Working paper: Selection of an ideal place for

vacationing by using the model of Analytic
Hierarchy Process (AHP) with linear
programming
Working paper: Selección de un lugar optimo para vacacionar mediante la utilización del modelo Analytic
Hierarchy Process (AHP) con programación lineal

Herlis Milagro de Alba Diaz, Barbara Gonzalez Altamiranda, Luis Miguel Ojeda Ortiz, Nicolle Valentina Vargas
Polo. 

Programa de Ingeniería Industrial, Universidad del Atlantico.

quantity of tourist sites that the person can visit, doing all our RESUMEN  ­  El   proceso   de   jerarquía   analítica   está   diseñado

counterfoils of criteria and his respective calculations to find para   casos   en   que   las   ideas,   sentimientos   y   emociones   se
cuantifican   con   bases   en   juicios   subjetivos   para   obtener   una
the values of his weight we have as result that a good city for
escala   numérica   para   dar   prioridades   a   las   alternativas   de
vacacionar is the city of Bogota; with a weight of 0.5801  over
decisión; uno de los métodos a utilizar para aplicar este proceso
the other cities.  es   con   programación   lineal.   El   siguiente   artículo   muestra   la
elección de una ciudad para vacacionar en Colombia; teniendo
KEYWORDS:   Analytic   hierarchy   process,   programming
como   alternativas   de   decisión     las   ciudades   de     Bogotá,
linear, criteria, alternatives, weight.  Cartagena y Quindío, esta elección se basó en distintos criterios
como lo fueron hospedaje, precio de tiquete, la cantidad de platos
típicos   que   tiene   la   ciudad   y   finalmente   la   cantidad   de   sitios
turísticos que la persona puede visitar, haciendo todas nuestras
I. INTRODUCCIÓN
matrices de criterios y sus respectivos cálculos para encontrar los
El  Método  Analytic  Hierarchy  Process  (AHP)  se  clasifica  en  el valores   de   sus   pesos   tenemos   como   resultado   que   una   buena
grupo   de   Análisis   Multicriterio   Discreto   y   es   capaz   de   emplear ciudad para vacacionar es la ciudad de Bogotá; con un peso de
variables cualitativas y cuantitativas frente a múltiples objetivos.  0.5801 sobre las demás ciudades.i 

