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autor y producción de contenidos
Julieta Casnati
co-autores
Fernando Osta
colaboradores
Carina Pagano
Silvana Soncini
Oscar Virga
Fausto Gallardo
diseño de imagen
Juan Dezorzi
STAFF
diseño editorial
Betina Ramirez Bustelo Julieta Casnati
Directora General
Fundación Empowerment

Fernando Osta
Director de Desarrollo
Fundación Empowerment

Julio González Acosta


Director Académico
Fundación Empowerment

Fundación EMPOWERMENT, 2014 Silvana Soncini


www..fundacionepowerment.org Directora Administrativa
Fundación Empowerment

DERECHOS RESERVADOS
Todos los contenidos están sujetos a derechos de propiedad. Se permite el uso parcial y/o total de
la información citando la fuente.
6 reseña

“porUnlashombre que está influenciado


emociones negativas puede
tener suficientes buenas intenciones,
puede ser veraz en su palabra, pero
nunca encontrará la verdad”.
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Mahatma Gandhi
8 índice
Prólogo del Autor ......................... pág. 10

pág. 12
Introducción .........................

¿Cómo operan las creencias en nuestra vida? ............. pág. 15

La Genealogía y sus Influencias ......................... pág. 18

La Alegoría de la verdad ......................... pág. 24

La mente errada (pensamiento disfuncional) ......... pág. 26

 La negación, el miedo, el ataque y la culpa pág. 28

 Mente, cuerpo y emociones ............ pág. 32

pág. 34
Las emociones .........................

El marco del coaching ......................... pág. 38

pág. 40
La Herramienta .........................

 pág. 42
Estructura .........................

 pág. 44
Inicio .........................

 Desarrollo ......................... pág. 47

 pág. 54
Cierre .........................

Anexo 1: Reconstrucción lingüística de las emociones ..... pág. 56

Anexo 2: Grilla de observación ......................... pág. 60

Anexo 3: Herramienta Empowerment


para aplicación en equipos ......................... pág. 64

pág. 66
Bibliografía .........................
10 prólogo del autor / Julieta Casnati sesión empowerment 11
Seguramente deben existir nume- sión. Me entrego con todo mi ser Cada sesión es única, como lo cambio en sus creencias o en su
rosas maneras de conseguir que para que mi coachee bucee en su somos cada uno de nosotros. No identidad.
una persona logre empoderarse. inconsciente y pueda detectar esa hay manera de que podamos re-
Pero, desde mi experiencia, no he creencia implicada, limitante, que petir una sesión. Y eso es lo que, Tengo el sueño de que mis hijos
conocido ninguna que tenga un le está impidiendo conseguir lo al menos a mí, me motiva a seguir vivan en un mundo mejor del que
efecto tan poderoso como la Se- que se propone. Pero, en verdad, explorando, descubriendo. Es apa- yo recibí, y estoy absolutamente
sión Empowerment®. es mucho más que eso. Es des- sionante acompañar a alguien que convencida de que esta herramien-
trabar, desbloquear, permitir que quiere encontrar la verdad. Y cuan- ta, aplicada por muchos coaches

Cuando nuestro
fluya esa energía que por natura- do lo hace, el estado de plenitud lo en el mundo, puede contribuir
leza debería fluir y no lo está pu- invade. Recupera su poder perdido. a ese propósito. Te invito a que

coachee ha logrado
diendo hacer, con el consecuente incorpores la Sesión Empower-
estado de pérdida de paz. Cuando nuestro coachee ha logra- ment® en tu hacer coach, porque

llegar a la creencia...
do llegar a la creencia más incons- sé el efecto que genera, y de este
Tiene la gran fortaleza de brindar ciente o implicada, la más pro- modo, estaremos contribuyendo
una estructura, la cual nos guía, funda, y que hasta ese momento juntos a ese propósito, que estoy

es tal la liberación nos sostiene. Y un sustento filosó-


fico poderoso, que es la Alegoría
permanecía totalmente oculta, es
tal la liberación que experimenta,
segura que también es el tuyo.

que experimenta, que de la Verdad. que rápidamente emerge una meta


para llevar a cabo. Se transforma
Mi infinito agradecimiento a Fer-
nando Osta, por permitirme ser

rápidamente emerge Por supuesto que el coach debe


entrenar muy bien las principales
su emoción de inicio y aparecen
emociones positivas como la ins-
quien transmita esta enorme sabi-
duría, que no es mía.

una meta para llevar competencias de su profesión: la


escucha profunda y la capacidad
piración o la motivación.
También a Carina Pagano, Fausto

a cabo.
de realizar preguntas poderosas; Siempre debemos recordar, como Gallardo y Oscar Virga por enri-
es decir aquellas que desafían a coaches, que luego de generar quecer el texto con sus valiosos
nuestro coachee y le permiten ilu- conciencia en nuestro coachee, aportes, al igual que a Silvana
minar aquellas zonas que perma- viene la etapa de la acción. Sin Soncini por colaborar con la Grilla
necen ocultas, oscuras. ésta, no se materializa lo que de observación.
Todavía no dejo de sorprenderme haya emergido durante el trans-
por el impacto que genera su apli- Es fundamental tener entrenadas curso de la sesión. Es lo que
cación en nuestros coachees. Mu- también las competencias para constituye el “orden explicado”,
chas veces siento que no soy yo generar contexto, confianza e inti- lo que vemos. Lo que pone de
quien la está aplicando. Es como midad, sin las cuales no podremos manifiesto que verdaderamen-
si mi voz y mi cuerpo estuvieran realizar una buena exploración. En te hubo una transformación en
siendo los medios para que ocurra esta etapa será fundamental gene- el observador que quizás busca:
algo que escapa a mi compren- rar mucha sintonía. un cambio en su percepción, un
12 introducción sesión empowerment 13
el momento de la concepción, las tro orden explicado, en tér-

recordar nuestro poder condiciones del útero moldean el


cerebro y establecen las bases de
la personalidad, el temperamento
emocional y la capacidad de pen-
minos de Bohm, estas creencias
deberán emerger de algún modo
para hacerlas conscientes. Y la
herramienta Empowerment® que
samiento lógico del niño” (Lipton, presentamos en este documento
Para los que estamos abocados ¿Cómo hacer para navegar y diri- 2010: 236). Sin embargo, también tiene precisamente ese propósito.
al trabajo personal, y en realidad girse hacia algún lado? Ahora, en afirma que “tanto para padres
para todos, sin duda, estamos vi- este juego mental, imagine que adoptivos como para los que no lo

no estamos
viendo momentos históricos en comienza a aparecer la imagen son el mensaje es claro: los genes
los que muchas personas se han de un faro que, poco a poco, se de tus hijos reflejan sólo su poten-
olvidado de sí mismas, de quiénes hace más intenso. Seguramente cial, no su destino. Es cosa tuya
son y, en consecuencia, han per-
dido todo su poder para crear sus
habrá podido percibir la sensación
de certeza, de seguridad, de saber
proporcionarles un entorno que les
permita desarrollar su máximo po- determinados, somos
propias vidas, se sienten como si
estuvieran a la deriva. Esto conlle-
hacia dónde debe dirigirse. tencial”. Y concluye: “deshazte de
los miedos infundados y procura seres creadores por
va estados emocionales de mucho
sufrimiento o malestar. Siempre
me gusta mostrarlo a través de la
Esto es lo que sucede cuando sa-
bemos quiénes somos y qué que-
remos crear para nuestras vidas, en
no inculcar miedos innecesarios
ni creencias limitantes en el sub-
consciente de tus hijos. No estás
naturaleza.
metáfora del barco en la noche. qué contextos nos queremos de- atrapado por tus genes”. (Lipton,
Imagine que está navegando en sarrollar y con quiénes. Todo esto 2010: 247).
el medio del mar, de noche, sin es lo que podemos hacer si hemos
luna, y sin aparatos tecnológicos realizado un camino hacia nuestro Sobre esta idea volveremos: no es-
que indiquen alguna referencia. interior profundo y hemos des- tamos determinados, somos seres
cubierto, no sólo quiénes somos, “creadores” por naturaleza.
sino todo aquello que pueda en-
torpecer nuestro propósito en esta Si queremos recuperar nuestro
vida, o lo que llamaremos nues- poder personal y lanzarnos a la
tras creencias limitantes. El cientí- maravillosa tarea de ser creadores
fico David Bohm llama a esto el de nuestra vida, es decir de nues-
orden implicado, es decir
todo lo que heredamos de nues-
tro árbol generacional, más aque-
llas creencias adquiridas a lo largo
de nuestra vida, sobre todo, en los
primeros años de la infancia y du-
rante el período prenatal. “Desde
14 desarrollo sesión empowerment 15

¿cómo operan desde el cual percibimos el mundo


con que interactuamos. Desde que

“unaTuscámara, las creencias en


abrimos los ojos, ya en el primer

creencias actúan como los filtros de


contacto con nuestra madre, se ge-
nera una experiencia. En ese acto

nuestra vida?
se registra un anclaje en nuestra

cambiando la forma en la que mente, que nos acompaña a lo


largo de la vida, aunque de manera

ves el mundo. Y tu biología se adapta a inconsciente en muchos casos.

