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VISÃO

Ser reconhecida e a escolha mais fácil em Software de Gestão Empresarial.

MISSÃO
Promover crescimento e maiores resultados, aumentando
a produtividade de nossos clientes com soluções de gestão
inovadoras e fáceis de usar.

VALORES
- Ética e Moral
- Inovação
- Qualidade
- Cultura de produtividade

PRINCÍPIOS
- Compromisso com o cliente
- Respeito e confiança
- Desenvolvimento profissional
- Valorização do Ser Humano
- Maximizar resultados
- Soluções fáceis de usar e produtivas
Acesso ao ERP Cigam
Olá! Vamos estudar o ambiente do ERP CIGAM.
Primeiramente, é preciso que entenda-se o que é um ERP:

ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os


processos e integrando diversas atividades, como por exemplo, Vendas,
Finanças, Contabilidade, Fiscal, Estoque, Compras, Recursos Humanos, Produção
e Logística.

Cria-se assim, uma base de dados operacional e gerencial confiável, que facilita a
diferentes departamentos trabalharem sincronizados, evitando perda de
informação, eliminando retrabalhos e reduzindo custos.
Acesso ao ERP CIGAM

Para iniciar seu acesso ao sistema, clique no ícone do CIGAM, e em seguida, informe seu usuário e senha de
acesso:
Módulos do ERP CIGAM

O CIGAM é um ERP, composto


em módulos, onde cada um
atende uma área de negócio.
Esta modularização facilita a
navegação pelo sistema,
simplificando o processo de
treinamento e implementação,
que pode ser conduzida em
etapas de acordo com as
necessidades e capacidade de
investimento de cada cliente.
Tela inicial do CIGAM

O CIGAM se destaca pela facilidade de uso, ambiente amigável e visual atualizado.


A seguir, vamos analisar a tela do CIGAM.
Tela inicial do CIGAM

Barra de Título Menu de


Ferramentas/Comandos

Guias Menu Gráfico:


Ferramentas/
Comandos

Menu estilo
árvore
Informações
do licenciado
Tecla Fácil
Teclas de Atalho

As teclas de atalho agilizam e facilitam a execução de algumas rotinas dentro do Cigam. A seguir, são listados
alguns dos possíveis atalhos:
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Menu- Restaura/recarrega o
menu.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Excluir registro - este recurso exclui o registro no


qual se está posicionado. O atalho para esta função
é a tecla F3.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Criar nova linha - este recurso cria uma linha de


registro, em telas do formato browse. O atalho para
esta função é a tecla F4.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Modificar registros – Modifica o registro no qual se


está posicionado. O atalho para esta funcionalidade
é o Ctrl + M.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Criar novos registros – Este recurso cria um novo


registro. O atalho para esta funcionalidade é o Ctrl
+ I.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Consultar registros – Entra em modo ‘Pesquisar’. O


atalho para esta funcionalidade é o Ctrl + Q.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Localizar um registro – Habilita os campos da tela


para que seja informado um valor a ser pesquisado.
Acessado também pelas teclas CTRL + L.
Observação: Pode-e utilizar o asterisco (*) ao final
do valor desejado como um coringa, ou seja, a
consulta irá considerar quaisquer valores a partir
deste ponto.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Localizar próximo – Quando estiver utilizando o


‘Localizar registro’ (CTRL + L), esta opção irá
posicionar-se na próxima ocorrência que atenda a
pesquisa. Atalho: CTRL + N.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Faixa de Registros - esta opção permite que você


informe uma faixa de registros para a pesquisa. Ao
acessar esta função, novas opções são apresentadas
no menu. Atalho para a opção: CTRL + R.
F7 para ‘Faixa de’ e F8 para ‘Faixa até’.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Ver por ordem – Utilizada para escolher a


ordenação da pesquisa, de acordo com as opções
disponíveis para cada programa. Atalho para esta
opção: CTRL + K.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Ordenar registros - em telas de pesquisa, este


recurso permite que os dados sejam reordenados
por outro campo, mesmo que este não esteja
disponível para ordenação pelo CTRL+K. Atalho para
esta opção: CTRL + S.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Primeiro Registro - utilizado para se posicionar no