PALABRAS   CLAVES:   Proceso   de   jerarquía   analítica,

Fue desarrollado por el doctor en matemáticas Thomas L. Saaty a
fines de la década de los 70.
El Proceso Analítico Jerárquico es un método de descomposición
de   estructuras   complejas   en   sus   componentes,   ordenando   estos
componentes   o   variables   en   una   estructura   jerárquica,   donde   se
obtienen   valores   numéricos   para   los   juicios   de   preferencia   y,
finalmente los sintetiza  para determinar qué variable tiene la más
alta prioridad.
Otro termino con que debemos familiarizarnos está relacionado con
programación lineal; esta es una técnica que trata de la resolución
de problemas de carácter lineal, en donde se trata de optimizar, ya
sea   maximizando   o   minimizando   una   función   lineal,   llamada
programación linear, criterios, alternativas, pesos. 
ABSTRACT ­ Analytic hierarchy process  is designed for cases
in   which   the   ideas,   feelings   and   emotions   are   quantified   by
bases in subjective judgments to obtain a numerical scale to
give   priorities   to   the   alternatives   of   decision;   one   of   the
methods   to   using   to   apply   this   process   is   with   linear
programming. The following article shows the choice of a city
to visit in Colombia; taking as alternatives of decision the cities
of Bogota, Cartagena and  Armenia, this choice was based on
different criteria since it was accomodations, price of fare, the
quantity   of   local   dishes   that   has   the   city   and   finally   the
Durante todo el artículo se estará mostrando todo el procedimiento
para   el   cual   se   utiliza   este   método;   así  mismo   las   matrices   de
decisión;   el   modelo   de   programación   para   llegar   a   unos   pesos
finales por cada ciudad y poder saber cuál es la mejor ciudad entre
estas tres para vacacionar en Colombia. 
I. METODOLOGÍA
La investigación experimental del presente proyecto se realizó con
el   objetivo   de   reconocer   dentro   de   los   destinos   turísticos   más
frecuentados   de   Colombia,   cuál   ofrece   una   mejor   propuesta
respecto a la relación costo­beneficio para la realización de turismo
familiar.   Durante   la   elaboración   y   desarrollo   de   la   misma   se
presentó la dificultad de seleccionar los destinos turísticos, debido
a que la oferta en Colombia es bastante amplia y atractiva para
viajeros de todo el mundo; esto permitió asumir en primera medida
que en Colombia se presentan elevados niveles competitividad a
nivel turístico, lo cual presupone la existencia de buenas ofertas en
el mercado en cuestión. 
Para el cumplimiento de los objetivos previamente planteados, se
propuso  una  metodología  de  tipo  cuantitativa;  esto  en  virtud  de
que, para comprender cuál es la ciudad cuya oferta turística es la
más   completa   y   costo­efectiva,   resulta   más   pertinente   la
recopilación   de   datos   y   variables   numéricas,   así  como   su
tratamiento en programas informáticos (SOLVER), que permitan
un   análisis   más   estructurado   y   puntual.   Así  las   cosas,   se
seleccionaron 3 destinos turísticos que fueron contrastados entre sí
con la ayuda de algunos criterios de clasificación y calificación.
Las   ciudades   escogidas   fueron   Cartagena,   Bogotá  y   Armenia.
Cartagena fue escogida debido a que por su historia, playas y oferta
gastronómica,   resulta   ser   la   ciudad   más   escogida   tanto   por
nacionales   como   extranjeros   para   realizar   turismo   familiar;
Armenia fue seleccionada debido a que se encuentra ubicada en el
Eje Cafetero, lo cual resulta un atractivo turístico consecuente con
la   imagen   internacional   de   Colombia   como   potencia   cafetera   a
nivel mundial; finalmente fue escogida Bogotá  por ser la ciudad
capital, así como como por su amplia variedad de museos, parques
y por ofrecer una oferta gastronómica muy variada, que compila
comidas típicas de todas partes del país.
“objetivo”  y   que   está  sujeta   a   una   serie   de   restricciones
representadas   por   inecuaciones   lineales   y   cuyas   variables,   que
representan las incógnitas del problema, sólo puede tener valores
positivos.
Fue   desarrollada   por   Leonid   Kantoróvich,   (1959)   para   la
asignación óptima de recursos en una economía, trabajo por el cual
obtuvo el Premio Nobel de Economía en 1975 conjuntamente con
Tjalling   Koopmans.   En   1947,   George   Dantzig   (Dantzig,   1948),
creó un algoritmo que denominó „Simplex‟  para la resolución de
problemas   logísticos   mediante   PL,   y   que   desde   entonces   es   el
método por antonomasia de la PL, y está considerado como una de
las   más   importantes   contribuciones   matemáticas   y   que   mayor
influencia ha tenido en el siglo XX. A mediados de la década de
1980   aparecieron   los   primeros   programas   computacionales   para
resolver   problemas   de   ecuaciones   lineales   en   PC,   aplicando   el
Simplex, y al día de hoy hay numerosos programas para ello.
La metodología de la programación lineal aplicada a la resolución
de   problemas   de   decisión   comienza   con   la   obtención   de   los
distintos   elementos   que   la   componen.   Objetivos,   proyectos   o
alternativas de un proyecto que dependen del tipo de problema y
normalmente se trata de un numero discreto, los criterios; estos son
restricciones   en   forma   de   inecuaciones   lineales   que   se   emplean
para evaluar las alternativas y están orientados a la consecución del
objetivo u objetivos deseados, los coeficientes; son las magnitudes
que indican la participación de cada alternativa para cada criterio, y
finalmente,   los   términos   independientes,   limites,   términos   de   la
derecha;   estos   constituyen   una   característica   esencial   de   la
programación   lineal   y   son   valores   cuantitativos   que   limitan   el
alcance de los criterios.
Para aplicar este método nos enfocamos en un problema que suele
ocurrir a las personas; visitar una ciudad de un país; y que su visita
valga la pena y no se arrepienta de ello, quizás resulta difícil tener
tantas   opciones   para   escoger   una   ciudad   y   tantos   criterios   que
hagan que su viaje será excepcional. Colombia es un país hermoso
para   visitar   con   muchos   sitios   turísticos   ubicados   en   distintas
ciudades,   para   nuestro   caso,   las   afortunadas   ciudades   fueron
Bogotá,   Cartagena   y   Armenia,   ahora   bien,   como   se   mencionó
anteriormente;   estas   alternativas   necesitan   unos   criterios   de
decisión,   para   nuestro   caso,   estos   fueron   hospedaje,   precio   del
tiquete  ida  y  vuelta,   la  cantidad  de  sitios  turísticos  que  tiene  la
ciudad y de igual forma la cantidad de platos típicos. 
 que usualmente las familias suelen vacacionar, disparando así  los
precios del mercado.
II. CASO APLICADO 
Los   datos   obtenidos   después   de   la   búsqueda   en   la   web,   fueron
El   objetivo   en   cuestión   es  “Seleccionar   una   ciudad   para
analizados   bajo   el   Proceso   de   Jerarquía   Analítica   (AHP),
vacacionar”,   para   llevarlo   a   cabo   se   tomaron   3   ciudades
plasmándolos   en   primer   lugar   en   un  árbol   de   decisión   y   luego
representativas   del   país,   teniendo   en   cuenta   4   criterios   de
realizando matrices para cada uno de estos criterios, para al final
comparación tales como valor de hospedaje y tiquetes (por 4 días),
encontrar la decisión que mejor se ajuste a las necesidades de su
número de sitios turísticos y número de platos típicos por conocer,
usuario. Se escogió el Proceso de Jerarquía Analítica debido a que
los datos para cada criterio pueden observarse en la tabla 1.
es una técnica multiatributos para la toma de decisiones complejas.
Tabla 1. Criterios de comparación de las ciudades. Este  proceso  fue  inventado  por  T.   Saaty  en  1980  y  consiste  en
descomponer un problema en diferentes jerarquías y a cada uno de
los niveles que se den a lugar descomponerlos  de igual forma en
Ciudad Bogotá (B) Cartagena (C) Armenia (A)
elementos más específicos; este proceso analiza todos los factores
que intervienen durante la toma de decisión y no demanda que se
Hospedaje (H) $625.184 $941.540 $1.023.992
encuentren   en   una   escala   común.   De   ahí  que   AHP   se   haya
Tiquetes (T) $448.440 $685.880 $496.320 convertido en una de las técnicas más usadas a nivel mundial a la
hora de tomar una decisión compleja.
Sitios   turísticos 18 16 10
(S)
Finalmente, cada una de las matrices obtenidas del AHP fue pasada
Platos   típicos 17 27 19 a   Excel   con   el   objetivo   de   resolver   este   mismo   problema   por
(P) Solver. Para llevar a cabo esto se tuvo que hallar a la variable  β
usando la siguiente fórmula.
Fuente: Elaboración propia.
Fig. 1 Formula para calcular β
En   este   caso   el  árbol   de   decisión   queda   representado   como   lo
muestra la Figura 1.