esas creencias. Cuando reconozcamos de


Estamos convencidos de que
el único modo de generar
conocimiento es siendo cada
una vez por todas que nuestras creencias Cada vez que estamos en presen-
cia de algún tipo de sufrimiento
vez más conscientes. Y no nos refe-
rimos a ser conscientes en términos

son así de poderosas, estaremos en o malestar se debe a que nuestro


pensamiento no está funcionando
de aquello que nos damos cuenta,
sino “lo que realmente somos, una

posesión de la llave de la libertad”


de manera correcta. La más clara naturaleza indefinible, a la que a
manifestación es que hemos perdi- veces llamamos alma y otras espíri-
do el estado esencial de Paz. Esto tu” (Alejandro Jodorowsky – 2013:
ocurre porque dentro de nuestro 13), es decir lo que hace que sea-
sistema mental opera un mecanis- mos quienes somos.
mo que se conoce con el nombre
Lipton, 2010: 193 de proyección, que es habitual Dentro del marco del concepto de
y que empaña toda la percepción Coaching al que nuestra escuela ad-
con que normalmente juzgamos hiere, los dos principales objetivos
los hechos. que se buscan en cualquier tipo de
proceso, ya sea individual o grupal,
Y si utilizamos el término son generar conciencia –en-
percepción, debemos referirnos tendida como la acabamos de de-
primero a qué queremos significar finir– y responsabilidad. Por
con esa palabra. lo tanto, a través de la Sesión Em-
powerment® buscamos que nues-
A lo largo de nuestra vida hemos tro coachee vaya acercándose cada
ido construyendo mapas mentales, vez más al ser que es, despojándo-
esto es nuestro sistema de creencias se de todo cuanto se lo impide.
16 desarrollo sesión empowerment 17
Analicemos, entonces, cuáles son Ciñéndonos a la teoría de los ni-
aquellos elementos que obstaculi- veles neurológicos de Robert Dilts,
zan la búsqueda del Ser verdade- decimos que ese disco rígido que
ro - el Ser que Es- ; en términos mencionamos se asocia a nuestra
de Mario Alonso Puig, la mariposa identidad, así con minúscula,
que está escondida en el gusano. ya que no es nuestra Identidad
real, lo que realmente somos, sino
Cada experiencia que vayamos la que hemos construido a lo largo
transcurriendo, tanto aquellas que de nuestra vida.
nos generaron felicidad como su-
frimiento, van dando forma a ese Ese disco rígido está constituido por
programa general que termina un sinnúmero de subprogramas que,
constituyendo nuestro “disco rígi- en nuestra analogía, representan
do” –utilizando la metáfora de un nuestros valores y creencias.
sistema operativo de una PC- y Desde ellos desarrollamos capa-
desde el cual operamos y desarro- cidades que, se manifiestan en los
llamos capacidades intelectuales, diferentes comportamientos, en los
emocionales, físicas, entre otras. resultados que obtenemos y en los
contextos de interacción: familiares,
laborales, etc.

Por ello es tan importante indagar


cuáles son esas creencias que nos
están limitando. Diríamos que ése
es el principal objetivo de aplicar
esta poderosa herramienta: hacer
emerger aquellas creencias implica-
das que nos limitan, que nos im-
piden ser quienes realmente somos
y desplegar todo nuestro potencial.
18 la genealogía y sus influencias sesión empowerment 19

programas, Finalmente, de nuestros bisabue-


los incorporamos todo lo que tiene
que ver con el mundo de las ideas,
o recuperamos nuestro ser esen-
cial, esto es el ser creador, libre
de todo aquello que no tiene que
Es decir, o nos quedamos ancla-
dos en la fuerza que nos tira hacia
atrás, nos detiene, nos paraliza, o

imitación y creación de las creencias más profundas.

Pero, ¿cómo inciden todas estas


creencias –las propias y las here-
ver con nuestra verdadera esencia,
con aquello que realmente somos.

O, dicho de otro modo: “todo


nos proyectamos al futuro siendo
quienes realmente somos, dejan-
do expresar a ese ser esencial que
todo lo sabe y que es capaz de al-
dadas - en nuestra vida? individuo es el producto de dos canzar todo lo que desee.
fuerzas: la fuerza imitadora – di-
La mente humana no sólo está cons- ellos de quienes aprendieron a Vemos que nos encontramos ante rigida por el grupo familiar, ac-
tituida por ese sistema de creen- demostrar su afecto. Si sus padres dos caminos opuestos: repetimos tuando desde el pasado - y la
cias incorporado principalmente no fueron cariñosos, difícilmente los programas provenientes de fuerza creadora, manejada por
durante nuestros primeros años de ellos lo serán con nosotros como nuestro árbol genealógico, como la Conciencia universal desde el
vida, sino que, además, como diji- padres. Esta mirada nos invita a ser meros imitadores o continuadores, futuro” ( Jodorowsky, 2013: 32).
mos más arriba, venimos munidos más compasivos con ellos antes
por todo lo que nos aporta nues- que juzgarlos por no haber sido
tro árbol genealógico. De nuestras cariñosos con nosotros cuando fui-
figuras paternas incorporamos mos niños. De sólo imaginar que
todos los comportamientos, su infancia fue dura, sin caricias
los cuales se adquieren por imita- o expresiones de afecto por parte
ción, aunque muchas veces se cree de sus padres – e inclusive en mu-
que se adquieren por los discursos chos casos una total ausencia por
recibidos. De nuestros abuelos re- parte de alguno de ellos, o los dos
cibimos el aspecto emocional; esto - nos volvemos más comprensivos
se debe a que nuestros padres, y compasivos y comenzamos el
cuando niños, fueron criados con maravilloso camino del perdón, el
mayor o menor afecto por sus pa- único que nos puede llevar a co-
dres –nuestros abuelos- y fue de rrernos del resentimiento, ese sen-
timiento tan corrosivo para nues-

fuerza imitadora
tro estado interior, parafraseando
a Nietzsche, que nos convierte en
esclavos y quita libertad.
fuerza creadora
pasado futuro

‘Libertad’, Filadelfia (EE.UU.). Esta escultura urbana de Zenos Frudakis representa


a una persona que paso a paso se va separando de la masa gris que la envuelve.
20 la genealogía y sus influencias sesión empowerment 21
Es pertinente aclarar en este
punto de la narrativa, que no todo
Sólo unos pocos dan el paso y
se convierten en seres creadores. ¿por qué es el descenso del índice de crimina-
lidad ante la presencia de conti-
lo que heredamos de nuestros pa-
dres o abuelos es limitante. Los
“Las almas creadoras son escasas,
las almas imitadoras forman legio- importante, entonces, nuas vigilias de paz realizadas por
personas preparadas para este fin”.

buscar herramientas
principales valores y muchas con- nes. Las primeras deben aprender (Gregg Braden, 28).
ductas asociadas a estos, que por a comunicar y sembrar valores, las

para generar conciencia


imitación hemos incorporado, son segundas deben liberarse de sus Y tomando la teoría sistémica,
los que nos han dado los recur- moldes y aprender a crear, es decir, decimos que lo que sucede en el
individuo se va a proyectar en
en las personas?
sos con que contamos y que nos a llegar a ser ellas mismas y no lo
han permitido sortear obstáculos que la familia, la sociedad y la los grupos; lo que sucede en
y conseguir resultados satisfacto- cultura quieren que sean”.( Jodo- los grupos se va a proyectar en
rios. La cuestión está en detectar rowsky, 2013: 33). Y tienen la gran las sociedades, y esto a su vez se
lo que nos condiciona, que en responsabilidad de transmitir esa proyectará en el planeta. Y al
un primer momento no sabemos verdad a los demás para que cada La Física cuántica nos enseña que mismo tiempo los programas esta-
cómo ni por qué es así. vez haya más Conciencia. cuando se alcanza una determina- blecidos en el planeta determinan
da masa crítica de conocimiento las creencias e interacciones en los
La mayoría de las personas se –conciencia – ésta se extiende de grupos y estos a su vez en los in-
mueve en sus vidas como si fuera manera instantánea. Al compartir dividuos (Bronfenbrenner, 2002).
parte de la Matrix - aprovechan- muchos individuos una opción Una vez más vemos la importancia
do a usar como metáfora la pelí- común, amplían el efecto y ace- de destrabar todo aquello que al
cula del mismo nombre y que se leran el resultado, es decir que la individuo le impida desplegar toda
relaciona con la Matriz Social de elección de muchas personas, con-
la Psiquiatría de Bateson (1983) centradas de una forma específica,
- sin siquiera tener consciente tiene un efecto directo y constata-
al menos una parte de todo ese ble sobre nuestra calidad de vida.
molde con el que nacieron y ter-
minaron de moldear durante los Hay experiencias muy interesantes
primeros años de infancia. que ponen esto de manifiesto. “A
finales de los ochenta, el efecto de
la oración y la meditación masi-
va se pudo documentar mediante
estudios que se realizaron en al-
gunas de las principales ciudades
del mundo, donde se pudo medir
22 la genealogía y sus influencias sesión empowerment 23
su potencialidad y ser totalmente en nuestro mundo exterior.
consciente de sí mismo. Cuanto antes reconozcamos este
hecho, la influencia de nuestro in-
Si volvemos al término de terior en el mundo que nos rodea,
proyección, el cual abordare- más rápidamente podemos trans-
mos más adelante - pero por ahora formarlo. Si nuestros pensamientos
es útil verlo como la proyección de están asociados a la paz (negación
una película - podemos transpolar del ataque), imaginemos cómo
metaforicamente así como lo pro- sería el mundo que podríamos ele-
pone Gregg Braden (2014) que gir habitar.
todos los fenómenos climáticos
como terremotos, cataclismos, son
el resultado de las proyecciones
colectivas de todos los habitantes
del planeta. Según sean los pensa-
mientos, y en definitiva la concien-
cia planetaria, será lo que se vea
en el entorno.

