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Paris le 2 juillet 2008

COMMUNIQUE DE PRESSE

Etudes Argus de la presse


Les Relations presse : un outil de communication
efficace et complémentaire
Les deux dernières études menées par OpinionWay et le panel des lecteurs de 20 Minutes pour
le compte de l’Argus de la presse, montrent l’impact considérable des relations presse pour
une entreprise. La première étude porte sur la perception des relations presse par les
responsables marketing alors que la deuxième s’intéresse à l’influence de la presse écrite sur
les comportements d’achats.

 Première étude : Comment sont perçues les RP par le marketing ?

L’étude a été basée sur le témoignage de 100 responsables marketing :


Quelques chiffres :
- 82 % des répondants ont une image positive des RP.
- 52 % pensent qu’elles sont un moyen efficace, fiable et important.
- 69% des responsables marketing utilisent les Relations presse dans leurs stratégies de
communication, dont 45 % externalisent cette prestation.

D’une manière générale, les relations presse sont globalement bien perçues par les
responsables marketing, néanmoins le budget qui leur est consacré reste très limité en
comparaison aux autres moyens de communication (communication hors média et publicité).

Méthodologie OpinionWay :
Mode de recueil : interrogation en ligne sur système CAWI, taille de l’échantillon : 100 responsables
marketing, sources : access panel on line, durée moyenne du questionnement : 10 minutes, durée
terrain : 24 avril au 25 mai 2007.

 Deuxième étude : L’influence de la presse écrite sur les comportements d’achats.


ère
1 enquête (échantillon de 1 156 individus représentatifs de la population)
Quelques Chiffres :
- 70 % des lecteurs donnent crédit aux avis des journalistes.
- 76 % déclarent avoir déjà acheté un produit ou un service après en avoir entendu parler.
- 69 % des français pensent que les articles de presse permettent de mieux choisir.
- 81 % découvrent de nouveaux produits grâce à la presse.
- 68 % se font une opinion détaillée suite à la lecture d’un article.
- 65 % confortent leurs décisions d’achat via un article de presse.

La majorité des français ont une relation saine avec l’information diffusée par les médias et donne de
l’importance aux avis des journalistes, qu’ils jugent nécessaire pour avoir un point de vue complet sur
les produits/marques.

Méthodologie OpinionWay :
Mode de recueil : interrogation en ligne sur système CAWI, taille de l’échantillon : 1.156 individus
représentatifs de la population ciblé (internautes de 15 ans et plus), sources : access panel on line,
durée terrain : 2 au 4 octobre 2007.

Contact Presse
AGENCE AUVRAY & ASSOCIES
Candide HEIZ / Sandrine AUVRAY
Tél. : 01 58 22 21 13 – Fax : 01 42 93 08 01
argus@auvray-associes.com
ème
2 enquête
Valider l’impact de la publicité et/ou des Relations presse en terme de notoriété assistée et
spontanée.
3 sous échantillons d’un panel de 500 hommes âgés de 25 à 44 ans ont été exposés à 3 magazines
virtuels différents (magazines Pub + RP, Pub seule et RP seules).
Principaux résultats :
Pub+RP Pub RP
Notoriété spontanée sur le véhicule 4x4
52% 49% 33%

Pub+RP Pub RP
Notoriété assistée sur le véhicule 4x4
90% 82% 77%

Validation de l’impact et de la puissance des RP…et forte complémentarité avec la pub.


L’impact d’un contenu éditorial fait au moins les 2/3 de l’impact publicitaire pour un investissement
moindre et lorsqu’il est couplé avec la publicité, le souvenir spontané et assisté grimpe.
ème
3 enquête
Bilan d’impact d’un contenu rédactionnel (article de presse high tech). Source « 20 UP-Urban Panel »,
700 lecteurs, échantillon représentatif du lectorat de 20 Minutes.
Principaux résultats :
- Confirmation de l’impact du rédactionnel : 57 % se souviennent d’avoir lu/vu l’article high-tech et
parmi ceux-ci, 60 % déclarent se souvenir du produit…
- Confirmation des intentions générées : 77% déclarent que l’article permet de se souvenir du
produit et 57% déclarent que l’article leur donne envie de l’acquérir.
- Confirmation de la complémentarité d’un rédactionnel et d’une publicité : 78 % des lecteurs
déclarent qu’ils seront plus attentifs à la publicité d’un produit, après avoir lu un article de presse dans
20 Minutes.

Conclusion de ces études


- Un public qui considère l’information diffusée par les médias comme une « voix à prendre en
compte ».
- L’efficacité des relations presse est validée mais pourrait être encore mieux acceptée si la
complémentarité des deux canaux de promotion, publicité et relations presse, était reconnue.
- Les relations presse présentent un rapport impact/investissement intéressant.

Plus d’information - www.argus-presse.fr

A propos de l’opinionWay
OpinionWay est un Institut d’Etudes fondé en 2000 par Hugues Cazenave, Benjamin Gratton et Yann Aledo. Il compte 43
collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 7,9 millions d’euros. OpinionWay mise résolument sur les Nouvelles Techniques
de Recueil de Données (NTRD) et l’innovation pour mieux satisfaire ses clients. OpinionWay est certifié AFNOR.
Plus d’information- www.opinion-way.com

A propos de L’Argus de la presse


Créée en 1879, l’Argus de la presse compte 400 personnes et a réalisé en 2007 un Chiffre d’Affaires de 32 millions d’euros.
L’Argus de la presse propose à ses clients une démarche structurée autour de trois pôles stratégiques : veille, revue de presse
et études médias.
Elle assure la veille de 10.000 publications, 175 radios & TV nationales et régionales et 3500 sites web et blogs et accompagne
les entreprises dans leur volonté de mesurer leur visibilité dans les médias et d’identifier leurs problématiques d'image.

Par ailleurs, l’Argus de la presse s’investit dans un programme « Culture RP ». L’objectif est de valoriser la dimension
stratégique des relations presse et d’en stimuler l’usage en France. Le point de départ du concept Culture RP est le lancement
d’un livre blanc « Veille et études médias au cœur des stratégies de communication ». A cela s’ajoutent la réalisation d’études
la mise en place de baromètres médias et la diffusion d’une newsletter trimestrielle.

Contact Presse
AGENCE AUVRAY & ASSOCIES
Candide HEIZ / Sandrine AUVRAY
Tél. : 01 58 22 21 13 – Fax : 01 42 93 08 01
argus@auvray-associes.com