Estrategias Empresariales

PROCESO ESTRATÉGICO I
AUTOR: Mario César González Triana
ÍNDICE
ÍNDICE  

Introducción    
Recomendaciones  académicas    
Formulación  de  estrategias    
1. Criterios  de  Rumelt  para  la  evaluación  de  estrategias    
1.1. Congruencia    
1.2. Consonancia    
1.3. Viabilidad    
1.4. Ventaja    
1.5. Tipos  de  estrategias    
2. Estrategias  Genéricas     Acceso rápido
2.1. Diferenciación    
2.1.1. Diferenciación  de  productos    
2.1.2. Diferenciación  de  servicios    
2.2. Enfoque    
2.3. Liderazgo  en  costos  
3. Estrategias  de  crecimiento     GENERALIDADES DESARROLLO
3.1. Integración  hacia  adelante  
3.2. Integración  hacia  atrás    
3.3. Integración  horizontal  
 
Referencias    

  REFERENCIAS
 
Este material pertenece al Politécnico
Grancolombiano y a la Red Ilumno. Por ende, son
de uso exclusivo de las Instituciones adscritas a
la Red Ilumno. Prohibida su reproducción total
o parcial.
 01 ---
   
02 --
INTRODUCCIÓN   La   elección   de   la   estrategia   debe   ser   el   producto   de   un   proceso   metódico   basado   en   los  
diferentes  instrumentos  vistos  en  las  unidades  anteriores.  
En   esta   Unidad   se   desarrolla   el   tema   de   los   diferentes   tipos   de   estrategias   que   pueden   ser  
Richard  P.  Rumelt  es  un  profesor  de  la  escuela  de  negocios  de  Anderson  de  la  Universidad  de  
aplicadas  en  la  empresa.  
California  Los  Ángeles  (UCLA),  en  su  obra  “The  evaluation  of  Business  Strategy”,  define  cuatro  
El   objetivo   de   la   unidad   es   posibilitar   que   el   estudiante   conozca   los   diferentes   tipos   de   criterios  para  evaluar    una  estrategia  de  negocios:  
estrategias  que  pueden  desarrollarse  en  la  empresa,  sus  características  que  permita  evaluar  su  
aplicación  y  determinar  los  recursos  necesarios  para  su  implantación.   • Consistencia  

El   módulo   se   ha   desarrollado   de   forma   que   esta   unidad   corresponde   a   la   Formulación   de   la   • Consonancia  

estrategia  como  consecuencia  del  diagnóstico  adelantado  en  las  unidades  previas.  
• Factibilidad  
En   la   unidad   se   formulan   ejemplos   de   cada   estrategia   identificada,     como   estudiante   puede  
• Ventaja.  
identificar  en  el  entorno  las  estrategias  que  las  diferentes  empresas  han  desarrollado  de  forma  
que  
En   la   tabla   1   se   desarrollan   las   consideraciones   sobre   los   criterios   de   Rumelt   para   evaluación   de  
estrategias.  

RECOMENDACIONES  ACADÉMICAS  
CRITERIOS  DE  RUMELT  PARA  LA  EVALUACIÓN  DE  ESTRATEGIAS  
En  desarrollo  de  la  unidad  encontrará  los  casos  empresariales  que  le  permitirán  evidenciar  los  
conceptos  manejados  y  su    aplicación  en  las  empresas  descritas.  