Es decir que mirando los resul-


tados y tomándolo como un fee-
dback, es fácil darse cuenta que
lo que debemos hacer es buscar
las causas en nosotros. Podemos
decir entonces que como es aden-
tro es afuera, que todos nuestros
valores y creencias se manifiestan
24 la alegoría de la verdad sesión empowerment 25

poder personal Detengámonos por un instan-


te aquí y volvamos para analizar
por qué estar repitiendo esos pro-
gramas inconscientes heredados,
lleve a cabo sobre los secretos de la
familia debe estar orientado hacia
la siguiente perspectiva: el árbol en
su totalidad, al igual que el propio
Si pensamos en la Dignidad, como
aquella propiedad que nos otor-
ga el derecho de ser igual a los
demás, sin ser más ni menos que
Adentrémonos ahora al impacto
que tiene el fenómeno de la pro-
yección en nuestro pensamiento.

mencionados en el apartado ante- individuo, tiende a la Conciencia” cualquiera, vemos que tendremos Todo el tiempo estamos pro-
Entendemos que lo que tenemos En ese camino estamos recono- rior, nos impide experimentar di- (Jodorowsky, 2013: 174) el derecho, igual que cualquiera, yectándonos al mundo, estamos
que hacer es buscar mecanismos ciendo nuestro estado natural de chos valores. de ser nosotros mismos: somos “sacando afuera” todo aque-
que nos permitan emerger aque- paz, en el que hemos nacido, re- Si reflexionamos un instante, nos dignos de ser nosotros mismos. llo que no nos gusta de nosotros, o
llas creencias implicadas que nos cordando nuestro poder. Es en este Los estudios sobre genealogía -el podríamos preguntar: ¿qué vida no queremos ver. Y la forma más
generan sufrimientos o malestar, estado cuando podemos experi- campo del conociemineto que se estoy viviendo?, ¿la mía o la de Y, finalmente, cuando vivimos ale- sencilla de ver que lo estamos ha-
las que invariablemente conducen mentar los cuatro valores esencia- ocupa de la influencia de los an- mis ancestros?. “Ya hay muchos es- jados del perdón y con sentimien- ciendo es detectando cuáles son
a resultados que no nos satisfacen. les que caracterizan lo que nues- tepasados en la vida de las per- tudios que nos dicen que nuestro tos de culpa, la disposición que aquellas cosas que más nos mo-
tro modelo, a través de la Alegoría sonas- nos muestran que todos consciente solamente controla un tenemos desde ese lugar es atacar, lestan de las otras personas, lo que
de la Verdad, representa como el aquellos hechos que se ocultaron 3% de nuestras vidas y que el resto es decir lo opuesto a la Paz: ese es- se repite de manera exagerada en
Mundo verde, y son la Verdad, en las familias, que se alejaron de (el 97%) es totalmente inconscien- tado que nos permite experimen- nuestros comportamientos. Y ahí
la Libertad, la Dignidad y, final- la Verdad, tales como incestos, vio- te”. (Corbera, El Observador en tar el amor en toda su expresión. está la punta del ovillo para comen-
mente la Paz. Y, experimentando laciones, abortos, estafas, y todos Bioneuroemoción, 29). Por lo que zar con la aplicación de esta herra-
estos cuatro valores, podemos des- aquellos hechos vergonzosos que vemos que “el inconsciente rige Si experimentar estos valores es lo mienta, ver qué estamos proyectan-
plegar los que consideramos po- no trascendieron a las generacio- nuestras vidas, nuestras elecciones que nos permite desplegar nuestro do en otra persona o situación.
drían ser sus cuatro poderes aso- nes siguientes, quedan anclados y decisiones, nos guía al escoger Poder Personal, entonces nos
ciados a las relaciones humanas: en el inconsciente colectivo – en pareja, una casa, una vocación”. enfocamos en buscar mecanismos Veamos entonces cómo opera
la elección, la creación, la términos de Jung – o inconscien- (Corbera, 2014:53). para recuperar esos valores perdi- nuestra mente en relación al fenó-
confianza y la seguridad. te familiar, aplicado a este con- dos, fin último de la Herramienta meno de la proyección.
texto. Y este inconsciente siempre Y esto nos lleva a pensar en el Empowerment®. Recobrando así
busca manifestarse de algún u otro segundo valor: la libertad. la confianza, la seguridad, la elec-
modo, y lo hace de diferentes ma- ¿Cuán libres somos, si sólo po- ción y la creación.
neras, ya que, desde la mirada de demos controlar el 3% de nues-
los estudiosos de la materia, busca tras vidas? Y acá es justamente
“sanar el árbol”, ya que al donde reside la importancia de
emerger la verdad, se genera con-
ciencia en la/s personas que lo
“liberarnos” de esos programas
inconscientes que nos gobiernan somos dignos de ser
conocen y esto automáticamente
genera un movimiento en la con-
ciencia de todo el sistema, con la
y recuperar nuestra libertad de
crear, de ser quien realmente
somos; es como si estuviéramos
nosotros mismos.
consecuente asunción de responsa- esclavos dentro del gran progra-
bilidad. “Desde la perspectiva meta- ma, como si fuera una cárcel que
genealógica, todo el trabajo que se no nos permite ser.
26 mente disfuncional sesión empowerment 27

la mente Llamaremos Mente Errada, o Pen-


samiento Disfuncional a aquél
proyección, vamos a ver en los
demás todo aquello que nuestro
De acuerdo al modelo de niveles
neurológicos de Robert Dilts, los
el inconsciente y de alguna u otra
manera buscan emerger en las ge-

errada
que se asocia, en nuestro mode- inconsciente conoce pero nuestra comportamientos que nos llevan neraciones futuras. Si acordamos
lo de la Alegoría de la Verdad, al conciencia no admite. a resultados insatisfactorios son con esta teoría y estamos atentos a
Mundo Rojo. generados por ciertas creencias –a sus significados, podemos identifi-
Es en virtud de este análisis que las que llamamos limitantes-, que carlos y transmutarlos.
Lo primero que advertimos son las surge el concepto de “espejo”. debemos identificar para hacerlas
dos formas con que se presenta Si realmente tomamos conciencia emerger del inconsciente. Como Pero volvamos al fenómeno psi-
la proyección: la primera está de este fenómeno, empezamos a ya dijimos, éstas pueden haber cológico que se sucede con la pri-
asociada con un especialismo ver a las personas que nos rodean sido incorporadas durante los pri- mera forma en que se manifiesta la
que es intrínseco a nuestra iden- como nuestros maestros, como meros años de vida (por ejemplo, proyección –ver afuera lo que pro-
tidad -con minúscula-, que emer- los que nos van mostrando qué “los hombres no pueden llorar”) o yecta nuestro inconsciente- y luego
ge a partir de nuestros compor- no nos gusta de nosotros, o debe- aún anteriores, siguiendo en este el impacto subjetivo que se deviene
tamientos y se manifiesta en el mos trabajar, o aún no hemos re- punto el concepto de transge- con la segunda –el ataque-.
entorno, tal cual un proyector lo suelto. Porque todo lo que vemos neracionalidad. Esto es, aquellos
hace cuando proyecta una película “afuera” en verdad tiene que eventos que permanecieron secre-
en una pantalla, siendo el proyec- ver con el “adentro”. Sólo en tos en las familias, asociados a los
tor la Causa y la película, el Efecto. la medida en que aceptemos este modelos de masculinidad, según
Y la segunda, continuación de la hecho es que podemos modificar este ejemplo, quedan alojados en
primera, es que a este especialis- esos comportamientos que nos lle-
mo lo descargamos contra otra van a generar sufrimiento y la con-
persona tal cual un proyec- siguiente pérdida de paz.
til (ataque), con el deseo de que
dicho especialismo quede alojado
“en el otro” y no en mí.