primeiro registro da tabela, que atenda a pesquisa
atual. Pode ser acessado também teclando
simultaneamente as teclas CTRL + HOME.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Tela anterior - exibe a tela imediatamente anterior ao


registro atual. Também acessada ao teclar PAGE UP.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Linha Anterior - utilizado em telas de pesquisa. Recua


uma linha de registros.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Avança Linha - utilizado em telas de pesquisa. Avança


uma linha de registros.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Avança tela - exibe a tela imediatamente posterior ao


registro atual. Também acessada ao teclar PAGE DOWN.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Último registro - utilizado para se posicionar no último


registro da tabela, que atenda a pesquisa atual. Pode
ser acessado também teclando simultaneamente as
teclas CTRL + END.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Recortar- Este recurso move o texto selecionado para a


área de transferência. Pode ser acessado também
utilizando-se simultaneamente as teclas CTRL + X.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Copiar - Este recurso copia o texto selecionado para a


área de transferência. Pode ser acessado também
utilizando-se simultaneamente as teclas CTRL + C.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Colar - este recurso permite que o conteúdo da área de


transferência seja transferido para o campo
selecionado. Pode ser acessado também utilizando-se
simultaneamente as teclas CTRL + V.
Menu de Comandos

Veja agora as opções disponíveis no Menu Gráfico e suas funcionalidades, que também estão disponíveis pelo
Menu Ferramentas – Opção Editar.

Colar - este recurso permite que o conteúdo da área de


transferência seja transferido para o campo
selecionado. Pode ser acessado também utilizando-se
simultaneamente as teclas CTRL + V.

Outros atalhos:
Repetir digitação anterior - este recurso é bastante
útil se necessitar repetir o mesmo texto diversas
Abrir janela- este recurso abre uma janela sobre o vezes. Ele repete a digitação inteira do último
campo com toda a extensão disponível para ele. campo preenchido, caso o registro anterior tenha
Pode ser acessado também pela tecla F6. sido criado ou modificado. Atalho: teclas CTRL + D.
Modos de Operação
Modos de Operação

Modos de operação são os modos em que o CIGAM pode operar em um determinado registro.

Estes modos são:

- CRIAR
- MODIFICAR
- PESQUISAR

CRIAR (Ctrl+I) Funções Disponíveis do modo CRIAR:


É o modo inicial ao acessar telas de Cadastro. Se o
sistema estiver em modo diferente de CRIAR, você TAB - "pula" para o próximo campo;
pode acionar este modo pressionando as teclas Seta para baixo - "pula" para próximo campo;
CTRL+I, ou selecionando a opção Criar pelo mouse Seta para cima - "volta" um campo;
no menu de comandos em Opções/Criar Novos CTRL + D - repete a digitação de um campo;
Registros. ESC - Esta opção grava o registro e sai da tela;
F2 - cancela a digitação dos campos;
F6 - expande o campo.
Modos de Operação

MODIFICAR (Ctrl+M) PESQUISAR (Ctrl+Q)


Neste modo você efetua as alterações nos registros. Neste modo você pode localizar qualquer registro no
CIGAM, digitando no campo o dado desejado.
Importante: primeiro localize o registro a ser
modificado, e somente depois passe para o modo Funções disponíveis:
de modificação, assim você terá certeza de estar
alterando o registro correto. CTRL + L - localizar registro;
Este modo é acessado teclando CTRL + M, ou pelo CTRL + R - Localizar por faixa de registro;
menu, em Opções, Modificar registros. CTRL + K - Ordenar os registros por outra chave;
CTRL + S - Ordenar o resultado da pesquisa por outro
Funções disponíveis: campo, mesmo que este não esteja disponível para
ordenação pelo CTRL+K .
- Todas as disponíveis no modo Criar;
- F3 - Excluir o registro.
Modos de Operação

LOCALIZAR REGISTROS
Esta função permite que sejam
feitas pesquisas diretas nos
campos disponíveis na tela.

Ao teclar CTRL + L, os campos


ficam em branco para que seja
feita a consulta no campo
desejado.