Los   talleres   de   apoyo   le   permitirán   reforzar   los   diferentes   temas   tratados   en   la   unidad,   las   1.1. Congruencia  
lecturas  complementarias  también  aportaran  elementos  que  le  serán  de  gran  utilidad  para  una  
mejor  comprensión  de  los  temas  desarrollados.   Una   estrategia   no   debe   presentar   objetivos   incongruentes.   El   conflicto   organizacional   y   las  
discusiones  son  con  frecuencia  síntomas  de  desorden  gerencial,  pero  estos  problemas  también  
Es   necesario   que   planifique   el   tiempo   de   forma   que   pueda   desarrollar   las   actividades   de   la   pueden   ser   una   señal   de   incongruencia   estratégica.   Existen   tres   lineamientos   que   ayudan   a  
unidad:   talleres   y   lecturas   complementarias   que   le   permitirán   evidenciar   el   dominio   de   los   determinar  si  los  problemas  organizacionales  se  deben  a  incongruencias  en  la  estrategia:  
temas  vistos.  
• Si  los  problemas  gerenciales  subsisten  a  pesar  de  los  cambios  en  el  personal  y  si  
tienden   a   basarse   en   asuntos   y   no   en   personas,   entonces   las   estrategias   quizá  
sean  incongruentes.  
FORMULACIÓN  DE  ESTRATEGIAS  
• Si   el   éxito   de   un   área   de   la   organización   significa,   o   se   interpreta,   como   el   fracaso  
“Las   empresas   que   no   tengan   una   estrategia,   sean   grandes   o   pequeñas,   son   vulnerables   y   serán   de  otra  área,  es  posible  que  las  estrategias  sean  incongruentes.  
derribadas  por  los  vientos  de  la  competencia  en  el  corto  plazo”  (Porter,  1999)  
• Si  los  altos  directivos  siguen  resolviendo  los  problemas  y  asuntos  referentes  a  las  
Una   vez   desarrollado   el   diagnóstico   empresarial,   el   siguiente   paso   a   dar   en   desarrollo   del   políticas,  quizá  las  estrategias  sean  incongruentes.    
modelo   de   Administración   Estratégica   es   identificar   la   estrategia   a   implantar   para   lograr  
alcanzar  los  objetivos  estratégicos  definidos.  

   

3 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO PROCESO ESTRATÉGICO I 4

    

1.2. Consonancia   La   idea   es   que   el   posicionamiento   preciso   de   los   recursos   puede   aumentar   su   efectividad  
combinada   es   conocida    por   los   estrategas   militares,   los   jugadores   de   ajedrez   y   los   diplomáticos.  
Se   refiere   a   la   necesidad   de   que   los   estrategas   examinen   conjuntos   de   tendencias,   así   como   La  posición  también  puede  ser  crucial  en  la  estrategia  de  una  organización.  Una  vez  alcanzada,  
tendencias   individuales,   al     momento   de   evaluar   las   estrategias.   Una   estrategia   debe   una  buena  posición  es  defendible;  lo  que  significa  que  su  conquista  es  tan  difícil  que  los  rivales  
representar  una  respuesta  adaptativa  al  ambiente  externo  ya  los  cambios  críticos  que  ocurren   se   ven   disuadidos   de   ejecutar   ataques   a   gran   escala.   La   ventaja   de   la   posición   tiende   a   ser  
en  él.  Una  de  las  dificultades  al  momento  de  conciliar  los  factores  internos  y  externos  clave  de   autosustentable   siempre   y   cuando   los   factores   internos   y   ambientales   clave   en   los   que   está  
una  empresa  en  la  formulación  de  estrategias  es  que  la  mayoría  de  las  tendencias  son  resultado   basada    permanezcan  estables.  Esto  explica  por  qué  es  casi  imposible  derrocar  a  las  empresas  
de  la  interacción  de  otras  tendencias.  Por  ejemplo,  el  auge  de  las  guarderías  es  resultado  de  la   bien   consolidadas,   a   pesar   de   que   sus   niveles   de   habilidad   no   sean   los   más   altos.   Aunque   no  
interacción   de   varias   tendencias   como   el   aumento   en   el   nivel   educativo   promedio,   la   mayor   todas   las   ventajas   de   posición   se   asocian   con   el   tamaño,   es   cierto   que   las   organizaciones   más  
inflación   y   el   aumento   del   número   de   mujeres   que   trabajan.   Aunque   las   tendencias   económicas   grandes   tienden   a   operar   en   mercados   y   a   usar   procedimientos   que   convierten   su   tamaño   en  
o   demográficas   podrían   parecer   estables   durante   muchos   años,   hay   oleadas   de   cambios   una  ventaja,  en  tanto  que  las  firmas  más  pequeñas  buscan  posiciones  de  producto/mercado  que  
ocurriendo  al  nivel  de  las  interacciones.   aprovechan   otros   tipos   de   ventaja.   La   característica   principal   de   una   buena   posición   es   que  
permite  a  la  empresa  lograr    aprovechar  de  alguna  forma  las  políticas  que  no  beneficiarían  de  
manera  similar  a  las  rivales  sin  esa  misma  posición.  Por  consiguiente,  al  evaluar  la  estrategia,  las  
 
