Habilidades comunicativas en el entorno pedagógico.

Anderson Steven Lozano Ibarra

asli1219@hotmail.com

El propósito del ensayo es la introducción de las TICS como una herramienta de

refuerzo en habilidades comunicativas y la enseñanza misma desde el marco de
referencia de la licenciatura en español e inglés que curso en la Universidad Pedagógica
Nacional. Abarca puntos fuertes en cuanto a el desarrollo de las TICS como
herramienta y nombrando otros focos de recepción para el refuerzo que suponen las
Tecnologías de la información y la comunicación.

Metodología:
● Utilicé artículos académicos provenientes de Google Académico, los cuales cité en
el trabajo.
● Realicé diversos párrafos que fueron revisados y corregidos por el profesor
Carlos Molano, y así logre adecuarme a los estándares de escritura exigidos.
● Entrevisté al profesor José Marín y me realizó una revisión del trabajo, gracias a
eso pude reformular la pregunta inicial.
● Utilicé el blog académico del profesor Jordi Martí acerca de las TICS con lo cual
realicé uno de mis contraargumentos.
● Recurrí a una de las tesis disponibles en la Universidad Pedagógica Nacional,
para soportar uno de mis argumentos.
● Realicé entrevistas informales a estudiantes de distintos colegios, para soportar
los datos empíricos que presenté.

Palabras clave: Habilidades Comunicativas - TICS - Enseñanza - Lengua extranjera -

Refuerzo

Conclusiones:

1
 ● Considero que los artículos y demás herramientas usadas fueron de gran ayuda y
cumplieron a cabalidad su propósito académico de apoyar mi texto. Por otra
parte, me hizo falta realizar más visitas a los colegios y hacer entrevistas
formales con las cuales hubiese podido tener más material de trabajo desde un
punto de vista práctico.

¿Cómo es posible reforzar las habilidades comunicativas de un estudiante?

Como objetivo este trabajo ofrece al docente una alternativa. Dicha alternativa cambiará el esquema
convencional de enseñanza, así como los tópicos que se han venido estableciendo. También ofrece
una primera vista a un método de calificación aplicable a la lengua materna.

Es recomendable para el maestro un énfasis en habilidades comunicativas durante la formación del

estudiante debido a que, no son sólo un estándar de calificación sino funciona también como una
estrategia para el fortalecimiento de un saber, proveniente de una cultura extranjera cada vez más
arraigada en la propia.

Subtítulo 1:

● Tareas comunicativas, un refuerzo para las habilidades comunicativas.

Las tareas comunicativas son un refuerzo positivo para el estudiante, porque se brinda al niño un
espacio en que el conocimiento es tan útil, necesario y asequible que se incorpora como una práctica
cotidiana. También como una posible solución a encrucijadas que se presenten en un futuro no muy
distante. «La tarea comunicativa implica resolver un problema o complementar una laguna de
información activando un proceso mental utilizando la lengua extranjera y se considera que es a través
de ese proceso que se adquiere la lengua en cuestión» (Benítez .O, 2006 , Pág 3). Por ejemplo; el
brindar los estudiantes un espacio par la charla y el debate como se ha venido realizando en varios
colegios de la capital como el Colegio de la Universidad Antonio Nariño . así como el acercamiento y
la inclusión de una lengua extranjera (inglés) en entornos como un festival de tradiciones populares o
también un “English Day” Por lo tanto estos proyectos apoyan nuestra afirmación, porque son
pensados y implementados cumpliendo a cabalidad con los estándares de una institución educativa y
adecuando su plan de estudios a la estrategia planteada .

● Habilidades comunicativas apoyadas por las TICS

2
Las TICS (tecnologías de la información y la comunicación)están presentes en el desarrollo de
habilidades comunicativas,porque en su carrera cotidiana la cual tiene como objetivo el hacer parte de
la educación y así mismo volverse un fomento y refuerzo para las habilidades comunicativas,
entiendanse estas como parte fundamental en la construcción de un conocimiento; se ven cada vez
mas vistas en entornos pedagógicos y en la escuela misma. «(TIC) y algunos recursos impresos, para
promover el desarrollo de habilidades comunicativas (leer, escribir, hablar y escuchar) en
estudiantes»(Monsalve .M, 2009 pág 189). Por ejemplo; con la facilitación de recursos en
instituciones como el Colegio Orlando Fals Borda conocido como una de las primeras instituciones
distritales con aulas inteligentes, se pudo apoyar la enseñanza en las TICS como una herramienta útil
y accesible para los estudiantes así como contrarrestar la brecha económica y social que implica el
no tener una computadora brindando un espacio que las posee y es de libre uso para el estudiante .Por
lo tanto las TICS están siendo usadas e implementadas en varias instituciones educativas, porque
representan no solo la evolución y el cambio en la educación, sino también una facilidad para la
comunidad estudiantil .