Por otro lado, refiriendo lo que


Jung denomina SOMBRA, como
decíamos más arriba, podemos
observar que cada cosa de nuestra
identidad -con minúscula- que no
nos guste, en un primer momento
lo vamos a negar y luego lo vamos
a expulsar al exterior en forma de
28 mente disfuncional sesión empowerment 29

la negación, el
Por supuesto que este fenómeno Bajo la rabia siempre hay una clara Los seres humanos tenemos la que hacemos es decir cosas como
que se sucede aquí nos provoca percepción de dolor, herida, pérdi- “desafortunada cualidad” de cam- “tú no eras así, has cambiado”...
culpa, porque el hecho mismo de da, atropello, abuso, tristeza, trai- biar, crecer, transformar, crear y “antes eras bueno y servicial, y

miedo, el ataque
que yo necesite de un socio espe- ción o decepción. Suele servir de evolucionar, y no somos muñe- ahora malo y cabezón”... “no me
cial, hace que me recuerde cons- justificación a la primera capa, pues cos, como muchas veces nos gus- haces caso, no me tratas de una
tantemente que, sin ese socio, es- al tener la percepción de haber taría; lo que esto significa es que manera especial”...

y la culpa
taría vacío; y justamente, en este sido dañado, encontramos absolu- “mis” necesidades especiales, a
mismo hecho, se perpetúa mi tamente lógico y justificado el ata- partir de “tu” evolución, dejarán Pero si los dos jugamos el mismo
culpa, porque siempre estaré de- que. Esta energía es más difícil de de estar satisfechas. Entonces apa- juego ambos nos reprimimos en
pendiendo de otras cosas y perso- percibir que la primera, porque está rece la necesidad de que vuelvas muchas cosas que sabemos que al
nas para estar completo. O sea: en más inconsciente y más negada. a ser como antes y comienzo a otro le molestan aunque a noso-
el hecho mismo de haberte dado manipular todo tipo de situacio- tros nos encantan, y así con una
la llave de mi propia felicidad, es Debajo del dolor aparece el miedo; nes con tal de no enfrentarme otra idea de sacrificio y martirio, la
La razón por la cual buscamos ex- donde radica mi propia culpa. esta capa justifica el victimismo, vez a ese estado carente que creo culpa quedará inconsciente hasta
pulsar este especialismo de noso- estimulando la segunda capa y, que es la vida. No hay poder más que vuelva a emerger. Ésta es la
tros mismos y adjudicárselo al otro Es muy habitual que al proyectar por supuesto, proporcionando dañino en el mundo que hacer dinámica que aplicamos en la ma-
es porque tenemos la creencia del en otro este pensamiento de esca- motivos para la primera. El miedo que el otro se sienta culpable por yoría de las relaciones que tene-
principio de escasez. Este sez, el mismo esté asociado a emo- surge como un pensamiento de fu- lo que es. El acto de libertad sería mos. Cuando ya no satisfagas mis
principio dice que en nosotros ciones negativas, muy comúnmen- turo, que se apoya en el dolor de elegir entre la aceptación o la ma- expectativas como yo quiero... en-
hay algo que no está lleno, que te la tristeza, el enojo o la ira. Jorge una experiencia pasada y se vive nipulación... Cuando alguien no tonces te odiaré. Pasamos del amor
está incompleto: que existe la va- Lomar (2013) nos explica que estas en el presente. hace lo que supuestamente ne- al odio en la mayoría de las veces
cuidad. Es un sentimiento que se emociones se dan por capas: la cesitamos que haga, lo primero y creemos que eso es la verdad.
sucede con la creencia de no ser primera de ellas es la rabia o el Por último la culpa, que es la
nada, que nos ocasiona una sen- enojo, que están asociadas a pen- más profunda de las emociones,
sación de carencia tan intolerable
que estructuramos todo un mundo
samientos de ataque y agresión. en el sentido que es la que está
más negada o reprimida. Y es el No hay poder más dañino
en el mundo que hacer
de necesidades allá afuera y vamos sentimiento real que opera en la
detrás de ellas, a través de nuestra identidad -con minúscula-, de ser

que el otro se sienta


red vincular; y en este esfuerzo por erróneo, incorrecto, defectuoso,
compensar lo mal que nos juzga- incompleto... También se relaciona

culpable por lo que es.


mos a nosotros mismos, buscamos con un sentir de fracaso, impoten-
algo externo, ya sea a través de cia, falta de poder, soledad y re-
cosas o personas, e inconsciente- chazo. Es la base del auto-sabotaje
mente en ese acto les transferimos y radica en la creencia del castigo
todo el poder de nuestra plenitud. y el sacrificio.
30 mente disfuncional sesión empowerment 31
Por último, el ataque como la se- Este ataque, en sí, de ver al otro
gunda forma de la proyección: como algo y no como alguien, es
cada vez que utilizamos a las per- un acto de negación, de no dar
sonas para satisfacer nuestras ne-
cesidades especiales, nos estamos
al otro lo que es del otro y de no
darme a mí lo que es mío: de no
negación
perdiendo la gran oportunidad de dar verdad sino mentira, de no dar
ver en ellas lo esenciales que son; libertad sino manipulación, de no
las vemos como a un ego y las dar dignidad sino especialismo
juzgamos sin piedad, para que a (exclusivo para mí), y de no dar
su vez esa acción refuerce el ego seguridad sino un ataque continuo
en nosotros mismos... “Realmen-
te no estamos viendo la luz que
y permanente que nos hace creer
que la Paz no existe. Y así se sos-
ataque
brilla en ellas; las estamos viendo tiene el círculo.
en la forma particular de oscuri-

mente
dad que corresponde a la nuestra.”
(Kenneth Wapnick, 2009).

disfuncional
Pasamos del amor al
odio en la mayoría de las miedo
veces y creemos que eso
es la verdad.
culpa
32 mente disfuncional sesión empowerment 33

mente, cuerpo
y emociones
“que
Nuestro pensamiento es el que Cuando nuestro cuerpo grita tanto
determina lo que sentimos, por lo
tanto esto último es el “testigo”
como para que lo escuchemos, y
aún así no lo hacemos, es cuando
La realidad acerca de las emociones es
de lo que estamos pensando.
Yendo más profundo aún, pode-
aparecen las enfermedades graves,
como el cáncer. En este sentido su- tú siempre las eliges. Siempre eliges
cómo sentirte. Siempre. Ser consciente
mos observar nuestro cuerpo, que gerimos profundizar a través de los
nos da la señal de cómo impac- trabajos realizados por el doctor
tan nuestras emociones en nuestra de origen germánico Ryke Geerd
salud. No es el propósito de este
trabajo ahondar en esto, pero no
Hamer y recordar al genial Carl
Gustav Jung: “La enfermedad es
de esto es en sí mismo bastante
debemos dejarlo de lado. Para
quienes quieran profundizar en el
el esfuerzo que hace la naturaleza
para curar al hombre”. potenciador. Eres el autor de tus propias
experiencias emocionales”.
apasionante mundo de los efec-
tos de las emociones asociadas a Para terminar esta primera parte, y
nuestra biología, invitamos a con- antes de adentrarnos enteramen-
sultar la bibliografía sugerida. te en la Herramienta Empower-
ment®, queremos hacer un breve
Sólo para dar algunos ejemplos, si comentario acerca de las emocio-
estamos en presencia de proble- nes, que es el primer elemento Bradley Nelson, 2007:372
mas digestivos podemos pregun- que debemos tener en cuenta a la
tarnos ¿qué es lo que no estoy di- hora de aplicar esta herramienta.
giriendo?. O si tenemos problemas
de vista la pregunta más apropiada
podría ser ¿qué es lo que no estoy
queriendo ver?. Y lo mismo con
problemas de oídos y las eleccio-
nes al escuchar.
34 las emociones sesión empowerment 35
Toda vez que llegue un coachee genealógico. Es muy importante, a Por otro lado, plantea que existe la
a nuestra consulta vendrá envuelto la hora de aplicar la Herramienta emoción del Ser, definida como
de alguna emoción que le esté im- Empowerment®, detectar con cla- aquella que el individuo experi-
pidiendo lograr lo que se propone. ridad cuál es la emoción percibida, menta cuando toma conciencia (se
y cuál es su procedencia, hecho libera) de la emoción primaria u
Sabemos que hay muchas maneras que indagaremos durante su apli- oculta, la cual no le permite reali-
de definir a las emociones, y para cación para averiguar si tiene re- zarse en congruencia con su vida
ser coherentes con nuestra pro- lación con algún antepasado o habitual. Otro aspecto a tener en cuenta
puesta, tomaremos ésta: “las emo- pertenece a la propia vida del con- es que casi nunca una emoción
ciones constituyen la manera en sultante. Esto nos permite tener Por último, nuestras emociones no se presenta pura, sino que usual-
que los seres vivos enfrentamos los un abordaje mucho más integral y sólo modifican todo lo que está a mente se presentan en formato de
diferentes eventos a los que nos ex- una visión mucho más clara. nuestro alrededor, sino que afec- racimos o agrupamientos emocio-
ponemos cotidianamente”. (Enric tan nuestra fisiología, pudiendo nales, varias emociones a la vez,
Corbera, 2013: 40). Corbera, distingue en su tratado generar enfermedades de todo por lo que hay que prestar espe-
de Biodescodificación, la emoción tipo, tal como mencionamos en el cial cuidado a eso.
A la hora de observar las emociones transgeneracional como la apartado anterior. “Se trata de ser
con que llegan nuestros coachees, correspondiente a las memorias plenamente conscientes de lo que
emocionales familiares, y la des-
existe la emoción del Ser,
debemos tener en cuenta que no sucede a nuestro alrededor y dejar
siempre son “propias”, por lo cribe como una emoción ajena a la de pensar que lo que nos ocurre es
cual es interesante, en primera me- persona. El impacto emocional no fruto de la causalidad para empe-
dida, contar con datos de su árbol se ha producido durante la vida de
la persona, sino que lo han sufrido
zar a pensar que lo que nos ocurre
es fruto de nuestros pensamientos,
definida como aquella que
uno o más de sus ascendientes. Es
por esto que es importante conocer
que interaccionan en el campo
cuántico, y que nuestra fuerza el individuo experimenta
cuando toma conciencia
datos de la familia, para que nues- emocional es el activador o trans-
tro coachee pueda hacer conscien- ductor de la información en ondas
te la procedencia de las emociones de posibilidades a estados físicos de
que experimenta y, de este modo, la materia. El Universo cuántico es
comenzar a liberarse de sus progra- muy sensible a las emociones, pues
mas inconscientes heredados. éstas poseen una fuerza descomu-
nal capaz de mover estados menta-
les y fisiológicos de nuestro cuerpo
físico”. (Corbera, 2013, El Observa-
dor en Bioneuroemoción:20).
36 las emociones sesión empowerment 37