1.3. Viabilidad   organizaciones   deben   examinar   la   naturaleza   de   las   ventajas   de   la   posición   asociadas     a   una  
estrategia  determinada.  (David,  2013,  p.  288).  
Una   estrategia   no   debe   acaparar   los   recursos   disponibles   ni   crear   problemas   que   sean  
imposibles  de  resolver.  La  última  y    mayor  prueba  para  unas  estrategias  es  su  viabilidad;  es  decir,   Al   evaluar   la   estrategia   a   implantar   se   deben   considerar   los   cambios   del   ambiente   que  
¿se  puede  intentar  implantar  una  estrategia  con  los  recursos  físicos,  humanos  y  financieros  de  la   determinan   el   éxito   o   fracaso   de   la   decisión   adoptada   por   la   empresa   para   alcanzar   sus  
empresa?Los  recursos  financieros  de  un  negocio  son  los  más  fáciles  de  cuantificar  y  suelen  ser  la   objetivos.   Los   cambios   del   entorno   determinan   las   condiciones   futuras   para   el   negocio   de  
primera  limitante  contra  la  que  ha  de  evaluarse  una  estrategia.  Sin  embargo,  a  veces  se  olvida  la   manera   que   los   análisis   desarrollados   deben   ser   soportados   por   instrumentos   que   permitan  
existencia   de   métodos   innovadores   para   el   financiamiento.   Mecanismos   como   las   filiales   identificar  tendencias  basadas  en  cifras  y  datos  reales.    
cautivas,   los   convenios   de   compra  y   alquiler   al   vendedor   y   la   vinculación   de   las   hipotecas   de   las  
plantas  a  contratos  de  largo  plazo,  se  han  utilizado  con  eficacia  para  ganar  posiciones  clave  en  
las   industrias   de   expansión   repentinas.   Una   limitante   menos   cuantificable,   sin   embargo   más   1.5. Tipos  de  estrategias  
rígida,  para  elegir  estrategias    es  la  impuesta  por  las  capacidades  individuales  y  organizacionales.  
Al  evaluar  la  estrategia  es  importante  examinar  si  una  organización  ha  demostrado  en  el  pasado   En  desarrollo  de  esta  Unidad,  se  consideran  cinco  tipos  de  estrategias.  
que  posee  las  capacidades,  competencias,  habilidades  y  talentos  que  se  necesitan  para  llevar  a  
cabo  una  estrategia  determinada.   Los  tipos  y  las  estrategias  respectivas  se  identifican  en  la  tabla  1.  

1.4. Ventaja   Tabla  1.  Tipos  de  estrategias  

Una   estrategia   debe   propiciar   que   se   cree   y   conserve   una   ventaja   competitiva   en   un   área    
seleccionada   de   actividad.   Las   ventajas   competitivas   por   lo   general   son   resultado   de   la   TIPO  DE  ESTRATEGIA   ESTRATEGIA  ESPECÍFICA  
superioridad  de  una  de  las  siguientes  áreas:  
GÉNERICAS   DIFERENCIACIÓN  
1) Recursos  
  ENFOQUE    
2) Habilidades  
REDUCCIÓN  DE  COSTOS    
3) Posición  

   

5 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO PROCESO ESTRATÉGICO I 6

    

