayoría de los servidores

administrativos del área de tesorería de las municipalidades distritales de
Tacna, tienen más de 50 años con un 33.33%, seguidamente en menor
porcentaje se tienen trabajadores con edades que comprenden de 30 a
40 años con un 31.37%, luego con un poco más de la quinta parte
(20.59%) se tienen trabajadores con una edad comprendida entre 40 a 50
años y finalmente en menor porcentaje se tiene al personal con edad
comprendida entre 20 y 30 años con un 15.69%.
TABLA N° 06

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN TIEMPO EN LA ENTIDAD
AÑO, 2017.
PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS
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GENERO n %
[2 a 8 > 35 34,31
[8 a 14 > 25 24,51
[14 a 20> 18 17,65
[20 a 26> 10 9,80
[26 a 30] 14 13,73
Total 102 100,0

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN TIEMPO EN LA ENTIDAD - AÑO, 2017.
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INTERPRETACIÓN
Según la tabla y figura N° 06: Tenemos que la mayoría de los servidores

Tacna, tienen un tiempo laborando en las municipalidades de entre 2 a 8
años con un 34.31%, seguidamente en menor porcentaje se tiene al
personal que ha laborado entre 8 a 14 años con un 24.51%, luego con un
porcentaje de 17.65% se tiene al personal que tiene de 14 a 20 años
laborando en la entidad, se tiene también al personal que ha estado
laborando en la entidad de 20 a 26 años con un porcentaje
representativo de 9.80% y finalmente se tiene al personal con más de 26
años laborando en la entidad con un 13.73%.
Lo que muestra que hay presencia en gran cantidad de nuevo personal
laborando en las municipalidades.
TABLA N° 07

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONOCE USTED LAS POLÍTICAS QUE HAN
SIDO APROBADAS Y DIFUNDIDAS EN LA ORGANIZACIÓN POR LA DIRECCIÓN SOBRE
CONTROL INTERNO. AÑO, 2017.
¿Conoce usted las políticas que han sido PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS
aprobadas y difundidas en la organización
por la dirección sobre control interno? n %
No conoce 36 35,29
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Conoce poco 30 29,41
Si Conoce 30 29,41
Conoce bastante 6 5,88
Total 102 100,00

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONOCE USTED LAS POLÍTICAS
QUE HAN SIDO APROBADAS Y DIFUNDIDAS EN LA ORGANIZACIÓN POR LA
DIRECCIÓN SOBRE CONTROL INTERNO - AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN
Según la tabla y figura N° 07: Se puede observar que 30 servidores

Tacna, que representan el 29.41% de este conjunto, consideran que
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conocen poco las políticas que han sido aprobadas y difundidas en la
organización por la dirección sobre control interno. Asimismo, 36
servidores administrativos del área de tesorería de las municipalidades
distritales de Tacna, que representa 35.29% de este grupo, considera que
no conoce las políticas que han sido aprobadas y difundidas en la
organización por la dirección sobre control interno. De esta manera, el
conjunto de los servidores administrativos, que se distribuyen en estas
dos categorías representan el 64.70% lo que muestra que más de la
mitad del personal no conoce o tiene muy poca información sobre las
políticas que han sido aprobadas y difundidas en la organización por la
dirección sobre control interno.
Por otra parte, 30 servidores administrativos del área de tesorería de las
municipalidades distritales de Tacna, que conforman el 29.41% de este
grupo, considera que conoce las políticas que han sido aprobadas y
difundidas en la organización por la dirección sobre control interno,
mientras que sólo 6 servidores administrativos, que representan apenas
el 5.88% del conjunto, aseguró que conoce bastante tal situación
TABLA N° 08

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, CONSIDERA USTED QUE RECIBE SUPERVISIÓN
CONTINUAMENTE DEL FUNCIONAMIENTO DEL CONTROL INTERNO Y SE TRANSMITE DE
MANERA EXPLÍCITA Y PERMANENTE, SOBRE EL COMPROMISO HACIA EL CONTROL INTERNO
DEL ÁREA. AÑO, 2017.
¿Considera usted que recibe supervisión PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

continuamente del funcionamiento del
control interno y se transmite de manera
explícita y permanente, sobre el compromiso n %
hacia el control interno del área?
Nunca 35 34,31
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________________________________________________________________________________________________________________
A veces 39 38,24
Frecuentemente 21 20,59
Siempre 7 6,86
Total 102 100,00

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN TIEMPO EN LA ENTIDAD - AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN
Según la tabla y figura N° 08: Se puede notar que 39 servidores

Tacna, que representan el 38.24% de este conjunto, considera que a
veces, en el área de tesorería, recibe supervisión continua del
funcionamiento del control interno y se transmite de manera explícita y
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permanente. Asimismo, 35 servidores administrativos del área de
tesorería de las municipalidades distritales de Tacna, que representa el
34.31% de este grupo, considera que nunca recibe supervisión continua
del funcionamiento del control interno y se transmite de manera explícita
y permanente. En otras palabras, el conjunto de los servidores
administrativos, que se distribuyen en estas dos categorías representan el
71.55% de muestra seleccionada, nunca o muy pocas veces recibe
supervisión continua del funcionamiento del control interno y se
transmite de manera explícita y permanente.
grupo, considera que frecuentemente en el área de tesorería, recibe
supervisión continuamente del funcionamiento del control interno y se
transmite de manera explícita y permanente, mientras que sólo 7
servidores administrativos, que representan apenas el 6.86% del
conjunto, asegura que siempre se da tal situación.
TABLA N° 09

