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Organizaciones y estrategia
ORGANIZACIONES Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SI y las organizaciones influyen entre sí. Los gerentes crean SI para dar servicio
a los intereses de la empresa de negocios. Al mismo tiempo, la organización
debe estar consciente y abierta a las influencias de SI, para beneficiarse de las
nuevas tecnologías. La interacción entre la tecnología de la información y las
organizaciones es compleja y se ve influenciada por muchos factores
mediadores, incluyendo la estructura de la organización, procesos de negocios,
política, cultura, entorno a su alrededor y decisiones gerenciales
IMPACTOS ECONÓMICOS
Desde el . de vista de la economía, la TI cambia tanto los costos relativos del
capital como los de la infor. La tecnología de los SI se puede ver como un factor
de producción sustituible X capital y mano de obra tradicionales.
A medida que disminuye el costo de la tecnología de la infor, se sustituye mano
de obra, que a través de la historia ha sido un costo que se eleva. Por ende, la
TI debería producir una reducción en el número de gerentes de nivel medio y
trabajadores de oficina, a medida que la TI sustituye su mano de obra (Laudon,
1990).
ANÁLISIS ÉTICO
1. Identificar y describir los hechos con claridad. Averigüe quién hizo qué a
quién, y dónde, cuándo y cómo lo hizo. En muchos casos, se sorprenderá de los
errores en los hechos reportados en un principio, y a menudo descubrirá que
con sólo obtener los hechos correctos es posible definir la solución
2. Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de mayor orden
involucrados. aspectos éticos, sociales y políticos siempre hacen referencia a
valores superiores. Todas las partes en una disputa afirman que persiguen
valores superiores (por ejemplo, libertad, privacidad, protección de la
propiedad y el sistema de libre empresa). Por lo general, una cuestión ética
implica un dilema
3. Identificar a los participantes. tiene participantes en el juego, los cuales
tienen un interés en el resultado, han invertido en la situación y por lo general
tienen opiniones. Averigüe la identidad de estos grupos y lo que quieren. Esto
será de utilidad, a la hora de diseñar una solución.
4. Identificar las opciones que se pueden tomar de manera razonable. Tal vez
descubra que ninguna de las opciones satisfacen todos los intereses
implicados, pero que algunas hacen un mejor trabajo que otras. Algunas veces
llegar a una solución buena o ética tal vez no siempre sea un balance de
consecuencias para los participantes.
5. Identificar las consecuencias potenciales de sus opciones. Algunas opciones
pueden ser correctas en el sentido ético, pero desastrosas desde otros puntos
de vista. Tal vez otras opciones funcionen en cierto caso, pero no en otros
casos similares. Siempre debe preguntarse a sí mismo: “¿Qué pasa si
selecciono esta opción de manera consistente a través del tiempo?”