CRECIMIENTO   INTEGRACIÓN  HACIA  ADELANTE   2. Estrategias  Genéricas  

  INTEGRACIÓN  HACIA  ATRÁS   Este   grupo   de   estrategias   fue   postulado   por   Michael   Porter   en   respuesta   al   modelo   de   las   cinco  
fuerzas  competitivas.  
INTEGRACIÓN  HORIZONTAL  
Estas  estrategias  permiten  que  las  empresas  obtengan  una  ventaja  competitiva  a  partir  de  tres  
MATRIZ  PRODUCTO  MERCADO   PENETRACIÓN  DE  MERCADO   direccionamientos:  Diferenciación,  Enfoque  y  Liderazgo  en  costos.  

  DESARROLLO  DE  MERCADO  

DESARROLLO  DE  PRODUCTO   2.1. Diferenciación  

DIVERSIFICACIÓN  CONCENTRICA   Las   empresas   buscan   que   sus   productos   y   servicios   sean   percibidos   por     diferencias   que   son  
evaluadas  por  el  consumidor  final.  
DIVERSIFICACIÓN  POR  CONGLOMERADO  
Las  opciones  para  las  empresas  al  desarrollar  esta  estrategia  son:  entregar  un  mayor  valor  para  
NEGOCIOS   EXPORTACIÓN   el  cliente  y  entregar  un  valor  comparable  a  bajo  costo.  

  LICENCIAS  –  PATENTES   Para   desarrollar   esta   estrategia   previamente   la   empresa   debe   haber   identificado   claramente   las  
necesidades   y   preferencias   del   cliente   final   (consumidor)   de   forma   que   las   diferencias   que   se  
FRANQUICIAS   incorporan  al  producto  o  servicio  sean  realmente  evaluadas    positivamente  por  el  consumidor.  
ALIANZAS  ESTRATÉGICAS  

FUSIONES   2.1.1. Diferenciación  de  productos  

MULTIDOMESTICA   Los   productos   pueden   ser   diferenciados     a   partir   de   las   características   físicas   del   producto:  
Forma,  color,  empaque,  diseño,  calidad,  
GLOBAL  
Ejemplos  de  diferenciación  de  productos:  
CREACIÓN  DE  MARCA  
• HEINZ:   la   compañía   alemana   fue   la   primera   en   introducir   en   el   mercado   salsa   de   tomate  
INVERSIÓN  DIRECTA  
de  color  verde.  
SOURCING  GLOBAL  
• SENZ:   compañía   holandesa   diseño   e   introdujo   en   el   mercado   un   paraguas   de   forma  
INTERNET   triangular,   con   un   diseño   innovador   que   permite   enfrentar   vientos   de   más   de   80  
km/hora.  
DEFENSIVAS   RECORTE  DE  GASTOS  
• VOLVO:  La  empresa  sueca  se  ha  posicionado  por  la  seguridad  de  sus  autos.  
  DESINVERSIÓN  
• REFISAL:  La  compañía  colombiana  tiene  un  amplio  catálogo  de  productos,  sal  dietética,  
LIQUIDACIÓN   sal   marina,   sal   con   paprika,   sal   con   yodo   y   fluor,   salimon,   salpicante,   sal   parrillera,   sal  
dietética,  sal  marina.  
Fuente:  elaboración  propia  (2016)  

   

7 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO PROCESO ESTRATÉGICO I 8

    

• COCACOLA:   El   sabor   es   el   diferenciador   de   esta   bebida   que   se   conoce   desde   1891,   • COLSEGUROS:   La   compañía   Colombiana,   fue   la   primera   en   implementar   en   el   país   el  
posteriormente   la   compañía     ha   introducido   otros   diferenciadores   como   el   diseño   del   concepto   de   carro   taller   para   atender   las   solicitudes   de   los   clientes   por   problemas   con  
envase  y  la  publicidad  que  desarrolla  la  empresa.   sus  vehículos.  