Fig 1. Árbol de decisión “Seleccionar ciudad para vacacionar”.

Para poder calcular esta variable por medio de la fórmula anterior
se realizó tabla de la figura 2 y acto seguido se halló cada uno de
los valores requeridos para lograr su objetivo.

Fig. 2  Tabla para calcular β

Posteriormente   se   seleccionaron   los   datos   ya   obtenidos   y   se

introdujeron en el programa de complemento Solver de Excel para
Fuente: Elaboración propia. obtener así  como resultado la decisión que mejor se ajustó  a lo
necesitado.

III.RESULTADOS OBTENIDOS
 A   continuación   se   presentaras   los   resultados   obtenidos   tras   la
solución del problema de selección de lugares para vacacionar en
Colombia,   mediante   la   utilización   del   modelo   de  Analytic
Hierarchy Process (AHP) con programación lineal con el fin de
seleccionar la mejor alternativa bajo certidumbre, con base a datas
bien definidos, mostrados anteriormente.

Se obtuvieron los siguientes resultados, mediante la utilización de
la herramienta Solver de Excel la cual permite resolver problemas
Luego de utilizar la herramienta Solver para calcular los pesos de de programación lineal por el método Simplex.
las variables de decisión, se obtuvieron los siguientes resultados: 
Fig.   3   Obtención   de   los   pesos   para   los   criterios   de   decisión
Fig. 4 Pesos de las alternativas de decisión para cada criterio.  mediante la utilización de Solver
[6] Sanchez N. (2017). Diseno de un modelo de selección de
estrategia de sobre reserva en el sector de transporte aéreo
de pasajeros aplicando un método multicriterio. Universidad
nacional de colombia.

 [7] Henao S. (2011). Implementación del análisis jerarquico
analítico. Scientia et Technica Año XVI, No 49.
i https://books.google.com.co/books?
id=3oHztjMSuL8C&pg=PA503&lpg=PA503&dq=proceso+de+jerarquia+analitica+con+propgramacion+lineal&source=bl&ots
=nNAB5a8RCO&sig=7umcOrJ0oIBFPMWu5yfjZNwBUi0&hl=es-
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