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26/03/2017 Conseils et astuces avant de vendre ou donner votre ancien mobile ­ Assistance Orange

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Conseils et astuces avant de vendre ou donner
votre ancien mobile
Vous allez vendre votre mobile ou en acquérir un neuf. Retrouvez nos conseils et astuces
pour donner une seconde vie à votre ancien téléphone et les démarches à effectuer avant de
vous en séparer. Nous vous recommandons de suivre les étapes ci­dessous les une après
les autres.

Vous vous séparez de votre mobile, vous devez en sauvegarder le
contenu puis l'effacer (contacts, SMS, adresse e­mail, photos, vidéos…) et
réinstallez les valeurs par défaut, ou valeurs d'usine.
Retirez votre carte SIM et votre carte mémoire (en général une carte SD ou
MicroSD) pour réutiliser vos données dans votre nouveau mobile. Si vous
laissez la carte mémoire au futur propriétaire, pensez à la vider ou à la
reformater.

Sauvegarder les données de
Désimlocker votre mobile Réinitialiser votre mobile Profiter des offres Orange
votre téléphone

Il est important de désimlocker votre téléphone avant de vous en séparer. Cette opération permet à l'acquéreur de pouvoir utiliser les cartes SIM d'opérateurs tiers
en France comme à l'étranger. Ainsi, vous ne serez pas importuné après vous en êtes séparé.

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