emociones
Hay varios elementos que serán útiles tener en cuenta
a la hora de distinguir una emoción:

1 en lo corporal:
tóxicas
Algunas de las emociones tóxicas con las que suelen
posiciones, posturas, gestos, tipo de respiración; por llegar los consultantes pueden ser las siguientes:
ejemplo el mentón hacia arriba puede estar mostrando soberbia, arrogancia, enojo, resignación, cinismo,
arrogancia o el eje vertical de la columna inclinado apatía, aburrimiento, frustración, desconfianza,
hacia adelante, abatimiento, tristeza, pesimismo; o los desidia, pereza, pánico.

distinguiendo brazos cruzados, falta de apertura, inflexibilidad.

emociones
Desde el punto de vista lingüístico nos pareció útil
agregar, como Anexo 1, “La reconstrucción lingüís-
tica de las emociones”, una técnica que nos enseña
2 en lo lingüístico: Julio Olalla y que recomendamos especialmente ya
que traduce con toda claridad la narrativa a una emo-
hay palabras que dan pistas; por ejemplo, cada ción. Y, como veremos más abajo, éste es el primer
vez que la persona manifieste deseos de huir de paso de la Herramienta Empowerment®: conocer
la situación en la que se encuentra, estamos en la emoción de inicio.
presencia del miedo; tener temor a perder el amor
de otro: celos; los demás no saben, o no me interesa Por último, el coach también tiene una emocionalidad
lo que los demás dicen: arrogancia; se ha cometido de inicio y debe tener especial cuidado en no estar
una injusticia: resentimiento. Muchas veces es útil en presencia de una emocionalidad tóxica, que impida
preguntar de qué tiene ganas, por ejemplo si nos estar al servicio pleno del coachee. Podría presentarse
dice que quiere vengarse o castigar, estamos en como: ansiedad, perfeccionismo, falta de autoconfianza,
presencia de resentimiento. arrogancia, desprecio, lástima, subestimar la situación o
sobreestimar sus recursos. Todo esto va a generar en el
coach desconexión, que es lo opuesto a lo que desea-
3 en el tono de la voz: mos lograr. De percibir alguna de estas emociones lo
aconsejable sería usar la herramienta consigo mismo e
ciertas “músicas” caracterizan a los tonos de voz. invertir así el pensamiento que las genera.
Recomendamos para observar esto un video muy
demostrativo que nos regala Alejandro Jodorowsky:
“El uso de la voz”.
38 el marco del coaching

El coaching es el arte que éste como un camino de desarro-


cubre el vacío existente entre lo llo pleno del potencial humano. Es
que una persona (u organización) un profesional que está a la van-
es y lo que desea ser. Lo hace me- guardia en la creación de contex-
diante prácticas que activan una tos y entornos humanizados y de
fase transformacional y abren paso alto rendimiento.
a un aprendizaje significativo. El
aprendizaje mayor es la consolida- Fomenta el mejoramiento del bien-
ción como rutina del ejercicio de estar, la efectividad y la calidad de
la responsabilidad. ¿Qué hacemos vida, y rescata la importancia de res-
petar los procesos individuales y la
práctica permanente del compartir.

el coaching fomenta La técnica se apoya en procesos

el mejoramiento del
conversacionales reflexivos-emo-
tivos centrados en la formulación

bienestar, la efectividad
de preguntas reveladoras, que faci-
litan la auto-observación y el con-
secuente cambio en la forma de

y la calidad de vida percibir un problema.

con cada cosa que nos pasa? ¿Nos


miramos o la miramos, simple-
mente?. El aprendizaje nos aleja de
la mirada culposa de quien expli-
ca lo que pasó, una y mil veces,
sin modificar resultados. Y sufre,
se angustia, se desconcierta. Está
siendo lo que no ES.

Un facilitador en Coaching Psi-


cológico Integral es una persona
que trabaja profesionalmente en el
servicio del Coaching, entendido
40 la herramienta sesión empowerment 41
genealogía de la
Herramienta Empowerment®
Antes de mostrar cómo funciona la herramienta cree-
mos importante poner de manifiesto dos elementos
importantes:

Que ha sido desarrollada a partir de los valiosos


1 aportes de muchos autores, pero particularmente
queremos destacar a Byron Katie, con su método
The Work, que inspiró la etapa de Indagación y de
Inversiones de la herramienta.

Que ha sido diseñada de modo tal que a través de


2 su aplicación, pueda observarse en los coaches su
experticia en la utilización de las 11 competencias
– agrupadas en cuatro tramos, tal como se detalla
más abajo- que se exigen internacionalmente en una
Byron Katie | nac. 6 de diciembre de 1942 sesión de Coaching:
Texas, Estados Unidos.
a) Sentar las bases: normas éticas y estándares profe-
sionales // Acuerdos de Coaching

b) Crear conjuntamente la relación: Confianza e Inti-


midad // Presencia del Coach

c) Comunicar eficazmente: Escucha Activa // Pregun-


tas Poderosas // Comunicación Directa

d) Facilitar el Aprendizaje y los Resultados: Creación


International Coach Federation | Fundada por de Conciencia // Diseño y Acciones // Planificación
Thomas J. Leonard, 1995. y Definición de Objetivos // Gestión de Procesos y
Responsabilidad.
42 la herramienta sesión empowerment 43

estructura La herramienta cuenta con una estructura que, como


tal, sirve para guiar toda la sesión. Imaginemos la es-
tructura ósea de un cuerpo humano: ninguna persona
podría caminar sin ésta, es decir que cumple una fun-
ción de sostenimiento. Como cualquier herramienta, en
sí misma no tiene ningún poder, sino que depende de
la experticia del facilitador, fundamentalmente su capa-
cidad de escucha profunda y, a partir de ésta, la capaci-
dad de formular preguntas poderosas. Cada uno de los
pasos de la misma ha sido cuidadosamente estudiado,
por lo que sugerimos no moverse de la estructura.

Vamos ahora a presentar cada uno de sus elementos.

 Inicio: en esta primera etapa es donde se realiza


el contrato de la sesión y lo que busca es sentar las
bases y crear confianza e intimidad con el coachee.

 Desarrollo: Esta parte de la sesión tiene como


fin crear conciencia, lo cual se logra a través de
la escucha activa, preguntas poderosas y una
comunicación directa; consta de cuatro partes:
1) Exploración; 2) Indagación; 3) Frases de inversión
y 4) Origen de la creencia inconsciente.

