Competencias y evaluaciones de auditores

Desarrollo

1. Competencias comunes de un auditor de sistemas de gestión.

Un auditor debe poseer una serie de competencias como ser una persona de mentalidad

abierta, ser ético, diplomático, objetivo, versátil y decidido.

Dado a eso, para que una auditoria logre cumplir a cabalidad sus objetivos por la cual se

está realizando, la persona que se encuentra en el puesto de auditor, debe de disponer de

un conjunto de conocimientos y experiencias tanto laborales, como en auditoria, además

de otros atributos específicos personales.

Aunque a menudo se suele poner más énfasis en las competencias espoecificas, experiencia

y formación del auditor, a continuación se describirán competencias del tipo más común:

 Ser sincero, honesto e imparcial.

 Comprender y entender el concepto referido a la confidencialidad y discreción.

 Ser de mente abierta, lo que les facilita considerar puntos de vistas alternativos y

nuevas ideas.

 Saber tratar a distintas personas y ser diplomático.

 Ser completamente firmes, vale decir que el auditor no debe negociar con el

auditado en la auditoria, sobre alguna no conformidad.

 Poseer una alta capacidad de observación.

 Estar totalmente seguro de sí mismo.

 Lograr conclusiones basadas en sus propios razonamientos lógicos y evidencias.

2. Desempeño de un auditor relacionado con los principios de auditoria

Los principios logran que una auditoria sea una herramienta sumamente confiable, cuyo

propósito es básicamente brindar información importante para lograr un mejor desempeño

en la organización.

Cuando un auditor sigue correctamente los principios de auditorías, permite obtener

resultados más fiables que valoran la eficacia y eficiencia del sistema.

A continuación se describen algunos principios de auditoria relacionándolos con el

desempeño del auditor.

I. Integridad: Fundamento ligado al profesionalismo.

Para ello el auditor debe desempeñar su trabajo con total honestidad, observando y

cumpliendo con cada uno de los requisitos que se ajustan a la ley. Demostrar todas

sus competencias al momento de ejecutar el trabajo de auditoria.

El auditor debe ser totalmente justo e imparcial.

II. Confidencialidad: Seguridad y resguardo de la información.

El auditor debe ser totalmente discreto en la manipulación, uso protección de la

información obtenida en el transcurso de sus actividades. Esta información no debe

ser utilizada de forma inadecuada o como beneficios propios para el auditado o

auditor.

III. Presentación objetiva: Obligación de presentar información exacta y veraz.

Cada conclusión, informe o hallazgo obtenido por el auditor en su labor, debe ser

reflejada con total exactitud y veracidad.

3. Criterios de evaluación de un auditor en dos áreas de competencias.

Los criterios de evaluación de un auditor pueden ser del tipo cuantitativos como años de

experiencia laboral, auditorías realizadas, nivel de educación, u horas de formación.

También pueden ser cualitativos, que involucra atributos personales, conocimientos,

habilidades, etc.

A continuación de presentan un caso de criterios de evaluación:

En la empresa Andes Mineral Ltda. Se establecen criterios para la selección de un auditor

interno para un SGC. En dos áreas específicas de competencias:

Competencias Criterios de selección

Atributos personales Cualitativos: Desempeño

acorde en el lugar de

trabajo

Aspectos técnicos, Cuantitativo: Poseer un

específicos y ambientales de curso interno de formación

cada operación. en manejo de muestras de

minerales, sondes y su

impacto ambiental.

Poseer una formación en

procedimientos ante una

emergencia.