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA QUE LOS LÍDERES DE SU ÁREA
DE TESORERÍA DAN UN EJEMPLO POSITIVO DE CONDUCTA ÉTICA. AÑO, 2017 .
¿Considera que los líderes de su área de PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

tesorería dan un ejemplo positivo de
conducta ética? n %
Nunca 27 26,47
A veces 31 30,39
Siempre 16 15,69
Total 102 100,00
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SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA QUE LOS LÍDERES DE
SU ÁREA DE TESORERÍA DAN UN EJEMPLO POSITIVO DE CONDUCTA ÉTICA - AÑO,
2017.
INTERPRETACIÓN

Tacna, que representan el 30.39% de este conjunto, consideran que a
veces los líderes del área de tesorería dan un ejemplo positivo de
conducta ética. Asimismo, 27 servidores administrativos del área de
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26.47% del grupo, considera que nunca los líderes del área de tesorería
dan un ejemplo positivo de conducta ética. En otras palabras, el conjunto
de los servidores administrativos, que se distribuyen en estas dos
categorías representan el 56.86% de la muestra seleccionada, lo que
supone un cuadro de insatisfacción generalizada, en lo que respecta a los
servidores administrativos en relación a que si los líderes del área de
tesorería dan un ejemplo positivo de conducta ética.
grupo, considera que frecuentemente los líderes del área de tesorería
dan un ejemplo positivo de conducta ética, mientras que sólo 16
servidores administrativos, que representan apenas el 15.69%, asegura
que siempre se da tal situación
TABLA N° 10

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA USTED QUE ASUME UN ROL
DETERMINANTE EN EL ESTABLECIMIENTO DE UNA CULTURA BASADA EN VALORES,
SABIENDO QUE, CON SU EJEMPLO, CONTRIBUIRÁ A FORTALECER EL AMBIENTE DE
CONTROL. AÑO, 2017.
¿Considera usted que asume un rol PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

determinante en el establecimiento de una
cultura basada en valores, sabiendo que, con
su ejemplo, contribuirá a fortalecer el n %
ambiente de control?
Nunca 28 27,45
A veces 37 36,27
Siempre 17 16,67
Total 102 100,00
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SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA USTED QUE ASUME
UN ROL DETERMINANTE EN EL ESTABLECIMIENTO DE UNA CULTURA BASADA EN
VALORES, SABIENDO QUE, CON SU EJEMPLO, CONTRIBUIRÁ A FORTALECER EL
AMBIENTE DE CONTROL – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

veces se asume un rol determinante en el establecimiento de una cultura
basada en valores, sabiendo que, con su ejemplo, contribuirá a fortalecer
el ambiente de control. Asimismo, 28 servidores administrativos del área
de tesorería de las municipalidades distritales de Tacna, que representa
el 27.45% del grupo, considera que nunca se asume un rol determinante
en el establecimiento de una cultura basada en valores, sabiendo que,
con su ejemplo, contribuirá a fortalecer el ambiente de control. En otras
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palabras, el conjunto de los valores administrativos, que se distribuyen en
estas dos categorías representan el 63.72% de muestra seleccionada, lo
que supone un cuadro de insatisfacción generalizada, en lo que respecta
a los servidores administrativos en relación a que, si se asume un rol
determinante en el establecimiento de una cultura basada en valores,
sabiendo que, con su ejemplo, contribuirá a fortalecer el ambiente de
control.
grupo, considera que frecuentemente se asume un rol determinante en
el establecimiento de una cultura basada en valores, sabiendo que, con
su ejemplo, contribuirá a fortalecer el ambiente de control, mientras que
27 servidores administrativos, que representan apenas el 16.67%,
asegura que siempre se da tal situación.
TABLA N° 11

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CÓMO CONSIDERA LA ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA DEL ÁREA DE TESORERÍA, CONSIDERANDO QUE DEBE ESTAR ALINEADA A
LAS ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN, Y CONTRIBUIR AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE
LOS PLANES ESTRATÉGICOS Y OPERATIVOS. AÑO, 2017.
¿Cómo considera la estructura organizativa PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

del área de tesorería, considerando que debe
estar alineada a las estrategias de la
organización, y contribuir al logro de los n %
objetivos de los planes estratégicos y
operativos?
Inadecuada 21 20,59
Poco adecuada 39 38,24
Adecuada 25 24,51
Muy adecuada 17 16,67
Total 102 100,00
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SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CÓMO CONSIDERA LA
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEL ÁREA DE TESORERÍA, CONSIDERANDO QUE
DEBE ESTAR ALINEADA A LAS ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN, Y CONTRIBUIR
AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LOS PLANES ESTRATÉGICOS Y OPERATIVOS –
AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

Tacna, que representan el 30.24% de este conjunto, consideran que es
poco adecuada la estructura organizativa del área de tesorería. Asimismo,
21 servidores administrativos del área de tesorería de las
municipalidades distritales de Tacna, que representan el 20.59% del
grupo, consideran inadecuada la estructura organizativa del área de
tesorería. En otras palabras, el conjunto de los servidores administrativos,
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que se distribuyen en estas dos categorías representan el 58.83% de
muestra seleccionada, lo que supone un cuadro de insatisfacción
generalizada, en lo que respecta a los servidores administrativos en
relación a la estructura organizativa del área de tesorería.
grupo, considera adecuada la estructura organizativa del área de
tesorería, mientras que 17 servidores administrativos, que representan
apenas el 16.67%, asegura muy adecuada tal situación.
TABLA N° 12

