INTRODUCCIÒN

El proyecto de investigación como estrategia de formación en el Proyecto Nacional

de Formación en Administración (PNFA) atiende una gran variedad de situaciones
relacionadas con el campo del conocimiento.

El presente trabajo de investigación tiene como propósito establecer definiciones y

procedimientos básicos que orienten a la Unidad Educativa Nacional Rural “La Curia”, en
la administración y registro de bienes muebles, materiales y suministros asignados a la
institución. En términos conceptuales, las adquisiciones están representadas por
erogaciones realizadas por las distintas unidades consumidoras o solicitantes, para la
obtención de bienes muebles, materiales y suministros, con el fin de cumplir con sus
actividades administrativas y operativas. Es importante señalar que las acciones a seguir
contenidas en el presente sistema que se propone, podrán optimarse a medida que los
procesos sean cada vez más prácticos, lo cual permitirá la flexibilidad adecuada en la
búsqueda permanente de alcanzar la eficacia en la gestión administrativa. En este sentido,
este manual contiene los elementos fundamentales que permiten identificar y describir la
operatividad del proceso de Adquisiciones de Bienes Muebles, Materiales y Suministros.

Se desarrolla la investigación en cuatro secciones, donde la primera es la fase de

indagación, diagnóstico inicial y situacional, donde se conocen las oportunidades,
debilidades y fortalezas de la institución objeto de estudio, Dpto. de Dirección de la Unidad
Educativa Nacional Rural “La Curia” Ubicada en San Mateo – Estado Aragua, su misión y
visión. De igual manera se conocen e identifican los procesos administrativos que cumple
la organización para lograr sus metas y su óptimo funcionamiento permitiendo al equipo
investigador establecer soluciones las cuales se plantean en las secciones siguientes, previa
planificación del desarrollo de la investigación plasmada en el plan de acción

En la Sección II se desarrolla la investigación con fundamentación teórica, por

medio de la revisión de documentos e investigaciones previas, citadas en los antecedentes

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de la investigación y las bases teóricas, asimismo, la fundamentación legal, contenida en las
bases legales.

La Sección III, contiene y explica el marco metodológico en su fase I, donde se

señala la modalidad del presente trabajo de investigación, tipo de investigación, cobertura
poblacional e informantes claves, técnicas e instrumentos para la recolección de la
información del proyecto, para luego interpretar los hallazgos. Seguidamente en la fase II,
se desarrollan e interpretan los hallazgos por parte de los integrantes del equipo de proyecto
según los datos obtenidos en la fase y secciones anteriores, sintetizándolos según las
técnicas aplicadas en cuadros de categorización y triangulación dando oportunidad a la fase
III, denominada Sistematización Crítica, que involucra las reflexiones analíticas suscitadas
a consecuencia de la investigación, describiendo las actividades realizadas, los aprendizajes
obtenidos y la generación de prácticas que impulsen cambios que beneficien a la
organización, y fortalezcan los conocimientos obtenidos con el desarrollo del proyecto.

11
 SECCIÓN 1.
DIAGNÓSTICO INICIAL DEL PROBLEMA

1.2. RESEÑA GEO- HISTORICA DE LA COMUNIDAD

La población de La Curia del Municipio Bolívar del Estado Aragua, está ubicada en la
periferia del centro poblado de San Mateo a una altura de 500 SNM en un área
comprendida entre 67º 15’ y 67º 20’ de longitud oeste y entre los 10º 12’ y los 10º 15’ de
latitud norte, con una superficie de unos 15 km2 de forma de valle muy accidentado con
subidas y bajadas, rodeadas de quebradas en su parte alta norte y en la parte baja sur
pasando la carretera nacional con una unidad geográfica plana con sembradíos de caña de
azúcar.

La Curia está ubicada estratégicamente entre San Mateo y La Victoria, vía carretera
panamericana, con libre acceso a ambos centros poblados.

Su origen data de la época de la colonia con un caserío indígena conocido como los
QUIRIQUIRIS del siglo XVI, indios que trabajaban como peones sometidos según
encomienda, de subsistencia, además allí funcionaba un centro espiritual de frailes desde el
1569 al 1728 que actuaban como pacificadores de las acciones violentas de los españoles
para someter a los indios a trabajar en las grandes plantaciones de caña de azúcar, de allí el
nombre de La Curia que significa casa parroquial ó Curato.

La Unidad Educativa Nacional Rural “La Curia” fue fundada el 18 de octubre de

1959, funcionaba en un rancho de bahareque (ahora de bloques) en lo que antes era el
comedor, subministrando desayuno, almuerzo a toda la población estudiantil.

Su primera maestra se llamaba Aura Pastora quien atendía a niños de todas las edades
en una misma aula. En su inicio la escuela realmente funcionaba como un núcleo rural de la
Escuela “La Quebrada” hasta que es graduada en el 1989 y deja de ser núcleo y pasa a ser
Escuela Nacional Rural “La Curia”.

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 En el año 2000 es construida un aula por la Alcaldía del Municipio Bolívar y en el año
2002 se construye un módulo de preescolar, lo que conlleva a aumentar de 7 a 9 aulas. A
partir del año 1999 se comienza a trabajar con la educación básica y en el año 2002 se
comienza a trabajar con la educación media general, lo que implica un incremento de la
población estudiantil en un 100%.

La población ha tenido un crecimiento de aproximadamente dos mil (2.000) habitantes

de acuerdo a información reciente del último censo. En la actualidad. Es una población con
tendencia al crecimiento debido a que la mayoría de los descendientes directos de los
fundadores del Barrio, se quedan a vivir en el mismo, construyendo sus viviendas en las
adyacencias; además hay personas provenientes de la tragedia de Vargas que se mudaron a
este lugar. Debido a este crecimiento poblacional, los diferentes organismos
gubernamentales se han preocupado por construir una cancha deportiva, un ambulatorio y
un comando policial.

También se construyó el módulo de servicio que integra la policía y el ambulatorio que

presta servicios de salud a la comunidad y zonas cercanas, respecto a la cancha, esta ya
estaba ubicada en la comunidad y desde entonces solo se le han hecho pequeñas
reparaciones que no han podido cubrir las necesidades de la escuela y la comunidad
considerando que ambos se benefician del mismo espacio físico, la misma requiere de un
techado que proporcione sombra a todos los que de esta instalación se sirven. En referencia
a la institución la edificación del año 1959 fue al fin demolida a finales del mes de
septiembre del 2009 y hasta los actuales momentos se espera de la construcción del 3er y
4to edificio, ya que la infraestructura es de 4 módulos y se está en la espera de la
culminación de la nueva sede; por lo que, desde finales de septiembre se encontraban
laborando en un club ubicado en la misma comunidad donde se han presentado muchos
inconvenientes que han aprendido a superar con el empeño de todos los que allí hacen vida
y en los actuales momentos se encuentran laborando en los dos módulos construidos sin
dejar a un lado a los padres y representantes quienes se han avocado a colaborar para poder
realizar y superar todos los inconvenientes aquí presentados. Así mismo los mobiliarios
escolares son insuficientes.

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 En estos momentos la institución cuenta con una directora encargada (Jazmín
González) ya que el director titular Aristóbulo González (Falleció), allí laboran 48 docentes
que convergen en las doce (12) aulas y un comedor que atiende desde preescolar hasta el
quinto año de bachillerato un aproximado de 750 estudiantes.

Todavía persisten necesidades en la institución tales como: equipos para laboratorios

de física, química, aulas, talleres dotados con los equipos necesarios para trabajar en las
áreas de educación para el trabajo acordes con las necesidades e intereses del entorno que
las mismas ayuden a desenvolverse en la vida, donde los programas educativos estén a la
par con la realidad de la comunidad. Así mismo, se requiere de espacios físicos para ubicar
a las seccionales y coordinaciones creadas.

Por otra parte, la institución ya egreso la 9na promoción de bachilleres en Educación

Media General mención ciencias en el año escolar 2012 – 2013 con la participación de 28
estudiantes y se espera que para este año escolar 2013-2014 egresen en la 10ma promoción
de bachilleres en Educación Media General mención ciencia con 37 estudiantes.

1.3. CARACTERIZACIÒN DE LA COMUNIDAD (DIMENSIONES)

1.3.1. Dimensión Económica

En el sector La Curia se realizan actividades primarias, secundarias y terciarias.

Primarias: Existe una gran siembra de caña de azúcar en una hacienda propiedad de la
familia Wolmer y también hay pequeños huertos familiares. En dicha comunidad, hay una
pequeña vaquera con unas cuantas vacas un toro y dos caballos.

Secundarias: Hay tres carpinterías y una pequeña fábrica de dulces que los distribuye
al mayor en los centros poblados cercanos.

Terciario: Dos talleres mecánicos, carpinterías, herrería, tres ventas informales de

frutas, varias ventas clandestinas de licor, dos bodegas Mercal, varias bodegas generales,
un restaurante y un pequeño comercio ubicado a la orilla de la carretera panamericana. De
una población bastante amplia se observa que el índice de desempleo ha bajado según
encuesta realizada entre los habitantes del sector.

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 Entre las actividades que realizan:

Herreros y Carpinteros, Electricistas, Domésticas, Obreros fabriles, Albañiles,

Carpinteros, Mecánicos, Latoneros, Jornaleros a destajo, Peluqueros, peluqueros y
Costureras, Buhoneros y un contratista.

1.3.2. Dimensión Social

Los servicios públicos existentes en la comunidad son:

En Educación: Están tres hogares de cuidado diario, un hogar del Programa No

Convencional que atiende niños cuyas edades oscilan entre 3 y 4 años y la
U.E.N.R “La Curia” que atiende a niños desde los 4 años hasta jóvenes de 20 años de edad
aproximadamente que conforman la secundaria.

En Salud: Un ambulatorio ubicado en la calle Guaicaipuro barrio La Curia, un

modulo Barrio Adentro inaugurado en el mes de mayo de 2007, atendido por médicos
Cubano-Venezolanos, los cuales brindan asistencia médica a la población el cual se
encuentra ubicado en la calle Ricaurte del Barrio La Curia.

En Vigilancia y Seguridad Ciudadana: Comisaría policial, que presta protección

a la comunidad, pero que no cuenta con los recursos necesarios para enfrentar la
delincuencia como lo es Patrullas, que le sirvan para desplazarse y satisfacer con
prontitud las diferentes emergencias que se presenten (las pocas que hay están en mal
estado).

Alumbrado Público y Residencial: Hay postes de alumbrado en las calles, callejones

y servicio eléctrico en las casas. Hay que acotar que el 40% de los postes de electricidad
están en malas condiciones.

Agua Potable: El barrio posee un pozo con una bomba que les suministra el agua.
Hay un residente encargado de abrir y cerrar la llave de paso.

Transporte Público. No hay ruta interna en el barrio, solo cuentan con el servicio de
transporte sub-urbano que pasa por la carretera Nacional vía San Mateo – La Victoria y
viceversa pero solo funciona hasta las 7 pm y después de esa hora hay camionetas y carros

15
por puestos “piratas” que cubren la ruta. Las líneas de transporte que cubren la zona son:
Unión Venezuela, Colectivos Guayas, unión Turmero Maracay.

Servicio de Cloacas. Hay servicio de cloacas en las casas adyacentes a la carretera,

pero las que están hacia los callejones y los cerros, tienen pozos sépticos.

Aseo Urbano. Pasa el camión recolector de basura tres veces a la semana.

Servicio de Comunicaciones: Hay dos teléfonos públicos de CANTV el cual están en

mal estado no funcionan, la comunidad en general (las que pueden) tiene su línea Cantv. En
lo que respecta al servicio de televisión llega las señales de los canales de televisión
nacional y servicio de antena privada a quienes lo soliciten. Se encuentra personas
dedicadas al comercio ambulante de telefonía celular.

Vialidad: Las calles principales están asfaltadas y algunos callejones están

cementados, hay escaleras y aceras de cemento.

Programas sociales: Se encuentra un establecimiento que suministra alimentos a un

número determinado de personas con pocos o bajos ingresos (PROAL), existen 2
bodegas Mercal.

Tipo de viviendas: Un 80 % de casas son de bloque y cemento, con techos de acerolit

y otras con platabandas.

Otro 15 % de casas son de tablopán, zinc, madera y asbesto.

El otro 5 % son de bahareque con techo de zinc.

Recreación: Para la práctica deportiva existe una cancha perteneciente a la

comunidad la cual es prestada a la escuela para cumplir con las actividades
deportivas planificadas por los docentes desde Educación Inicial hasta la Educación
Media General, dichas actividades deben alternarse con los eventos realizados por la
comunidad. Esto hace que se limite el espacio y el tiempo para realizar dichos
eventos. No hay espacios culturales, parques, museos, cine, solo hay una plaza en la
entrada del barrio, existe un establecimiento de recreación llamado Club Mi Delirio donde
se hacen fiestas privadaspero es muy poco utilizado por la delincuencia.

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 Sector social: Según datos suministrados por la oficina de Catastro de la Alcaldía del
Municipio Bolívar, La Curia está identificada como sector “D” marginal. La U.E.N.R. “La
Curia Ahora como Escuela Bolivariana” facilita las instalaciones para la (Misión Robinsón,
Ribas y Sucre) y para el catecismo de niños y niñas de la comunidad los fines de semana,
algunos docentes trata en la medida de lo posible de llevar a los niños a parques foráneos,
piscinas, museos y paseo, para que los mismos puedan recrearse en vista de la carencia de
centros recreativos en la comunidad.

