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Framework de Tecnologias de Informação e Gestão

A utilização de recursos tecnológicos nas empresas varia


conforme os desafios impostos pelo setor econômico a que
pertencem, as situações políticas e econômicas locais e
regionais e seu planejamento estratégico, e é voltada à sua
ocupação de espaço no atual mercado, cada vez mais
competitivo.

A evolução da tecnologia, em todos os segmentos, é fator


preponderante nesse cenário.

Francisco Ariza Neto


ariza.neto@yahoo.com.br
Fone : (19) 992699635

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Framework de Tecnologias de Informação e Gestão

Evolução dos Sistemas de Informação

. Arquivos mestres
1960 . Relatórios

. Complexidade para :
. manutenção
1965 . desenvolvimento
. Sincronização dos dados
. Hardware

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Evolução dos Sistemas de Informação

Banco de Dados :
1970 uma única fonte de
dados para todo o
processamento

Processamento de
1975 transações online e
de alta performance

PCs e Linguagens
1980 de Quarta Geração

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Desenvolvimento Espontâneo

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Características das Empresas

Tendência / Anos 1960 1980 2000

Continuo &
Mudança Previsível Rápida
Imprevisível
Produtos &
Competitividade Market Share Cliente
Serviços
Lucratividade Lucratividade
Finanças Custos
Produtos Produto/Cliente

Produção Em Massa Just-in-time Sob Medida

Sistemas Manuais Business Mining

Análise &
Processamento Batch Interativo
Investigação
Modelo de Business
Centralizados Compartilhadas
Informação Intelligence
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Gartner Group

 Empresa de consultoria fundada em 1979 por Gideon Gartner, com


sede em Stamford, Connecticut (EUA);

 Desenvolve pesquisas relacionadas às tendências de utilização de


tecnologia em diversos segmentos de negócio, que têm como objetivo
apoiar seus clientes na tomada de decisões estratégicas em TI;

 Realiza pesquisas com mais de 10.000 empresas em todo o mundo,


envolvendo CIOs e outros executivos da área de TI em corporações
privadas e órgãos governamentais;

 Mais de 3.700 associados, incluindo gestores, analistas, pesquisadores


e consultores em mais de 75 países;

 Site principal : www.gartner.com;


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Gartner Group

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Framework de Tecnologias de Informação e Gestão

A Visão Gartner

Gerenciamento da
Cadeia Logistica

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Framework de Tecnologias de Informação e Gestão

A Visão Gartner
Visão PESSOAS Visão PROCESSOS

Visão NEGÓCIO

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Visão TECNOLOGIA Aula 1

Framework de Tecnologias de Informação e Gestão

Prioridades para 2015 (e anos seguintes)


Ranking das Tecnologias no decorrer dos anos

2014 2013 2012 2011 2010 2009

Business Analytics 1 5 5 5 1 1
Mobilidade 2 3 6 12 12 *
Cloud Computing 3 1 2 16 * *
Colaboração (Wkf/BPM) 4 8 11 5 8 12
Virtualização 5 2 1 3 3 2
Legacy Modernization 6 7 15 4 4 5
Gerenciamento de TI 7 4 10 * * *
CRM 8 18 * * * *
ERP 9 13 14 2 2 3
Segurança 10 12 9 8 5 4
Social Media 11 10 3 15 15 *

O ranking muda no decorrer dos anos.


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Prioridades para 2015 (e anos seguintes)

Ranking das Tecnologias no decorrer dos anos

2014 2013 2012 2011 2010 2009

Business Analytics 1 5 5 1 1 1
Mobilidade 2 3 6 12 12 *
Cloud Computing 3 1 2 16 * *
Colaboração (Wkf/BPM) 4 8 11 5 8 12
Virtualização 5 2 1 3 3 2
Legacy Modernization 6 7 15 4 4 5
Gerenciamento de TI 7 4 10 * * *
CRM 8 18 * * * *
ERP 9 13 14 2 2 3
Segurança 10 12 9 8 5 4
Social Media 11 10 3 6 15 15

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Cronograma de Aulas

Aula Data Conteúdo


Apresentação da Disciplina
1 19/mar Histórico e Cenário Atual das Empresas
Legacy Modernization (6) / Gestão de TI (7)
CRM (8) / ERP (9)
2 02/abr
Colaboração (4) / Virtualização (5)
Segurança (10) / Social Media (11)
3 16/abr
Mobilidade (2) / Cloud Computing (3)
Business Analytics (1)
4 30/abr Apresentação das Pesquisas
Avaliação Final (Prova)

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