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Universidad “Mayor de San Andrés”

Facultad de Ciencias Económicas y Financieras

Administración de Operaciones I
Práctica # 1
Universitarios: Chejo Conde Shiomara Thalia
Tapia Fusco Ana Melina
Carrera: Administración de Empresas
Docente: Javier Marcelo Aliaga Monrroy
Paralelo: C
Fecha: 19 de febrero de 2018

La Paz – Bolivia
Cadena de suministros bajo un enfoque de la Administración de Operaciones

Proceso de Abastecimiento

Procesos Logísticos
La Logística pretende gestionar el flujo de los bienes y servicios a lo largo de la cadena de
suministros; desde la adquisición de las materias primas e insumos desde su punto de
origen, hasta la entrega del producto terminado en el punto de consumo en condiciones de
cantidad y calidad correctas, en el momento correcto y con los costes mínimos.
El proceso del traslado de materias primas hasta el punto de producción o servicio es
denominado “logística interna”, por otro lado, el proceso de traslado a los centros de
distribución se denomina “logística externa”.
Subsistemas:
Logística de Abastecimiento, que agrupa las funciones de compras, recepción,
almacenamiento y administración de inventarios, e incluye actividades relacionadas con la
búsqueda, selección, registro y seguimiento de los proveedores.
Logística de Planta, que abarca las actividades de mantenimiento y los servicios de planta
(suministros de agua, luz, combustibles, etc.), como así también la seguridad industrial y el
cuidado del medio ambiente.
Logística de Distribución, que comprende las actividades de expedición y distribución de
los productos terminados a los distintos mercados, constituyendo un nexo entre las
funciones de producción y de comercialización.

Proceso de Distribución
Antes de que un producto esté listo para introducirlo en el mercado, los directivos deberán
determinar métodos y medios para hacérselo llegar a los clientes, esto supone establecer
métodos para la distribución del producto y la distribución física y es ahí donde entran los
procesos de distribución.
Para distribuir los productos, en primer lugar, debemos determinar el tipo de canal que se
utilizará y, en segundo lugar, puntos de venta donde se ofrecerá e producto.
 Canal directo. - Venta de productos directamente al consumidor sin hacer uso de
intermediarios como por ejemplo páginas web.
 Canal indirecto. - Implica vender los productos a intermediarios, un intermediario
que vende a otros intermediarios se da en el caso de mayoristas.
 Selección de puntos de venta. - Una vez identificado el tipo d canal que se utilizara
se procede a la selección de punto de venta.

Los procesos de distribución nos sirven para:


 La cobertura del mercado
 Control de productos
 Costos
 Comercialización
 Distribución intensiva

Proceso de Producción
Producción, ya sea producción de servicios o producción de bienes, es el proceso de
adición de valor a través de la transformación, no necesariamente física, sino económica
de unos recursos, materias primas, capital, trabajo, gerencia, ideas, etc, en otros
productos finales con distinto valor, con el objeto de volverlos aptos para satisfacer ciertas
necesidades. Dentro de dicho proceso se puede reconocer el insumo, el producto y las
operaciones de transformación.

La Producción tiene tres objetivos básicos (sobreentendemos otro más, que es producir
con calidad):

 Servicio al mercado.
 Eficiencia en el uso de recursos. Los recursos deben estar permanentemente
ocupados en añadir valor al producto.
 Mínimos costes. M. P. Horas Máquina Trabajo Gerencia Capital OUTPUT Bienes y
Servicios INPUT TRANSFORMACIÓN Retorno de información.

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