Familias: El 80 % de las parejas viven en concubinato, el 10 % las familias son

monoparentales y el otro 10 % son casadas.

Formación académica de la población: En la comunidad existenprofesionales en

diferentes disciplinas (Profesores, enfermeras, entre otros), Bachilleres (egresados de la
U.E.N.R. “La Curia), próximamente egresará otra nueva promoción; personas con nivel
educativo equivalente al 6º grado y así nos encontramos que van hasta nivel de primaria. En
cuanto al índice de analfabetismo, este se está atacando a nivel de las misiones (Robinsón I
y II).

1.3.3. Dimensión Político-Cultural

Los habitantes que conforman el sector La Curia proceden de diferentes estados del
País tales como: Mérida, Caracas, Zulia (Guajiros), Guárico, Monagas, Miranda, Falcón,
Barquisimeto, entre otros. Así como también de diferentes países del mundo como:
Colombia, Portugal, entre otros. Lo que conlleva a tener una diversidad cultural propia de
lugares donde hay tanta variedad de procedencias culturales, esto se observa en la música
que se escucha, donde se oyen ritmos como: cumbias, merengues, vallenatos, música
criolla, salsa, tambores, changa y reggaetón entre otras, también se practican muchas
actividades culturales-religiosas como la quema de Judas, participan activamente en la
Procesión de la Virgen de Belén en Noviembre (Patrona de San Mateo y del Estado
Aragua), Fiesta de la Cruz de Mayo, prácticas mágico-religiosas, Carnaval, Día del Padre,
La Madre y El Niño. También la escuela año a año participa en el desfile segunda Batalla
de San Mateo (25 de Marzo). De igual manera dentro de la escuela existe un club de títeres.
Además se realizan juegos tradicionales en el sector como la construcción y vuelo de

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papagayos en forma colectiva, juego de metras, trompos, ajedrez entre otras
manifestaciones. La institución cuenta con un Periódico Escolar (El Curi Aragua),
órgano divulgativo conformado por alumnos y docentes de la institución, es de
resaltar que actualmente se está trabajando con la conformación de la coral, grupos de
danzas , teatro y mimos, cabe destacar que ya el plantel cuenta con una banda show que fue
donado en el año escolar 2011 – 2012 por el Alcalde Freddy Arenas padrino de la
Promoción de Bachilleres de ese año escolar.

En la U.E.N.R. “La Curia” se celebran las mismas actividades culturales-religiosas de

forma paralela a la comunidad, logrando de esta manera la integración de la comunidad a
la escuela y fomentando en el estudiante los valores antes mencionados.

En cuanto a la parte religiosa hay un gran número de la población que son católicos
evangélicos, testigos de Jehová, poniendo en evidencia la libertad de culto.

En cuanto al rescate de la cultura se propone:

1. Creación de paseo artesanal

2. Agrupación de danzas donde participen integrantes de la Escuela y
Comunidad, con la música de Venezuela y de otros países
3. Conformación de una banda seca donde se involucre a los alumnos,
docentes y comunidad.
4. Grupos de teatro conformado por estudiantes de la U.E.N.R. La Curía y
habitantes de la comunidad, donde se representen las actividades relevantes de
nuestro municipio, estado y del país.
5. Construcción de una capilla católica para que la familia se reúna rescatando
la espiritualidad y la humildad de los integrantes de la comunidad.
6. Organización de encuentros deportivos, constantemente, dentro y fuera de la
comunidad.
7. Construcción la casa de la cultura.

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 1.3.4. Dimensión Geográfico-Ambiental
La zona de la Curia antes de ser poblada, pertenecía a una zona agrícola donde todavía
se siembra caña de azúcar en su extremo sur.
El relieve es muy irregular pasando de galeras de serranía a llanos ondulados, la
pendiente y topografía varía desde relieves abruptos y quebradas con pendientes superiores
al 30 %.
El clima es tropical seco con una temperatura media anual que varía entre 25º y 27º
con una precipitación promedio de 1.000 m.m.
Hidrografía. Poseen varias quebradas que nacen en su zona montañosa, que en verano
están secas, pero en invierno van a desembocar en la cuenca del río Aragua que pasa por el
extremo sur del sector, cuando esto sucede, muchas veces se desbordan por la carretera
nacional que atraviesan, produciendo inundaciones en la misma.

Vegetación. Está sujeta a un proceso de intervención del hombre, especialmente en el

extremo sur y central, hacia el sur hay un gran sembradío de caña de azúcar y en la región
central, se observan pequeños conucos residenciales con especies como melón, tomates,
frutales como el mango, mamón, cambur, limón y naranjas. Hacia el extremo norte no
habitado, se observan extensos matorrales que ocupan la zona elevada.

De forma dispersa por todo el sector se encuentran varias especies vegetales como
caoba, samán, jobo, jabillo, apamate y almendrón.

Fauna. Hay gran variedad de aves, entre ellas se observan entre las libres al turpial, al
gonzalito, tolditos, turpiales, cristofué, maraquitas, canarios, golondrinas, pericos, loros y
hay otras domésticas como las gallinas, patos, gansos y pavos. El ambiente natural ha sido
modificado por el hombre en su región central y sur mayormente que es la zona más llana,
porque hacia el norte donde es la zona montañosa, el hombre no se ha podido introducir
mucho porque el servicio de agua potable y demás servicios públicos son insuficientes, lo
que les impide construir viviendas en ese sector.

En la comunidad no existen organismos de protección ambiental y se observa mucho

la quema de la caña de azúcar durante la cosecha ocasionando gran contaminación

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ambiental y además muchos vecinos cuando recogen la basura de sus patios, también
queman la basura. Otra fuente de contaminación son los desechos sólidos que son arrojados
a las cuencas de las quebradas por aquellos vecinos que viven en las zonas altas por donde
no llega el camión recolector del aseo urbano, produciendo taponamientos y
desbordamientos de agua en época de lluvia.

En la U.E.N.R. “La Curia” se promueven actividades conservacionistas y agrícolas

para promover la prevención y mantenimiento del ambiente a través de charlas, talleres y
siembra de huertos y jardines escolares

1.3.5. Dimensión Político Organizacional

En el sector La Curia existen 2 Consejos comunales conformados, los cuales están

distribuidos en mesas de trabajo ellos se encargan de la supervisión del funcionamiento de
los servicios públicos de dicha comunidad, cuando hay una falla o avería, lo notifican a los
organismos competentes para su reparación, también se encargan del bombeo de agua al
sector. Cuando las solicitudes de reparación o mejoría de los servicios públicos no son
atendidas por las autoridades competentes, los vecinos cierran el tránsito vehicular de la
carretera nacional, lo que acarrea muchos inconvenientes para las personas que transitan
dicha carretera.

La Comunidad Educativa integrada por Jazmín González distribuida en Comité

Clausula 058 para abarcar los diferentes aspectos concernientes al buen funcionamiento de
la escuela y la comunidad, entre ellas encontramos a: Comité de salud, deportes, educación,
convivencia Escolar, protección estudiantil. No hay representación política en la Cámara
Municipal, porque el Concejal de Barrio Bolívar también se ocupa del sector.

En la U.E.N.R. “La Curia” mantiene un estrecho intercambio con la Comunidad

Educativa para lograr mejoras en la misma, se gestó la construcción de un aula
conjuntamente con la dirección del plantel.

Los diferentes cargos que existen en la institución son propuestos en colectivo

generales de docentes, estudiantes, representantes, comunidad educativa y consejos
comunales. Estas encargad dela curia van desde directores, coordinadores de

20
departamento de seccional, control de estudio y evaluación y PAE. Cabe destacar que no
existe la figura de Sub- Director.

Está conformada la vocería estudiantil de secundaria, estos voceros estudiantiles

son apoyados por los docentes en las diferentes actividades que promueven dentro
de la institución como son: Culturales, Deportivas, entre otras.

.- Asesores de la Misión Barrio Adentro.

En el sector La Curia: Dra. Isabel Belén Mora (Venezolana).

Enfermeras: Sobeira Cáceres é Ilean Aguilar.

Médico Residente y Médico Cubano.

- Misión Mercal: En el Barrio La Curia, existen dos (2) bodegas Mercal

1.3.6. Dimensión Educativa

Una Educación de Calidad para todos.

Los principales lineamientos de la política en materia de educación, se materializan en

acceso, permanencia y prosecución, con base a la respuesta a las necesidades sociales para
garantizar condiciones de la universalidad con equidad.

La calidad de la educación es concebida desde dos perspectivas, la calidad formal y la

calidad política se refiere participación activa y protagónica que conllevan a la
construcción de ciudadanía, capacidad de sujeto de acción social individual y colectiva, de
organizarle de manera asociativa y cooperativa, cultivo de la identidad cultural, con sentido
universal y criticidad practica con aptitudes para conquistar y practicar sus derechos
humanos.

La planificación de las clases se hace de acuerdo a las necesidades e intereses de los

niños, los docentes elaboran los Proyectos Pedagógicos de Aula con los estudiantes, ellos
eligen los temas y plantean las estrategias para alcanzar los objetivos.

21
 Los días viernes corresponden al día de planificación, cada docente planifica sus
actividades a realizar en el aula, pero además de eso, se toma un viernes al mes para hacer
un colectivo para tratar asuntos concernientes al proceso pedagógico del plantel y si
corresponde la fecha con alguna celebración colectiva, se toman los viernes para realizar las
actividades referentes a la festividad como celebración del día del padre, la madre, carnaval
entre otras.

Los docentes de todas las etapas, se reúnen para organizar el trabajo, actualmente la
infraestructura del plantel no se adapta a las particulares necesidades de la comunidad, ya
que la matricula estudiantil se ha incrementado desde la educación inicial hasta la
educación media general. Así mismo, existen los departamentos como el de: Evaluación y
Control de Estudios, Seccional, Coordinación PAE.

Ante tal planteamiento, se necesita la pronta y rápida construcción de la planta física

en su totalidad que solvente la problemática existente, ya que el espacio no se adapta al
número de alumnos, personal obrero y docente que tenemos.

De ahí que la educación venezolana ha sufrido una serie de cambios y

transformaciones ajustadas a las necesidades e intereses de la sociedad actual, es por esto
que en el año escolar 2010 – 2011, las escuelas aragüeñas en vías de aplicar y concretar la
Ley Orgánica de Educación (LOE), en los espacios educativos implementaron el desarrollo
de un currículo integrado, pertinente y contextualizado en el plano del saber y del hacer. En
tal sentido, en la UENR “La Curia” ubicada en el Municipio Bolívar están ganados con
dichas políticas educativas implementando programas ajustados al Proyecto Escolar
Institucional Comunitario (PEIC) y los Proyectos de Aprendizajes (PA). Respecto al PEIC
se construye en colectivo tomando en consideración un diagnostico socio comunitario, en
dicho diagnostico se abordan las dimensiones geo histórica, económica, cultural, de salud
educativa, de servicios, de infraestructuras, entre otros. Utilizando mesas de trabajos donde
participen padres, representantes, voceros estudiantiles, docentes, comunidad educativa,
obreros, personal administrativo, consejos comunales, voceros de las diferentes
instituciones educativas, de salud, de seguridad de la comunidad apoyados por la Dirección
del plantel.

22
 En el caso del PEIC tiene dos vertientes; una es la construcción de la planta física en
su totalidad y la otra orientación pedagógica, en función a esto, se planifican objetivos y un
cronograma de actividades tomando en consideración los recursos humanos, técnicos y
financieros. Cada año se evalúa los avances y se entra en un proceso de reflexión para
reforzar el proyecto o construir uno nuevo. Por otro lado los proyectos de aprendizajes
(PA), son pequeñas extensiones del PEIC, pero en cada aula en estos cobran importancia
las capacidades, habilidades, destrezas del estudiante, los niveles familiares, biológicos,
afectivos y cognitivos, apoyados en los perfiles de grado, que no es más que los contenidos
y competencias a lograr durante el año escolar, esto se construye en colectivo docente por
grados afines sustentados con el currículo bolivariano y vinculados al contexto
sociocultural. Aunado a esto los programas “todas las manos a la siembra” (PTMS),
espacios permanentes para el desarrollo endógeno (EPDCUE), Canaima educativo,
Canaima va a la casa y valija didáctica, generan aprendizajes ajustados a todas las áreas del
conocimiento ya que están inmerso en todo el proceso de investigación. En la institución el
programa (PTMS) se desarrolla de la siguiente forma: en la educación primaria se
recuperan algunos espacios de la institución y en la secundaria se implementan los patios
productivos, estos son espacios en los hogares de los estudiantes que se acondicionan para
tal fin involucrando así a toda la familia.