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CÓMO CONSIDERA USTED EL PROCESO DE
DESARROLLO DE PERSONAL, CONSIDERANDO QUE DEBE CONTENER LA CREACIÓN DE
CONDICIONES LABORALES ADECUADAS, LA PROMOCIÓN DE ACTIVIDADES DE
CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN QUE PERMITAN AL PERSONAL AUMENTAR Y PERFECCIONAR
SUS CAPACIDADES Y HABILIDADES. AÑO, 2017.
¿Cómo considera usted el proceso de PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

desarrollo de personal, considerando que
debe contener la creación de condiciones
laborales adecuadas, la promoción de
actividades de capacitación y formación que n %
permitan al personal aumentar y
perfeccionar sus capacidades y habilidades?
Inadecuada 26 25,49
Poco adecuada 28 27,45
Adecuada 29 28,43
Muy adecuada 19 18,63
Total 102 100,00
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SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CÓMO CONSIDERA USTED EL
PROCESO DE DESARROLLO DE PERSONAL, CONSIDERANDO QUE DEBE CONTENER
LA CREACIÓN DE CONDICIONES LABORALES ADECUADAS, LA PROMOCIÓN DE
ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN QUE PERMITAN AL PERSONAL
AUMENTAR Y PERFECCIONAR SUS CAPACIDADES Y HABILIDADES – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

Tacna, que representan el 27.45% de este conjunto, consideran que es
poco adecuado el proceso de desarrollo personal. Asimismo, 26
distritales de Tacna, que representan el 25.49% del grupo, consideran
inadecuado el proceso de desarrollo personal, considerando que debe
contener la creación de condiciones laborales adecuadas. En otras
palabras, el conjunto de los servidores administrativos, que se
distribuyen en estas dos categorías representan el 52.94% de muestra
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seleccionada, lo que supone un cuadro de insatisfacción generalizada, en
lo que respecta a los servidores administrativos en relación si el proceso
de desarrollo personal, considerando que debe contener la creación de
condiciones laborales adecuadas.
grupo, considera adecuado el proceso de desarrollo personal,
considerando que debe contener la creación de condiciones laborales
adecuadas, mientras que 19 servidores administrativos, que representan
el 18.63% del conjunto, asegura muy adecuada tal situación.
TABLA N° 13

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM USTED PARTICIPA EN EL PROCESO DE
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE LA ORGANIZACIÓN, EL MISMO QUE SE DESARROLLA
CON LA FORMULACIÓN DE LA VISIÓN, MISIÓN, METAS Y OBJETIVOS Y SE OBTIENE EL PLAN
ESTRATÉGICO, PLAN OPERATIVO Y PRESUPUESTO DE ORGANIZACIÓN. AÑO, 2017 .
¿Usted participa en el proceso de PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

administración estratégica de la organización,
el mismo que se desarrolla con la
formulación de la visión, misión, metas y
objetivos y se obtiene el plan estratégico, n %
plan operativo y presupuesto de
Organización?
Nunca 21 20,59
A veces 40 39,22
Siempre 19 18,63
Total 102 100,00
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SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM USTED PARTICIPA EN EL
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE LA ORGANIZACIÓN, EL MISMO
QUE SE DESARROLLA CON LA FORMULACIÓN DE LA VISIÓN, MISIÓN, METAS Y
OBJETIVOS Y SE OBTIENE EL PLAN ESTRATÉGICO, PLAN OPERATIVO Y
PRESUPUESTO DE ORGANIZACIÓN – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

veces se participa en el proceso de administración estratégica de la
organización. Asimismo, 21 servidores administrativos del área de
20.59% del grupo, considera que nunca participa en el proceso de
administración estratégica de la organización. En otras palabras, el
dos categorías representan el 59.81% de muestra seleccionada, lo que
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servidores administrativos en relación a que, si se asume un rol
determinante en el establecimiento de una cultura basada en valores,
sabiendo que, con su ejemplo, contribuirá a fortalecer el ambiente de
control.
grupo, considera que frecuentemente se asume un rol determinante en
el establecimiento de una cultura basada en valores, sabiendo que, con
su ejemplo, contribuirá a fortalecer el ambiente de control, mientras que
27 servidores administrativos, que representan apenas el 16.67%,
asegura que siempre se da tal situación.
TABLA N° 14

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA USTED QUE EN EL PROCESO
DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA SE EFECTÚA UN ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
ALCANZADOS, LAS CAUSAS QUE EXPLICAN LOS DESVÍOS CON LO PROGRAMADO, LA
IDENTIFICACIÓN DE LAS DEMANDAS ACTUALES. AÑO, 2017.
¿Considera usted que en el proceso de PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

Administración Estratégica se efectúa un
análisis de los resultados alcanzados, las
causas que explican los desvíos con lo
programado, la identificación de las n %
demandas actuales?
Nunca 31 30,39
A veces 26 25,49
Siempre 14 13,73
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
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SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA USTED QUE EN EL
PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA SE EFECTÚA UN ANÁLISIS DE LOS
RESULTADOS ALCANZADOS, LAS CAUSAS QUE EXPLICAN LOS DESVÍOS CON LO
PROGRAMADO, LA IDENTIFICACIÓN DE LAS DEMANDAS ACTUALES – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

veces en el proceso de administración estratégica se efectúa un análisis
de los resultados alcanzados. Asimismo, 31 servidores administrativos del
área de tesorería de las municipalidades distritales de Tacna, que
representa el 30.39% del grupo, considera que nunca en el proceso de
administración estratégica se efectúa un análisis de los resultados
alcanzados. En otras palabras, el conjunto de los servidores
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55.88% de muestra seleccionada, lo que supone un cuadro de
insatisfacción generalizada, en lo que respecta a los servidores
administrativos en relación a que, si en el proceso de administración
estratégica se efectúa un análisis de los resultados alcanzados.
grupo, consideran que frecuentemente en el proceso de administración
estratégica se efectúa un análisis de los resultados alcanzados, mientras
que 14 servidores administrativos, que representan el 13.73% del
TABLA N° 15