DICAS
- A pesquisa respeita se as letras utilizadas no cadastro são maiúsculas ou minúsculas;
- Alguns campos não estão disponíveis para consulta por serem dados de outras tabelas;
- CTRL + N - Repete a consulta, apontando para o próximo registro que corresponda à pesquisa realizada.
Modos de Operação

Ctrl+K (Mudar chave de


pesquisa)
Esta função permite que o
resultado de uma pesquisa
seja ordenado utilizando as
opções disponíveis na tabela.

É um recurso muito útil para


auxiliar nas pesquisas.

Ao teclar CTRL + K, uma tela


com as opções disponíveis
será apresentada. Basta
escolher a que melhor
atender a sua necessidade.
Modos de Operação

Ctrl+S (Ordenar por campo)

Esta função permite que o resultado de uma pesquisa seja apresentado conforme os campos disponíveis na
tabela. Ao lado esquerdo você informa os campos que serão utilizados na ordenação. Também poderá ser
informada a ordem da apresentação dos dados. Com mais de uma opção, o sistema ordenará pela ordem
listada.

Campos disponíveis na tabela, que


podem ser usados para a ordenação.
Menu
Menu Guias

O menu do sistema contém guias, que facilitam a localização e acesso aos programas. O menu contém as
seguintes guias:

- Menu: Menu completo, com todos os


módulos que compõe o ERP CIGAM.
- Favoritos: É possível adicionar nesta guia os
programas que você mais utiliza, agilizando o
acesso.
- Mais acessados: Guia com os programas mais
acessados pelo usuário.
- Recentes: Esta guia apresenta a lista dos
últimos programas acessados pelo usuário.
- Alertas: Guia com alertas criados para o
usuário.
Menu Geral

As funções e programas disponíveis no menu estilo árvore estão


distribuídos de forma a facilitar a sua localização, sendo divididos em:
Organização do Menu

Menu Movimentos:
Contém os programas de movimentações frequentes, como por exemplo, Notas Fiscais, Pedidos e Lançamentos
Financeiros.

Menu Cadastros:
Contém os programas referentes a cadastros, como por exemplo, cadastro de Empresas, Municípios e Materiais.
São informações utilizadas na geração dos movimentos.

Menu Parâmetros:
Contém os programas para cadastro de definições do sistema, como Configurações, Limites Permitidos e Tipos
de Operações.

Menu Pesquisas
Contém os programas que permitem a visualização das informações no sistema, separados conforme a seguir:

• Movimentos
• Cadastros
• Parâmetros
Organização do Menu

Menu Relatórios: Menu Rotinas:


Contém programas que geram documentos que Contém programas que executam processamentos
podem ser impressos ou visualizados em tela, com específicos para a geração de informações e
base nos dados existentes na base. atualização de valores, por exemplo, Valorização de
Estoque, Devolução de Notas Fiscais e Atualizar CEP.
Estes dados podem ser filtrados através da tela de
filtro, que é apresentada ao executar o programa.

Os relatórios estão divididos em: Legais,


Operacionais, Gerenciais, Cadastros e Parâmetros.

O CIGAM possui relatórios que podem ser personalizados pelo cliente, chamados de Relatórios
personalizáveis ou Relatórios Merge. Estes estão identificados no menu por um asterisco (*) no
início de seu nome.
Funcionalidades
Tecla Fácil

A "Tecla Fácil CIGAM“ (F10) abre a tela de acesso a recursos e funcionalidades que proporcionam ganho de
produtividade no uso do CIGAM.

F10 F10
Tecla Fácil

Ao teclar F10 ou clicar no ícone da Tecla fácil, a seguinte tela será aberta:

As informações são divididas em duas


guias: Geral e Informações
Tecla Fácil

Adicionar Favorito: Permite definir os


programas de preferência do usuário,
agilizando o acesso a eles.

No momento em que o usuário estiver


adicionando a chamada de um programa
aos favoritos, é possível organizar este
novo Menu por categorias, e estes ficam
disponíveis na guia Favoritos.
Tecla Fácil

Adicionar Marcador: Permite ao usuário


criar um atalho no menu para um
determinado registro. Ao acessar um
marcador o sistema irá abrir o programa
correspondente e irá se posicionar no
registro marcado, por exemplo, uma Nota
Fiscal.