También se tienen dos años ejecutando los proyectos de 5to año relacionado con el
programa, de esta forma se integra lo investigativo con la ejecución; es decir, investigación-
acción. Continuando en este orden de ideas el programa EPDCUE apunta a la integración
desde el hacer y el saber pedagógico, a partir de la indagación, análisis y ejecución de los
perfiles culturales que posee cada docente, obrero y administrativo de la institución
sumados a los saberes de los maestros pueblo existentes en la comunidad. Esto se realiza
una vez por semana en cada turno y por experiencias vividas se puede denominar como un
día feliz, donde los niños, niñas y adolescentes actúan de una forma natural y libre
apropiándose de un aprendizaje significativo para la vida. Por su lado el programa Canaima
educativo y Canaima va a la casa buscan fortalecer los conocimientos e introducir a la
población estudiantil al mundo de la tecnología, con ello se quiere ofrecer una serie de
herramientas tecnológicas que fortalezcan tanto en el hogar como en la institución. Todas
estas actividades correlacionadas y aunado a la labor humana del docente, permiten tener el

23
éxito que hemos tenido en todo lo que emprendamos a pesar de las vicisitudes que estamos
confrontando desde el año escolar 2009 – 2010 donde fue demolida la institución y aun
estamos en espera de su construcción en totalidad.

24
 1.4. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

Matriz DOFA de la U.E.N.R “La Curia” (Tabla 1)

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

*Cuentan con los recursos de los *Reorganización del espacio físico

diferentes entes gubernamentales que para la optimización de las actividades
permitan la adquisición de recursos y administrativas en la institución.
materiales.
*Existen equipos de computación en
*Interés por parte del personal el mercado que pudieran utilizarse para el
administrativo en mejorar la organización control electrónico de la documentación.
y establecer controles en los documentos
*Conocimiento y disposición por
del Departamento de Dirección de la
parte del colectivo administrativo para la
U.E.N.R “La Curia”.
planificación y la ejecución del proyecto.

* Existencia de Consejo
Comunal en la zona

DEBILIDADES AMENAZAS

*Inadecuado aprovechamiento del *Crecimiento acelerado de la

espacio físico. institución por la ampliación de la
matricula.
*Necesidad de equipos tecnológicos
y personal administrativo. *Manejo de un presupuesto por parte
de los Entes del Estado que no
*Descontrol de inventarios del
promueven la ampliación y desarrollo de
mobiliario de la U.E.N.R “La Curia”.
la institución.

Fuente: U.E.N.R “La Curia”, (2015)

25
 1.5. DIRECCIONAMIENTO

1.5.1. Misión

Contribuir al desarrollo integral de los educandos en los diferentes niveles

desde educación inicial hasta la educación media general, sin dejar de lado a la
educación maternal, integrando así de una forma directa a los padres y
representantes de la U.E.N.R “La Curia” y su entorno. Proporcionando estrategias y
recursos metodológicos que faciliten el aprendizaje desde el aspecto psico-motor
hasta la capacidad intelectual conjuntamente en las destrezas, habilidades y los
valores espirituales, sociales, humanistas, culturales, afectivos que contribuyan al
pleno desarrollo de la personalidad y de esta manera lograr un ciudadano responsable
con sentido de pertenencia, receptivo, apto para vivir en sociedad, que asegure el
disfrute pleno y efectivo de los derechos consagrados en la Constitución Nacional.

“Formando ciudadanos y ciudadanas con una misión integrada y forjadora

De futuro”

1.5.2. Visión

Ser una institución educativa humanista, transformadora de carácter social, que

contribuya a mejorar la calidad formativa del educando y partiendo de las
comunidades, en común acuerdo con los diferentes entes económicos, sociales,
públicos, políticos, culturales y de salud que hacen vida en la comunidad,
trabajando de esta manera estrechamente, relacionados para solventar de una forma
más eficaz las necesidades tanto de las comunidades como de la institución que su
acción sea efectiva en la transformación de los participantes con miras a mejorar la
calidad social y humana de los entes involucrados en dichas actividades.

“La Casa que forma ciudadanos capaces de construir la Patria”

26
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

La administración es definida como una ciencia social compuesta de principios,

técnica y prácticas y cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas
racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos
comunes, que individualmente no es factible de lograr.

Está compuesta por cuatros procesos administrativos planificación, organización,

dirección y control, los cuales permiten el eficiente manejo de la administración en la
organización. Mediante estos procesos administrativos se logra un buen funcionamiento de
las actividades que en una organización a diario se llevan a cabo. En el Departamento de
Dirección de la U.E.N.R “La Curia” , se llevan a cabo procesos administrativos de
planificación, organización, dirección y control, estableciendo así planes de acción,
delegando funciones, coordinando esfuerzos humanos y racionalizando los recursos
disponibles, con la finalidad de llevar un eficiente y eficaz control de los distintos procesos
que en la institución diariamente se ejecutan, obteniendo así resultados positivos en el logro
de los objetivos propuestos por la misma. Por otra parte, se puede definir el documento
como cualquier testimonio material, escrito, grafico, audiovisual o legible por máquina, que
posee una información que asido producida en función de las actividades administrativas,
jurídica y científico – cultural.

Es importante señalar que el manejo general de documentos es básico para el buen

funcionamiento de un negocio, empresa o institución. Por tal motivo hay que tomar en
cuenta que todo documento posee un ciclo de vida que consta de cinco etapas las cuales
son: creación y recibo, archivo y protección, utilización, remisión o transferencia y
eliminación del mismo. Por medio de las indagaciones realizadas al sistema administrativo
de la institución, se detectó que posee deficiencia en el orden y control de los bienes
nacionales que en el Departamento de Dirección de la U.E.N.R “La Curia” no se manejan
formatos para los inventarios y por ende no se encuentra actualizados los bienes muebles,
que anualmente la institución debe rendir cuenta de las existencias, incorporaciones y
desincorporaciones a la Zona Educativa del Estado Aragua (ZEA), y es difícil en la
actualidad. Debido a las fallas que se han presentado en el Departamento de Dirección de la

27
 U.E.N.R “La Curia” referente a la realización del inventario de los bienes
nacionales, siendo de vital importancia para determinar el estado en que se encuentran y
cumplir con la normativa de actualización anual de los mismos ante la ZEA. Por tal motivo
se solicitó una reunión con la Directora y con el personal encargado del Departamento de
Dirección de la institución, donde se le manifestó los deseos de participación y posible
solución antes la problemática ya planteada, tomando en cuenta las mejoras que serán
aplicadas en cuanto al proceso de organización referente al control de los inventarios con la
finalidad de que la institución lleve con cabalidad el cumplimiento de sus funciones de
manera eficiente y eficaz, logrando así sus objetivos y la conducción exitosa de las tareas
de la comunidad directiva, docente, administrativa y alumnado.

De acuerdo a lo planteado anteriormente se generan las siguientes interrogantes:

1. ¿Cómo Diagnosticar la situación actual del sistema de inventario de bienes

nacionales del Departamento de Dirección de la U.E.N.R “La Curia”?

2. ¿de qué manera podemos identificar el proceso de inventario de bienes nacionales?

3. Como conocer los procesos administrativos que se requieran para la organización y

control de sistema de inventario de bienes nacionales de dirección de la U.E.N.R la
curia?

4. ¿Cuáles son los criterios que hay que tomar en cuenta para el diseño del sistema de
inventario a la institución?

28
OBJETIVO DE LA INVESTIGACION

OBJETIVO GENERAL:

Constituir un sistema de inventario de Bienes Nacionales en el Departamento de

Dirección de la U.E.N.R.”La Curia” ubicada en San Mateo- Estado Aragua

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

-Diagnosticar la situación actual en cuanto a los procesos administrativos y al

manejo de los inventarios.

-Determinar las deficiencias que existen en el manejo de los inventarios.

-Formular los conceptos prácticos relacionados con organización y control de los

inventarios para el trabajo colectivo.

-Diseñar un sistema de inventario para el control de inventario con la participación

del personal administrativo.

29
 JUSTIFICACIÓN

A nivel mundial los inventarios surgen en el almacén de operaciones provenientes

de obligaciones contraídas por la adquisición de bienes o servicios, para un consumo o
beneficio de las empresas, organizaciones o instituciones. Se lleva a cabo gracias a un
sistema de control interno encargado de conocer las estrategias de la competencia
estableciendo políticas, normas y procedimientos, a través de: el control previo, el control
interno posterior y la auditoria interna.

Al respecto Alanís (2010) destaca: Comprobar la exactitud y la veracidad de la

información financiera y administrativa a fin de hacerla útil, confiable, oportuna,
fomentando la eficiencia de las operaciones, asegurar acatamiento de las decisiones
adoptadas, logrando el cumplimiento de sus planes, programas y presupuestos en
concordancia con las políticas prescritas con los objetivos y metas propuestos. (p.65).

En Venezuela se ha experimentado en los últimos años un creciente interés por el

control de inventarios; donde cada sector industrial, empresarial, publico, privado y de
mercado posee una estructura de cadena de suministro, incluso cada empresa tiene su
propia clasificación de inventarios.

Las instituciones han transitado por la vía incorrecta en el manejo de los bienes
nacionales del país, quizás por el desconocimiento de la sociedad en cuanto a la contraloría
de los mismos, sin embargo, es por esto que en la actualidad el Estado se ha enfocado a la
concientización de los ciudadanos como protagonista y garantes del patrimonio de la
nación.

Debido al aumento y ampliación de las dependencias públicas del gobierno nacional

surge la necesidad de implementar medidas administrativas en el control y registros de
inventarios de bienes, en función de mejorar de mejorar la administración pública nacional
y disminuir el déficit de activos tangibles que conforman los bienes nacionales y de esta
manera poder mantener la operatividad de las diferentes instituciones en el estado.

30
 El gobierno regional, siguiendo los lineamientos fijados por el ejecutivo nacional, y
asumiendo su responsabilidad administrativa en el control de inventario, debe trabajar
conjuntamente por el desarrollo económico del país, capacitando y facilitando el registro y
control de los bienes nacionales, determinando cantidades exactas de los bienes que le
asigna el Ministerio del Poder Popular para la Educación (MPPE) a las instituciones
educativas.

Con la realización de los inventarios se puede definir con qué bienes muebles se
cuenta, como se debe incorporar o desincorporar los activos, resguardando de esta manera
el patrimonio del país. Ante la situación planteada se busca garantizar la efectividad de que
los bienes nacionales, se puedan inspeccionar mediante mecanismos que se adecúen y
fortalezcan la transparencia de los distintos recursos públicos así como también definir su
origen y destino para evitar posibles desviaciones o que no se cumpla el fin para el cual fue
creado y salvaguardarlo.

En la U.E.N.R. “La Curia” ubicada en sector La Curia, vía San Mateo, Estado
Aragua, no existe un registro adecuado del inventario que permita reconocer y controlar los
Bienes Nacionales, por que no poseen las herramientas técnicas y administrativas
adecuadas, desconocen la importancia de los mismos y poseen pocos conocimientos del
proceso administrativo. En consecuencia, se presentan diversas dificultades a la hora de
hacer y llevar este tipo de registro y control de cada uno de los bienes que se encuentran
dentro de la institución, como consecuencia de no haber llevado hasta la fecha un
respectivo control de los recursos, enfocándose más al área pedagógica que a la parte
administrativa. Por lo anterior expuesto se hace necesaria la pronta aplicación de estrategias
abordadas y que son el objetivo primordial de este proyecto.

1.9. VINCULACION CON EL PNFA

Este proyecto realizado en el Dpto. de Dirección de la U.E.N.R “La Curia”, posee gran
relación con la línea cinco de investigación referente a la Gestión del Control
Administrativo del Programa Nacional de Formación en Administración (PNFA), la cual
está orientada a la temática vinculada a la gestión del control administrativo, a fin de hacer
más eficiente los procesos administrativos en distintas organizaciones a través del control

31
administrativos, que permitan establecer sistemas de control, evaluación y seguimiento de
los procesos administrativos.

Debido a que la institución maneja los procesos administrativos de planificación,

organización, dirección y control los cuales le permiten el cumplimiento de las actividades
administrativas de forma eficiente logrando así los objetivos propuestos por la organización
y cumpliendo a cabalidad con sus funciones administrativas y académicas.

1.10. VINCULACION CON EL PROGRAMA NACIONAL DE LA PATRIA

El Programa Nacional de la Patria es un programa socialista de democracia

participativa y protagónica donde se parte de los procesos de restitución de los poderes del
pueblo para el siglo XXI.

Este Programa Nacional de la Patria se vincula con el proyecto realizado en el Dpto. de

Dirección de la U.E.N.R “La Curia” ya que la misma cumple con varios objetivos
propuestos en el mismo. Entre esos objetivos están los siguientes:

OBJETIVO HISTORICO II

Continuar construyendo l socialismo bolivariano del siglo XXI en Venezuela, como

alternativa al modelo salvaje del capitalismo y con ello asegurar la “mayor suma d
seguridad social, mayor suma de estabilidad política y la mayor suma de felicidad”, para
nuestro pueblo.

2.2.2. Profundizar las condiciones que aseguren para la familia venezolana, la

mayor suma de seguridad social y suprema felicidad, a partir de valores y
principios de respeto, igualdad, solidaridad, corresponsabilidad, enmarcada en la
justicia social como esencia de la construcción del socialismo.
Este objetivo se vincula con la U.E.N.R “La Curia”, ya que se evidencia en los
valores y principios que ellos imparten a niños y adolescentes, entre estos están: el
respeto, la igualdad, solidaridad, corresponsabilidad y responsabilidad, ya que desde
muy pequeños se los deben instruir para que en un futuro sean ciudadanos con buenos
propósitos y con una buena formación social y moral; y así de esta manera ir rumbo a
la construcción del socialismo bolivariano.

