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INDICE
PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL LABORATORIO DOS DE
INGENIERIA IINDUSTRIAL .................................................................................... 3
1. OBJETIVO ........................................................................................................... 3
2. BENEFICIOS DE LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS ............................. 3
3. ALCANCE: .......................................................................................................... 4
4. PLAN DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS ................................................. 4
Responsable del Plan: ......................................................................................... 4
Responsable de la Ejecución del Plan: ................................................................ 4
5. Actividades a Realizar ......................................................................................... 4
6. RECOMENDACIONES USUARIOS FINALES .................................................. 10
Tiempo de Operación ........................................................................................ 11
Cronograma de ejecución .................................................................................. 11
7. SOCIALIZACIÓN DEL PLAN SEMESTRAL DE MANTENIMIENTOS
PREVENTIVOS ..................................................................................................... 11
8. INFORME DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO ........................................... 11

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PROCESO DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO DE TECNOLOGÍAS

PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL LABORATORIO DOS DE

INGENIERIA IINDUSTRIAL

Teniendo en cuenta que el objetivo del proceso de Gestión de Mantenimiento de

Tecnologías de Información es desarrollar, implementar, mantener y gestionar la
plataforma tecnológica existente en la escuela de Ingeniera Industrial y asesorar el
mantenimiento, la adquisición e implementación de nuevos equipos tecnológicos de
información que brinden soluciones eficaces a las necesidades de los procesos
académicos y administrativos de la comunidad universitaria. El objetivo del
procedimiento de Soporte Técnico a equipos informáticos es que operen en óptimas
condiciones con el propósito de garantizar el normal desarrollo de las actividades
de aprendizaje de la comunidad estudiantil universitaria y en el ámbito del
mejoramiento continuo, se hace necesario elaborar e implementar del Plan
Semestral de mantenimiento preventivo a los equipos informáticos de la escuela.

Es importante destacar que el no realizar mantenimientos preventivos al laboratorio

numero dos puede ocasionar daños irreversibles ocasionando altos costos a la
institución, insatisfacción de los estudiantes universitarios y mal prestigio para la
escuela e universidad, por lo que se vuelve necesario e indispensable mantener una
programación como mecanismo de prevención a posibles daños

1. OBJETIVO
Realizar mantenimiento preventivo a los equipos informáticos y al laboratorio en
general con el propósito de determinar las condiciones de operación de los mismos
y disminuir posibles daños ocasionados por factores de falta de limpieza y atención
de fallos.

2. BENEFICIOS DE LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS

− Ampliar la vida útil y mantener en óptimas condiciones de operatividad los
equipos del laboratorio y así mejorar su rendimiento.
− Disminuir costos en el soporte técnico de los equipos y en la reparación de la
estructura del laboratorio.

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 − Realizar y mantener en óptimas condiciones el ambiente y la estructura del
laboratorio.

3. ALCANCE:

Se realizará mantenimiento preventivo a todos los equipos del laboratorio de la

escuela

Se realizara la correcta evaluación al ambiente de estudio del laboratorio

4. PLAN DE MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS

El Centro de Tecnologías de Información planificará el mantenimiento preventivo del

laboratorio tomando como base el registro actualizado de los equipos con que
cuenta la escuela.

Responsable del Plan:

Director de la escuela de Ingeniería Industrial

Responsable de la Ejecución del Plan:

Coordinador de Área de Soporte Técnico

5. Actividades a Realizar

Se realizó la siguiente evaluación:

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 TABLA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
TIPO DE MANTENIMIENTO: FÍSICO PUNTAJE

Siguiendo al escala de Llikert:

CLASE DE MANTENIMIENTO ORIGEN RIESGO 1 menor grado de importancia,
10 mayor grado de importancia

Efecto de audición baja, hipertensión

Ruido Uso excesivo uso del teléfono 5
arterial, ansiedad, etc.

Esfuerzo vocal del ingeniero 7

Uso de vocal prolongado / Alteraciones de la salud (fatiga vocal,
Deficiente técnica vocal disfonía, sensación de resequedad)
Esfuerzo fonatorio de los
5
alumnos

Correcta ventilacion 8
Alteraciones de la salud (estrés,
Temperaturas (Calor/frío) Ambiente de estudio disconfort térmico, molestia, dolor de 7
cabeza).
Salon caliente 8

Mantenimiento de luminarias 9

Iluminación Deficiente / Alteraciones de la salud (fatiga visual,

Ubicación de luminarias 10
excesiva dolor de cabeza, deslumbramiento)

Deficiencia o ausencia de
9
luminarias

5
 Pantallas de computador
Alteraciones de la salud (fatiga visual,
Radiaciones No Ionizantes 8
dolor de cabeza, deslumbramiento)

Lámparas fluorescentes
8

Fallas en maquinaria (falta de

Sobrecalentamiento Alteraciones de la salud ( molestia)
mantenimiento)
10
TIPO DE MANTENIMIENTO: ERGONÓMICO PUNTAJE

Siguiendo al escala de Llikert:

CLASE DE MANTENIMIENTO ORIGEN RIESGO 1 menor grado de importancia,
10 mayor grado de importancia