● Aprendizaje autónomo de una lengua extranjera como refuerzo de la habilidad oral

La capacidad oral se ve en un constante refuerzo de la mano aprendizaje autónomo. Porque la oralidad
y la misma puesta en práctica de la oralización de un estudiante se ven bajo un refuerzo constante,
mientras que con la ayuda de la educación a distancia y la enseñanza autónoma se adhiere al saber
propio una lengua extranjera y sus respectivos sistemas del código lingüístico como lo es la
gramática, para que bajo el uso de todas las herramientas del aprendizaje autónomo logre llevar su
nueva lengua a la cotidianidad y así hacerla parte de su entorno.«Los estudiantes de hoy exigen poseer
aquellos conocimientos y habilidades para aprender a aprender, que les permitan ser competentes para
participar en los nuevos entornos de aprendizaje.»(Manrique .L, 2004 pág 5).Por ejemplo; en el
Colegio Bilingüe Integral C. B. I., se evidencia que los estudiantes tienen un constante contacto con el
inglés, ya que todo el tiempo practican las habilidades comunicativas tanto en el plano oral como
escrito y en todas las asignaturas, sin embargo, esto requiere un trabajo autónomo árduo, ya que
aprenden una gran cantidad de vocabulario nuevo constantemente y de distintos tópicos, lo cual de
alguna forma los motiva a exigirse a sí mismos, así como a buscar y aprender por su cuenta. Por lo
tanto, se evidencia un mayor manejo de la lengua oralmente, porque les es necesario aprenderla, no
solo para una asignatura, sino para todo su proceso académico en general, y para la comunicación en
su cotidianidad del ámbito escolar.

3
 ● Las TICS no son la mejor herramienta pedagógica para el desarrollo de la clase en el
aula.

Teniendo en cuenta que muchos de los maestros no tienen el conocimiento idóneo para la utilización
de las TICS y aun así se ven en la obligación de traerlas al aula ya sea por incentivo propio o mandato
de la administración, la práctica de la enseñanza con las TICS se entorpece, se empieza un bucle de
constante generación de problemas o irregularidades en el aula y en la puesta en escena de la
enseñanza. Además cuando una herramienta no funciona como esta debería se pone en tela de juicio
la viabilidad de la misma como dicta el profesor Jordi Martí en su artículo (Causas de la mala
implementación de las TIC en el aula 2013) el cual establece lo previamente dicho y da espacio al
debate con base en la tesis de su artículo.

Subtítulo 2:

● Habilidades comunicativas del líder en universidades privadas y su relación con la

programación neurolingüística.

Este argumento sugiere la experimentación con la cualidad del liderazgo y el fenómeno de la

programación neurolingüística evaluando las capacidades de los estudiantes respecto a las habilidades
comunicativas y sus respectivos subniveles como por ejemplo escucha activa o el habla clara y fluida.
«Dada la importancia de estos procesos, esta investigación se trazó como meta analizar las habilidades
comunicacionales de una muestra, constituida por 36 líderes universitarios a quienes se les evaluó
sobre el uso de las habilidades comunicativas, derivadas de la Programación Neurolingüística
referidas al: acompasamiento, rapport, flexibilidad, asertividad, escuchar activamente, hablar con
claridad y habilidad para responder.»( Judeira .B, 2007 pág. 37). Por ejemplo en la Universidad
pedagógica nacional en varias materias presentes en la carrera de español e inglés se presenta al
maestro como líder y actante principal en la enseñanza dentro y fuera del aula, así como también se
influencia al mismo a tener una manejo y nivel idóneo de sus habilidades comunicativas para que
posterior a su estudio se desempeñe como maestro en el mejor de los ámbitos y con la mejor de las
disposiciones. Por lo tanto un estudiante reflejaria lo aprendido en clase como la escucha activa y la
correcta oralidad en el discurso directamente en el aula en donde el seria el maestro y un líder que
actúa a plenitud, porque seguido de el mejoramiento de sus habilidades no habría traspié en su
práctica docente y su manejo de la palabra escrita u oral en el caso de habilidades output y una
correcta lectura y escucha en el caso de las habilidades de input.