32
 2.2.2.5. Mantener a Venezuela como el aula más grande del mundo a través de la
profundización y ampliación de las condiciones de ingreso, prosecución y egreso
que garanticen el derecho a la educación básica para todos y todas, en función a
formar las y los ciudadanos que la republica necesita.
La U.E.N.R “La Curia” es una institución que les garantiza a los estudiantes una buena
educación para que los mismos se desempeñen como hombres y mujeres para el servicio
del país y sean de utilidad para los mismos, formándose como personas de bien y a la vez
como profesionales que en un futuro irán a un campo laboral.

Además s importante señalar que la institución se fundamenta en enseñarles los

valores necesarios que ellos tendrán que aplicar en la diferentes etapas de su vida.

1.11. VINCULACION CON EL PERFIL GENERAL DEL EGRESADO

Este proyecto de investigación realizado en el Dpto. de Dirección de la U.E.N.R “La

Curia” posee gran vinculación con el Perfil General del Egresado del Programa Nacional de
Formación en Administración, ya que en esta institución se aplican los procesos
administrativos tales como: planificación, organización, dirección y control que en la
misma se ejecutan.

Por otra parte es importante señalar que la U.E.N.R “La Curia”, cuenta con un personal
administrativo capacitado para realizar las labores administrativas los cuales son: secretaria
de Administración encargado de llevar el control de las actividades que en la institución se
ejecutan tales como: realizar las constancia de estudio, elaboración de pases, control de
asistencia del estudiante entre otros. Además la institución también cuenta con personal de
Evaluación y Coordinación encargadas de atender a los representantes, coordinar a los
profesores, realizar los cortes de valuación de los estudiantes para la entrega de notas de los
mismos.

Por consiguiente se puede mencionar que la directora está encargada de la institución

coordinando y dirigiendo al personal administrativo, ya que todos juegan un papel muy
importante para que la organización pueda llevar a cabo con eficiencia y eficacia todas las
actividades que diariamente en ella se ejecutan, logrando así los objetivos y metas
propuestos por la misma, construyendo una buena educación para el servicio de la
Comunidad Estudiantil.

33
 PLAN DE ACCIÒN

De acuerdo a lo manifestado por arias (2004) “El plan de acción es un gráfico por el
cual se especifican las actividades en función del tiempo de ejecución”, a continuación se
muestra un cuadro que contiene el tiempo de las actividades programadas, se especifican
los objetivos específicos, las estrategias de acción, los recursos a utilizar, los responsables,
las técnicas de recolección de información.

34
35
 SECCIÒN II

REFERENTES TEORICOS

El marco teórico, marco referencial o marco conceptual tiene el propósito de dar a la

investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que
permitan abordar el problema.

El Marco Teórico está representado por el sustento teórico que le permite a las
investigadoras relacionar el tema de estudio con la realidad donde se desarrollan los hechos
que ocurren.

Según Arias (2006), “Las bases teóricas implican un desarrollo amplio de los
conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista o enfoque adoptado, para
sustentar o explicar el problema planteado.” (p.106).Es decir es el producto de la revisión
documental y bibliográfica, este marco se estructura en tres (3) secciones: antecedentes de
la investigación, bases teóricas, bases legales y definición de términos básicos.

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

El primer paso para la construcción del marco teórico consiste en la revisión de los
trabajos de investigación realizados con anterioridad al estudio, estableciendo la relación
existente entre las conclusiones llegadas por sus autores y los objetivos planteados por el
investigador, destacando a su vez el enfoque metodológico utilizado.

Según Gonzales (2006) define los antecedentes como “investigaciones realizadas

anteriormente que guardan alguna vinculación con el problema en estudio”. (p.39).

Martínez M. (2005) sostiene que la finalidad del antecedente radica en “exponer lo

que se ha hecho hasta el momento para esclarecer el fenómeno objeto de la investigación”
(p. 6). Así pues, los antecedentes, son todos aquellos trabajos de En consecuencia, en los
antecedentes de la investigación se elabora una síntesis conceptual de las investigaciones o
trabajos realizados sobre problemas formulados, con el fin de determinar el enfoque
metodológico del mismo estudio.

36
 Loa trabajos consultados para la siguiente investigación se mencionan a
continuación:
Aguilar Alexandra, Carabaña Milena (2011), elaboraron en la UPTA Federico Brito
Figueroa un trabajo de investigación titulado: Lineamientos administrativos para el control
de inventario de la empresa Shasbitielni C.A, presentado como requisito para obtener el
título de licenciatura en Administración mención Costos. Dicha investigación se orientó en
hacer un estudio sobre la vigencia que tienen los inventarios, que representan activos
importantes para la organización. Diagnosticaron la problemática y debilidades en el área
administrativa de la empresa Shasbitielni C.A. Conjuntamente elaboraron plan para
mejoramiento del inventario de la empresa, estableciendo lineamientos que conlleven al
adecuado funcionamiento de lo administrativo y financiero.
Se vincula con la presente investigación porque es de carácter factible, en el
diagnóstico, evaluación y reconocimiento de los procesos administrativos, que son
determinantes en el desarrollo óptimo de cualquier organización, donde permiten a su vez,
llevar el control adecuado del inventario, que es el activo fundamental de la organización,
asegurando la rentabilidad de la misma.
Araujo Ángela, Moreno Richard (2011) elaboraron en la UPTA Federico Brito
Figueroa un trabajo de investigación titulado: Estrategias administrativas para optimizar los
inventarios de la unidad de servicios generales de la Universidad Politécnica Territorial de
Aragua “Federico Brito Figueroa”. La investigación se basa en implementar un sistema de
control de inventario que les permita llevar un control del material de limpieza dentro de la
universidad, presentado como requisito para obtener el título de licenciatura en
administración que forma parte de los activos de la institución, por medio de un estudio de
campo.
Se relaciona con el trabajo de investigación en desarrollo, porque crea herramientas
que permiten tener un mejor manejo del inventario sin importar la clasificación de los
activos con los que trabajan, en la búsqueda de evitar pérdidas de materiales muebles e
inmuebles.

37
 BASES TEÓRICAS

Según Sabino C. (2007) explica que las bases teóricas consisten. “En situar el
problema de un conjunto de conocimientos con más solidez posible que permita y ofrezca
una adecuada orientación a nuestra búsqueda de los términos que utilizamos…” (p. 75).
Muchos autores coinciden que las bases teóricas son un conjunto de proposiciones
interrelacionadas lógicamente en forma de afirmaciones empíricas acerca de propiedades,
de eventos o cosas.

Por su parte, Martínez M.(2006), señala que: “Las bases teóricas implican un
desarrollo amplio de los conceptos y proposiciones que conforman el punto de vista o
enfoque adoptado, para sustentar o explicar el problema planteado” En este sentido, se
presentan a continuación las bases teóricas que guardan relación con el problema planteado
siendo de gran beneficio y utilidad en toda la investigación. (p.106).

Además es importante señalar que las bases teóricas constituyen el corazón del
trabajo de investigación, pues es sobre este que se construye todo el trabajo. Una buena
base teórica formará la plataforma sobre la cual se construye el análisis de los resultados
obtenidos en el trabajo.

Según Tamayo Tamayo (2006), La administración es un órgano social específicamente

encargado de hacer que los recursos sean productivos. Refleja el espíritu esencial de la era
moderna. Busca el logro de objetivos a través de las personas, mediante técnicas dentro de
una organización. Ella es el subsistema clave dentro de un sistema organizacional,
comprende a toda organización y es fuerza vital que enlaza todos los demás subsistemas. .
(p.115).

Las organizaciones y los individuos continuamente toman decisiones adaptativas

con objeto de mantener en equilibrio dinámico con su medio. Para el proceso de toma de
decisiones el flujo de información es esencial. Dicho proceso implica el conocimiento de
pasado, estimaciones a futuro y la retroalimentación periódica relacionada con la actividad

38
actual. La tarea de la administración es instrumentar este sistema de información-decisión
para coordinar los esfuerzos y mantener un equilibrio dinámico.

Además Robines y Coulter (2005) establecen que el inventario es capital en forma

de material, ya que estos tienen valor para las compañías, sobre todo para aquellas que se
dedican a la venta de productos. Son de suma importancia porque le permite a la empresa
cumplir con la demanda y competir dentro del mercado, incluyen la materia prima,
productos en proceso y productos terminados, mercancías para la venta, materiales y
repuestos para ser consumidos en la producción de bienes fabricados para la venta o en la
prestación de servicios. El reto de administrar un inventario es decidir cuánto inventario se
necesita para cumplir con estos requerimientos. Muchos autores están de acuerdo en que el
mantener inventarios grandes puede incurrir en tener inactivo el dinero de la compañía, el
almacenamiento de dicho inventario puede salir más caro y por último el producto se puede
volver obsoleto. Por lo tanto, administrar un inventario implica decidir qué cantidad del
inventario se necesita, cuándo colocar los pedidos, recibir, almacenar y llevar el registro de
dicho inventario, ya que el objetivo de éste es mantener los costos bajos y mantener
suficientes productos terminados para las ventas. El administrar bien el inventario de una
empresa resulta en la buena calidad de los productos y operaciones más eficientes. Sin
embargo, la mala administración puede repercutir en clientes descontentos, y en problemas
financieros que pueden llevar a la compañía a la quiebra. (p.96).

Para evitar que se administre mal un inventario los expertos en este tema
recomiendan que el Gerente de Operaciones analice tres factores: el costo de mantener el
inventario, el costo por colocar pedidos con frecuencias y el costo por no tener inventario
suficiente. Estos tres factores deben ser medidos y tratar de reducir dichos costos al
mínimo. La mayoría de las empresas analizan estos factores a través de un inventario
perpetuo, ya que utilizando este método se puede llevar un control continuo y actualizado
del inventario, los pedidos realizados y las ventas de los productos. Actualmente existen
diversos programas de computadoras que permiten a la empresa obtener un informe casi
instantáneo de su inventario, esto facilita el tomar decisiones importantes con relación a
éste.

39
 Implementar un sistema para administrar el inventario ayuda a llevar un buen
control de éste, situación que se observa como necesidad en la U.E.N.R. La Curia para
efectuar este proceso puede ser todo un reto y representar otros gastos pero la realidad es
que puede salvar a una empresa de la quiebra, ya que es un proceso continuo para mejorar
las operaciones y detectar errores que pueden ser corregidos y aumentar la calidad del
producto o el servicio que se vende. Además, contribuye al progreso y desarrollo de la
institución y al fortalecimiento de todas sus áreas para lograr a cumplir con su misión.

Algunas personas que tengan relación principal con los costos y las finanzas
responderán que el inventario es dinero, un activo o efectivo en forma de material.

Los inventarios tienen un valor, particularmente en compañías dedicadas a las

compras o a las ventas y su valor siempre se muestra por el lado de los activos en el
Balance General.

En conclusión, el manejo del inventario es un elemento muy importante para el

desarrollo tanto de las grandes empresas como de los pequeños negocios. Si este no es
llevado a cabo correctamente puede repercutir en problemas para el cumplimiento de la
demanda y pueden aumentar los costos o proveer servicios ineficientes. Es por esto que los
expertos en esta materia recomiendan que se revisen continuamente los procesos de la
empresa, siempre buscando nuevos métodos que contribuyan a la eficiencia de la compañía
y a tono con la globalización ya que de este modo se puede continuar siendo competitivo.
Siempre hay que recordar que el objetivo de la gerencia de inventario es suministrar los
materiales necesarios y de esta manera abaratar costos. Por ende, si el inventario no se
maneja con efectividad, no se tendrán los materiales suficientes para obtener los productos
finales, no se producirán las ventas suficientes y se pueden perder clientes muy importantes
por la inconformidad de éstos con la empresa.

De acuerdo con lo planteado, se propone el la U.E.N.R “ La Curia realizar un

sistema de inventario en el cual se involucran los procesos de entradas y de salidas para que
de esta manera les facilite el trabajo al personal que labora en la parte administrativa el
registro y control de los inventarios que se ejecutan anualmente en el mismo

40
INVENTARIO

Según Gonzales (2006) Los inventarios son bienes tangibles que se tienen para la venta
en el curso ordinario del negocio o para ser consumidos en la producción de bienes o
servicios para su posterior comercialización. Comprenden, además de las materias primas,
productos en proceso y productos terminados o mercancías para la venta, los materiales,
repuestos y accesorios para ser consumidos en la producción de bienes fabricados para la
venta o en la prestación de servicios; empaques y envases, y los inventarios en tránsito.
(p.75)

La base de toda empresa comercial es la compra y venta de bienes o servicios; de aquí la

importancia del manejo del inventario por parte de la misma. Este manejo contable
permitirá a la empresa mantener el control oportunamente, así como también conocer al
final del período contable un estado confiable de la situación económica de la empresa.

Azuaje (2006) El inventario constituye las partidas del activo corriente que están listas
para la venta, es decir, toda aquella mercancía que posee una empresa en el almacén
valorada al costo de adquisición, para la venta o actividades productivas. Deben aparecer
en el grupo de activos circulantes. Es uno de los activos más grandes existentes en una
empresa. El inventario aparece tanto en el balance general como en el estado de resultados.
En el balance General, el inventario a menudo es el activo corriente mas grande. En el
estado de resultado, el inventario final se resta del costo de mercancías disponibles para la
venta y así poder determinar el costo de las mercancías vendidas durante un periodo
determinado. Los Inventarios son bienes tangibles que se tienen para la venta en el curso
ordinario del negocio o para ser consumidos en la producción de bienes o servicios para su
posterior comercialización. (p.10)

El inventario es, por lo general, el activo mayor en sus balances generales, y los gastos
por inventarios, llamados costo de mercancías vendidas, son usualmente el gasto mayor en
el estado de resultados. El término inventario encierra los bienes en espera de su venta (las
mercancías de una empresa comercial, y los productos terminados de un fabricante), los
artículos en proceso de producción y los artículos que serán consumidos directa o

41
indirectamente en la producción. Esta definición de los inventarios excluye los activos a
largo plazo sujetos a depreciación, o los artículos que al usarse serán así clasificados.