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA USTED QUE DIFUNDE LOS
DOCUMENTOS DE GESTIÓN (PLANES ESTRATÉGICOS, OPERATIVOS, PRESUPUESTOS, ROF,
MOF, POA) DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN. AÑO, 2017.
¿Considera usted que difunde los PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

documentos de gestión (planes estratégicos,
operativos, presupuestos, ROF, MOF, POA)
dentro de la organización? n %
Nunca 41 40,20
A veces 28 27,45
Siempre 18 17,65
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
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SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA USTED QUE DIFUNDE
LOS DOCUMENTOS DE GESTIÓN (PLANES ESTRATÉGICOS, OPERATIVOS,
PRESUPUESTOS, ROF, MOF, POA) DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

veces se difunde los documentos de gestión (planes estratégicos,
operativos, presupuestos, ROF, MOF, POA) dentro de la organización.
Asimismo, 41 servidores administrativos del área de tesorería de las
municipalidades distritales de Tacna, que representa el 40.20% del grupo,
considera que nunca se difunde los documentos de gestión dentro de la
organización. En otras palabras, el conjunto de los servidores
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administrativos en relación a que si se difunde los documentos de gestión
dentro de la organización.
grupo, considera que frecuentemente se difunde los documentos de
gestión (planes estratégicos, operativos, presupuestos, ROF, MOF, POA)
dentro de la organización, mientras que 18 servidores administrativos,
que representan el 17.65% del conjunto, asegura que siempre se da tal
situación.
TABLA N° 16

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA USTED QUE LA
ORGAANIZACIÓN IDENTIFICA LOS RIESGOS QUE ESTÁ DISPUESTO A ASUMIR Y LOS QUE NO
ESTÁ DISPUESTA A ASUMIR. AÑO, 2017.
¿Considera usted que la organización PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

identifica los riesgos que está dispuesto a
asumir y los que no está dispuesta asumir?
n %
Nunca 26 25,49
A veces 28 27,45
Siempre 13 12,75
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
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ORGAANIZACIÓN IDENTIFICA LOS RIESGOS QUE ESTÁ DISPUESTO A ASUMIR Y LOS
QUE NO ESTÁ DISPUESTA A ASUMIR – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

veces la organización identifica los riesgos que está dispuesto a asumir y
los que no está dispuesto a asumir. Asimismo, 26 servidores
Tacna, que representa el 25.49% del grupo, considera que nunca la
organización identifica los riesgos que está dispuesto a asumir y los que
no está dispuesto a asumir. En otras palabras, el conjunto de los
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servidores administrativos, que se distribuyen en estas dos categorías
representan el 52.94% de muestra seleccionada, lo que supone un
cuadro de insatisfacción generalizada, en lo que respecta a los servidores
administrativos en relación a que si la organización identifica los riesgos
que está dispuesto a asumir y los que no está dispuesto a asumir.
grupo, considera que frecuentemente la organización identifica los
riesgos que está dispuesto a asumir y los que no está dispuesto a asumir,
mientras que 13 servidores administrativos, que representan el 12.75%
del conjunto, asegura que siempre se da tal situación.
TABLA N° 17

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CÓMO CONSIDERA LOS PROCEDIMIENTOS
DOCUMENTADOS DE AUTORIZACIÓN Y APROBACIÓN PARA LAS PRINCIPALES OPERACIONES
QUE REALIZA LA ORGANIZACIÓN. AÑO, 2017.
¿Cómo considera los procedimientos PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

documentados de autorización y aprobación
para las principales operaciones que realiza la
organización? n %
Nunca 33 32,35
A veces 35 34,31
Siempre 14 13,73
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CÓMO CONSIDERA LOS
PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS DE AUTORIZACIÓN Y APROBACIÓN PARA LAS
PRINCIPALES OPERACIONES QUE REALIZA LA ORGANIZACIÓN – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

Tacna, que representan el 34.31% de este conjunto, consideran poco
adecuado los procedimientos documentados de autorización y
aprobación para las principales operaciones que realiza la organización.
considera inadecuado los procedimientos documentados de autorización
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y aprobación. En otras palabras, el conjunto de los servidores
administrativos en relación a como consideran los procedimientos
documentados de autorización y aprobación para las principales
operaciones que realiza la organización.
grupo, consideran muy adecuado los procedimientos documentados de
autorización, mientras que sólo 14 servidores administrativos, que
representan el 13.73% del conjunto, asegura adecuada tal situación.
TABLA N° 18