• MONT  BLANC:  La  empresa  alemana  fabricante  de  productos  para  escritura,  cobra  un  alto   • CARULLA:  La    red  de  supermercados  desde  hace  5  años  presta  el  servicio  24  horas.  
precio   por   sus   productos   basado   en   los   altos   niveles   de   diseño   y   calidad   de   sus  
materiales.   • DAVIVIENDA,   BANCOLOMBIA,   CITIBANK:   Estos   bancos   manejan   una   imagen  
institucional  (colores,  uniformes,  logos)  que  transmiten  diferencias  a  sus  clientes.  
• BOGOTÁ   BEER   COMPANY:   La   pequeña   cervecería   Colombiana   fundada   en   2002,  
presenta   un   catálogo   de     11   diferentes   tipos   de   cerveza   de   producción   artesanal,  
elaboradas  con  insumos  únicos.  
2.2. Enfoque  
• COLOMBINA:  Uno  de  sus  principales  productos  es  Bon  Bon  Bum,  la  colombina  rellena  de  
Las  empresas  identifican  segmentos  o  nichos  de  mercado  específicos  y  desarrollan  productos  y  
chicle  que  ofrece  en  9  diferentes  sabores.   servicios  enfocados  a  los  segmentos  o  nichos  identificados.  
• LEONISA:  La  empresa  Colombiana  fue  la  primera  empresa  de  confección  de  ropa  interior   Ejemplos  de  Enfoque:  
femenina  que  utilizo  alta  tecnología  para  fabricar  ropa  interior  sin  costura  con  técnica  de  
termoformado.   INDITEX:  el  grupo  español  que  compite  en  el  sector  confecciones  tiene  ocho  marcas,  cada  una  
de  las  cuales  está  enfocada  a  un  segmento  especifico  de  clientes:  
• DOVE:   La   marca   Americana     de   la   multinacional   UNILEVER   se   ha   diferenciado   por   la  
publicidad  que  desarrolla  para  promocionar  sus  productos,  utiliza  mujeres  normales  y  no   • ZARA  
modelos  convencionales.  
• MASSIMO  DUTTI  
• NEUTROGENA:   La   empresa   Americana,   inicialmente   lanzó   al   mercado   el   jabón   para   el  
cuerpo  que  ha  tenido  un  éxito  apabullante,  se  vende  en  las  farmacias  y  no  con  las  demás   • BERSHKA  
marcas  de  jabón  de  tocador.  
• ZARA  HOME  

2.1.2. Diferenciación  de  servicios   • OYSHO  

Los   servicios   se   pueden   diferenciar   en   factores   como:   Imagen,   símbolos,   imagen   institucional,   • PULL&BEAR  
atención  confianzas  asesoría,  nivel  de  servicio,  garantías.  
• STRADIVARIUS  
Ejemplos  de  diferenciación  de  servicio:  
• UTERKE  
UPS:  La  compañía  americana  de  envío  de  encomiendas  fue  la  primera  en  utilizar  tecnología  para  
facilitar   el   sistema   de   “rastreo”   de   los   envíos,   lo   que   permite   a   los   clientes   el   seguimiento   Casa  Editorial  El  Tiempo  (CEET):  Sus  publicaciones  están  enfocadas  a  segmentos  específicos.  
constante  de    los  paquetes  enviados  a  cualquier  destino.  
• PORTAFOLIO:  Publicación  de  in  formación  económica.  
• RENAULT:   La   compañía   francesa   se   ha   posicionado   por   su   amplia   red   de   servicio   de  
talleres   de   mantenimiento   autorizados.   Los   talleres   son   certificados   por   la   empresa,   • MOTOR:  Publicación  quincenal  sobre  automóviles.  
previo  cumplimiento  de  requisitos  de  alta  exigencia.  