OBJETIVOS DEL INVENTARIO

Según Gonzales (2006) distribuir adecuadamente los materiales necesarios a la empresa,

colocándolos a disposición en el momento indicado, para así evitar aumentos de costos
pérdidas de los mismos, permitiendo satisfacer correctamente las necesidades reales de la
empresa, a las cuales debe permanecer constantemente adaptado. Por lo tanto la gestión de
inventarios debe ser atentamente controlada y vigilada. (p.06)

La administración de inventarios es la eficiencia en el manejo adecuado del registro, de

la rotación y evaluación del inventario de acuerdo a como se clasifique y qué tipo de
reinventario tenga la empresa, ya que a través de todo esto determinaremos los resultados
(utilidades o pérdidas) de una manera razonable, pudiendo establecer la situación financiera
de la empresa y las medidas necesarias para mejorar o mantener dicha situación.

FINALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS

Según Martínez M. (2006) La administración de inventario implica la determinación

de la cantidad de inventario que deberá mantenerse, la fecha en que deberán colocarse los
pedidos y las cantidades de unidades a ordenar. Existen dos factores importantes que se
toman en cuenta para conocer lo que implica la administración de inventario:

MINIMIZACIÓN DE LA INVERSIÓN EN INVENTARIOS

Martínez M.(2006) El inventario mínimo es cero, la empresa podrá no tener

ninguno y producir sobre pedido, esto no resulta posible para la gran mayoría de las
empresas, puesto que debe satisfacer de inmediato las demandas de los clientes o en caso
contrario, el pedido pasará a los competidores que puedan hacerlo, y deben contar con
inventarios para asegurar los programas de producción. La empresa procura minimizar el
inventario porque su mantenimiento es costoso. Ejemplo: al tener un millón invertido en
inventario implica que se ha tenido que obtener ese capital a su costo actual así como pagar
los sueldos de los empleados y las cuentas de los proveedores. Si el costo fue del 10% al

42
costo de financiamiento del inventario será de 100.000 al año y la empresa tendrá que
soportar los costos inherentes al almacenamiento del inventario. (p.50)

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS INVENTARIOS

Martínez M (2006) La administración de inventario, en general, se centra en cuatro

aspectos básicos:

¿Cuántas unidades deberían ordenarse o producirse en un momento dado?

¿En qué momento deberían ordenarse o producirse el inventario?

¿Qué artículos del inventario merecen una atención especial?

¿Quede uno protegerse contra los cambios en los costos de los artículos del
inventario?

El inventario permite ganar tiempo ya que ni la producción ni la entrega pueden ser

instantánea, se debe contar con existencia del producto a las cuales se puede recurrir
rápidamente para que la venta real no tenga que esperar hasta que termine el cargo proceso
de producción. Este permite hacer frente a la competencia, si la empresa no satisface la
demanda del cliente sé ira con la competencia, esto hace que la empresa no solo almacene
inventario suficiente para satisfacer la demanda que se espera, si no una cantidad adicional
para satisfacer la demanda inesperada.

El inventario permite reducir los costos a que da lugar a la falta de continuidad en el

proceso de producción. Además de ser una protección contra los aumentos de precios y
contra la escasez de materia prima. Si la empresa provee un significativo aumento de precio
en las materias primas básicas, tendrá que pensar en almacenar una cantidad suficiente al
precio más bajo que predomine en el mercado, esto tiene como consecuencia una
continuación normal de las operaciones y una buena destreza de inventario. La
administración de inventario es primordial dentro de un proceso de producción ya que
existen diversos procedimientos que nos va a garantizar como empresa, lograr la
satisfacción para llegar a obtener un nivel óptimo de producción. Dicha política consiste en
el conjunto de reglas y procedimientos que aseguran la continuidad de la producción de una

43
empresa, permitiendo una seguridad razonable en cuanto a la escasez de materia prima e
impidiendo el acceso de inventario, con el objeto de mejorar la tasa de rendimiento. Su
éxito va estar enmarcado dentro de la política de la administración de inventario:

o Establecer relaciones exactas entre las necesidades probables y los

abastecimientos de los diferentes productos.

o Definir categorías para los inventarios y clasificar cada mercancía en la

categoría adecuada.

o Mantener los costos de abastecimiento al más bajo nivel posible.

o Mantener un nivel adecuado de inventario.

o Satisfacer rápidamente la demanda.

o Recurrir a la informática.

Algunas empresas consideran que no deberían mantener ningún tipo de inventario

porque mientras los productos se encuentran en almacenamiento no generan rendimiento y
deben ser financiados. Sin embargo es necesario mantener algún tipo de inventario porque:

o La demanda no se puede pronosticar con certeza.

o Se requiere de un cierto tiempo para convertir un producto de tal manera que

se pueda vender.

Además de que los inventarios excesivos son costosos también son los inventarios
insuficientes, porque los clientes podrían dirigirse a los competidores si los productos no
están disponibles cuando los demandan y de esta manera se pierde el negocio. La
administración de inventario requiere de una coordinación entre los departamentos de
ventas, compras, producción y finanzas; una falta de coordinación nos podría llevar al
fracaso financiero. En conclusión la meta de la administración de inventario es
proporcionar los inventarios necesarios para sostener las operaciones en le más bajo costo
posible. En tal sentido el Primer paso que debe seguirse para determinar el nivel óptimo de

44
inventario son, los costos que intervienen en su compra y su mantenimiento, y que
posteriormente, en qué punto se podrían minimizar estos costos.

CARACTERÍSTICAS Y ANÁLISIS DEL INVENTARIO

Martínez M. (2006) Es necesario realizar un análisis de las partidas que componen el

inventario. Debemos identificar cuáles son las etapas que se presentaran en el proceso de
producción, las comunes o las que se presenta en su mayoría son:

 Materia Prima

 Productos en proceso

 Productos terminados

 Suministros, repuestos

En caso de materia prima, esta es importada o nacional, si es local existen

problemas de abastecimiento, si es importada el tiempo de aprovisionamiento. La
obsolescencia de los inventarios, tanto por nueva tecnología como por desgaste tiempo de
rotación, tienen seguro contra incontinencias, deberá realizarse la inspección visual de
dicha mercadería. Se debe saber la forma de contabilización de los inventarios. Correcta
valorización de la moneda empleada para su contabilización. Se debe conocer la política de
administración de los inventarios: con quienes se abastecen, que tan seguro es,
preocupación por tener bajos precios y mejor calidad; cuantos meses de ventas mantienen
en materia prima, productos en procesos y productos terminados; cual es la rotación de los
inventarios fijada o determinada. Áreas involucradas en la administración ya sea el Gerente
de Producción, Gerente de Marketing, Gerente de Ventas o Finanzas, etc. Como se realiza
el control de los inventarios en forma manual o computarizada. Tecnología empleada.
Naturaleza y liquidez de los inventarios, características y naturaleza del producto,
características del mercado, canales de distribución, analizar la evolución y la tendencia.

En la empresa Gil de Venezuela C.A utilizan materia prima nacional por lo que
tienen disponibilidad para reabastecerse y asegurar y continuar con la producción.

45
 COSTOS DEL INVENTARIO

Martínez M. (2006)La meta de la administración de inventarios consiste en

proporcionar los inventarios que se requieren para mantener las operaciones al más bajo
costo posible. Van en función a Los Costos de Mantenimiento que comprende los costos
de almacenamiento, de capital y de depreciación (mermas y desusos). Para determinarlo se
debe calcular primero el costo porcentual por año por el mantenimiento. Los Costos de
Ordenamiento que son los costos de colocar una orden y de recibirla (normalmente son
costos fijos independientemente del tamaño de la orden). (p.97)

INVENTARIOS DE SEGURIDAD

Martínez M. (2006) Es el inventario adicional que se mantiene para protegerse

contra los cambios en las ventas esperadas o demoras en la producción o en el
abastecimiento de los productos. El mantener este inventario incrementa el inventario
promedio que se tiene durante el año y como consecuencia de esto también se aumenta el
costo anual del mantenimiento de inventario. . (p.97)

46
 BASES LEGALES

Es importante señalar que las bases legales comprenden el conjunto de documentos

de naturaleza legal, que sirvan de testimonio referencial y de soporte a la investigación que
se realiza.

En este sentido Arias (2006), señala que las bases legales “implican un desarrollo
amplio de los conceptos mediante las leyes, ordenamientos relacionados con el eje que lo
rige”.

Artículos de la Constitución Bolivariana de Venezuela contentivos en el presente

trabajo de investigación

Capítulo VI de los Derechos Culturales y Educativos

Artículo 98. La creación cultural es libre. Esta libertad comprende el derecho a la

inversión, producción y divulgación de la obra creativa, científica, tecnológica y
humanística, incluyendo la protección legal de los derechos del autor o de la autora sobre
sus obras. El Estado reconocerá y protegerá la propiedad intelectual sobre las obras
científicas, literarias y artísticas, invenciones, innovaciones, denominaciones, patentes,
marcas y lemas de acuerdo con las condiciones y excepciones que establezcan la ley.

Interpretación: el artículo citado se relaciona con el proyecto de investigación

porque, los inventarios realizados dentro de la institución son de su propiedad, los cuales
son creados por la secretaria de la institución la cual es encargada de realizarlos en los
formatos elaborados por el ministerio de educación y deben de ser entregados a la zona
educativa anualmente.

Capitulo X de los Derechos

Articulo 130. Los venezolanos y venezolanas tienen el deber de honrar y defender a

la patria, sus símbolos y valores culturales, resguardar y proteger la soberanía, la
nacionalidad, la integridad, la autodeterminación y los intereses de la nación

47
 Artículo 141. La administración pública está al servicio de los ciudadanos y
ciudadanas y se fundamentan en los principios de honestidad, participación, celeridad,
eficacia, transparencia, rendición de cuenta y responsabilidad en el ejercicio de la función
pública, con sometimiento pleno a la ley y al derecho.

Título VI del Sistema Socio Económico

Capítulo I Del Régimen Socio Económico y de la Función del Estado en la

Economía

Artículo 299. El régimen socioeconómico de la República Bolivariana de Venezuela

se fundamenta en los principios de justicia social, democracia, eficiencia, libre
competencia, protección del ambiente, productividad y solidaridad, a los fines de asegurar
el desarrollo humano integral y una existencia digna y provechosa para la colectividad. El
Estado conjuntamente con la iniciativa privada promoverá el desarrollo armónico de la
economía nacional con el fin de generar fuentes de trabajo, alto valor agregado nacional,
elevar el nivel de vida de la población y fortalecer la soberanía económica del país,
garantizando la seguridad jurídica, solidez, dinamismo, sustentabilidad, permanencia y
equidad del crecimiento de la economía, para lograr una justa distribución de la riqueza
mediante una planificación estratégica democrática participativa y de consulta abierta.

Interpretación: La institución se relaciona con dicho artículo ya que establece elevar

y mejorar el nivel de vida de la población ya que la escuela no tiene exclusión en cuanto a
los alumnos que allí se inscriben además establece los principios de justicia y además tiene
que ver con la planificación y estrategias que tienen en la parte administrativas y a la hora
de realizar los registros de inventarios que la institución lleva a cabo.

48
 SECCION III

MARCO METODOLÒGICO

FASE I: MARCO EPISTEMOLÒGICO

En esta sección se presenta la metodología que permitió desarrollar la presenta

investigación. Se muestran aspectos como el tipo de investigación, las técnicas y
procedimientos que fueron utilizados para llevar a cabo el estudio de la misma.

Arias (2006, p.18) explica el marco metodológico como el “conjunto de pasos, técnicas
y procedimientos que se emplean para formular y resolver problemas” este método se basa
en la formulación de hipótesis las cuales pueden ser confirmadas o descartadas por medios
de investigaciones relacionadas al problema.

Dentro de este contexto es importante señalar que el marco metodológico, está

orientado a la descripción de las unidades de análisis o de investigación, las técnicas e
instrumentos de recolección de información, las técnicas de análisis para el logro de los
objetivos, para lo cual se hace necesario un procedimiento metodológico acertado que
analice los métodos y las fases de la investigación en estudio.

Tipo de investigación

De acuerdo al problema planteado se identificó la investigación de tipo cualitativa,

debido a que en este estudio se describieron características de la realidad investigada y al
mismo tiempo se establecieron formas de conductas y aptitudes dentro de la misma.