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM LA ORGANIZACIÓN CUENTA CON
INDEPENDENCIA DE FUNCIONES EN LAS LABORES DE OPERACIÓN, REGISTRO, CUSTODIA
DE RECURSOS Y REVISIONES. AÑO, 2017.
¿La organización cuenta con independencia PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

de funciones en las labores de operación,
registro, custodia de recursos y revisiones?
n %
Nunca 33 32,35
A veces 24 23,53
Siempre 11 10,78
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
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SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM LA ORGANIZACIÓN CUENTA CON
INDEPENDENCIA DE FUNCIONES EN LAS LABORES DE OPERACIÓN, REGISTRO,
CUSTODIA DE RECURSOS Y REVISIONES – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

veces la organización cuenta con independencia de funciones en las
labores de operación, registro, custodia de recursos y revisiones.
considera que nunca la organización cuenta con independencia de
funciones en las labores de operación, registro, custodia de recursos y
revisiones. En otras palabras, el conjunto de los servidores
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
administrativos en relación a que, si la organización cuenta con
independencia de funciones en las labores de operación, registro,
custodia de recursos y revisiones.
grupo, considera que frecuentemente la organización cuenta con
independencia de funciones en las labores de operación, registro,
custodia de recursos y revisiones, mientras que solo 11 servidores
administrativos, que representan apenas el 10.78% del conjunto, asegura
que siempre se da tal situación.
TABLA N° 19

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA USTED QUE EN LA
ORGANIZACIÓN SE CUMPLE CON LA ROTACIÓN DE PERSONAL PARA AYUDAR A EVITAR LA
COLUSIÓN E IMPEDIR QUE UNA PERSONA SEA RESPONSABLE DE ASPECTOS CLAVES POR
UN EXCESIVO PERIÓDO DE TIEMPO. AÑO, 2017.
¿Considera usted que en la Organización se PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

cumple con la rotación de personal para
ayudar a evitar la colusión e impedir que una
persona sea responsable de aspectos claves n %
por un excesivo período de tiempo?
Nunca 42 41,18
A veces 29 28,43
Siempre 12 11,76
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
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ORGANIZACIÓN SE CUMPLE CON LA ROTACIÓN DE PERSONAL PARA AYUDAR A
EVITAR LA COLUSIÓN E IMPEDIR QUE UNA PERSONA SEA RESPONSABLE DE
ASPECTOS CLAVES POR UN EXCESIVO PERIÓDO DE TIEMPO – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

veces en la organización se cumple con la rotación de personal para
ayudar a evitar la colusión e impedir que una persona sea responsable de
aspectos claves por un excesivo periodo de tiempo. Asimismo, 42
distritales de Tacna, que representa el 41.28% del grupo, considera que
nunca en la organización se cumple con la rotación de personal para
ayudar a evitar la colusión e impedir que una persona sea responsable de
aspectos claves por un excesivo periodo de tiempo. En otras palabras, el
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
servidores administrativos en relación a que, si en la organización se
cumple con la rotación de personal para ayudar a evitar la colusión e
impedir que una persona sea responsable de aspectos claves por un
excesivo periodo de tiempo.
grupo, considera que frecuentemente en la organización se cumple con la
rotación de personal para ayudar a evitar la colusión e impedir que una
persona sea responsable de aspectos claves por un excesivo periodo de
tiempo, mientras que solo 12 servidores administrativos, que
representan apenas el 11,79% del conjunto, asegura que siempre se da
tal situación.
TABLA N° 20

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA USTED QUE LA ORGANIZACIÓN
DISPONE DE INFORMACIÓN CONFIABLE, OPORTUNA Y ÚTIL PARA LA TOMA DE DECISIONES.
AÑO, 2017.
¿Considera usted que la Organización PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

dispone de información, confiable, oportuna y
útil para la toma de decisiones?
n %
Nunca 30 29,41
A veces 32 31,37
Siempre 17 16,67
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________

ORGANIZACIÓN DISPONE DE INFORMACIÓN CONFIABLE, OPORTUNA Y ÚTIL PARA
LA TOMA DE DECISIONES – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

veces la organización dispone de información confiable, oportuna y útil
para la toma de decisiones. Asimismo, 30 servidores administrativos del
representa el 29.41% del grupo, consideran que nunca en la organización
dispone de información confiable, oportuna y útil para la toma de
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
decisiones. En otras palabras, el conjunto de los servidores
administrativos en relación a que, si en la organización se dispone de
información confiable, oportuna y útil para la toma de decisiones.
grupo, considera que frecuentemente en la organización se dispone de
información confiable, oportuna y útil para la toma de decisiones,
mientras que 17 servidores administrativos, que representan apenas el
16.67% del conjunto, asegura que siempre se da tal situación.
TABLA N° 21

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA USTED QUE LA ORGANIZACIÓN
CUENTA CON UN SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO QUE PERMITA EL APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL Y LA MEJORA CONTINUA. AÑO, 2017.
¿Considera usted que la Organización cuenta PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

con un sistema de Gestión del conocimiento
que permita el aprendizaje organizacional y la
mejora continua? n %
Nunca 30 29,41
A veces 26 25,49
Siempre 20 19,61
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________

ORGANIZACIÓN CUENTA CON UN SISTEMA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO QUE
PERMITA EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Y LA MEJORA CONTINUA – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

veces la organización cuenta con un sistema de gestión del conocimiento
que permita el aprendizaje organizacional y la mejora continua.
consideran que nunca en la organización cuenta con un sistema de
gestión del conocimiento que permita el aprendizaje organizacional y la
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
mejora continua. En otras palabras, el conjunto de los servidores
administrativos en relación a que, en la organización se cuenta con un
sistema de gestión del conocimiento que permita el aprendizaje
organizacional y la mejora continua.
grupo, considera que frecuentemente en la organización se cuenta con
un sistema de gestión del conocimiento que permita el aprendizaje
organizacional y la mejora continua, mientras que 20 servidores
administrativos, que representan el 19.61% del conjunto, asegura que
siempre se da tal situación.
TABLA N° 22

