Sincelejo mayo 25 de 2018

HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO Y RECUPERACIÓN

Sena Regional Sucre

Programa: Sistemas
Ficha: 1624138
Aprendiz: José David Payares Romero
Identificación: 1103219795

Identifica herramientas de diagnóstico y recuperación, las aplica de acuerdo a las necesidades

del cliente.
1. Recuva
2. GetDataBack for FAT – NTFS
3. FileRecovery
4. kav_rescue_10
5. CrystalDiskInfo
6. Victoria
7. NT registry Optimizer
8. Double Driver
9. HDD Low Level Format Tool
10. CCleaner

Se debe indicar para que sirve cada herramienta (Programa), realizar un ejercicio donde se
evidencie su aplicación, adjuntar paso a paso de cada procedimiento por cada herramienta.
Al finalizar esta actividad el aprendiz está en capacidad de aplicar herramientas de diagnóstico
y recuperación de información, que le permitan realizar las actividades de soporte
encomendadas.
El documento con la solución de la actividad debe ser enviado por la plataforma Black Board,
en el link dispuesto.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
 Herramientas de recuperación de datos.

1) Recuva.

Recuva es un programa de licencia gratuita, desarrollado por Piriform, para Microsoft

Windows. Es capaz de restaurar archivos que han sido permanentemente borrados y que
han sido marcados por el sistema operativo como espacio libre.

Funciones:
 Recupera archivos borrados del equipo o dispositivos externos como USB
 Recupera emails
 Recupera archivos de discos dañados o formateados
 Dispone de asistente que simplifica enormemente el proceso
 Analiza profundamente para una búsqueda más exhaustiva de los datos.

Desarrollo de Recuva.
1. Nos Vamos Al lugar donde tenemos guardado el Programa y abrimos Recuva que Es El
Programa Que Vamos a Usar.

2. Le Damos en La Opción Siguiente.

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3. Después De Haberle Dado Siguiente escogemos que Tipo De Archivo queremos Recuperar;
En Este Caso Vamos A Elegir “Imagenes” y Le Damos Siguiente.

4. Escogemos El Lugar Donde Vamos a Recuperar Los Archivos En Este Caso Eleji El Disco G:
Y Le Damos Siguiente.

5. Nos Aparecerá Esta Opción Para Iniciar La Búsqueda.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
6. Le Damos “iniciar” Para Empezar La Búsqueda.

7. No Aparecerá Todas Las Imágenes Que Fueron Borradas En Ese Disco.

8. Yo Voy A Escoger Esta Imagen.

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9. Luego Le Damos En Recuperar Y Escogemos El Lugar Donde Vamos A Situar La Imagen
Recuperada; En este Caso Yo Escogí El Mismo Lugar De Donde Fue Borrada (Disco G:) Y Le
Damos Aceptar.

10. Listo La Imagen Ha Sido Recuperada.

11. Nos Vamos al sitio Donde Guardamos La Imagen Recuperada Y Listo Hay estará.

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 2) Get DataBack For Fat – NTFS.

GetDataBack Esta Aplicación está desarrollada por una empresa llamada Runtime Software,
es un programa altamente desarrollado para la recuperación de datos en sistemas del tipo FAT
(tabla de asignación de ficheros) y NT. El programa le ayuda a recuperar datos cuando la tabla
de partición, el registro de arranque, la FAT/MFT (tabla del fichero maestro) o el directorio
principal se hayan perdido o estén corruptos; cuando un virus haya invadido el disco duro o
éste haya sido formateado o dañado con fdisk, así como en caso de corte de corriente.
GetDataBack también puede restaurar los datos cuando el sistema operativo no reconozca el
disco o cuando se haya perdido, no solo el directorio principal, sino toda la información del
directorio.
GetDataBack es solo compatible con Windows, aunque Runtime Software dispone de
herramientas avanzadas de análisis de discos para otros S.O como Linux.

Desarrollo Get DataBack For Fat – NTFS.

Paso 1.
Antes que nada se debe tener instalado el programa de lo contrario aquí se encontrara el link
con la última versión: https://es.ccm.net/download/descargar-12770-getdataback-for-fat. Clic
en Descargar y automáticamente se descargara. Se siguen los pasos para instalar y ejecutar el
programa.

