Currículum UNAE Encarnación

UNAE
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE ENCARNACIÓN

Creada por Ley Nº 3438/08
UNIDAD I.
CURRÍCULUM VITAE. UN POCO DE TEORÍA SOBRE EL CURRÍCULUM.
1. Antes de comenzar a escribir el currículum

Es fundamental que antes de comenzar a escribir tu currículum tengas bien
clara la información que vas a dar, así como el orden en que vas a hacerlo. El
currículum tiene que presentar los datos de forma clara y concisa, bien
explicada y sin rodeos. Ten en cuenta que sólo tendrás una breve oportunidad
de causar buena impresión a quienes te tienen que contratar. Aprovéchala. Por
ello, antes de ponerte a redactar el currículum, es importante que te plantees y
respondas a una serie de cuestiones. Una vez contestadas estas cuestiones
seguro que tendrás una visión general más clara de cómo tiene que ser o cómo
deberás organizar tu currículum. Es el momento de comenzar a escribir.
• ¿Para quién voy a escribir el currículum? - Es muy importante conocer la
empresa para la que quieres trabajar y saber qué es lo que busca. Así podrás
enfocar el currículum en aquello que puede ofrecerles.
• ¿A qué puesto me voy a presentar? - Es bueno tener en mente el puesto

concreto y conocer cuáles son las habilidades que requiere. Asimismo,
conviene tener clara la valoración de tus experiencias anteriores para no volver
a repetir en funciones en las que no se está a gusto.
• ¿Tengo la preparación necesaria? - Plantéate si tienes los requisitos que te

exigen. Si los tienes, destácalos. Destaca además si te has actualizado
recientemente.
• ¿Cuáles son mis logros profesionales? - Céntrate en aquello que sabes

hacer bien y de los que te puedes sentir satisfecho. Si tiene que ver con el
puesto de trabajo, mucho mejor.
• ¿Cuál ha sido mi experiencia profesional anterior? - Analiza tu trayectoria

profesional. Busca formas de plasmar positivamente los periodos sin trabajar y
encuentra las partes positivas de cada tarea que has hecho.
• ¿Sé hablar idiomas? - Los idiomas son uno de las capacidades más
demandadas actualmente por las empresas. Si sabes alguno, destácalo.
• ¿Domino la informática? - Haz un listado con aquellos programas que

conoces y analiza cuál es tu nivel de manejo. Resalta aquellos que puedan
interesar a quien ha de contratarte.
• ¿Qué otras experiencias puedo acreditar? - Hay muchas experiencias que

puede resultar útil incluirlas en el currículum: trabajos voluntarios, estancias en
el extranjero. Demuestran tu capacidad y tus inquietudes.
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2. Reglas básicas para escribir el currículum

Antes de ponerte a redactar el currículum conviene que conozcas y tengas
presente unas sencillas reglas esenciales que te ayudarán a lograr un buen
currículum, conciso y bien estructurado. No las olvides.
1. Sé breve, conciso y directo. Tu currículum no debe pasar de una o dos
hojas, como máximo.
2. Utiliza un papel de color blanco o de colores claros, en formato A4 y de
calidad.
3. Escribe con una fuente legible y con una presentación espaciada que facilite
la lectura.
4. No lo escribas a mano, a menos que así lo exija la empresa. Es preferible
escrito en ordenador que mecanografiado.
5. Evita los adornos y filigranas, y no abuses de los colores. El currículum debe
transmitir profesionalidad. Ayúdate de negritas y destacados para lograr una
mayor claridad.
6. Respeta los márgenes, deja espacio entre los párrafos y escribe por una
sola cara del folio.
7. Cuida el estilo y evita los errores de ortografía. Exprime al máximo tu
riqueza verbal, utiliza sinónimos y evita las repeticiones excesivas.
8. No conviene utilizar abreviaturas.
9. Sé honesto. Muestra tus mejores habilidades, resalta lo que te conviene
resaltar, tus logros, y maquilla los fracasos, pero nunca inventes.
10. Sé positivo. No hay porqué explicar fracasos o suspensos. Vende lo mejor
de ti mismo, pero de forma breve, concreta y sencilla.
11. Recuerda que no hace falta incluir los documentos y títulos acreditativos, a
no ser que lo soliciten.
12. Envía siempre originales, nunca fotocopias.
13. La fotografía que adjuntes ha de ser reciente y de tamaño carnet. Es
preferible que sea de color.
3. Lo que debe contener