● El teatro como una herramienta para el mejoramiento de las habilidades comunicativas.

4
El teatro o la teatralidad es una herramienta valiosa en el aprendizaje y refuerzo de las habilidades
comunicativas. Porque permite la práctica constante de la lengua de manera oral, lo cual al momento
de ensayar un guiòn, ayuda al estudiante en la autocrítica y corrección de errores. Tal y como lo dice
Magda Alejandra Leguizamón Bayona en su tesis “Herramientas para mejorar los procesos
argumentativos a través del teatro” «Allí, se argumenta la noción fundamental de que el ser humano,
desde su complejidad, es un “ser de lenguaje” que busca aprender y conocer el mundo que le ha sido
entregado. Para ello se sirve del desarrollo consciente y gradual de su estructura cognitiva fundado en
el desarrollo de sus competencias lingüísticas y comunicativas, estrechamente ligadas a las
competencias comprensivas, interpretativas y argumentativas.» (Mejía. A. M. 1997, Pág 10). Por
ejemplo; los estudiantes del grado 9º del Colegio Bilingüe Integral C. B. I., quienes para su clase de
Literatura Inglesa (English Literature), tenían que leer el libro 1984 de George Orwell en inglés,
decidieron realizar la evaluación de la lectura del libro con una obra de teatro de este. Para ello, los
estudiantes tuvieron que realizar muchas prácticas, ya que aparte de escribir el guión, debían aprender
de memoria todo y con excelente pronunciación. De esto se observó un incremento de vocabulario y
de fluidez en los estudiantes. Por lo tanto, este tipo de proyectos o actividades de dramaturgia, puede
elevar el nivel o el manejo que tienen los estudiantes de una lengua, porque de cierta forma permite
que el estudiante no solo sepa qué decir sino cómo decirlo, ya que genera confianza y seguridad a la
hora de hablar, formando así un discurso completo en una lengua extranjera que les permita
comunicarse de la forma en que lo necesitan.

Subtítulo 3:

● El aprendizaje de una lengua extranjera puede generar pérdida de identidad cultural

El aprendizaje de una lengua extranjera puede generar pérdida de identidad y sentido de pertenencia
con las lenguas y culturas nativas, porque al aprender una lengua extranjera por obligación, se da a
entender al estudiante que esta tiene un gran nivel de complejidad e importancia más aún cuando
únicamente alternan la nueva lengua con la materna que tampoco es propia. Se puede ver claramente
en el texto EDUCACIÓN BILINGÜE EN COLOMBIA EN CONTEXTOS LINGÜÍSTICOS
MAYORITARIOS: HACIA UNA CARACTERIZACIÓN DEL CAMPO:
«En resumen, lo que se puede concluir de esta breve discusión es que existe un alto nivel de
heterogeneidad en el área de educación bilingüe en contextos lingüísticos mayoritarios en
Colombia. No existe un marco de referencia legal para el desarrollo de programas bilingües
ofrecidos por 12 Universidad del Valle Educación bilingüe en Colombia en contextos
lingüísticos... instituciones educativas privadas y muchas veces no hay claridad entre los
directivos o docentes sobre las implicaciones de decisiones lingüístico-educativas tomadas
sobre la marcha, sin tener como guía una conceptualización de educación bilingüe apropiada,
ni una política lingüística clara.»