   

9 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO PROCESO ESTRATÉGICO I 10

    

• ELENCO:  Revista  de  farándula  y  entretenimiento.   2.3. Liderazgo  en  costos  

• CARRUSEL:  Entretenimiento  y  variedades.   Las  empresas  generalmente  desarrollan  esta  estrategia  simultáneamente  con  la  diferenciación,  
para   desarrollar   esta   estrategia   las   empresas   desarrollan   aspectos   importantes   en   su   gestión  
• HABITAR:  Publicación  sobre  vivienda.   que  van  a  incidir  en  los  costos,  entre  los  aspectos  que  se  deben  tener  en  cuenta  podemos  citar  
las  economías  de  escala  y  la  curva  de  experiencia  desarrolla  por  las  empresas.  
• ENTER.CO:  Información  sobre  tecnología.  
ECONOMIAS   DE   ESCALA:   A   medida   que   se   aumenta   la   cantidad   de   producción   del   bien   o  
servicio  se  reducen  los  costos  por  unidad  producida.  
• LECTURAS  DOMINICALES:  Publicación  cultural.  
CURVA   DE   EXPERIENCIA:   A   medida   que   se   duplica   el   volumen   de   producción   de   un   bien   o  
• BOCAS:  Revista  con  entrevistas  a  personajes  de  actualidad.   servicio;  se  disminuyen  los  costos  en  un  porcentaje  fijo  en  el  total  acumulado.  La  disminución  de  
costos   es   originada   por   la   experiencia   adquirida   al   repetir   los   procesos   logrando   así   disminución  
• DON  JUAN:  Publicación  de  temas  para  adultos.   de  tiempos,  reducción  de  desperdicios  en  tiempo  y  en  materias  primas,  mejor  utilización  de  la  
capacidad  instalada  y  mayor  calidad.  
• ALÓ:  Revista  de  temas  femeninos.  
Otros  aspectos  que  se  deben  considerar  para  lograr  la  disminución  de  costos  es  el  porcentaje  de  
• CREDENCIAL:  Revista  cultural.   utilización  de  la  capacidad  instalada  y  las  relaciones  con  proveedores    y  distribuidores.  

• ADN:  Diario  local  gratuito   Esta   estrategia   es   apropiada   en   mercados   donde   los   clientes   son   sensibles   al   precio;  
fundamentalmente   se   trata   de   ofrecer     mejores   precios   que   los   competidores   para   tener   una  
Publicaciones  Semana:  Tiene  un  portafolio  de  15  productos,  enfocados  a  diversos  segmentos.   alta  participación  en  el  mercado  y  aumentar  las  ventas.  

• SEMANA:  Revista  semanal  de  noticias  y  actualidad.   Ejemplos  de  Liderazgo  en  Costos:  

• DINERO:  Publicación  de  negocios,  finanzas,  mercadeo.   MCDONALD´S:   La   compañía   americana   con   presencia   mundial   compite   en   el   mercado   de  
comida  rápida  ofreciendo  precios  bajos  utilizando  una  eficiente  división   del  trabajo  contratando  
• SOHO:  Revista  enfocada  para  adultos.   empleados  sin  experiencia,  entrenándolos    en  labores  específicas  sencillas  que  no  requieren  un  
mayor  tiempo  de  aprendizaje.  
• COCINA:  Publicación  enfocada  a  temas  culinarios.  
VIVA   COLOMBIA:   La   empresa   aérea   Colombiana   ofrece   tiquetes   a   los   diferentes   destinos  
nacionales  a  precios  equiparables  a  las  tarifas  de  bus.  
• JET-­‐SET:  Publicación  de  entretenimiento  y  farándula.  
TIENDAS   D1:   Esta   empresa   Colombiana   se   ha   posicionado   por   bajos   precios   gracias   a   que  
• FUCSIA:  Publicación  sobre  moda.   modifico   los   parámetros   de   negociación   con   los   proveedores,   desarrolló   innovaciones   en  
logística   y   distribución   lo   que   le   ha   permitido   posicionarse   en   el   país.   Básicamente   su   éxito  
• DECORA:  Enfocada  a  decoración.   radica  en  la  comercialización  de  marcas  propias  en  un  porcentaje  mayor  que  sus  competidores.  