Como hemos visto, existen diferentes maneras de estructurar tu currículum.
Dependiendo de la forma que elijas deberás incluir unas secciones y no otras o
destacar más unas habilidades a la vez que omites otras.
En esta guía, vamos a centrarnos en la organización cronológica del
currículum que es, con diferencia, la más usual. Por norma general, las
secciones que un currículum completo debe contener son:
• Datos personales: Nombre y apellidos, lugar y fecha de nacimiento,
estado civil, dirección personal, número de teléfono de contacto, dirección de
correo electrónico, etc.
• Formación académica: Estudios que has realizado, indicando fechas,
centro, y lugar donde han sido realizados.
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• Otros títulos: Estudios complementarios a los universitarios que

mejoran tu formación y tus habilidades. Hay que indicar las fechas, el centro y
el lugar donde fueron realizados.
• Experiencia profesional: Experiencia laboral relacionada con los
estudios universitarios o que puedan ser de interés para la empresa que desea
contratarte. No olvides señalar las fechas, la empresa dónde trabajaste y las
funciones y tareas llevadas a cabo.
• Idiomas: En este apartado mencionarás los idiomas que conoces y tu nivel.
Indica también si has obtenido algún título reconocido que acredite tus
conocimientos.
• Informática: Señala aquellos conocimientos informáticos que poseas:
sistemas operativos, procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos,
diseño gráfico, internet, etc.
• Otros datos de interés: En este último apartado señala todos aquellos
aspectos que no han sido incluidos todavía, tales como: Carné de conducir,
disponibilidad, etc.
Éste es un modelo estándar sobre el que se pueden realizar las modificaciones

que se crean oportunas, ya que, si bien hay secciones que son invariables y
deben aparecer siempre: datos personales, formación académica, experiencia
laboral… hay otras que pueden variar. Son secciones que pueden aparecer
como un área en sí mismas o incluirse dentro de otras (idiomas, por ejemplo),
dependiendo de la importancia que se le quiera dar a cada punto o a cada
habilidad en concreto.
Por ejemplo, en un trabajo en el que la informática sea fundamental, convendrá
dedicarle un espacio propio, e incluso un orden preferente dentro del
documento. Sin embargo, para trabajos que no lo requieran, podrá incluirse
dentro de otros datos de interés.
Lo que debes evitar

A la hora de redactar el currículum hay una serie de errores muy comunes en
los que debes evitar caer si quieres que tu currículum tenga éxito. Conócelos y
tenlos en cuenta.
• No escribas el título “Currículum Vitae” en la parte superior, esta
información ya se sabe. Es mucho mejor encabezar el currículum con tu
nombre, en un cuerpo un poco más grande, y tus datos personales.
• No te enrolles. Defínete de forma clara, organizada y sintética.
Demasiada explicación aburre a quien te tiene que contratar.
• Evita habla de remuneraciones, objetivos económicos o sueldos en el
currículum. Ya habrá tiempo para eso.
• No es necesario explicar al detalle las razones del desempleo o del fin
de un contrato. Si le interesa a la empresa, lo preguntará en la entrevista.
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• Es preferible que no dejes entrever ninguna militancia política,

sindical o religiosa. No conoces a quien va a leer tu currículum y como podría
influirle eso.
• Usa un vocabulario estándar, sin palabras técnicas, pedantes ni
rebuscadas, pero sin caer en el lenguaje coloquial.
• No es necesario adjuntar las referencias en el currículum, salvo si la
empresa lo solicita expresamente. Tampoco hace falta el expediente
académico.
• Si has redactado un currículum cronológico, procura no dejar espacios
de tiempo en blanco.
• Estas interrupciones pueden hacer pensar mal al entrevistador y crearle
una mala imagen de ti, aunque no corresponda con la realidad. En caso de que
tengas huecos considerables, es mejor optar por el currículum funcional.
• No indiques todos los seminarios o cursos a los que has asistido. El
espacio del currículum es muy limitado así que haz una selección e indica sólo
los más significativos.
• No incluyas tus aficiones salvo que éstas tengan una relación muy
directa con el puesto de trabajo.
• No mientas. Aunque esto no quiere decir que tengas que decir toda la
verdad. “Véndete” lo mejor posible.
5. ¿Qué tipo de currículum me conviene más?