5
Se puede decir que en general, todo el contexto colombiano se mueve alrededor de la creencia de que
el inglés es la solución o salvación para aumentar el sueldo o simplemente conseguir un mejor trabajo,
mientras que las lenguas autóctonas, no brindan nada más allá que reconocimiento de identidad y
sentido de pertenencia, lo cual aparentemente no representa nada en estos días. Si observamos el
ámbito Colombiano de un colegio distrital específicamente en la clase de inglés, si bien los
estudiantes tienen como requerimiento esta asignatura, aprenden es de forma involuntaria y sin
entender el porqué de esta lengua extranjera, más allá de las posibilidades de trabajo, y tampoco
tienen siquiera una comprensión de su propia lengua. Por ejemplo; al realizarle la pregunta de ¿conoce
usted alguna lengua o cultura propia de Colombia? o ¿Conoce usted el origen de las palabras tote,
chibcha, tunja o atarban?, a unos estudiantes del grado 10º del Colegio Colombo Florida Bilingüe,
todos contestaron con una negativa, o remitiendo las palabras al origen español. Por lo tanto, podemos
afirmar que la educación en Colombia a nivel lingüístico, pretende la enseñanza de una lengua
extranjera sin siquiera tener un nivel apropiado de la materna, generando más dificultades para los
estudiantes al aprender algo nuevo sin siquiera entender lo que ya saben, con consecuencias como el
bajo nivel de la comprensión y producción de la lengua. Porque, hace falta la interiorización de lo que
es la cultura autóctona, precisamente para desde esas bases poder comprender lo que es una cultura
extranjera, ya que las habilidades comunicativas van más allá del aprendizaje de la gramática y la
pronunciación, abarcan gran cantidad de elementos culturales necesarios para lograr una
comunicación asertiva y exitosa.

● Competencias comunicativas de maestros en formación

La formación de los docentes no es tarea fácil, porque requiere un arduo trabajo por parte del
educador y el educando para que el maestro pueda formar a un individuo que en un futuro será su
colega y hará parte de las filas de los seres entregado a la educación pero para que esto se lleve a cabo
debe ser evaluado bajo el estándar de habilidades comunicativas que ya poseen los maestros. « el
estudio de la comunicación como competencia docente es un campo relativamente nuevo. En el
ámbito educativo, tras un periodo en el que la atención estaba centrada en el análisis de las variables
estructurales (planificación, recursos, evaluación, etc.), el interés se ha desplazado hacia los procesos
de interacción humana que tienen lugar en su seno y que explican buena parte del perfil que adopta el
proceso docente en su funcionamiento. »(Segovia .J 2010). por ejemplo en la Universidad Pedagógica
Nacional un punto fuerte de trabajo con los futuros docentes es el fortalecimiento de su lectura y
escritura las cuales hacen parte de las habilidades comunicativas, para que así logre un desempeño
óptimo en el desarrollo de tareas comunicativas que requieren un nivel de habilidad comunicativa
existente en un alto peldaño de la escala. Así como se realizan este tipo de encuentros y refuerzos en
la lengua materna, también se les ve a los estudiantes realizar dicha práctica en voz alta en una lengua
extranjera ya se español, inglés o incluso latin. Por lo tanto podemos afirmar que si se cumple con el

6
objetivo de la práctica y mejora de la habilidad, porque el estudiante de forma autónoma posterior al
refuerzo sigue su fortalecimiento y continuo enriquecimiento intelectual.

Conclusión:
Retomando todo lo anterior, existen diversas herramientas que pueden colaborar al mejoramiento de
las habilidades comunicativas como lo son: las tareas comunicativas, las TICS y el trabajo autónomo
(bajo determinadas condiciones y acuerdos), y la teatralidad. Todas estas son alternativas de
enseñanza que amplían el panorama a la hora de aprender una lengua. También resaltamos la
importancia de desarrollar adecuadamente las habilidades comunicativas, ya que tienen implicaciones
positivas en otras habilidades tales como; el liderazgo o enseñanza (docencia). Sin embargo, también
tomamos el contexto actual Colombiano y la falta de identidad, para entender la dificultad de aprender
una lengua nueva sin siquiera conocer a plenitud la propia. Con todo esto, podemos decir que el ser
humano nace con la capacidad de desarrollar estas habilidades comunicativas, puesto que está es su
distinción con los demás animales. Lo cual no solo es útil en el área de humanidades o estudios
similares, sino en general en la vida diaria, ya que, la comunicación es la base para el desarrollo de
cualquier especie. Ahora bien, teniendo en cuenta que las habilidades comunicativas están presentes
en cualquier lengua y que en el contexto Colombiano es exigido el idioma inglés aún cuando se
necesite reforzar la lengua materna: ¿Cómo alternar el refuerzo de la lengua materna con el
aprendizaje de la lengua extranjera, sin generar mayor dificultad para el estudiante?.