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA QUE LA POLÍTICA DE
COMUNICACIONES PERMITE LAS DIFERENTES INTERACCIONES ENTRE LOS
TRABAJADORES, CUALESQUIERA SEAN LOS ROLES QUE DESEMPEÑEN, ASÍ COMO ENTRE
LAS ÁREAS Y UNIDADES ORGÁNICAS EN GENERAL. AÑO, 2017.
¿Considera que la política de comunicaciones PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

permite las diferentes interacciones entre los
trabajadores, cualesquiera sean los roles que
desempeñen, así como entre las áreas y n %
unidades orgánicas en general?
Nunca 25 24,51
A veces 38 37,25
Siempre 18 17,65
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA QUE LA POLÍTICA DE
COMUNICACIONES PERMITE LAS DIFERENTES INTERACCIONES ENTRE LOS
TRABAJADORES, CUALESQUIERA SEAN LOS ROLES QUE DESEMPEÑEN, ASÍ COMO
ENTRE LAS ÁREAS Y UNIDADES ORGÁNICAS EN GENERAL – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

veces en la política de comunicaciones permite las diferentes
interacciones entre los trabajadores. Asimismo, 25 servidores
Tacna, que representa el 24.51% del grupo, consideran que nunca en la
política de comunicaciones permite las diferentes interacciones entre los
trabajadores. En otras palabras, el conjunto de los servidores
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
administrativos en relación a que, si en la política de comunicaciones
permite las diferentes interacciones entre los trabajadores.
grupo, considera que frecuentemente en la política de comunicaciones
permite las diferentes interacciones entre los trabajadores, mientras que
18 servidores administrativos, que representan apenas el 17.65% del
TABLA N° 23

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CÓMO CONSIDERA USTED EL MONITOREO Y
SUPERVISIÓN PARA ASEGURAR QUE LOS CONTROLES OPEREN Y SEAN MODIFICADOS
APROPIADAMENTE DE ACUERDO CON LOS CAMBIOS EN EL ENTORNO ORGANIZACIONAL.
AÑO, 2017.
¿Cómo considera usted el monitoreo y PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

supervisión para asegurar que los controles
operen y sean modificados apropiadamente
de acuerdo con los cambios en el entorno n %
organizacional?
Nunca 41 40,20
A veces 32 31,37
Siempre 8 7,84
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________

MONITOREO Y SUPERVISIÓN PARA ASEGURAR QUE LOS CONTROLES OPEREN Y
SEAN MODIFICADOS APROPIADAMENTE DE ACUERDO CON LOS CAMBIOS EN EL
ENTORNO ORGANIZACIONAL – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

adecuado el monitoreo y supervisión para asegurar que los controles
operen y sean modificados apropiadamente de acuerdo con los cambios
en el entorno organizacional. Asimismo, 41 servidores administrativos del
representa el 40.20% del grupo, considera que es inadecuado el
monitoreo y supervisión para asegurar que los controles operen y sean
modificados apropiadamente de acuerdo con los cambios en el entorno
organizacional. En otras palabras, el conjunto de los servidores
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
administrativos en relación al monitoreo y supervisión para asegurar que
los controles operen y sean modificados apropiadamente de acuerdo con
los cambios en el entorno organizacional.
grupo, considera adecuado el monitoreo y supervisión para asegurar que
los controles operen y sean modificados apropiadamente de acuerdo con
los cambios en el entorno organizacional, mientras que solo 8 servidores
administrativos, que representan apenas el 7.84%, asegura muy
adecuado tal situación.
TABLA N° 24

ORGANIZACIÓN SE REALIZA UN MONITOREO OPORTUNO DEL SISTEMA DE CONTROL
INTERNO Y LAS MEDIDAS PUESTAS EN APLICACIÓN, EL CUAL SE EFECTÚA A TRAVÉS DEL
SEGUIMIENTO CONTINUO DE SU FUNCIONAMIENTO Y A TRAVÉS DE EVALUACIONES
PUNTUALES, O UNA COMBINACIÓN DE AMBAS MODALIDADES. AÑO, 2017 .
¿Considera usted que en la organización se PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

realiza un monitoreo oportuno del sistema de
control interno y las medidas puestas en
aplicación, el cual se efectúa a través del
seguimiento continuo de su funcionamiento y n %
a través de evaluaciones puntuales, o una
combinación de ambas modalidades?
Nunca 23 22,55
A veces 38 37,25
Siempre 19 18,63
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________

ORGANIZACIÓN SE REALIZA UN MONITOREO OPORTUNO DEL SISTEMA DE
CONTROL INTERNO Y LAS MEDIDAS PUESTAS EN APLICACIÓN, EL CUAL SE
EFECTÚA A TRAVÉS DEL SEGUIMIENTO CONTINUO DE SU FUNCIONAMIENTO Y A
TRAVÉS DE EVALUACIONES PUNTUALES, O UNA COMBINACIÓN DE AMBAS
MODALIDADES – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

veces en la organización se realiza un monitoreo oportuno del sistema de
control interno y las medidas puestas en aplicación. Asimismo, 23
distritales de Tacna, que representa el 22.55% del grupo, consideran que
nunca en la organización se realiza un monitoreo oportuno del sistema
de control interno y las medidas puestas en aplicación. En otras palabras,
el conjunto de los servidores administrativos, que se distribuyen en estas
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
servidores administrativos en relación a que si en la organización se
realiza un monitoreo oportuno del sistema de control interno y las
medidas puestas en aplicación.
grupo, considera que frecuentemente en la organización se realiza un
monitoreo oportuno del sistema de control interno y las medidas puestas
en aplicación, mientras que 19 servidores administrativos, que
representan apenas el 18.63% del conjunto, asegura que siempre se da
tal situación.
TABLA N° 25