Paso 2.
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Cuando ya tengamos el programa instalado y ejecutado, nos saldrá el siguiente recuadro, el
cual pedirá que seleccionemos la opción con la que se quiere recuperar el archivo, ya sea por
haber formateado el ordenador, por una reinstalación del S.O, o porque se elimina de la
papelera de reciclaje, en este caso, se seleccionará la primera opción, ya se quiere un escaneo
de la configuración básica de los datos. Se Selecciona la opción y se da clic en Next .

Paso 3.
Automáticamente, saldrá otro recuadro, donde nos aparecerá, los discos que tenemos
disponibles para recuperar, en este caso aparecen dos opciones: el disco duro del ordenador y
un drive que es la memoria, la cual se seleccionará y se da clic en “Next”.

Paso 4.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Luego aparecerá otro recuadro indicando que el programa comenzó a buscar los archivos que
fueron borrados de la memoria tanto antiguos como recientes, esto tardara dependiendo la
cantidad de archivos que se borraron.

Paso 5.

En este caso el proceso de lectura del programa para archivos eliminados ha demorado
algunos minutos, pero una vez que finalice procedemos a darle en “Next”.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Paso 6.

Luego aparecerá otro recuadro, permitiendo visualizar los archivos recuperados.

Paso 7.

Se selecciona el archivo que se desea copiar y da clic en la opción Copy.

Paso 8.

Al momento de copiar, el programa nos pedirá que lo copiemos en una ubicación diferente al
que lo teníamos, al finalizar todo, el programa se encargara de extra el archivo seleccionado
y verificamos que el archivo funcione correctamente.

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 3) File Recovery.

Desarrollo de File Recovery.

Paso 1.
Antes que nada se debe tener instalado el programa de lo contrario aquí se encontrara el link:
http://www.lc-tech.com/pc/filerecovery/?lang=es. Clic en Descargar y automáticamente se
descargara. Se siguen los pasos para instalar y ejecutar el programa.

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Paso 2.

Luego de ejecutado el programa se da clic en “continuar”.

Paso 3.

Aparecerá un recuadro donde se seleccionará la partición o la USB que esté conectado a la pc

seguido de continuar.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Paso 4.
En este recuadro se observará el tipo de recuperación a seleccionar. Se puede elegir uno de los
siguientes tipos:
Recuperación de un archivo: Nos permite recuperar un archivo eliminado mediante formateo o
eliminación de la papelera.
Recuperación de memoria: Una recuperación de archivos más profunda cuando la recuperación
normal no encuentra el archivo.
Buscar volúmenes: Para recuperar particiones desaparecidas.
Diagnóstico del disco: Nos devuelve los datos SMART del disco.
Herramientas del disco: Una serie de herramientas y utilidades para los datos del disco.
“Continuar”

Paso 5.
Luego de haber dado Clic en continuar nos mostrará un resumen de las opciones. Se da Clic
nuevamente en continuar

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Paso 6.
Comenzará la exploración del disco y esperamos unos segundos

Paso 7.
Una vez finalizada la búsqueda de archivos nos aparecerán listados para recuperarlos.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Paso 8.
Se selecciona el archivo que se desee recuperar y se dara clic sobre el botón “Guardar” de la
parte superior para recuperar el archivo y Listo

Herramientas de diagnóstico.

Una herramienta de diagnóstico es un software que permite monitorear y en algunos casos

controlar la funcionalidad del hardware como: PC, servidores y periféricos, según el tipo y su
función, estos dispositivos pueden ser la memoria RAM, el procesador, los discos duros
routeadores, tarjetas de red, entre otras.

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 1) Kav rescue - 10.

Es una imagen de disco de arranque que permite arrancar un ordenador infectado y realiza un
análisis del sistema a nivel de BIOS. Elimina todo el malware y controla aplicaciones no
confiables y virus disfrazados de archivos que arrancan antes de que el sistema se cargue.

Desarrollo de Kav rescue-10

Paso 1.

Descargaremos y ejecutaremos en archivo.