 Cierre: esta última etapa busca diseñar


acciones, planificar metas y objetivos y gestionar
el proceso, todo esto orientado a la asunción de
Responsabilidad; consta de cuatro partes: 1) Meta;
2) Declaración personal de compromiso; 3) Anclaje;
4) Verificación del cumplimiento del contrato.
44 la herramienta sesión empowerment 45
 inicio:
parafrasear lo que nos está diciendo y, por supuesto,
En el inicio de la sesión, se debe tener en cuenta es- hacer preguntas. También debemos observar todo lo
pecialmente la sintonía y confianza que se genere con que nos dice su cuerpo y nos hace sentir, para así
el coachee. Si no estamos atentos a crear un contex- tener toda la información necesaria en post de una
to agradable, de confianza, de apertura, en el cual escucha completa. Recordemos que sus palabras sólo
el coachee pueda sentirse cómodo para expresar lo nos brindan un 7% de la información, mientras que el
que verdaderamente le ocurre y está sintiendo, nada 93% restante nos lo proporcionarán su voz, gestuali-
podrá ocurrir que le cree conciencia, y mucho menos dad facial y posturas corporales.
asunción de responsabilidad. Debemos tener especial
cuidado en el lugar en el que lo recibamos, asegu- Al iniciar la sesión, sugerimos encaminar la profundi-
rarnos de no ser interrumpidos, que no hayan ruidos dad de la misma a través de las siguientes preguntas
molestos o cualquier otro tipo de distracción. (todas orientadas a la acción):

Nuestro tono de voz, nuestra postura corporal, nuestra 1 ¿Qué quiere conseguir en esta sesión?. Se re-
mirada y la empatía que generemos, son elementos fiere a la situación deseada; ej: clarificar ideas, tomar
fundamentales para crear ese contexto. Pero es im- una decisión, empezar o dejar una actividad, encon-
portante aclarar que todo esto tiene sentido y es per- trar alternativas que no le resultan hasta el momento
cibido como verdadero por el coachee - aunque sea accesibles, detectar creencias limitantes, bloqueos, etc.
de manera inconsciente - si está sustentado en una A menudo surgen varias cosas, por lo que el coach
intención asociada al amor y al servicio, en querer debe utilizar la competencia de la escucha profunda
realmente ser una posibilidad para él. No tiene que para delimitar qué es lo que elige el coachee tratar
ver con “actuar de coach”, como está preestablecido, en ese momento. Nunca se debe preguntar ¿cuál es
sino en disponernos a servir. su problema?, porque eso no lo orienta a la acción, al
futuro, sino que lo lleva al trauma, al pasado.
Luego de estar seguros de haber creado un contexto
adecuado, procedemos a la generación del Contrato 2 ¿Para qué quiere conseguir eso?. Normalmente son
que se hace con el coachee. Debe quedar establecida situaciones que generan estrés por lo que se desea elimi-
la brecha, es decir la diferencia entre la situación ac- nar; esta pregunta es importante porque podemos dar-
tual en la que llega el coachee, desde su percepción, nos cuenta de que lo que el coachee propone es una
y la situación deseada, aquello que le gustaría lograr capa muy superficial de lo que realmente le sucede.
a través de la sesión. Es muy importante clarificar el
significado que le está dando el coachee a las palabras Para ampliar la escucha asociada a lo no verbal, tan
que usa, debemos estar seguros de qué es lo que nos importante a la hora de comunicarnos eficazmente con
dice a través de su narrativa; para ello es muy útil el coachee, sugerimos consultar la bibliografía sugerida.
46 la herramienta sesión empowerment 47
3 ¿Qué es lo que no está sabiendo hacer?. Esta
pregunta es importante porque hasta que el coachee
 desarrollo: 1 Exploración:
no se haya declarado ignorante no habrá abierto la Para “invertir” este pensamiento disfuncional y
puerta al aprendizaje. En última instancia, al cono- Pasamos ahora a la etapa de exploración. En esta etapa generar conciencia y responsabilidad en nuestros
cimiento, que sólo se logra cuando hay creación de el coachee se conecta con el Mundo Rojo, es cuando coachees, debemos comenzar indagando cuál es la
conciencia. En nuestra escuela, llegar a este paso, im- se percibe claramente el fenómeno de la proyección, insatisfacción, el sufrimiento o malestar que presenta.
plica haber podido acceder al Mundo Verde. todo lo ve “afuera”. Identificamos el pensamiento Para ello, haremos preguntas que nos lleven a detectar
disfuncional. Se proyecta la “sombra”, situada en cuál es la emoción negativa asociada a ese sufrimien-
4 ¿Qué va a hacer que los próximos 30’ (o el su inconsciente, en otra persona o situación. Debemos to y cuál es el primer juicio que hace la persona, es
tiempo que se destine a la sesión) resulten prove- detectar la emoción de inicio. decir cómo explica el porqué de esa situación. Siem-
chosos?. O, también, ¿cómo va a saber al final de la pre habrá una persona “sujeto”, que es él mismo,
sesión que consiguió lo que estaba buscando?. Per- El fin de esta etapa es, partiendo de la creencia cons- y otra persona o situación a la que denominamos
mite identificar la idea que tiene el coachee sobre ciente que trae el coachee - que sería la explicación “objeto”, que es sobre quien proyectamos o juzga-
la resolución ideal de lo que busca conseguir en la que da a lo que está sucediendo - lograr identificar la mos culpable de la situación. Esta será la oración base
sesión, lo cual deberá ser chequeado al finalizar la creencia inconsciente, que es la que verdaderamente sobre la cual se trabajará.
misma para verificar su cumplimiento. está operando para generar los comportamientos que
lo llevan al sufrimiento o malestar. Tener en cuenta que la proyección siempre se reali-
za sobre un objeto/situación o persona externa, por
lo que siempre debemos disociarlo; esto quiere decir
que si llega a decirnos “estoy enojado conmigo” de-
bemos buscar el modo de sacarlo afuera, por ejemplo
reemplazando el objeto por su nombre o algún aspec-
to de sí mismo, por ejemplo “mi imagen”.

Tomaremos un ejemplo genérico –ojalá claro para


todos- para ir mostrando todos los pasos de la herra-
mienta.

La construcción de la primera frase es la siguiente y


estará basada en una creencia conciente, que es la
primera explicación que da la persona a lo que le está
pasando:

Yo (sujeto) estoy (emoción) con (objeto) porque


(creencia)
48 la herramienta sesión empowerment 49
ejemplo:
El consultante manifiesta su enojo con las per- Finalmente tratamos de descubrir cuál es el juicio, o A continuación indagamos hasta llegar a lo que juzga-
sonas que manejan mal. los juicios, que se esconden detrás de toda esta narra- mos que es la creencia más inconsciente. Debemos
tiva. Cuanto más profundo indaguemos, más certero es tener en cuenta que las creencias van apareciendo en
Yo estoy enojado con los idiotas que manejan en la el camino para llegar a la creencia inconsciente que, una especie de sucesión de capas, como si fueran las
calle porque provocan riesgos. según los niveles neurológicos de Dilts, es la que ge- cáscaras de una cebolla. En esta parte de la herra-
nera el comportamiento del sujeto. Este juicio/creencia mienta es donde más puede evaluarse la experticia
La parte más importante de esta oración es la será reemplazado por el juicio original que pusimos del coach porque implica una escucha muy profunda.
detección precisa de la emoción. Para ello de- en la primera oración. Muchas veces ocurre, y debemos Es donde más atentos debemos estar a todo lo que
bemos tener en cuenta el proceso para realizar la re- estar muy atentos a eso, que van apareciendo sucesivas nos comunica nuestro coachee.
construcción lingüística de la misma, lo que implica creencias, una a una cada vez más profundas; en estos
aprender a “leer” la coherencia entre lo que nos casos hablamos de “bucles”. Veremos que irán emergiendo varias creencias que
dice y la emoción. Es decir traducir la experiencia permanecían hasta el momento inconscientes. Cuan-
emocional en narrativa. (leer ANEXO 1) frase original del ejemplo: do percibimos que no podemos profundizar más, le
solicitamos que observe y vaya probando cuál de los
Luego debemos indagar qué le gustaría que pase (lo Yo (sujeto) estoy enojado (emoción) con los idiotas (ob- juicios nuevos se adecuan más a la frase original, colo-
que nos dirá cuál es su deseo, la capa más superfi- jeto) que manejan en la calle porque provocan riesgos. cándolo en el lugar del primer juicio que dijo, es decir
cial de su pensamiento), y qué debería suceder (esto el de la frase inicial. Y lo reemplazamos en esa frase.
lo encaminará a encontrar la creencia que susten-
ta su pensamiento). Por debajo de esta capa está la En este caso, hemos llegado a la creencia implicada:
necesidad de la persona, pero debemos ser muy  ¿Qué te gustaría que pase?... Que no perjudiquen a
cuidadosos en llegar a “su necesidad”, no la del otro. los demás. Somos hijos del rigor. Es muy difícil el orden.

A continuación, y siempre a través de preguntas, llega-  ¿Qué debería suceder?... Que manejaran responsa- frase modificada:
mos a la carencia que habita detrás de esa necesidad. blemente. Que respetaran las leyes. Que haya mayor
Esta carencia siempre está asociada a alguno de los control y consecuencias si se violan las leyes. Yo (sujeto) estoy enojado (emoción) con los idiotas
valores esenciales (verdad, libertad, dignidad y paz) y que manejan porque creo que es muy difícil el orden
el amor, o algún otro derivado de estos. Para llegar a  ¿Cuál es tu necesidad? Fluir sin que nada me entor- (creencia inconsciente o implicada).
la carencia es muy útil indagar qué sentiría si la nece- pezca. Manejar tranquilo.
sidad fuera satisfecha.
 si satisfaces esa necesidad ¿Qué experimentarías?
Libertad

Yo (sujeto) estoy (emoción) con  ¿Juicios?