Postura permanente Sentado

Posicion estática 7
(comodidad de la silla)

Mmolestia de digitacion y
Alteraciones de la salud (lesiones
Posicion dinámica movimientos repetitivo (teclados 9
osteo musculares, fatiga, alteraciones
y pads)
vasculares, accidentes del estudiante)

Altura del puesto de estudio,

Diseño del puesto de estudio ubicación de las mesas, sillas de 5
trabajo, equipos, superficies

TIPO DE MANETENIMIENTO: CONDICIONES DE INSEGURIDAD PUNTAJE

6
 Siguiendo al escala de Llikert:
CLASE DE MANTENIMIENTO ORIGEN RIESGO 1 menor grado de importancia,
10 mayor grado de importancia

Ubicación de cableado 9

Alteraciones de la salud (lesiones,

Eléctricos quemaduras, quemaduras, riesgo
Estado de conexiones eléctricas 10
accidentes)

Transmisores de energía 8

Superficies de estudio 5

Pizarra,proyectores,
paredes, pisos, ventanas, 6
estructuras e instalaciones

Caídas, golpes, accidentes, lesiones,

Condiciones Educativas Ausencia o inadecuada daños al laboratorio 7
señalización

Falta de orden y aseo 9

Salidas 5

TIPO DE MANTENIMIENTO: PSICOSOCIAL PUNTAJE

Siguiendo al escala de Llikert:

CLASE DE MANTENIMIENTO ORIGEN RIESGO 1 menor grado de importancia,
10 mayor grado de importancia

7
 Monotonía 9

Contenido de clase
Ambigüedad del rol 6
Participación (toma decisiones -
5
opiniones)

Organización del tiempo de

Horas extras 5
estudio

Fatiga mental, alteraciones de la

Distraer, molestar, insultar, conducta y del comportamiento del
Relaciones humanas 7
reñir, sorprender a compañeros. estudiante, aburrimiento
· Realizar operaciones sin
8
autorización del ingeniero.

· Mal uso de las maquinas 8

Comportamientos Inseguros

· Adoptar posiciones ó
8
posturas peligrosas.

8
9
Se logró identificar según el grado de importancia de mantenimiento por lo tanto se
tomara las siguientes actividades:

1. Verificar que el equipo tenga su respectivo código de inventario que compruebe

que es de propiedad de la Universidad Nacional de San Agustín

2. Verificar el estado actual del laboratorio, al momento de realizar el mantenimiento

3. Iniciar el proceso de limpieza eliminando residuos de polvo de cada una de las

partes de los equipos.

4. Comprobar el estado del Antivirus, instalar y/o actualizarlo con el licenciamiento

de la Universidad. Luego eliminar virus y malwares alojados en el equipo.

5. Desinstalar todo software que no esté debidamente licenciado por las

Universidad

6. En caso de encontrar un daño o desperfecto en el ambiente de estudio en la

ejecución del mantenimiento preventivo, será necesario realizar un
mantenimiento correctivo. Para esto el personal de soporte técnico levantará el
reporte técnico que justifique el mejoramiento del ambiente de estudio.

6. RECOMENDACIONES USUARIOS FINALES

Una vez terminada la parte técnica del mantenimiento, el Técnico realizará a los
usuarios finales, unas recomendaciones mínimas que contribuyen a la
conservación del estado de los equipos y del laboratorio en general:

1. No ingerir alimentos y bebidas en el área donde utilice el equipo.

2. No apagar el equipo, sin antes salir adecuadamente del sistema
3. Hacer buen uso de los recursos de implementación del laboratorio
4. Realizar respaldos de información crítica periódicamente
5. Consultar con el personal del área de soporte técnico cualquier duda o situación
que se presente relacionada con los equipos informáticos.

10
6. Cuidar las condiciones físicas del laboratorio
7. Ningún usuario puede instalar ningún tipo de software en los equipos de
propiedad de la Universidad. Esta actividad es competencia únicamente del
equipo de soporte técnico previa verificación de la existencia del licenciamiento.

Tiempo de Operación

Como el trabajo que se realiza en cada equipo del laboratorio es detallado, se estima
el tiempo en promedio de 3 días. Los mantenimientos se realizarán teniendo en
cuenta las fechas establecidas de la finalización del semestre y será previamente
comunicado al director de escuela.

Cronograma de ejecución

Un fin de semana e incluyendo el día jueves y viernes después de finalizar el

semestre universitario

7. SOCIALIZACIÓN DEL PLAN SEMESTRAL DE MANTENIMIENTOS

PREVENTIVOS

El Plan de mantenimientos será publicado en el periódico mural de la escuela y de

igual manera se informará mediante circula las fechas programadas para el
mantenimiento preventivo; con el fin de solicitar al director de escuela la
colaboración pertinente para facilitar el desarrollo de las actividades programadas.

8. INFORME DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

El coordinador del Área del laboratorio informático debe presentar semestralmente

al Director de la escuela un informe donde se consoliden las actividades de
mantenimiento preventivo realizadas, los problemas identificados y las
recomendaciones.

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