Expresa Sampieri, Collado Y Lucio (2010) que “la investigación cualitativa se

enfoca a comprender y profundizar los fenómenos, explorándolos desde la perspectiva de
los participantes en un ambiente natural y en relación con el contexto”. El enfoque
cualitativo se selecciona cuando se busca comprender la perspectiva de los participantes
(individuos o grupos pequeños de persona o lo que se investigará) acerca de los fenómenos
que los rodean profundizar en sus experiencias, perspectivas, (p.12)

Según Martínez Miguel (2008) la investigación cualitativa valora la importancia de

la realidad, como es vivida y percibida por el hombre; sus ideas, sentimientos y

49
motivaciones; trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su estructura
dinámica, aquella que da razón plena de su comportamiento y manifestaciones. De aquí,
que lo cualitativo (que es el todo integrado) no se opone a lo cuantitativo (que es solo un
aspecto), sino que lo implica e integra, especialmente donde sea importante.(p19)

En este sentido es importante señalar que este estudio en curso también se

caracterizó por ser una investigación documental y de campo. Debido a que la investigación
documental se utilizó para la realización del marco teórico del proyecto, tomando así
fuentes documentales de libros y de páginas de internet que nos ayudaron al COM
prendimiento, realización y desarrollo de la investigación estudiada.

Arias (2006, p. 27) explica que la investigación documental “es el soporte material
(papel, madera, tela, cinta magnética) o formato digital en el que se registra y se conserva
una información” (p.27)

Por consiguiente es importante señalar que la investigación de campo, nos sirvió

para la recopilación de la información necesitada directamente de la comunidad, ya que se
realizaron visitas continuas que formaron parte del servicio comunitario, el cual nos
permitió avanzar cada vez más durante el desarrollo de esta investigación.

Arias (2006,) expresa que la investigación de campo “es aquella que consiste en la
recolección de datos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde
ocurren los hechos”.(p.31)

1.1 Metodología de la investigación

La metodología aplicada para el desarrollo de esta investigación en estudio se

fundamentó en la Investigación Acción Participativa (IAP) la cual es considerada por:

Belloch, J (2007) como un método de estudio y acción que busca obtener resultados
fiables y útiles para mejorar situaciones colectivas, basando la investigación en la
participación de los propios colectivos a investigar. Que así pasan de ser “objeto” de
estudio a sujeto protagonista de la investigación, controlando o interactuando a lo largo del
proceso investigador (diseño, fases, devolución, acciones, propuestas).

50
 Además es importante señalar que esta investigación en curso, involucra la
Investigación Acción Participativa (IAP), ya que la misma se encuentra sustentada bajo
una investigación de campo y una investigación documental.

La Investigación Acción Participativa proporciona una integración socio-

comunitario por ser esta una actividad integrada que combina la investigación social, el
trabajo educativo, la acción y la ejecución de un servicio comunitario, con el objetivo
principal de generar procesos de cambio y una transformación organizacional.

COBERTURA POBLACIONAL Y GEOGRÁFICA DEL PROYECTO.

La cobertura poblacional está orientada a quienes serán los beneficiarios del

proyecto. Es este sentido serán todas las personas que laboran en el Dpto. de Dirección de
la U.E.N.R “La Curia” los cuales son: Directora Jazmín González, Secretaria Nelly Rivero
y Coordinadora Académica Yelitza Sierra.

La cobertura geográfica se establece como el lugar, zona o comunidad donde se

realiza el proyecto. Es por esto que se determinó cobertura geográfica a la institución de la
U.E.N.R “La Curia” la cual se encuentra ubicada en la Calle/principal. Ricaurte, Sector La
Curia Municipio Bolívar – Estado Aragua.

1.1 Informantes claves

El término informante clave se aplica a cualquier persona que pueda brindar

información detallada debido a su experiencia o conocimiento de un tema en específico.

En esta investigación se considero como informantes claves a tres personas que nos
brindaron la ayuda y el apoyo necesario para la realización de nuestra investigación de
campo. Estas personas son:

1. Directora del plantel.

2. Secretaria del Departamento de Dirección.

3. Coordinadora Académica

51
 1.1 Técnicas e instrumentos para la recolección de información.

Las técnicas de recolección de datos, son definas por Arias (2006)“como el

procedimiento o forma particular de obtener datos o información”.

Dentro de este contexto Mario Tamayo Tamayo (2006) define técnica como el
“conjunto de procedimientos para el aprovechamiento de los elementos que rodean los
fenómenos sobre los cuales se investiga. Conjunto de mecanismos, medios y sistemas de
dirigir, recolectar, conservar, reelaborar y transmitir los datos” (p.141).

La técnica empleada para recoger la información en el Dpto. de Dirección de la

U.E.N.R “La Curia” fue la observación participante, técnica que consiste en observar a la
vez que participamos en las actividades del grupo que se está investigando.

Según Juan Carlos Tójar Hurtado (2006) establece que la observación participante
“se realiza para comprender la situación investigada, implica todos los sentidos, ver, oír,
sentir, oler, disfrutar o sufrir como lo hacen los propios protagonistas” (p.243).

Albert (2007) señala que la observación participante "Se trata de una técnica de
recolección de datos que tiene como propósito explorar y describir ambientes, implica
adentrarse en profundidad, en situaciones sociales y mantener un rol activo, pendiente de
los detalles, situaciones, sucesos, eventos e interacciones”(p.232)

Por tal motivo se utilizó la técnica observación participante ya que la misma

permitió obtener la información necesaria y requerida para el logro y éxito de este proyecto.

Arias (2007) define instrumentos como: “los medios materiales que se emplean para
recoger y almacenar la información”, menciona que los instrumentos de recolección son
“las distintas formas o manera de obtener información”.

También es importante señalar que en esta investigación en estudio se utilizó el

instrumento de la entrevista semi- estructurada la cual hace referencia al entrevistador que
despliega una estrategia mixta, alternando preguntas estructuradas y preguntas espontaneas.
Esta forma es más completa ya que mientras la parte preparada permite comparara entre los

52
diferentes candidatos, la parte libre permite profundizar en las características específicas del
candidato.

Arias (2006) expresa que la entrevista más que un simple interrogatorio, es una
técnica basada en un dialogo o conversación “cara a cara”, entre el entrevistador y el
entrevistado acerca de un tema previamente determinado, de tal manera que el entrevistador
pueda obtener la información requerida” (p.73).

Por consiguiente se puede decir que la entrevista estuvo compuesta por 14 preguntas
referidas a los procesos administrativos de planificación, organización, dirección y control,
permitiendo asíobtener información importante de cómo el Dpto. de Dirección de la
U.E.N.R “La Curia” maneja y ejecuta estos procesos, dando como resultado fallas en el
orden y control de los archivos y documentos que el personal encargado del mismo lleva a
cabo.

Es por ello que la entrevista semi-estructurada permite tener una mayor libertad y
flexibilidad en la obtención de información importante para el diagnóstico del problema
estudiado y también de la investigación en curso, con la finalidad de centralizar las
preguntas de acuerdo a la situación que aborda el problema, logrando así la optimización de
recolección de la información de manera eficiente y eficaz.

53
 FASE II

DESARROLLO E INTERPRETACIÓN DE LOS HALLAZGOS

INFORMANTE CLAVE Nº1

CATEGORIZACION Nº DE NOTAS CRUDAS

LINEAS
1 E. Buenos días nosotros somos
2 estudiantes de la Universidad
3 Politécnica Territorial de Aragua
4 “Federico Brito Figueroa” nos
5 dirigimos a usted para realizarle una
6 entrevista con respecto a los procesos
7 administrativos, primera pregunta.
8
9 E. 1-¿Conoce usted los procesos
10 administrativos? De ser afirmativo
11 ¿Cuáles son? ¿Cómo lo aplican?
12 I1.Si los conozco. Los cuales son
13 Planificación, Organización,
Procesos administrativos 14 Dirección y Control.
15 En la parte de planificación esto lo
(1-30) 16 realizamos todos los días y lo
17 aplicamos siempre porque hay que
18 tener todos los documentos al día.
19 La organización tratamos de tener
20 todo en orden pero en ocasiones es
21 difícil por el espacio.
22 Lo que es dirección bueno en este
23 caso todos los integrantes de esta
24 institución nos mantenemos
25 motivados para desarrollar de la
26 mejor manera posible nuestras
27 labores.
28 A lo que se refiere el control nos
29 hace falta establecer más orden en los
30 documentos.
31 E. 2-¿tienen conocimiento acerca de
Falta de información acerca 32 los tipos de inventarios?
de los inventarios. 33 I1.si, tenemos conocimientos sobre
34 los tipos de inventarios se pueden
35 mencionar algunos inventarios como
36 son el continuo, el permanente, entre
37 otros, los cuales son muy importantes
38 para las organizaciones y sobre todo
54
 39 para la institución.
40
41 E. 3-¿cuáles son las principales
42 debilidades de los bienes
43 nacionales que manejan dentro de
Debilidad en la elaboración 44 la institución?
de bienes nacionales. 45 I1.Falta del personal y que no existe
46 un procedimiento de
(41-56) 47 desincorporación de los bienes
48 nacionales que posee la institución.
49
50
51
52
53
54
55
56
57 E.4-¿poseen sistema de inventario,
58 para llevar un control sobre los
59 bienes nacionales?
60 Si, dentro de la institución se
Control de inventario 61 manejan los bienes nacionales a
(57-68) 62 través de formatos allí se llevan los
63 registros de cada uno de ellos, lo cual
64 es un poco tedioso ya que todo se
65 realiza de forma manual lo cual
66 retrasa un poco el proceso, lo hace un
67 poco más lento.
68
69 E.5-¿Cuentan con alguna
70 herramienta tecnológica que
No existe Herramienta 71 permita optimizar los procesos
Tecnológica 72 administrativos? De ser afirmativo
(69-77) 73 ¿Cuál es?
74 I1. No contamos por falta de
75 dotación del gobierno y de la zona
76 educativa. Toda actividad se lleva de
77 forma manual.
78 E. 6-¿Quiénes manejan el sistema
79 de inventarios de bienes
80 nacionales?
Personal para elaborar 81 La encargada de manejar el sistema
inventario dentro de la 82 de inventarios de bienes nacionales
institución 83 dentro de la institución es la
(78-87) 84 secretaria que labora dentro del dpto.
85 de dirección del plantel.
86
55
 87

88 E. 12-¿Cómo llevan a cabo el

89 proceso de los bienes nacionales en
90 la institución?
Proceso de control 91 Mensualmente se entrega un formato
(88-95) 92 de incorporación de bienes
93 nacionales a la zona educativa y el
94 inventario como tal, pero este último
95 se entrega anualmente.

96 E.13-¿Necesitan información sobre

97 los bienes nacionales?
98 I1.Si necesitamos ya que conocemos
99 lo más esencial, y sería útil conocer
100 más a través de charlas y todo el
101 material informativo que nos puedan
Falta de información 102 aportar será de gran utilidad para
(96-113) 103 manejar mejor esta unidad de bienes
104 nacionales.
105
106 La entrevista ha concluido, gracias
107 por habernos prestado un poco de
108 su tiempo, valoramos su ayuda y
109 su colaboración en el desarrollo de
110 la misma. Gracias.
111
112
113

56
 INFORMANTE CLAVE Nº2

CATEGORIZACION Nº DE NOTAS CRUDAS

LINEAS
1 E. Buenos días nosotros somos
2 estudiantes de la Universidad
3 Politécnica Territorial de Aragua
4 “Federico Brito Figueroa” nos
5 dirigimos a usted para realizarle una
6 entrevista con respecto a los procesos
7 administrativos, primera pregunta.
8
Procesos Administrativos 9 E. 1-¿Conoce usted los procesos
(1-19) 10 administrativos? De ser afirmativo
11 ¿Cuáles son? ¿Cómo lo aplican?
12 I2.Si los conozco los cuales son
13 planificación, organización, dirección
14 y control, y los mismos no se aplican
15 eficientemente, debido a la falta de
16 orden y control en los documentos y
17 archivos, lo que no permite la
18 optimización de los procesos
19 administrativos.
20 E. 2-¿tienen conocimiento acerca de
21 los tipos de inventarios?
Falta de información acerca 22 Conocemos algunos, pero nos haría
de los inventarios 23 falta más información la zona
(20-31) 24 educativa de vez en cuando nos da
25 talleres de cómo debe realizarse el
26 procedimiento para elaborar los
27 inventarios.
28
29
30
31

57
 32 E. 3-¿ cuáles son las principales
33 debilidades de los bienes nacionales
34 que manejan dentro de la
35 institución?
36 I2.Nos hace falta más personal y
Debilidad en la elaboración 37 además un sistema para agilizar más
de bienes nacionales. 38 el trabajo ya que la única que se
(32-48) 39 encarga de hacerlo es la secretaria de
40 la institución, y además lo realiza de
41 forma manual a través de los
42 formatos que envía la zona educativa.
43 Es necesario incorporar personas
44 especialistas en este campo para
45 llevar un mejor registro de inventarios
46 de la institución.
47
48
49 E.4-¿poseen sistema de inventario,
50 para llevar un control sobre los
51 bienes nacionales?
52 I2. Bueno en cuanto al control de los
Control de inventario 53 bienes nacionales, ellos se llevan
(49-60) 54 registrados como lo dije
55 anteriormente a través de formatos
56 que manda la zona educativa a la
57 institución.
58 .
59
60
61 E.5-¿Cuentan con alguna
62 herramienta tecnológica que
No existe Herramienta 63 permita optimizar los procesos
Tecnológica 64 administrativos? De ser afirmativo
(61-69) 65 ¿Cuál es?
66 I2. No todavía no tenemos equipos
67 tecnológicos estamos esperando
68 dotación tecnológica, por ahora todo
69 se realiza manual.
70 E. 6-¿Quiénes manejan el sistema
Personal para elaborar 71 de inventarios de bienes
inventario dentro de la 72 nacionales?
institución 73
(70-80) 74
75 Netamente la encargada de manejar el
76 sistema de inventario dentro de la
77 institución es la secretaria de la