(objeto) porque (creencia explicada).


50 la herramienta sesión empowerment 51
2 Indagación: 3 Frases de Inversión
Ahora nos desplazamos del Mundo Rojo hacia el Ahora nos ubicamos en el Mundo Verde, en el pen-
Mundo Azul, conectándolo con su pensamiento. samiento concreto funcional*.

 ¿Qué ocurre cuando aparece este pensamiento? Lo primero que vamos a invertir es a uno mismo, o
(creencia inconsciente o implicada) Me enojo, me dan sea, cambiar el objeto (él) por el sujeto (yo), para co-
ganas de tirarle el auto encima, los insulto, me pongo menzar a observar la dinámica de la proyección:
rojo...
1 - A uno mismo (cambia objeto por sujeto)
 ¿Qué ocurre cuando desaparece este pensamiento?
Disfruto manejar, desplazarme, no me molesta lo que Estoy enojado conmigo porque creo que es muy difícil
hacen los demás... el orden (y pedimos ejemplos para afirmar que es ver-
dadero y despertar conciencia)...
 Entonces, ¿es verdad que es muy difícil el orden?
No, pedir ejemplos...
2 - Invertir la Proyección (cambia sujeto por objeto y
 ¿Es absolutamente verdad? No porque hay momen- objeto por sujeto)
tos en que no actúo así
Una vez que hemos invertido a uno mismo, pode-
mos ahora invertir buscando feedback, explorando la
posible emocionalidad del otro. Entonces la oración
queda así:

Los idiotas que manejan en la calle están enojados


conmigo porque creo que el orden es muy difícil.

Y pedimos ejemplos con la misma intención anterior.

En esta parte de la herramienta recomendamos espe-


cialmente utilizar la técnica de la PNL posiciones per- * Pensamiento Concreto Funcional
ceptuales. Facilita mucho ampliar la percepción y, en es aquel que nos permite experimentar
consecuencia, la conciencia (para ampliar esta herra- los cuatro valores esenciales y ejercer el
mienta por favor consultar la bibliografía sugerida). poder personal (Mundo Verde). Amplia-
ciones Libro ALegoría de la Verdad.
52 la herramienta sesión empowerment 53
3 - Negación 4 Origen de la creencia
Por último, ya realizada la inversión de la proyección Ahora indagamos si esta creencia procede de algu-
podemos negar el juicio inicial y observar cuál es la na parte de su árbol genealógico, es decir si es una
negación que nosotros mismos estamos haciendo. Por emoción transgeneracional.
lo cual lo comparamos y habilitamos a la creencia im-
plícita y la persona hace conciente cual es la verdade- Luego de varias preguntas, el consultante expresa que
ra creencia que está operando en su comportamiento uno de sus abuelos había sido tomado esclavo al in-
gresar a América y de ahí vamos llegando a la emo-
Yo NO estoy enojado con los idiotas que manejan en la ción asociada a la pérdida de libertad.
calle porque provocan riesgos sino que he descubierto
que creía que el orden es muy difícil. De este modo, el coachee hace consciente de dónde
procede ese comportamiento que para él siempre era
Y pedimos ejemplos para verificar qué impacto tiene. inexplicable, pero que le generaba mucha ira. Y lo
invitamos a honrar a aquellos de quienes procede la
Hay que tener cuidado de no generar en el coachee creencia y aceptar que no hubiera llegado hasta aquí
la idea de que al final de cuentas es culpable de todo, sin todo lo que recibió.
porque estaríamos cayendo en una nueva proyección.
Culpar a otro o a uno mismo es el origen de todo
pensamiento disfuncional.

Lo importante es que se haga responsable y tome con-


ciencia de qué es lo que no está dando para que esa
situación ocurra, es decir cuál es el papel que a él
le toca en todo eso, en pocas palabras: que se haga
cargo de lo que le es posible hacer.
54 cierre sesión empowerment 55

pensamiento 1 Meta:
Antes de llegar a definir una meta acompañamos al
que es lo que se detectó como carencia en la etapa de
exploración; por ejemplo:

funcional en coachee a que tome consciencia de qué ha descubier-


to durante la sesión hasta acá. Este momento es muy
importante porque él mismo puede poner con sus pa- Para empezar a recuperar mi libertad, lo primero que

acción labras lo que ha podido ver y que antes permanecía


para él inconsciente. Esto es lo que le permitirá tener
un nuevo comportamiento.
voy a hacer es...

3 Anclaje (ver anexo 2)


Luego, acompañamos al coachee a que defina una
meta con uno o dos objetivos que apunten a afian- Cómo se va a acordar el coachee de realizarla y cómo
zar el nuevo comportamiento sustentado en la toma se va a enterar el coach de que lo hizo.
de conciencia de la creencia limitante generada a tra-
vés de las etapas de exploración e indagación y de la 4 Verificación de cumplimiento del contrato
asunción de responsabilidad producida luego de las
frases de inversión. Se chequea si lo que se estableció en el contrato en el
inicio de la sesión se ha logrado a través de la misma,
En nuestro ejemplo, el consultante define como meta es decir si se lleva lo que buscaba.
escribir detalladamente qué le ocurre en la próxima
situación similar que se le presente.

2 Declaración de Compromiso (asunción de


responsabilidad)

En esta etapa se busca generar compromiso perso-


nal y motivación y, en consecuencia, asunción de res-
ponsabilidad para cumplir la meta planificada que, en
última instancia es lo que se busca a través de esta
herramienta. Se realiza a través de la declaración de
cumplimiento de la meta asociada al valor perdido,
56 anexo sesión empowerment 57

reconstrucción mi vida, juzgo que es injusto y me


voy a desquitar).

lingüística de Pasos para reconstruir la emoción


(dados por Julio Olalla):

las emociones 1 Ponerse en contacto con la expe-


riencia y narrarla.

2 Identificar el hecho o evento


I. II. III.

Afirmo que ocurrió X Juzgo que.... Declaro que....


Es importante distinguir entre es- dispondrá a vengarme de algún que la produjo.
tados de ánimo y emociones, modo, a menos que resignifique ejemplos:
los primeros como las predisposi- mi interpretación. 3 Identificar los juicios asociados
ciones recurrentes para actuar en a la misma.  Culpa
las que nos encontramos antes Otros ejemplos de emociones (re-
de ocuparnos en cualquier acción cordemos que una emoción es una 4 Distinguir la “predisposición La culpa (hacía mí mismo) Afirmo que hice (o no hice) X.
específica y las emociones como “predisposición para la acción”). para la acción” lo más preciso po-
los cambios temporales en nues- Desde la emoción enojo, nuestra sible. Juzgo que no debí (o debí) haberlo hecho. Juzgo que he violado mis pro-
tra predisposición para actuar. Por predisposición será tener razón; pios principios y valores. Me juzgo como un ser humano inferior. Declaro
ejemplo el optimismo es un estado desde la vergüenza, a esconder- 5 Tener en cuenta no imponer la que no me puedo perdonar. Declaro que merezco ser castigado.
de ánimo, ya que podemos decir nos; desde el resentimiento, a ven- interpretación de una emoción a
que de manera recurrente se actúa garnos. la experiencia emocional, es decir  Rabia
de ese modo frente a las situacio- permitir que la experiencia “hable”
nes, esto sería que tenemos la ten- Algunos estados de ánimo: acep- por sí misma. Afirmo que X ha ocurrido.
dencia a pensar de manera positi- tación (algunas posibilidades se
va frente a lo que vendrá. han cerrado para mí y acepto ese Recordemos que lo que buscamos Juzgo que “alguien” (o algo) es responsable de eso. Juzgo que X ha
hecho), optimismo (ocurren cosas es “traducir” una experiencia dañado mis posibilidades. Juzgo que X es injusto (abusivo, descuidado).
Mientras que una emoción es buenas y malas y juzgo que a mí emocional en narrativa. Y siem- Declaro que deseo castigar a ese “alguien”.
generada por algún hecho par- me pasan casi siempre las bue- pre deberán estar presentes los si-
ticular que, al interpretarlo y juz- nas), pesimismo (lo contrario), guientes elementos:  Indignación
garlo, nos genera esa emoción. resignación (juzgo que hay muy
Por ejemplo, estoy transcurriendo pocas posibilidades en la vida y yo Afirmo que me hiciste una promesa. Afirmo que no la has cumplido.
mi vida de manera normal, y de no puedo cambiarlas), seguridad
repente tengo un conflicto con mi (juzgo que hay posibilidades en la Juzgo que eso me ha causado daño. Te pido que la cumplas ahora o res-
jefe, luego del cual juzgo que ha vida y soy capaz de aprovechar- pondas por las consecuencias.
sido injusto conmigo, entonces ex- las), resentimiento (no acepto la
perimentaré indignación y esto me manera en que se ha desarrollado
58 anexo sesión empowerment 59

grupos de  Emociones asociadas a la iden-


tidad pública: arrepentimiento,
culpa, vergüenza y bochorno.

emociones  Emociones asociadas a nuestra


preocupación por el destino de
otra gente: Solidaridad, envidia,
admiración, desprecio, compasión
y lástima.