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CÓMO CONSIDERA USTED LOS CANALES
ALTERNATIVOS DE COMUNICACIÓN PARA REPORTAR ACTOS ILEGALES O INCORRECTOS.
AÑO, 2017.
¿Cómo considera usted los canales PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

alternativos de comunicación para reportar
actos ilegales o incorrectos?
n %
Inadecuado 20 19,61
Poco adecuado 34 33,33
Adecuado 28 27,45
Muy adecuado 20 19,61
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CÓMO CONSIDERA USTED LOS
CANALES ALTERNATIVOS DE COMUNICACIÓN PARA REPORTAR ACTOS ILEGALES O
INCORRECTOS – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

adecuado los canales alternativos de comunicación para reportar actos
ilegales o incorrectos. Asimismo, 20 servidores administrativos del área
de tesorería de las municipalidades distritales de Tacna, que representa
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
el 19.61% del grupo, consideran que son inadecuados los canales
alternativos de comunicación para reportar actos ilegales o incorrectos.
En otras palabras, el conjunto de los servidores administrativos, que se
lo que respecta a los servidores administrativos en relación a los canales
alternativos de comunicación para reportar actos ilegales o incorrectos.
grupo, considera adecuado los canales alternativos de comunicación para
reportar actos ilegales o incorrectos, mientras que 20 servidores
administrativos, que representan 19.61% del conjunto, asegura muy
adecuado tal situación.
TABLA N° 26

¿SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CONSIDERA USTED QUE SE HACEN
AUTOEVALUACIONES DE LA GESTIÓN PARA ESTABLECER EL GRADO DE CUMPLIMIENTO DE
LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES Y EVALUAR LA MANERA DE ADMINISTRAR LOS
RECURSOS NECESARIOS PARA ALCANZARLOS?,¿ESTA SE LLEVA A CABO EN LA UNIDAD A
SU CARGO?. AÑO, 2017.
¿Considera usted que se hacen PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

autoevaluaciones de la gestión para
establecer el grado de cumplimiento de los
objetivos institucionales y evaluar la manera
de administrar los recursos necesarios para n %
alcanzarlos?,¿Esta se lleva a cabo en la
unidad a su cargo?
Nunca 31 30,39
A veces 28 27,45
Siempre 19 18,63
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
Total 102 100,00

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM ¿CONSIDERA USTED QUE SE
HACEN AUTOEVALUACIONES DE LA GESTIÓN PARA ESTABLECER EL GRADO DE
CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES Y EVALUAR LA MANERA DE
ADMINISTRAR LOS RECURSOS NECESARIOS PARA ALCANZARLOS?,¿ESTA SE
LLEVA A CABO EN LA UNIDAD A SU CARGO?. – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN
veces se hacen autoevaluaciones de la gestión para establecer el grado
de cumplimiento de los objetivos institucionales y evaluar la manera de
administrar los recursos necesarios para alcanzarlos. Asimismo, 31
distritales de Tacna, que representa el 30.39% del grupo, consideran que
nunca en la organización se hacen autoevaluaciones de la gestión para
establecer el grado de cumplimiento de los objetivos institucionales y
evaluar la manera de administrar los recursos necesarios para
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
alcanzarlos. En otras palabras, el conjunto de los servidores
administrativos en relación a que si se hacen autoevaluaciones de la
gestión para establecer el grado de cumplimiento de los objetivos
institucionales y evaluar la manera de administrar los recursos necesarios
para alcanzarlos.
grupo, considera que frecuentemente en la organización se hacen
autoevaluaciones de la gestión para establecer el grado de cumplimiento
de los objetivos institucionales y evaluar la manera de administrar los
recursos necesarios para alcanzarlos, mientras que 19 servidores
administrativos, que representan apenas el 18.63% del conjunto, asegura
que siempre se da tal situación.
TABLA N° 27
¿SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CÓMO CONSIDERA USTED LA
PLANIFICACIÓN QUE SE REALIZA EN LAS MUNICIPALIDADES DISTRITALES DE LA PROVINCIA
DE TACNA? AÑO, 2017.
¿Cómo considera usted la planificación PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

que se realiza en las Municipalidades
Distritales de la Provincia de Tacna? n %
Ineficiente 30 29,41
Poco eficiente 26 25,49
Eficiente 27 26,47
Muy eficiente 19 18,63
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________

SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CÓMO CONSIDERA USTED LA
PLANIFICACIÓN QUE SE REALIZA EN LAS MUNICIPALIDADES DISTRITALES DE LA
PROVINCIA DE TACNA – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

eficiente la planificación que se realiza en las municipalidades distritales
de la provincia de Tacna. Asimismo, 30 servidores administrativos del
representa el 29.41% del grupo, considera ineficiente la planificación que
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
se realiza en las municipalidades distritales de la provincia de Tacna. En
otras palabras, el conjunto de los servidores administrativos, que se
lo que respecta a los servidores administrativos en relación a como se
considera la planificación que se realiza en las municipalidades distritales
de la provincia de Tacna.
grupo, considera eficiente la planificación que se realiza en las
municipalidades distritales de la provincia de Tacna, mientras que 19
conjunto, asegura muy eficiente tal situación.
TABLA N° 28
ORGANIZACIÓN QUE SE REALIZA EN LAS MUNICIPALIDADES DISTRITALES DE LA PROVINCIA
DE TACNA. AÑO, 2017.
¿Cómo considera usted la organización que PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

se realiza en las Municipalidades Distritales
de la Provincia de Tacna?
n %
Eficiente 31 30,39
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________