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Paso 2.
Aquí procederá abrir el programa y pidera la imagen iso de Kaspersky la cual le daremos la
ubicación y le damos comenzar “Smart” y damos en aceptar.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Paso 3.

Entramos en el menú de arranque sea con Esc, F2, F8 seleccionaremos la Usb Y el cual
procederá a la instalación y ejecución en el modo de Kaspersky le daremos en el lenguaje
español y el modo grafico normal.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Paso 4.
Esperaremos que se cargue y le damos en aceptar.

Paso 5.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Comenzará la lectura de todos los discos hasta partición y USB, el cual creara una ventana
el cual Empezaremos a hacer el proceso de escaneo.

Paso 6.

En la pantalla inicial del Software, vaya a el apartado Actualizaciones, y en este, presione

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Sistema (SENA FUNDETEC)
el botón Iniciar la Actualización.

Paso 7.
Terminada la actualización, debe pulsar el botón de “Configuración”.

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Paso 8.

Se le abrirá una ventana en la que tendrá que aplicar al menos un cambio:

En el apartado de Acción marque la opción de Seleccionar acción y asegúrese de que las
casillas Desinfectar y Eliminar si falla la desinfección estén marcadas. Pulse Aceptar para que
se aplique esta configuración.

Paso 9.

Una vez haya configurado el scaner proceda a pulsar el botón Análisis de Objetos y verificar
que estén tildadas las casillas Sectores de Arranque, Objetos de Inicio y los Discos y/o
unidades del ordenador (En este caso solo el C, porque se trata de un ordenador con un solo
disco).

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Paso 10.
Presione el botón Iniciar el Análisis de Objetos y el Motor Antivirus de Kaspersky empezará
a trabajar. Cuando Kaspersky detecte un Malware, mostrará un cuadro informativo en la
esquina inferior derecha.

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Paso 11.
Eliminar, para que el malware sea erradicado del sistema. Aplicar a Todos los Objetos y dar a
Eliminar Archivo.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Paso 12.
Comenzaremos a analizar el equipo pulsando la opción “INFORME”. Luego cargará
automáticamente y selecciono la opción informe detallado

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Sistema (SENA FUNDETEC)
 Paso 13.
Luego, aparecerá otro recuadro donde me informará el Análisis de objetos terminado. Clic
en Guardar. Aparecerá otro recuadro en el cual debo seleccionar la unidad y Clic en abrir.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
 Paso 14.
Luego se guardará el Reporte.

Paso 15.
Clic en sí y luego en salir

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Sistema (SENA FUNDETEC)
 Paso 16.
Por ultimo le doy Clic en Reiniciar el equipo y listo.

2) CrystalDiskInfo.

Es una aplicación diseñada para ayudarte a mantener con buena salud el disco duro de
tu PC. El programa, con soporte para tecnología S.M.A.R.T., te ayuda a detectar y
prevenir futuros errores en la superficie del disco, de forma que puedas tomar las
medidas necesarias a tiempo antes de que la pérdida de datos sea irreemplazable.
CrystalDiskInfo te muestra en su interfaz todo tipo de información detallada acerca del
disco duro, desde la marca y el modelo al tamaño de buffer y caché, el número de serie,
o incluso el firmware que utiliza.
El programa utiliza un esquema de colores para avisarnos sobre la peligrosidad del
estado del disco, de manera que cuando veamos que la temperatura o alguna acción
concreta sobrepasan los límites de lo que consideres oportuno, quizá sea hora de que te
pongas manos a la obra y realices las copias de seguridad pertinentes.

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 Desarrollo de CrystalDiskInfo.

Paso 1.
Abrimos y ejecutamos el programa, aparecerá un recuadro donde se debe elegir el idioma
con que se ejecutará.

Se elige la ubicación del programa. Clic en “Next”

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Comienza la instalación

Se selecciona la casilla y Clic en Finish

El programa muestra información detallada sobre: temperaturas, horas de uso, capacidad, modo
de transferencia, letras asignadas a esa unidad de disco, número de serie, Buffer del disco, etc.