58
 78 institución, ella ejecuta el proceso de
79 forma manual.
80
81 E. 12--¿Cómo llevan a cabo el
82 proceso de los bienes nacionales en
83 la institución?
Proceso de control 84 I2. En este caso el registro y control
(81-87) 85 de los bienes nacionales se manejan a
86 través de formatos elaborados por la
87 zona educativa.
88 E.13-¿Necesitan información sobre
89 los bienes nacionales?
90 I2.Si bueno sobre todo material
91 informativo e instructivo que nos
92 permita conocer más acerca de los
93 bienes nacionales y a través de
Falta de información 94 charlas y talleres los cuales serían
(88-105) 95 muy útiles y de gran ayuda.
96
97 La entrevista ha concluido, gracias
98 por habernos prestado un poco de
98 su tiempo, valoramos su ayuda y
100 su colaboración en el desarrollo de
101 la misma. Gracias.
102
102
104
105

59
 INFORMANTE CLAVE Nº3

CATEGORIZACION Nº DE NOTAS CRUDAS

LINEAS
1 E. Buenos días nosotros somos
2 estudiantes de la Universidad
3 Politécnica Territorial de Aragua
4 “Federico Brito Figueroa” nos
5 dirigimos a usted para realizarle una
6 entrevista con respecto a los procesos
7 administrativos, primera pregunta.
8
Procesos Administrativos 9 E. 1-¿Conoce usted los procesos
(1-22) 10 administrativos? De ser afirmativo
11 ¿Cuáles son? ¿Cómo lo aplican?
12 I3.Sí. Los mismos son planificación,
13 organización, dirección y control, en
14 este caso la planificación se realiza
15 todos los días, en la parte organizativa
16 es eficiente ya que todo el personal
17 tenemos delegada las funciones y en
18 la parte de control se presentan
19 deficiencias debido a la
20 desorganización de los documentos y
21 archivos que se manejan en el
22 departamento de dirección.
23 E. 2-¿tienen conocimiento acerca
Falta de información acerca 24 de los tipos de inventarios?
de los inventarios 25 I3.Si tenemos conocimientos
26 sabemos cómo debe ser elaborado los
(23-29) 27 procedimientos parar realizar los
28 formatos de los bienes nacionales.
29

60
 30 E. 3--¿cuáles son las principales
31 debilidades de los bienes nacionales
32 que manejan dentro de la
Debilidad en la elaboración 33 institución?
de bienes nacionales. 34 I3.La debilidad que tenemos es la
35 falta de personal administrativo ya
(30-43) 36 que la encargada de manejar ese
37 procedimiento es la secretaria y en
38 ella es que recaen todas esas
39 responsabilidades.
40
41
42
43
44 E.4-¿Poseen sistema de inventario,
45 para llevar un control sobre los
46 bienes nacionales?
47 I3.Si aquí se elaboran los registros de
Control de inventario 48 los bienes nacionales a través de
(44-54) 49 formatos emanados por la zona
50 educativa.
51
52
53
54
55 E.5-¿Cuentan con alguna
56 herramienta tecnológica que
No existe Herramienta 57 permita optimizar los procesos
Tecnológica 58 administrativos? De ser afirmativo
(55-65) 59 ¿Cuál es?
60 I3. Bueno no contamos con ninguna
61 herramienta tecnológica, los registros
62 son manuales y en formatos, es por
63 este motivo que el funcionamiento de
64 los procesos administrativos no es
65 eficaz.
66 E. 6-¿Quiénes manejan el sistema
Personal para elaborar 67 de inventarios de bienes
inventario dentro de la 68 nacionales?
institución 69 I3.La encargada de ese procedimiento
(66-74) 70 es la secretaria de la institución.
71
72
73
74

61
 75 E. 12-¿Cómo llevan a cabo el
76 proceso de los bienes nacionales en
Proceso de control 77 la institución?
(75-82) 78 I3.A través de formatos que son
79 enviados por la zona educativa a la
80 institución los cuales son registrados
81 por la secretaria de la institución
82
83 E.13-¿Necesitan información sobre
84 los bienes nacionales ?
85 I3.Si nunca esta demás nuevos
86 conocimientos a través de material
87 informativo o talleres son muy
88 necesarias e imprescindibles.
Falta de información 89 Serian de utilidad
(83-98) 90
91
92 La entrevista ha concluido, gracias
93 por habernos prestado un poco de
94 su tiempo, valoramos su ayuda y
95 su colaboración en el desarrollo de
96 la misma. Gracias.
97
98

62
 CATEGORIAS EMERGENTES

Procesos Administrativos: la planificación, organización, dirección y control son

procesos de mucha importancia para la ejecución de actividades administrativas que se
lleven a cabo en cualquier institución. Es por esto que esta categoría le da mucha validez a
nuestro proyecto, ya que a través de la misma se determinó que el personal que labora en el
departamento de dirección, planifica sus actividades diariamente, además de la directora
supervisar y vigilar constantemente toda acción, mas sin embargo en el mismo se están
presentando fallas en la parte de organización y control de los archivos y documentos, lo
que ha ocasionado un desbalance administrativo.

Desorganización de Documentos: los resultados obtenidos de esta categoría, nos

permitieron conocer el problema administrativo que se presenta en el departamento de
dirección de la institución, el cual se orienta a la falta de orden y control en los documentos
y archivos que se manejan en el mismo, lo que trae como consecuencia retrasos en las
informaciones y en el funcionamiento de los procesos administrativos.

Manejo de Documentos Administrativos: la intención de esta categoría, es conocer

cuáles son los diferentes documentos que se manejan en este departamento de dirección,
ya que los mismos juegan un papel importante y fundamental, sirviendo de respaldo de toda
actividad y procedimiento administrativo que se lleve a cabo, luego de varias visitas se
pudo determinar que los documentos que se manejan son tantos académicos como
administrativos, y la persona encargada es la secretaria siendo de igual manera firmado y
sellado por la directora del plantel, que es la que autoriza todo documento .

Falta de Organización en los Archivos: a través de esta categoría, se pudo conocer

que en el departamento de dirección no se tiene un orden de los archivos, debido a que los
mismos se encuentran con diferentes documentos lo que trae como consecuencia descontrol
administrativo, también por la falta de aplicación de método para la organización y control
de los mismos.

No existe Herramienta Tecnológica: las computadoras son herramientas tecnológicas

que ayudan a la optimización de procesos en un departamento, ya que el registro de

63
informaciones seria de forma digital siendo más eficaces el desarrollo de las actividades
que se lleven diariamente a cabo, mediante esta categoría se pudo evidenciar y conocer que
en el departamento de dirección no se cuenta con las mismas, debido a la falta de dotación
por parte del gobierno.

Registro Manual Administrativo: esta categoría va de la mano con la falta de

herramienta tecnológica, ya que debido a esto el registro de las informaciones es de forma
manual, lo que ocasiona retrasos en las actividades administrativas y también en el
funcionamiento de los procesos.

Descontrol Administrativo: a través de esta categoría se determinó que existe un

descontrol administrativo, ya que en el departamento no se tiene un control de los archivos
y documentos.

Proceso de Control: la intencionalidad de esta categoría se orienta a conocer si el

proceso de control se aplica oportunamente, lo que dio como resultado que se aplica cuando
se requiere mas no siempre se establece un control administrativo, debido a la falta de
asesoramiento de cómo manejar eficientemente este proceso en el departamento, lo que ha
ocasionado fallas en el control de los archivos y documentos.

64
 TRIANGULACION

CATEGORÍAS INFORMANTE INFORMANTE INFORMANTE POSICION DE LOS

1 2 3 INVESTIGADORES

En la parte de Si los conozco Si. Los mismos Se observo

Procesos planificación los cuales son son claramente que en
Administrativos esto lo planificación, planificación, el departamento de
realizamos organización, organización, Dirección existen
todos los días y dirección y dirección y factores que
lo aplicamos control, y los control, en este influyen
siempre porque mismos no se caso la negativamente en
hay que tener aplican planificación se el funcionamiento
todos los eficientemente, realiza todos los de los procesos
documentos al debido a la falta días, en la parte administrativos y
día. de orden y organizativa es los mismos son la
La control en los eficiente ya que falta de
organización documentos y todo el personal organización y
tratamos de archivos, lo que tenemos control en los
tener todo en no permite la delegada las documentos y
orden pero en optimización de funciones y en archivos, ya que
ocasiones es los procesos la parte de debido a esta
difícil por el administrativos. control se situación se ha
espacio. presentan ocasionado retrasos
Lo que es deficiencias en las
dirección debido a la informaciones
bueno en este desorganización administrativas.
caso todos los de los
integrantes de documentos y
esta institución archivos que se
nos manejan en el
mantenemos departamento de
motivados para dirección.
desarrollar de la
mejor manera
posible nuestras
labores.
A lo que se
refiere el
control nos
hace falta
establecer más
orden en los
documentos

65
 Conocemos Conocemos Si tenemos Se pudo observar
Falta de algunos, pero algunos, pero nos conocimientos que el personal
información nos haría falta haría falta más sabemos cómo administrativo
acerca de los más información la debe ser necesita más
inventarios información la zona educativa de elaborado los conocimiento
zona educativa vez en cuando procedimientos acerca de cómo
de vez en nos da talleres de parar realizar realizar el
cuando nos da cómo debe los formatos de inventario para los
talleres de realizarse el los bienes bienes nacionales
cómo debe procedimiento nacionales. el cual es un
realizarse el para elaborar los requisito
procedimiento inventarios. importante para
para elaborar que la institución
los inventarios. obtenga la
solvencia.
Si, tenemos Conocemos Si tenemos Ya que el proceso
conocimientos algunos, pero nos conocimientos se realiza de
Debilidad en la sobre los tipos haría falta más sabemos cómo manera manual y
elaboración de de inventarios información la debe ser causa un retraso a
bienes se pueden zona educativa de elaborado los la hora de entregar
nacionales. mencionar vez en cuando procedimientos los inventarios con
algunos nos da talleres de parar realizar respecto a los
inventarios cómo debe los formatos de demás procesos ya
como son el realizarse el los bienes que se toma mas
continuo, el procedimiento nacionales. tiempo para
permanente, para elaborar los realizarlo.
entre otros, los inventarios.
cuales son muy
importantes
para las
organizaciones
y sobre todo
para la
institución.
Si, dentro de la Bueno en cuanto Si aquí se No poseen un
institución se al control de los elaboran los eficiente orden y
Control de manejan los bienes registros de los control de los
inventario. bienes nacionales, ellos bienes documentos debido
nacionales a se llevan nacionales a a que no se
través de registrados como través de encuentran
formatos allí se lo dije formatos archivados.
llevan los anteriormente a emanados por la
registros de través de zona educativa.
cada uno de formatos que
ellos, lo cual es manda la zona
un poco tedioso educativa a la

66
 ya que todo se institución.
realiza de
forma manual
lo cual retrasa
un poco el
proceso, lo
hace un poco
más lento.

No Existe No contamos No todavía no Bueno no En el departamento

Herramienta por falta de tenemos equipos contamos con de dirección no se
Tecnológica dotación del tecnológicos ninguna cuenta con
gobierno y de estamos herramienta herramienta
la zona esperando tecnológica, los tecnológica que
educativa. Toda dotación registros son facilite la ejecución
actividad se tecnológica, por manuales y en y registro de
lleva de forma ahora todo se formatos, es por actividades, debido
manual. realiza manual. este motivo que a la falta de
el dotación
funcionamiento tecnológica por
de los procesos parte del gobierno
administrativos y de la zona
no es eficaz. educativa lo que
ocasiona lentitud
en el proceso de
informaciones
La encargada Netamente la La encargada de En este caso es
de manejar el encargada de ese importante hacer
Personal para sistema de manejar el procedimiento referencia a que el
elaborar inventarios de sistema de es la secretaria registro de las
inventario bienes inventario dentro de la institución. actividades
dentro de la nacionales de la institución administrativas es
institución. dentro de la es la secretaria de de forma manual,
institución es la la institución, ella debió a la falta de
secretaria que ejecuta el proceso tecnología lo que
labora dentro de forma manual. no le permite
del dpto. De agilizar los
dirección del procesos
plantel. requeridos para el
funcionamiento
óptimo de sus
actividades y
responsabilidades.

67
 Mensualmente En este caso el A través de No poseen un
se entrega un registro y control formatos que eficiente control de
formato de de los bienes son enviados los documentos y
incorporación nacionales se por la zona archivos que se
Proceso de de bienes manejan a través educativa a la manejan en el
control nacionales a la de formatos institución los
departamento, solo
zona educativa elaborados por la cuales son tienen en orden los
y el inventario zona educativa. registrados por
más importantes y
como tal, pero la secretaria de
son colocados por
este último se la institución. carpeta lo que
entrega genera retrasos de
anualmente. actividades y un
descontrol de
documentos
administrativos.
Si necesitamos Si bueno sobre Si nunca esta En esta parte el
ya que todo material demás nuevos personal necesita
conocemos lo informativo e conocimientos a charlas y material
más esencial, y instructivo que través de informativo acerca
sería útil nos permita material de los bienes
conocer más a conocer más informativo o nacionales e
través de acerca de los talleres son muy inventarios para
Falta de charlas y todo bienes nacionales necesarias e poder manejar
información el material y a través de imprescindibles. mejor esta unidad
informativo que charlas y talleres Serian de la cual es
nos puedan los cuales serían utilidad. imprescindible para
aportar será de muy útiles y de la institución.
gran utilidad gran ayuda.
para manejar
mejor esta
unidad de
bienes
nacionales.