ORGANIZACIÓN QUE SE REALIZA EN LAS MUNICIPALIDADES DISTRITALES DE LA
INTERPRETACIÓN

eficiente la organización que se realiza en las municipalidades distritales
representa el 22.55% del grupo, considera ineficiente la organización que
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
considera la organización que se realiza en las municipalidades distritales
grupo, considera eficiente la organización que se realiza en las
TABLA N° 29
COORDINACIÓN QUE SE REALIZA EN LAS MUNICIPALIDADES DISTRITALES DE LA PROVINCIA
DE TACNA. AÑO, 2017.
¿Cómo considera usted la coordinación que PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

se realiza en las Municipalidades Distritales
de la Provincia de Tacna?
n %
Eficiente 33 32,35
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________

COORDINACIÓN QUE SE REALIZA EN LAS MUNICIPALIDADES DISTRITALES DE LA
INTERPRETACIÓN

eficiente la coordinación que se realiza en las municipalidades distritales
representa el 32.35% del grupo, considera ineficiente la coordinación que
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
considera la coordinación que se realiza en las municipalidades distritales
grupo, considera eficiente la coordinación que se realiza en las
TABLA N° 30
SERVIDORES ADMINISTRATIVOS, SEGÚN EL ITEM CÓMO CONSIDERA USTED EL CONTROL
ADMINISTRATIVO QUE SE REALIZA EN LAS MUNICIPALIDADES DISTRITALES DE LA
PROVINCIA DE TACNA. AÑO, 2017.
¿Cómo considera usted el control PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

administrativo que se realiza en las
Municipalidades Distritales de la Provincia de
Tacna? n %
Eficiente 28 27,45
Total 102 100,00
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________

CONTROL ADMINISTRATIVO QUE SE REALIZA EN LAS MUNICIPALIDADES
DISTRITALES DE LA PROVINCIA DE TACNA – AÑO, 2017.
INTERPRETACIÓN

eficiente el control administrativo que se realiza en las municipalidades
distritales de la provincia de Tacna. Asimismo, 28 servidores
Tacna, que representa el 27.45% del grupo, considera ineficiente el
control administrativo que se realiza en las municipalidades distritales de
_______________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
la provincia de Tacna. En otras palabras, el conjunto de los servidores
administrativos en relación al control administrativo que se realiza en las
municipalidades distritales de la provincia de Tacna.
grupo, considera eficiente el control administrativo que se realiza en las
_______________________________________________________________________________________________________

Tarea N°2 TERMINADO DOC VARIABLE CONTROL INTERNO Y GESTION ADMINISTRATIVA

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INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA E

MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA

PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

[30 a 40 > 31 30,39

[40 a 50 > 21 20,59

[50 a más ] 34 33,33

Total 102 100,00

Fuente: Elaboración propia, basada en el cuestionario dirigido a los administrativos.

FIGURA N° 05: MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA,

Según la tabla y figura N° 05: Tenemos que la mayoría de los servidores

MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA

PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

[14 a 20> 18 17,65

[20 a 26> 10 9,80

[26 a 30] 14 13,73

Total 102 100,0

Fuente: Elaboración propia, basada en el cuestionario dirigido a los administrativos.

FIGURA N° 06: MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA,

Según la tabla y figura N° 06: Tenemos que la mayoría de los servidores

MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA

Conoce poco 30 29,41

Conoce bastante 6 5,88

Total 102 100,00

Fuente: Elaboración propia, basada en el cuestionario dirigido a los administrativos.

FIGURA N° 07: MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA,

Según la tabla y figura N° 07: Se puede observar que 30 servidores

MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA

¿Considera usted que recibe supervisión PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

Total 102 100,00

Fuente: Elaboración propia, basada en el cuestionario dirigido a los administrativos.

FIGURA N° 08: MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA,

Según la tabla y figura N° 08: Se puede notar que 39 servidores

MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA

¿Considera que los líderes de su área de PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

Total 102 100,00

FIGURA N° 09: MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA,

Según la tabla y figura N° 09: Se puede observar que 31 servidores

MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA

¿Considera usted que asume un rol PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

Total 102 100,00

Fuente: Elaboración propia, basada en el cuestionario dirigido a los administrativos.

FIGURA N° 10: MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA,

Según la tabla y figura N° 10: Se puede observar que 37 servidores

MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA

¿Cómo considera la estructura organizativa PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

Poco adecuada 39 38,24

Muy adecuada 17 16,67

Total 102 100,00

Fuente: Elaboración propia, basada en el cuestionario dirigido a los administrativos.

FIGURA N° 11: MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA,

Según la tabla y figura N° 11: Se puede observar que 39 servidores

MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA

¿Cómo considera usted el proceso de PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

Poco adecuada 28 27,45

Muy adecuada 19 18,63

Total 102 100,00

Fuente: Elaboración propia, basada en el cuestionario dirigido a los administrativos.

FIGURA N° 12: MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA,

Según la tabla y figura N° 12: Se puede observar que 28 servidores

MUNICIPALIDADES – DISTRITO DE LA PROVINCIA DE TACNA

¿Usted participa en el proceso de PERSONAL SERVIDORES PUBLICOS

Total 102 100,00

Fuente: Elaboración propia, basada en el cuestionario dirigido a los administrativos.