Los niveles de estado, se muestran con diversos colores, cada uno ellos con una clasificación:
Bien –> Azul.
Precaución –> Amarillo.
Mal –> Rojo.
Desconocido –> Gris.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
 En este recuadro se observa unos círculos color azul, indica que el nivel de estado es bueno

En este recuadro se observa un círculo color amarillo, indica que el nivel de estado es de
Precaución es decir está en Riesgo

Victoria:

La aplicación está destinada principalmente a los especialistas para la reparación o

recuperación de información de discos duros, aunque tiene una interfaz simple e intuitiva que
puede ser útil para los usuarios normales.

El ámbito de dispositivos al que se puede aplicar es casi universal como herramienta de

diagnóstico y reparación de todo tipo de unidades de almacenamiento (HDDs, flashdrives y
también SSDs).

Desarrollo de Victoria.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Paso 1.

3) NT registry Optimizer :

NTREGOPT, o NT Registry Optimizer, es una utilidad de desfragmentación del Registro de

Windows. Con el tiempo, a medida que se agregan y eliminan entradas del Registro de
Windows, se crean vacíos. Estas lagunas son espacios no utilizados que ocupan espacio
innecesario en el disco y reducen el rendimiento general del acceso al Registro. NTREGOPT
reconstruye el Registro para que sea compacto y no contenga ningún espacio adicional.

Para estar seguro, antes de usar cualquier herramienta que modifique el Registro de Windows,
haga una copia de seguridad usando ERUNT. Esto le permite restaurar su Registro en caso de
que haya un problema.

Primer paso:
Lo primero es la instalación del programa

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Se selecciona la casilla o la opción Create desktop icon seguido de “Next”

Luego aparecerá otro recuadro en el cual se dará Clic en Next.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Aparecerá otro recuadro en el cual se selecciona el idioma con que se trabajará en el
progrma

Luego comenzará a iniciar la optimización, lo cual hay que esperar unos minutos. Cuando
termine de cargar se abrirá un recuadro informando que termino. Clic en Yes y listo.

4) CCleaner.

Este es un programa de licencia gratuita o Freeware creado por Piriforms, que está orientado
a facilitar el proceso de mantenimiento preventivo y limpieza de nuestro disco duro y del
sistema operativo, con la finalidad de obtener un rendimiento aceptable del ordenador.

Entre las principales tareas que podemos realizar con CCleaner, se encuentran las siguientes:

• Limpieza de los archivos temporales alojados en nuestro sistema.

• Reparar errores de los registros del sistema.
• Desinstalar programas en desuso o dañados.
• Liberar especio en el disco duro.
• Crear un respaldo de los registros del sistema.

Desarrollo de CCleaner.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Paso 1.

Primero se debe ejecutar la aplicación.

Paso 2.

Una vez ejecutado el programa me ubico en internet explorer y le doy clic en la opción “Run
cleaner”, para iniciar el proceso de limpieza.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Paso 3.

Luego empezará a realizar el proceso de limpieza.

Paso 4.

Y finalmente se realiza el proceso.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
 4) HDD Low Level Format Tool.

HDD Low Level Format Tool es un programa para formatear discos duros internos y externos,
así como memorias portátiles a través de USB y Firewire.

HDD Low Level Format Tool soporta formatos S-ATA (SATA), IDE (E-IDE), SCSI, SAS,
USB y FIREWIRE. También ofrece soporte para discos grandes (LBA-48)

Desarrollo de HDD Low Level Format Tool.

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Sistema (SENA FUNDETEC)
Paso 1. Descargamos y ejecutamos el programa daremos en siguiente.

Paso 2. Dejaremos en la ubicación correspondiente para instalación.

Paso 3. Daremos en siguientes.

Daremos en comenzar.

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Paso 4.
Se leen y aceptan los términos y condiciones.

Luego aparecerá un recuadro con 3 opciones. Seleccionamos la tercera “Continue for free”.

Paso 5. Seleccionaremos la unidad donde vamos formatear o limpiar esa partición seleccionada.

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Daremos en aceptar y empezara la ejecución.

Esperamos hasta que termine y después formateamos la USB y listo

Tener en cuenta que este programa solo sirve para “CLEAN” eliminar la unidad.

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