Os marcadores criados são apresentados


na guia Marcadores.
Tecla Fácil

Nova Opção de Menu: Esta opção é


utilizada em casos de Suporte ou
Customização, permitindo apontar para um
programa de um componente específico, a
ser utilizado.
Tecla Fácil

Criar Alerta: Permite que sejam criados


alertas para usuários do sistema, definindo
data e hora para o mesmo.
Ao criar um alerta, estando o usuário
posicionado sobre um registro, o sistema
irá permitir que o mesmo seja vinculado ao
alerta, possibilitando abrí-lo quando o
alerta for apresentado.
Tecla Fácil

Personalizar: Permite ao usuário alterar


propriedades do item de menu
selecionado. Através da personalização é
possível alterar a descrição, ícone,
informação auxiliar, bem como ocultar este
item de menu.
Tecla Fácil

Execução Simultânea: Através desta


funcionalidade, pode-se executar uma ou
mais instâncias do CIGAM em paralelo.
Dessa maneira, o usuário pode, por
exemplo, estar realizando a criação de uma
Nota Fiscal e, na execução simultânea,
realizar uma pesquisa no Cadastro de
Empresas.
Tecla Fácil

Procedimentos: Permite a vinculação de


documentos ao item do menu, como por
exemplo um manual interno descrevendo
o processo para a criação de Notas Fiscais
de um determinado tipo.
Tecla Fácil

Definir Senha: Permite que seja criada uma


senha de acesso a determinado programa
do Menu.
Tecla Fácil

Solicitar Suporte: Permite ao usuário


enviar um e-mail com as informações do
item de menu, além de permitir que o
usuário peça suporte online (como por
exemplo, via chat).

Este recurso é bastante utilizado no


momento de contatar o suporte. Desta
forma, é possível identificar o programa
que está sendo executado, para qual
necessita-se de auxílio.
Tecla Fácil

O vídeo a seguir, apresenta algumas destas funcionalidades:


Gerador de Relatório

O Gerador de Relatório permite desenvolver rapidamente relatórios gráficos simples, utilizando um assistente.
Para acessar o Gerador de Relatórios, utilize as teclas CTRL+G na tela de pesquisa na qual deseja-se extrair as
informações. Pelo assistente, deve-se definir os campos desejados, seções, ordenação, filtros e totalizadores,
conforme solicitado em cada etapa.
No exemplo abaixo foi utilizada a Pesquisa de Empresas, e selecionou-se alguns dos campos disponíveis.
Gerador de Relatório

Após selecionar finalizar o assistente, será apresentado o layout do relatório gerado. Você pode clicar em “Pré-
visualizar/Preview” para obter a apresentação dos dados.
Gerador de Relatório

Será então apresentado o relatório gerado.


Exportar para CSV

O CIGAM permite que os dados em visualização sejam gerados em formato CSV, os quais podem ser utilizados
em planilhas eletrônicas ou outros documentos, facilitando a integração ou análise de informações. Ao utilizar
este recurso um arquivo é criado com extensão .CSV e aberto utilizando o programa padrão para abertura deste
tipo de arquivo, como por exemplo, Microsoft Excel ou Open Office Calc. Botão “Exportar para CSV”. Também
poderá ser utilizado o atalho Ctrl+F12
para acessar esta funcionalidade.
Buscar dados na SEFAZ

Esta funcionalidade propicia maior produtividade e assertividade ao realizar o cadastro de uma empresa. Ao
clicar na opção “Buscar na SEFAZ”, basta informar o CNPJ e UF, para que o sistema atualize automaticamente
campos como Razão Social, Fantasia, Inscrição Estadual e Endereço, conforme dados constantes na Secretaria
da Fazenda e Receita Federal, facilitando assim o preenchimento do cadastro.

Esta opção apenas está disponível para


cadastros de pessoa jurídica. São
necessárias algumas parametrizações
prévias para o funcionamento desta
função, bem como conectividade.
Geoprocessamento

Localização: Disponível no Cadastro de Empresa, através da integração com o Google Maps. É possível verificar a
localização de uma empresa, conforme as informações de endereço constantes em seu cadastro.
Geoprocessamento

Como chegar: É possível verificar o trajeto até a empresa do cadastro selecionado. Para endereço de partida, será
considerada a Unidade de Negócio ativa.