Consultar la bibliografía básica y complementaria y otros

recursos relacionados con la temática sugeridos por el

facilitador.
Se recomienda:
- Realiza un informe, usando tu creatividad y colocando
imágenes que ejemplifiquen cada uno de los siguientes
conceptos:
- Definición de comunicación.
- Es la actividad consciente de intercambiar información entre dos o más
participantes con el fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema
compartido de signos y normas semánticas. Los pasos básicos de la
comunicación son la formación de una intención de comunicar, la composición
del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la
recepción de la señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la
interpretación del mensaje por parte de un receptor.

- Elementos de la comunicación.

Los elementos que intervienen en el proceso de comunicación son los

siguientes:

Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una

máquina).
Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la información. Puede
ser una máquina.
Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el
mensaje.
Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el
receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio
natural (aire, luz) como al medio técnico empleado (imprenta, telegrafía, radio,
teléfono, televisión, ordenador, etc.) y se perciben a través de los sentidos del
receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).
Mensaje: La propia información que el emisor transmite.
Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean
el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su
justa medida.
- Características de un acto de comunicación para que sea
efectivo
- Para lograr conseguir una buena comunicación efectiva debemos tener en
cuenta una serie de factores y características para que el mensaje que
queremos transmitir sea eficaz:

- Claridad: los mensajes deben ser claros, fácilmente decodificados e

inequívocos.
- Precisión: la información transmitida en el mensaje debe ser precisa y
completa
- Objetividad: la información transmitida por el emisor debe ser veraz,
auténtica, lo más imparcial posible, es decir, objetiva.

- Oportuno: el mensaje debe transmitirse en el momento preciso, es decir,

aquel en el cual surge el efecto adecuado para el fin que se desea conseguir.

- Interesante: el mensaje ha de ser atractivo para el Receptor consiguiendo de

esta manera una mayor motivación e implicación del mismo.

- Flexibilidad: es una característica a través de la cual el personal demuestra

sensibilidad a condiciones cambiantes, y puede ser capaz de adaptarse a
situaciones inesperadas. La flexibilidad es una ventaja en la comunicación. En
algunas ocasiones, aunque queramos comunicar un mensaje a otra persona o
a un grupo, nos damos cuenta de que existen circunstancias poco usuales y
que no es el mejor momento para dar un mensaje.

- Empatía: es saber ponerse en el lugar de los demás, es tan esencial para

relacionarnos, que el carecer de ella nos aleja y nos incomunica con los demás,
hay que ponerse en el lugar de los demás, sino sabes, estás a tiempo de
aprenderlo. Ponerse en el lugar de los demás no es lo que harías tú en el caso
de que pasases por las circunstancias de esa persona, tener empatía es
comprender que cada persona piensa y siente de una determinada manera y
que las circunstancias no hacen que la persona sienta así, sino su forma de
afrontar la vida.

- Receptividad: es el talento para recibir estímulos y una inclinación para

captar mensajes, respuestas. La receptividad es un componente importante en
el proceso de la comunicación. La receptividad es condición interna, personal,
que les permite ser sensibles a ciertos rastros de la comunicación que les
llegan en el curso de sus actividades diarias.

- Aprender a escuchar: escucharse a uno mismo. Resistir las distracciones

tanto externas (tv, móvil.) como internas (lo que pensamos, lo que nos
preocupa.). Intente captar el contenido del mensaje verbal y retenga
internamente los puntos importantes.

- Búsqueda en el diccionario de los diferentes significados

de palabras desconocidas presentes en los textos leídos para
realizar la práctica y redactar oraciones con al menos diez de
esos términos.

1 - Prejuicio: Opinión preconcebida, generalmente negativa, hacia algo o

alguien.
Oración: María tiene prejuicios sobre su nuevo maestro de matemáticas.

2- Feedback: Capacidad de un emisor para recoger reacciones de los

receptores y modificar su mensaje, de acuerdo con lo recogido.
Oración: Ese escritor recibió un buen feedback de sus seguidores luego de la
publicación de su nuevo artículo.

3- Sesgo: Orientación o dirección que toma un asunto.

Oración: La conversación tomó un sesgo muy personal.

4- Timbre: Cualidad del sonido de la voz de una persona o de un instrumento

musical que permite distinguirlo de otro sonido del mismo tono.
Oración: Supe que eras tú en cuanto escuché tu peculiar timbre de voz.

5- Fluidez: es la capacidad de un discurso de expresarse correctamente con

cierta facilidad y espontaneidad, tanto en su idioma materno como en una
segunda lengua; esto permite que el hablante se desenvuelva de una manera
correcta.
Oración: Tu fluidez en el idioma inglés es tan buena como la de tu idioma
natal.
6- Decodificar: Aplicar las reglas adecuadas a un mensaje, que ha sido emitido en
un sistema de signos determinado, para entenderlo.

Oración: He tardado un buen rato para decodificar tu mensaje, pero ahora lo

entiendo.

7- Retroalimentación: Como retroalimentación se designa el método de

control de sistemas en el cual los resultados obtenidos de una tarea o actividad
son reintroducidos nuevamente en el sistema con el fin de controlar y optimizar
su comportamiento.
Oración: La retroalimentación de la clase de hoy ha aclarado todas mis dudas
acerca del tema.
8- Margen: A la extremidad de una cosa o a la orilla de otra, como ser por
ejemplo de un río, se la conoce popularmente como margen.
Oración: el margen de ese rio es muy ancho.
9- para verbales: Los elementos paraverbales acompañan la expresión
lingüística y entregan al receptor claves que van más allá de lo verbal, pero que
lo complementan. Dichas claves posibilitan al oyente la interpretación del
significado del mensaje con mayor precisión.
Con sus elementos paratextuales se da a entender perfectamente.
10- exclamación: Enunciado exclamativo que se emite para expresar una
emoción o un sentimiento, como sorpresa, admiración, temor, etc.
Oración: la exclamación del comentarista fue grandiosa al proclamar el
ganador.
Nota, no hallé palabras desconocidas y coloqué éstas para cumplir con el
requisito.