Como hemos visto, existen diferentes formas de organizar el currículum:
cronológicamente, temáticamente, o de forma combinada. Cada tipo de
currículum resalta o enfatiza diferentes aspectos de los estudios o experiencia
del candidato. Por ello, te convendrá más uno u otro, dependiendo de tu caso
concreto. Desde nuestra web queremos ayudarte a que encuentres el más
adecuado:
• Si eres recién licenciado o sin experiencia: Debes demostrar y acreditar tu
potencial, tus capacidades y tu valor por encima de la experiencia. Por ello es
especialmente importante trabajar la sección de habilidades, conocimientos, los
logros conseguidos en los estudios, los viajes, idiomas… Para ello, el
currículum que más te convendrá será posiblemente el funcional o
temático.
• Si eres un profesional con experiencia destacada. Si llevas tiempo trabajando
y has experimentado una progresión en tu carrera profesional, te interesará
destacarlo. Para ello, lo mejor será que te decantes por una solución
cronológica, o bien por una combinada, ya que este último destaca, además de
los objetivos y los logros conseguidos y las habilidades, en la promoción y el
desarrollo de la carrera profesional.
• Si eres ejecutivo o autónomo. En este caso también te interesa el funcional o
temático, ya que se centra y destaca los objetivos conseguidos como
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responsable de un departamento o de una empresa, los problemas resueltos,

los proyectos desarrollados y la capacidad de liderazgo de equipo.
6. Tipos de currículum
Una misma información se puede organizar de formas muy diferentes.
Dependiendo de la estructura que elijas estarás dando más importancia a unos
aspectos y no a otros. A la hora de redactar tu currículum ocurre exactamente
lo mismo. Puede organizar la información primando, por ejemplo, la experiencia
laboral más reciente, los cursos y las carreras cursadas o bien destacar tus
logros o tus metas alcanzadas. Así, podemos distinguir fundamentalmente tres
tipos de currículum, según la forma en que esté organizada la información:
Currículum cronológico, Currículum funcional o temático, Currículum
combinado o mixto.
a. El currículum cronológico
Este tipo de currículum, como su propio nombre indica, es aquel que organiza
la información cronológicamente, partiendo de los logros más antiguos y
llegando hasta los más recientes. Esto permite al selector de personal conocer
la evolución ascendente de tu carrera profesional, aunque no siempre facilita el
objetivo fundamental de cualquier currículum: conseguir una entrevista
personal.
El punto positivo de este tipo de organización es que pone de relieve, si cabe,
la estabilidad y la evolución ascendente de tu carrera. Destaca la promoción, el
aumento de tareas o las subidas en la escala profesional. No obstante, también
deja patente a simple vista si has tenido algún periodo de inactividad o si has
sufrido cambios frecuentes del lugar de trabajo. Esto obliga frecuentemente a
dar muchas explicaciones o incluso a rellenar los huecos con información que
no tiene importancia para el trabajo al que te presentas. Por ello, este tipo es
recomendable si dispones de una buena experiencia laboral, no has cambiado
demasiado de trabajo, ni tienes grandes periodos de tiempo en los que no has
trabajado. También es interesante si te conviene destacar alguna empresa
reconocida en la que hayas trabajado.
El currículum cronológico también puede presentarse en el orden inverso, es
decir, destacando en primer lugar los últimos logros y la ocupación más
reciente, para ir después avanzando en la experiencia anterior. Es una
presentación menos tradicional, pero que cada vez la prefieren más
empresas. La principal ventaja es que resalta las experiencias más recientes
que indudablemente son las que más interesan a quienes te van a contratar.
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Ventajas del currículum cronológico

1. Se trata del formato más tradicional y aceptado por la mayoría de los
departamentos de selección.
2. Es fácil de leer y entender, ya que está fuertemente estructurado
3. Resalta tu estabilidad laboral y el aumento de las
responsabilidades o las promociones.
4. Describe tus funciones y logros en el puesto de trabajo.
Inconvenientes del currículum cronológico:

1. Por contra, resalta los cambios de trabajo así como la falta de ascensos
o cambios de responsabilidad y los periodos de inactividad.
2. Puede focalizarse demasiado en la edad que tienes.
3. Además, muestra la falta de reciclaje o actualización de la formación.
b. El currículum funcional o temático

A diferencia del currículum cronológico, el funcional distribuye la información
por temas. De esta forma, permite proporcionar un conocimiento rápido de tu
formación y experiencia en un ámbito determinado. Además, al no seguir una
progresión cronológica, permite seleccionar los puntos positivos, destacar las
habilidades propias y logros conseguidos, al tiempo que se omiten o difuminan
los no deseados: errores de recorrido, periodos de paro, cambios frecuentes de
trabajo sin haber promocionado. Por todo ello, el modelo funcional es
conveniente cuando se quiere acceder a un sector profesional totalmente
diferente, para lo cual no es relevante tu experiencia laboral anterior, si no tus
habilidades, capacidades y tu forma de trabajar. Escoge este tipo de currículum
si, por ejemplo, llevas tiempo sin trabajar y vas a volver a incorporarte al mundo
laboral, si acabas de terminar las carrera y no tienes apenas experiencia que
acreditar o si cambias frecuentemente de puesto de trabajo. También es el más
adecuado si has trabajado como empresario, autónomo o freelance.
Ventajas del currículum funcional:

1. Se centra en tus capacidades y habilidades, antes que en tus
circunstancias laborales.
2. Permite mucha más flexibilidad y libertad en la organización de la
información de tus logros y habilidades, y además facilita la inclusión de
otra información relacionada como intereses o motivaciones.
3. Es especialmente útil para usarse con las nuevas tecnologías.
Inconvenientes del currículum funcional:

1. No resalta el nombre de las empresas para las que has trabajado ni el
tiempo que has estado en cada lugar de trabajo.
2. Limita la descripción del puesto y sus responsabilidades.
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c. El currículum combinado o mixto

Es el más completo de los tres modelos, aunque, por ello, también es el más
complejo de elaborar. A grandes rasgos, el currículum combinado es una
mezcla del cronológico y del temático. Parte siempre del modelo funcional,
organizando la información por áreas temáticas o profesionales, para llegar
después a la organización en el tiempo. De esta forma se destacan las
habilidades que se tienen al tiempo que se refleja la experiencia y la formación.
Ventajas del currículum combinado:

1. Destaca de forma clara tus capacidades y tus logros, junto con tu
experiencia y formación.
2. Permite mucha flexibilidad y creatividad, por lo que ayuda a no
pasar desapercibido si quieres presentarte a un puesto de trabajo
concreto.
Inconvenientes del currículum combinado:

1. No es un buen formato para presentarlo en los lugares que piden
formularios estándar, como por ejemplo, en las webs de empleo en
Internet.
2. Necesitas un currículum diferente para cada puesto de trabajo al que
optas y esto requiere tiempo.
7. Corrigiendo tu CV
Tu currículum vitae tiene que ser perfecto. No solamente por la imagen que das
si dejas pasar errores en tu currículum, sino también porque ya hay algunas
compañías que ya optan por escanear los currículum que reciben, rechazando
aquellos que contienen errores ortográficos o gramaticales. No lo olvides, dice
mucho de ti.
Por eso, aquí te damos un par de consejos para asegurarte de que tu CV no
tenga defectos. ¡No dejes que una errata se interponga en tu camino!
a. Después de crear tu currículum en el ordenador, imprímelo y léelo en papel.

b. Imprimir el currículum en un papel de color ayuda para la corrección. Un
color diferente te obliga a mirar el documento de forma diferente y encontrarás
los errores más fácilmente.
c. Espera uno o dos días y relee el currículum. Seguro que encuentras cosas
que se pueden mejorar.
d. Prueba a leer el currículum empezando por el final y hasta el principio. Así
también se cambia tu estructura mental
e. Subraya cada error que encuentres. Mientras los corriges en el ordenador,
ves marcándolos para asegurarte que no te dejas ninguno.
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f. Siempre que te sea posible, deja que una o dos personas te corrijan el texto.
Después de estar varias horas trabajando en el currículum es fácil que se te
escape un error o dos.
8. Las referencias
• Si estás buscando un nuevo trabajo y logras una entrevista, es muy probable
los entrevistadores esperen a conocer tus referencias antes de hacerte ninguna
oferta. Tener buenas referencias es un elemento fundamental para conseguir
buenos puestos de trabajo, así que no lo descuides.
• Planifica este punto con anticipación. Te recomendamos que elabores una
lista de referencias y que prepares algunas cartas de recomendación, de
modo que estés preparado cuando un posible empleador te las pida.
• Si nunca lo has hecho antes, es posible que te surjan dudas y no sepas
exactamente cómo conseguir las referencias, a quién pedirlas y que deben
reflejar exactamente.
• De media general, los empleadores suelen demandar tres referencias por
cada candidato, por eso conviene que tengas al menos estos dispuestos a
abogar por ti. Es importante conocer a tus referentes, seleccionar a las
personas adecuadas y obtener su permiso para utilizar las referencias.
Necesitas a gente responsable que pueda confirmar que trabajaste en un
determinado lugar, tu título, el motivo de tu salida, y otros detalles. También es
muy importante saber bien lo que van a decir sobre ti, tu trayectoria y el
rendimiento del equipo.
• Es perfectamente aceptable utilizar referencias distintas a tu empleador o
supervisor: conocidos de negocios, profesores universitarios, clientes y
proveedores pueden hacer buenas referencias. También puedes utilizar
voluntariamente a dirigentes u otros miembros de la empresa como referencias
personales.
• Cuando abandonas un puesto de trabajo debes pedir una carta de
recomendación a tu supervisor. El tiempo pasó y la gente se mueve
constantemente, por lo que es fácil perder la noción de los jefes anteriores.
Pidiendo las cartas de recomendación te aseguras por adelantado que
tendrás la documentación escrita de tus credenciales para dar a los posibles
empleadores. Si aún no lo has hecho, nunca es tarde para regresar y pedir
cartas las los empleadores anteriores para incluir en tus archivos personales.
Ejercicio individual:
Redacta tu Currículum Funcional o Creativo, de acuerdo a las sugerencias
que se te han brindado.
Indicadores: 7 P.
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- 1P. Posee la estructura completa.