68
 ESTRUCTURACIÓN

Según Martínez Migueles (2006) lo define de la siguiente manera, “todo el proceso

de estructuración es también un ejercicio continuo que tiene a validar una compresión
realista y autentica del tópico estudiado”. (p.07-33). Al obtener la información que emergió
del proceso de categorización, estas categorías por separado, no expresan el significado que
vinculadas, relacionadas y estructuradas le dan sentido a nuestra investigación.

Contrastación: Luego de categorizar y triangular las entrevistas sobre los resultados

que arrojaron los informantes claves es importante señalar que la problemática existente en
el Dpto. de dirección de la U.E.N.R “La Curia”, es la desorganización de los documentos
en el sistema de inventarios, lo que dificulta el manejo de los mismos y el deficiente
proceso para la obtención de información cuando se requiere de un documento para la
agilización de los diferentes procesos que se ejecutan en esta área.

En este sentido es importante mencionar que a través de la estructuración de los

hallazgos, se analiza y se estudia de manera más objetiva, las posibles estrategias que
solucionaran la situación que se presenta en el área de inventarios de la institución,
logrando así de esta manera el eficaz manejo de los procesos administrativos como también
el buen funcionamiento y desempeño de las actividades y planificación que diariamente
ejecuta el personal encargado.

Por otra parte se puede decir que los informante claves coincidieron no solo con la
problemática existente si no con la posibles soluciones estratégicas que se aplicaran, con el
fin de lograr un eficaz funcionamiento de un sistema de inventario

Estas estrategias de gestión y de planificación, estarán orientadas al diseño de

formatos, instructivos y procesos que ayudaran a que la institución sea más confiable y más
y más rápido a la hora de que la zona educativa envié formato a la institución

69
 FASE III

SISTEMATIZACION CRÍTICA

La sistematización es un ejercicio que se realiza en torno a experiencias prácticas cuya

propuesta es cambiar la realidad social. Estas experiencias expresan procesos sociales
dinámicos y complejos en los que intervienen múltiples factores, nos permite comprender
procesos y resultados, aprender lecciones y comunicar el conocimiento generado, así como
las lecciones aprendidas sobre una o varias experiencias.

La U.E.N.R “La Curia” es una institución que está al servicio de la educación de niños,
niñas y adolescentes, desde educación inicial hasta 5to año de educación media general,
donde la prioridad del plantel es dedicarse a lograr la formación y el desarrollo integral de
los estudiantes a fin de alcanzar su integración plena tanto en lo educativo como en lo
social.

Dentro de la ejecución del proyecto, se hizo interesante aportar nuestros conocimientos

adquiridos en un sistema de inventario de bienes nacionales con el fin de pode llevar a cabo
todas las actividades planteadas

Las experiencias vividas en todo este trayecto son de suma importancia y aprendizaje
total, ya que al momento de aportar ideas que ayudaran a la resolución del problema que
afrontaba la institución, se adquieren conocimientos del colectivo en general.

Unas de las primeras actividades que se realizaron fue visitar el plantel, para luego
reunirnos con la secretaria y la directora para así de esta manera poder empezar con nuestra
investigación, colocando en práctica técnicas que nos ayudaran a conocer más a
profundidad la problemática que se presentaba en la parte administrativa de la institución,
tales técnicas fueron la observación directa y la entrevista semi-estructurada lo que nos dio
como resultando deficiencia en el orden y control de los documentos y en el sistema de
inventario que maneja manejan en el Dpto. De Dirección de esta organización.

En este sentido es importante señalar que nuestro objetivo general se baso:

Constituir un sistema de inventario de Bienes Nacionales en el Departamento de Dirección
de la U.E.N.R.”La Curia” ubicada en San Mateo- Estado Aragua con la finalidad de que el

70
funcionamiento de los mismos fueran más eficaces y confiables, desarrollando la
elaboración de una sistema para la facilidad de manejos de documento de dicha escuela

Para finalizar se puede concluir que el desarrollo de esta investigación en la U.E.N.R.

“La Curia”, fue de gran apoyo, ya que se pudo evidenciar las carencias y necesidades que
se presentan en la institución y también de las personas que ahí residen y sobre todo las
ganas que poseen estos líderes sociales, en sacar adelante a su institución y comunidad. Es
importante que estas investigaciones se continúen realizando, que las experiencias y aportes
plasmados por el grupo ayuden a otros investigadores y que se conviertan en una cadena
donde día a día sean más las instituciones beneficiadas.

71
 SECCIÓN IV

ACCIONES DE CAMBIO

DESARROLLO DEL PRODUCTO

NOMBRE DEL PRODUCTO: Elaboración de un Sistema de Inventarios

OBJETIVO: con nuestra propuesta se espera una acción mas efectiva a la hora de
incorporar o desincorporar los bienes que posee la escuela ya que los mismos deben ser
contabilizados al finalizar el periodo escolar en la institución.

ALCANCE: con la implementación de estas estrategias se lograra una mejor

organización en cuanto a los bienes nacionales que tiene la institución para así ejecutar el
trabajo de manera eficiente y eficaz.

POBLACION BENEFICIADA: Con la elaboración de esta estrategia e

implementación de las mismas, serán beneficiados tanto la institución como la comunidad,
ya que el personal que labora en el Dpto. de Dirección podrá llevar el manejo de la
documentación tanto administrativa como académica de forma eficiente y eficaz.

72
 DESCRIPCION DE LOS OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL DE LA PROPUESTA

Constituir un sistema de inventario de Bienes Nacionales en el Departamento de

Dirección de la U.E.N.R.”La Curia” ubicada en San Mateo- Estado Aragua

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

-Diagnosticar la situación actual en cuanto a los procesos administrativos y al

manejo de los inventarios.

-Determinar las deficiencias que existen en el manejo de los inventarios.

-Formular los conceptos prácticos relacionados con organización y control de los

inventarios para el trabajo colectivo.

-Diseñar un sistema de inventario para el control de inventario con la participación

del personal administrativo.

73
PASOS A SEGUIR PARA EL DE INVENTARIO BIENES NACIONALES.

DEPENDENCIA: el departamento de bienes nacionales dentro de la estructura

organizativa depende de la dirección de finanzas la cual esta adscrita a la zona educativa.

MISIÓN: ejercer e implementar medidas de control, ejecución y fiscalización tendentes a

lograr el correcto registro, manejo y custodia de los bienes muebles.

BIEN: es toda propiedad que pueda constituir objeto de un patrimonio siendo este
propiedad pública o privada.

BIENES INMUEBLES: son bienes clasificados por su naturaleza destino u objeto.

POR SU NATURALEZA: son todas aquellas construcciones adheridas de forma

permanente a la tierra de forma permanente.

DEPRECIACIÓN: constituye la disminución de un valor como consecuencia del

agotamiento desgaste y deterioro u solvencia económica.

DESINCORPORACIÓN: es el retiro de un bien o eliminación de un bien o patrimonio

institucional.

74
 República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria

Universidad Politécnica Territorial Del Estado Aragua

”Federico Brito Figueroa”
La Victoria Edo. Aragua

Sistema de inventario de bienes nacionales

ELABORADO:
Marienny obispoC.I: 25.071.812
María Martínez C.I: 20.591.259

Administración Sección 01

La Victoria, Diciembre 2015

75
Listado de Proveedores

Proveedor Teléfono Dirección Correo Electrónico

CASA GRANDE C.A. 0244-3287899 CAGUA CASAGRANDE@HOTMAIL.COM
PUPITRES SRL 0243-45798652 MARACAY PUPITRESSRL@CANTV.NET
COMERCIAL ESCOLAR C.A. 0241-7958798 VALENCIA COMERCIALESCOLAR2015@GMAIL.COM
DISTRIBUIDORA ESCOLAR C.A. 0244-3245656 LA VICTORIA DISTRIESCOLAR@HOTMAIL.COM
ESCOLARIDAD 2020 0244-3254578 LA VICTORIA

76
Listado de Clientes

Cliente Teléfono Dirección Correo Electrónico

PRESCOLAR JOSE FELIX RIBAS
LICEO JUAN PABLO MONTOLLA
ESCUELA BOLIVARIANA MARIA JOSEFA
LICEO NACIONAL SUCRE
ESCUELA JOSEFA CAMEJA

77
Ingresos y Egresos

Fecha Nº de Pedido Nº de Factura Proveedor Cliente Producto Cantidad Comentarios

06-02-2015 2001 124578 CASA GRANDE C.A. LICEO NACIONAL SUCREPUPITRES 150 COMPRA DE CONTADO
03-03-2015 2546 7985478 PUPITRES SRL ESCUELA BOLIVARIANA MARIA
ESCRITORIOS
JOSEFA 2
10-04-2015 154 965874 CASA GRANDE C.A. LICEO NACIONAL SUCREPUPITRES 45
15-06-2015 1477 124444 COMERCIAL ESCOLARESCUELA
C.A. JOSEFA CAMEJA
PIZARRAS 25

78
Stock
Producto (Todas)

Stock Disponible
Fecha Nº de Pedido Nº de Factura Proveedor Cliente Total
(en blanco) (en blanco) (en blanco) (en blanco) (en blanco)
06-02-2015 2001 124578 CASA GRANDE C.A. LICEO NACIONAL SUCRE 150
03-03-2015 2546 7985478 PUPITRES SRL ESCUELA BOLIVARIANA MARIA JOSEFA 2
10-04-2015 154 965874 CASA GRANDE C.A. LICEO NACIONAL SUCRE 45
15-06-2015 1477 124444 COMERCIAL ESCOLAR C.A.
ESCUELA JOSEFA CAMEJA 25
Total general 222

79
 Conclusiones

Este trabajo sirvió de apoyo para aprender de manera adecuada como se realiza un
proyecto de investigación, los pasos que se llevan a cabo y la forma correcta de realizarlo,
de esta manera se tiene una idea más amplia del trabajo al cual se enfrenta un investigador.

En este sentido es importante señalar que este proyecto de investigación se realizó en

el Dpto. de Dirección de la U.E.N.R “La Curia”, el cual se fundamentó en la elaboración de
de un sistema de inventario de bienes nacionales es por este motivo que se crearon
estrategias de organización y control para el manejo eficiente de la documentación, las
cuales se basaron en la elaboración de procedimientos a través de estrategias los cuales
especifican de forma detallada y clara los pasos a seguir para la ejecución de los mismos,
desde el momento que ingresa el docente y el alumno a la institución hasta que se archivan
los expedientes, logrando así la simplificación del trabajo que ocasiona el mismo, como
también estableciendo métodos y normas que se tomaran en cuenta para la realización este
proceso.

Para finalizar se puede decir que todas estas estrategias diseñadas por el grupo
colectivo, soluciona todas las deficiencias referente a los inconvenientes organizacionales
que presentaba la institución en el área administrativa, desarrollando así un ambiente más
agradable para la ejecución de actividades y funciones que realizan el personal que labora
en el departamento de dirección.

Como también es importante resaltar las experiencias adquiridas durante este proceso
de investigación, ya que las mismas fueron de mucha gratitud al momento de compartir e
interactuar con todos los integrantes que formaron parte en este proceso de investigación,
aportando siempre la mayor colaboración en ideas y atención para el desarrollo y
cumplimiento exitoso de este proyecto de investigación

80
 RECOMENDACIONES

A La U.E.N.R “La Curia”:

El control interno de los archivos en la actualidad se ha convertido en un factor clave

dentro de las organizaciones para alcanzar los objetivos propuestos en conjunto de un
excelente recurso humano. Esta investigación tuvo como resultado las siguientes
recomendaciones que se resumen a continuación:

 Se recomienda al personal que labora en el departamento de dirección de la

U.E.N.R” LA CURIA” realizar un programa de adiestramiento para el personal que
ingresa a la institución.
 Se recomienda al personal administrativo que labora en la institución que los
procesos administrativos actualmente aplicados en el control de los archivos se
pueden simplificar aumentando su ejecución eficientemente.
 Mantener a diario, el control de los archivos siguiendo las respectivas normas y
reglas establecidas.
 Lograr igualmente con ayuda de la capacitación y asesoramiento, el diseño de
nuevas estrategias y poner en práctica los conocimientos suministrados, así como la
aplicación de los procedimientos administrativos de acuerdo al uso de los archivos
que se encuentren dentro de la institución.
 Evaluar de forma periódica los procedimientos administrativos y operativos que
desarrolle el personal administrativo o cualquier otra persona que quiera colaborar
en la misma.
 Mantener el orden de los documentos que se encuentran en los archivos año tras año
y siguiendo las normas empleadas, para evitar la desorganización del mismo.
 Elegir a una persona que sea responsable del inventario de bienes nacionales la
cual supervise el orden de cada uno de los documentos que se encuentran en el
mismo.

81
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