 Emociones que surgen de cómo


vivamos el pasado: nostalgia y re-
mordimiento.

 Emociones asociadas a nuestra


preocupación por lo que conside-
ramos nuestra independencia, au-
tonomía y dignidad: celos, rabia e
indignación.

 Emociones asociadas a juicios de


ganancia o pérdida de posibilida-
des: tristeza, miedo, frustración,
ansiedad, pánico, gratitud.

 Emociones generadas por nues-


tras propias acciones: orgullo,
arrogancia y satisfacción.
60 anexo 2 sesión empowerment 61
exploración

grilla de
emoción ¿Qué te hace sentir esta situación? Yo (sujeto) estoy ...

observación
objeto ¿Con quién o con qué te sientes así? con ...

Creencia Explicada (CE): Por que: ¿Por qué te sientes así con esta porque ...
situación?

Herramienta Empowerment®
oración 1 estoy .... con ... porque ....

deseo ¿Qué te gustaría que pasara? Me gustaría que ...


acuerdo o contrato
Aviso de confidencialidad - explica coach. intención: ¿Qué debería pasar para que esto suceda así? debería ..

Situación planteada - necesidad: ¿Y eso qué te permitiría? ó ¿Cuál es tu necesidad respecto de me permitiría ... o mi necesi-
¿Qué quiere trabajar en esta sesión? descripción hablada esto? dad es ...
realizada por coachee.
carencia o valor: ¿Qué te daría esto que me estás diciendo? O ¿qué te me daría o brindaría ...
¿Para qué quiere trabajar esto? ¿Por qué esto es importante para ti? brindaría?

¿Qué te quieres llevar de esta sesión?


juicio: ¿Qué explicación te das respecto de esta situación? que ...
¿Cómo se va a dar cuenta que lo consiguió al terminar esta sesión?

Parafraseo (verificación que lo escuchado es lo que el coachee quiso decir) de Creencia Implicada (CI): ¿Por qué creés que sucede esto? creo que secede porque (CI)
lo conversado. Acá se cierra el contrato. ...

Pedido de permiso ( clarificar el hecho que nuevas preguntas pueden hacer Con la creencia nueva (CI) redactamos nueva oración: oración 2 (se Estoy ... con ... porque (creo
emerger estados internos, y que avanzamos solo si él lo permite) para explorar. reemplaza sólo CE por CI) que) ...
62 anexo 2 sesión empowerment 63
indagación anclaje
¿Qué pasa cuando aparece este pensamiento? (el de la oración 2) pre- Me siento: toma de conciencia: A partir de todo esto que hemos conversado: ¿De qué te has dado
gunto por emociones, registros corporales. Pido ejemplos. cuenta?

¿Qué pasa cuando ese pensamiento desaparece? emociones, registros Me siento: meta: A partir de esto que te diste cuenta, ¿qué vas a hacer? O ¿Qué vas a hacer hoy para
corporales (aparece el valor negado). Pido ejemplos. comenzar a poner en práctica esta nueva creencia?

¿Es absolutamente verdad? Pregunto por la creencia implicada valor: ¿Qué valor vives cuando piensas en esta meta/acción/es?

Entonces ¿es verdad? Toma de conciencia del 1 al 10: ¿Qué nivel de compromiso tienes con esta meta/ acciones?

día y hora: ¿Cuándo lo vas a hacer?

inversión
oración 2. A ti mismo. Reemplazo el objeto por
Utilizo la Yo estoy ... conmigo porque (creo que) ....
“conmigo”. Ejemplos si es necesario.

Cambio el objeto por el sujeto de la oración 2. Ejemplos si Objeto está ... conmigo porque (creo que) ...
es necesario. Para finalizar y como conclusión del coachee pode-
mos hacer que realice esta integración:
Negación Niego la Oración 1 con CE y agrego CI de No estoy ... con ... porque creo que (CE de
oración 2. oración 1) ..., sino que he descubierto que
creía que (CI de oración 2) …

origen de la creencia Para recuperar mi (valor) ........................ lo primero


que voy a hacer es (meta)............................................
Indago cuál puede ser el origen (puede ser de cualquier miembro de
su árbol). ¿De dónde crees que puede proceder esta creencia de...? o
, me voy a acordar ........................................................ y
¿Con quién de tu familia de conecta? O ¿A quién le has escuchado te voy a avisar .................................................
hacer /decir esto)?, etc.

Invitamos a honrar a esa persona y a reconocerle, pero decirle que a Gracias por....pero desde ahora
partir de ahora no toma más esa creencia y elije otra cosa (o simplemen- lo que elijo es ... (completar de
te no la elije más) acuerdo al sentir del coachee).
64 anexo 3 sesión empowerment 65

Herramienta En todas las sociedades existen creencias comparti-


das, que son precisamente las que caracterizan sus
comportamientos y las que las distinguen de otras
La forma de realizar las preguntas serán, lógicamente,
también en plural. Por ejemplo durante el contrato de
la sesión, preguntaremos ¿Qué quieren trabajar? ¿por
cuenta de todo lo que han conversado hasta ahora
para que puedan poner con sus propias palabras la
nueva conciencia). Para ello habrá que llegar a un

Empowerment sociedades. Esto mismo ocurre al interior de las or-


ganizaciones, que son las que determinan la cultu-
ra organizacional, su identidad. Lo mismo ocurre
qué es importante para ustedes trabajar esto? ¿Cómo
se van a dar cuenta que lo consiguieron?, etc.
consenso del equipo de cuál es la meta que van a lle-
var a cabo para poner en práctica la nueva creencia,
y esto también requerirá de gran experticia por parte

para aplicación en los grupos de personas, y, por supuesto en cada


individuo, que es lo que constituye su mapa men-
tal: el conjunto de creencias que determinan su
Es importante tener muy en cuenta que cuando se
trabaja con grupos es clave dejar establecido de ante-
mano cuál va a ser la metodología durante la sesión,
del coach para acordar con todo el equipo dicha meta.

Y, como en cualquier sesión Empowerment®, se fina-

en equipos conducta (lo que hemos estado trabajando en la


Herramienta Empowerment® aplicada a una persona).

Por lo tanto, del mismo modo que trabajamos con una


es decir habrá que generar un acuerdo antes de la
misma que establezca cómo van a ir hablando durante
la sesión, para que no se pisen y puedan escuchar-
se. Es muy recomendable trabajar con la metodología
lizará la misma con la verificación de lo que habían
declarado en la etapa del contrato querer conseguir
con esa sesión.

sola persona, determinando su creencia inconsciente, Coaching de equipos, la cual incluye la designación
que está determinando su comportamiento, podemos de roles: un líder, un moderador y un acelerador (en
hacerlo con equipo natural, es decir un grupo de per- este caso el rol de “anotador” será asumido por el
sonas que comparte cotidianamente horas de traba- coach y el de “temporizador ”puede no ser necesario
jo, como puede ser un equipo deportivo, un equipo porque se suele destinar un determinado tiempo para
docente de una escuela, un equipo comercial de una una sesión de equipos).
empresa o un equipo responsable de algún sector en
la administración pública, por citar algunos ejemplos. El momento de detectar la creencia implicada del
equipo suele ser el que requiere más experticia por
parte del coach porque habrá que detectar cuál es
la creencia colectiva - es decir compartida por todos
- que está llevando al equipo a comportarse de la ma-
¿En qué se diferencia la Herramienta Empowermnt® nera en que lo hace, proyectando en alguien más -o
algo- la causa de esto. No es una tarea menor encon-
cuando se aplica a un equipo en lugar de a un individuo? trar qué está uniendo a todos los mapas mentales de
los integrantes del equipo, pero cuando esto se consi-
gue, el impacto que se genera y posterior empodera-
Simplemente en que todo debe pensarse de manera miento es realmente muy movilizador para el equipo.
grupal en lugar de que sea en un solo sujeto; las ora-
ciones deberán ser elaboradas en plural, por ejemplo Por último, una vez realizadas las frases de las inver-
en la primera oración de la exploración, en lugar de siones, con sus correspondientes ejemplos y la nega-
decir “Estoy enojado con Alberto porque no me es- ción, habrá que pasar a la etapa de la elaboración de
cucha” diremos “Estamos enojados con Alberto (que una meta (siempre es recomendable en este momento
podría ser un jefe) porque no nos escucha.” hacer previamente la pregunta de qué se han dado
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