• V  &  T:  Viajes  y  turismo.   Las  Empresas  que  desarrollan  esta  estrategia  tienen  presupuestos  mínimos  de  publicidad  y  en  
algunos   casos   no   lo   tienen,   su   mejor   publicidad   es   el   “voz   a   voz”   que   generan   sus   clientes  
• ARCADIA:  Publicación  sobre  temas  culturales.   referenciando  productos  de  buena  calidad  a  bajo  precio.  

Banco  popular:  Lanzo  la  tarjeta  Diamante,  enfocada  al  segmento  de  pensionados.  

   

11 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO PROCESO ESTRATÉGICO I 12

    

2.4. Estrategias  de  crecimiento   2.7. Integración  horizontal  

También   se   conocen   como   estrategias   de   integración   y     permiten   a   la   empresa   enfrentar   las   Las  empresas  buscan  tener  el  control    parcial  o  total  de  los  competidores  originando  así  fusiones  
amenazas  derivadas  de  la  amenaza  de  los  proveedores,  clientes  y  competidores.   y  adquisiciones  que  permiten  generar  economías  de  escala.  

Ejemplos  de  integración  horizontal:  

2.5. Integración  hacia  adelante   ÉXITO:   Inicialmente   adquirió   un   paquete   de   acciones   de   CARULLA   teniendo   influencia     en   el  
negocio  para  posteriormente  adquirir  la  totalidad  de  la  propiedad.  
Esta  estrategia  busca  tener  el  control  sobre  los  distribuidores  o  detallistas,  en  la  actualidad  las  
empresas   utilizan   sitios   WEB   para   vender   sus   productos   y   servicios   de   forma   que   la   relación   RENAULT:  adquirió  la  compañía  sueca  VOLVO  y  así  se  convirtió  el  tercera  compañía  de  Europa.  
empresa  -­‐    cliente  sea  directa.  
GAP:  La  compañía  americana  adquirió  las  marcas  Banana  Republic  y  Old  Navy.  
Ejemplos  de  integración  hacia  adelante:  
 
EPS:  Se  ha  impulsado  la  integración  mediante  la  adquisición  de  las  clínicas  y  hospitales.  
 
CARULLA:   Ha   impulsado   la   construcción   de   restaurantes   dentro   de   sus   locales   habilitando  
extensos  espacios  con  un  cómodo  mobiliario  donde  ofrece  un  amplio  menú  preparado  a  la  vista    
del  cliente  con  ingredientes  que  dispone  a  la  mano.    
 
HOMECENTER   SODIMAC:   Inicialmente   vendía   los   materiales,   en   la   actualidad   presta   los  
servicios  de  construcción  y  asesoría  a  sus  clientes.    

2.6. Integración  hacia  atrás    

Esta  estrategia  tiene  como  objetivo  tener  el  control    sobre  los  proveedores  de  la  organización  de    
forma  que  su  nivel  de  negociación  quede  eliminado.  
 
Ejemplos  de  integración  horizontal:  
 
POSTOBON:   La   empresa   Colombiana   es   dueña   del   ingenio   INCAUCA,   directamente   obtiene   el  
azúcar  para  la  elaboración  de  sus  productos.    

ÉXITO:  La  cadena  de  hipermercados  posee  en  cada  local  su  propia  panadería  donde  elabora  los    
diferentes  productos.  
 
GRANDES   SUPERFICIES:   Han   desarrollado   el   concepto   de   “Marcas   Propias”   logrando   con   los  
 
proveedores   acuerdos   para   comercializar   sus   diferentes   productos   bajo   la   marca   de   la  
compañía.    

   

13 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO PROCESO ESTRATÉGICO I 14

 04 --
 

REFERENCIAS  

• David,  F.  (2013).  Conceptos  de  administración  estratégica.  14  ed.  México:  Pearson.  

• Porter,  M.  (1999).  Los  cluster  y  la  competencia.  Revista  Gestión.  

• Rumelt,  R.  P.  (s.f.).  The  evaluation  of  Business  Strategy.  

15 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO PROCESO ESTRATÉGICO I 16

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO - 2016 ©