TRABAJO EN EQUIPO

Para que los equipos de trabajo tengan unión y compromiso lo primero que se debería hacer
es invertir capacitando a los miembros del equipo hasta que logren un liderazgo personal,
luego recién capacitarlos en equipo, también se requiere una buena comunicación abierta y
sincera donde poder expresar nuestros diferentes puntos de vista, y dejar de lado nuestra
soberbia y orientarnos al servicio de sus miembros con humildad.

GERENCIA DE CONFLICTOS:

Un conflicto es un desacuerdo de opiniones que bien manejado enriquece el trabajo en la

empresa. Algunas causas de conflicto:

EL PREJUICIO, es pensar mal de los demás solo porque piensan o son diferentes a nosotros.

MALA COMUNICACIÓN, no permite resolver conflictos por eso es necesario buscar un

momento adecuado para comunicarse asertivamente, desapegándose de las emociones
negativas generadas por nuestras expectativas y deseos incumplidos.

¿POR QUÉ FALLAN LOS EQUIPOS?

Principales causas por el cual un equipo falla:

METAS NO CLARAS, es decir no saben exactamente a donde se dirigen, por lo cual los equipos
no se cohesionan ni canalizan los aportes ni la energía en una sola dirección. Un equipo se
establece cuando existe una meta concreta y compartida.

FALTA DE SOPORTE DE LAS GERENCIAS, es decir el gerente tiene la razón y no el equipo. El

gerente que están acostumbrados a trabajar verticalmente se sienten invadidos por un equipo
que analiza sus problemas y toman decisiones sobre temas que antes él decidía solo. Trabajar
en quipo significa eliminar fronteras.

LIDERAZGO NO EFECTIVO DE EQUIPOS, el líder no sabe unir al equipo. Los miembros de un

equipo recién formado están acostumbrados a trabajar solos, por lo cual el líder debe ser
directivo (fuerzas para resolver conflictos, trazar metas iníciales y capacitar al equipo). A
medida que los miembros van adquiriendo confianza entre sí, el líder debe coger el estilo
participativo.

INADECUADA ASIGNACIÓN DE PRIORIDADES DE SUSMIEMBROS, es decir darles

responsabilidades no acordes a sus conocimientos. Se debe evaluar a la persona por su
desempeño en el equipo y considerar esto para definir ascensos y amentos de sueldo.

INDIVIDUALIDAD, se refiere a las personas que trabajan únicamente por su beneficio sin
importarles el trabajo en equipo.

RECUERDE: TRABAJA CON PERSONAS NO CON ROBOTS

Es cuando los lideres o gerentes se concentran en alcanzar solo las metas y dejan de lado los
sentimientos y necesidades de los miembros del equipo. Para cohesionar los equipos se
requieren:

Acciones orientadas hacia la tarea, buscando el logro de objetivos cuantitativos, y Acciones

orientadas hacia mejorar la interrelación de los participantes: saber escuchar las palabras y
emociones de los miembros del equipo o preocuparse por su motivación y sentimientos.
Para alcanzar el cumplimiento de metas organizacionales en el largo plazo se debería formar
equipos con miembros que hayan alcanzado la felicidad y la realización personal.

EL VERDADERO LÍDER FORMA LÍDERES Y NO SEGUIDORES

El líder debe hacer que cada miembro de su equipo aprenda a dirigirse solo y descubran otros
rumbos que ayuden a la empresa a ser más competitiva. La mayoría de los gerentes no son
conscientes de sus actos, para la cual hay alternativas para cambiar al gerente:

Realizar una encuesta para medir el clima interno del personal (en ella evaluar los estilos de
liderazgo del personal directivo).

Grabar en video las reuniones del gerente con su personal y luego evaluar la grabación con un
asesor externo.

CUANDO NOS ESCUCHAMOS, COMUNICAMOS…

Cuando nos relacionamos con otras personas, tenemos dos posibilidades: hablar antes de
escuchar para sentirnos importantes, inteligentes y que nuestro ego se gratifique o escuchar
con amor y respeto.

A PRESIÓN DE GRUPO, OÍDOS SORDOS

Debemos tener el coraje de expresar nuestras opiniones ya que pueda ser la mejor alternativa
que se puede seguir. Motivos por el cual no podemos expresar lo que pensamos:

BAJA AUTOESTIMA, no confiamos en nosotros mismos y no nos sentirnos valorados.

LA RESPONSABILIDAD, preferimos no asumir responsabilidades y dejar que otros se encarguen.

Debemos dejar de lado el paradigma de que “los buenos equipos no tienen desacuerdos”.