CLAVES PARA LA ATENCIÓN PÚBLICA SIN DISCRIMINACIÓN

Antes de comenzar

Te damos la más cordial bienvenida. A lo largo de este curso encontrarás información que te servirá
de guía para conocer aspectos importantes sobre la discriminación, como su concepto y sus posibles
consecuencias en un país tan diverso como lo es México. Trataremos el tema del marco legal
nacional e internacional, para dar un trato al público libre de discriminación. Hablaremos sobre
igualdad y equidad, que son conceptos claves al momento de abordar los derechos humanos y la no
discriminación. De igual manera, plantearemos el concepto de vulnerabilidad, interseccionalidad y
la inclusión, en sentido amplio. A su vez, nos aproximaremos al tema de los prejuicios y la
importancia de reconocerlos en nuestra persona, así como la relevancia de sensibilizar sobre
conocer las condiciones y necesidades de la población a la que se atiende, además de concientizar
y capacitar sobre el tema, a partir de identificar las claves conducentes para evitar reproducir actos
de discriminación. Y para concluir nos enfocaremos en la importancia de poner en práctica acciones
que busquen la equidad y la no discriminación; mediante el autodiagnóstico podrás identificar áreas
de oportunidad que te permitan sumarte a la atención al público libre de discriminación.

Y tú, ¿sabes qué es la discriminación?, ¿alguna vez presenciaste una situación en la que a una
persona se le restringió el reconocimiento o goce de sus derechos humanos y libertades?, ¿fuiste
parte de ello?, ¿discriminaste o te discriminaron? Es probable que tu respuesta haya sido afirmativa,
pues actualmente los actos de discriminación van en aumento en nuestro país y eso hace que todos
estemos expuestos a esta problemática. Para disminuir o contrarrestar esta situación, te invitamos
a reflexionar sobre la importancia de fortalecer la incorporación de la obligación de igualdad y no
discriminación en todo el quehacer público.

Última modificación: miércoles, 11 de noviembre de 2015, 12:07

Unidad 1: La discriminación
Objetivo específico:

Conocer el concepto de discriminación y sus posibles consecuencias para brindar un trato libre de
discriminación a las usuarias y los usuarios en el contexto mexicano.