Nombre: Fanny Beatriz Alvarracin Rosero Guayaquil,17 de mayo de 2018

Grupo: 10

EFICACIA
Del latín efficacĭa, la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o
se desea tras la realización de una acción. No debe confundirse este concepto
con el de eficiencia (del latín efficientĭa), que se refiere al uso racional de los
medios para alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir un objetivo
con el mínimo de recursos disponibles y tiempo).
EJEMPLO:

Un sujeto que desea copiar el contenido de un libro de 200 páginas. Si realiza

esta tarea a mano, es posible que tenga éxito y sea eficaz, ya que, tarde o
temprano, terminará de copiarlo. Sin embargo, sería más eficiente que se
encargue de fotocopiar dicho material, ya que le llevará mucho menos tiempo.

Fuente: Rodríguez, López, Pedro. Productividad, eficacia y eficiencia, Dykinson, 2004.

ProQuest Ebook Central,
http://ebookcentral.proquest.com/lib/uguayaquilsp/detail.action?docID=3212277.

EFICIENCIA
L a noción de eficiencia tiene su origen en el término latino efficientia y refiere a
la habilidad de contar con algo o alguien para obtener un resultado. El concepto
también suele ser equiparado con el de fortaleza o el de acción.
EJEMPLO:

“Demuestra tu eficiencia para hacer este trabajo y te quedarás en la empresa”,

“La eficiencia de este motor no puede ser discutida”, “Sin eficiencia, la existencia
de esta oficina no tiene sentido”.

La eficiencia, por lo tanto, está vinculada a utilizar los medios disponibles de

manera racional para llegar a una meta. Se trata de la capacidad de alcanzar un
objetivo fijado con anterioridad en el menor tiempo posible y con el mínimo uso
posible de los recursos, lo que supone una optimización.

Fuente: Rodríguez, López, Pedro. Productividad, eficacia y eficiencia, Dykinson, 2004.

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Nombre: Fanny Beatriz Alvarracin Rosero Guayaquil,17 de mayo de 2018
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DIFERENCIAS

 Eficacia y eficiencia son dos términos de uso común, sin embargo, aunque
al decir estas palabras los sonidos son similares y ambas empiezan con las
mismas letras; la verdad es que estos términos tienen significados
diferentes.
 La eficiencia se refiere a hacer las cosas bien, es obtener el mejor o
máximo rendimiento utilizando un mínimo de recursos. La eficacia, por
otra parte, es hacer las cosas de la manera correcta y de esta manera
alcanzar el resultado deseado.
 La eficiencia se centra en el proceso que se sigue para lograr algo,
tomando en cuenta los “medios”; mientras que la eficacia se centra en el
logro o alcance final, es decir en los “fines”.
 En el caso de la eficacia, se cree en el logro de los objetivos finales, por lo
cual, se tienen en cuenta todas las variables que pueden cambiar en el
futuro. Por otra parte, en la eficiencia se piensa cómo puede ser el futuro
dependiendo de la adición o eliminación de ciertos recursos.
 Para ser eficiente se requiere de una disciplina rigurosa. Esto puede
conllevar a que las personas se vuelvan muy metódicas, calculadoras o
que sean un tanto inflexibles. Mientras que para ser eficaz se crean
estrategias que funcionan a largo plazo, y por esta razón las personas
eficaces tienden a ser más adaptables a su entorno y a las circunstancias.
EJEMPLO:

Por supuesto, hay acciones que no son ni eficaces ni eficientes. Un individuo que
quiere adelgazar y, para eso, decide alimentarse sólo de comidas fritas y
hamburguesas, no habrá tomado ninguna decisión favorable que le permita
alcanzar su objetivo.

Fuente: Rodríguez, López, Pedro. Productividad, eficacia y eficiencia, Dykinson, 2004.

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TEORIA DE LOS SISTEMAS APLICADOS A LA GESTION SANITARIA

Realmente no es una teoría aplicada en exclusividad al mundo de la economía ya

que se trata de una teoría aplicada a todos los campos de la actividad, motivo
por el que vamos a tratar de llevarla como decía al campo sanitario y al de la
enfermería.
Nombre: Fanny Beatriz Alvarracin Rosero Guayaquil,17 de mayo de 2018
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Fué Ludwig von Bertalanffy a mediados del siglo pasado cuando comenzó a
investigar entorno a la relación entre los diversos ámbitos de la relación entre los
diversos seres vivos, bajo la pretensión de comprender los diversos sistemas que
componen una realidad. Por tanto pudiéramos decir que la TGS es una teoría de
teorías, es una teoría que trata de explicar la relación que mantienen el resto.Es
curioso como ha seguido la evolución la TGS ya que ha pasado incluso por la
teoría del caos.

Lo primero a plantearnos es que esta teoría se centra en el estudio

interdisciplinario de los distintos sistemas y a nosotros ya nos viene una pequeña
idea a la mente, médicos y enfermeras vivimos en sistemas separados aunque
muy cercanos, con diferencias algunas veces da la impresión que irreconciliables
a pesar de que a menudo tomemos café juntos.

El principal error que cometemos todos es no comprender el lugar que ocupamos

en el mundo, el ejercicio de la sanidad se encuentra en el nivel de lo meso y ni
uno de los colectivos está en el macro ni en el micro.La TGS puede ser englobada
dentro de las modernas teorías de la administración y debemos considerar tres
premisas a la hora de considerarla:

 Los sistemas existen dentro de sistemas.

 Los sistemas son abiertos
 Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

Fuente: Repullo Labrador José R. Reinterpretando la gestión del sistema

sanitario desde las teorías de la complejidad y el caos, Dykinson, 2004. ProQuest
Ebook Central,
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7.

CALIDAD

El concepto de Calidad tiene asociada muchas definiciones dependiendo el

enfoque que se busque resaltar. Uno de los enfoques típicos es definir Calidad
desde la perspectiva del cliente o consumidor final. Básicamente se dice que un
producto o servicio es de calidad se satisface adecuadamente las expectativas de
dicho cliente.

EJEMPLO:
Nombre: Fanny Beatriz Alvarracin Rosero Guayaquil,17 de mayo de 2018
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Calidad es la aplicación de los principios y técnicas estadísticas en todas las fases

de la producción dirigida a la fabricación más económica de un producto que es
útil en grado máximo y tiene mercado" (Deming)