- 1P. Construye adecuadamente las oraciones.
- 1P. Escribe coherentemente.
- 1P. Aplica las normas ortográficas.
- 1P. Demuestra creatividad en la estructura presentada.
- 1P. Presenta el trabajo mecanografiado.
- 1P. Presenta en fecha establecida.
LA ENTREVISTA
La entrevista, en el sentido escrito, es un diálogo entre dos o más personas que
responde al formato de preguntas y respuestas. Sus elementos principales son un
entrevistador, que efectúa las preguntas, y un entrevistado, normalmente experto en
una materia de interés social, que las responde.
Es la herramienta más utilizada dentro del proceso de comunicación social. En lo que
respecta a su propósito profesional, la entrevista cumple con una función principal:
obtener información de individuos o grupos y facilitarla a un espectro amplio de
población. Esto convierte a la entrevista en un recurso informativo.
Como tratar al entrevistado

Para realizar una entrevista hay que tener en cuenta dos factores
• La actitud que se tendrá frente a la persona entrevistada
• La estructura que se desea seguir
Por un lado hay que saber de antemano cual es el límite de intimidad al que se puede
llegar, y por otro, si una entrevista no este previamente estructurada, corre el riego de
no ser clara, lo que nunca se puede olvidar es el uso de fórmulas de cortesía con el
interlocutor. En una entrevista rigurosa, el respeto tiene que ser unos d los pilares
obligados; incluso cuando no se está de acuerdo con las preguntas, el entrevistado se
niega a responder o se comporta negativamente.
Una actitud preventiva en este aspecto es tratar al entrevistado siempre de usted y no
sobrepasar.
Las actitudes que debe adoptar el entrevistador

Hasta ahora se ha insistido en lo que debe hacer el entrevistador independientemente
de las respuesta del interlocutor.
¿Qué ocurre cuando este no colabora?
En algunos casos suele suceder que la respuesta del entrevistado no sea sencilla y
directa. Incluso puede que en algún momento:
1. No conteste
2. Conteste rápidamente todo lo que el entrevistador desea saber pero que lo
haga desordenadamente.
3. Responda con otra pregunta.
4. Diga muchas cosas, pero no responda la pregunta.
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Consejos para una buena entrevista

- Ser ameno: la entrevista tiene que ser agradable.
- Ser conciso: la pregunta en una entrevista deben ser breves, directas y claras.
- Evitar juicios personales: en todo momento se ha de tener presente que la
persona importante, que el público va a oír, es al entrevistado, no al
entrevistador.
- Improvisar: cuando se deba improvisar una pregunta no hay que sacar la
conversación de contexto.
Cuando el entrevistado no contesta

En ocasiones, si la pregunta es muy importante y además se había pactado haya con
anterioridad, existe la posibilidad de que haya formulado de distinto modo al
inicialmente previsto, así que se puede repetir en otro término y ver qué pasa. Si el
entrevistado se mantiene en su posición, es probable que tenga miedo de exponerse
demasiado y entonces es mejor pasar a la pregunta siguiente.
Cuando el entrevistado contesta rápidamente pero lo hace de forma

desordenada
Si el entrevistado ofrece y cada uno de los detalles durante más de una hora exigiendo
no ser interrumpido, la entrevista no tendrá ningún valor porque abra acabado al
mismo tiempo que la respuesta.
Para que esto no suceda, se debe construir a partir de pequeñas piezas o fragmento
que acaben por dibujar un paisaje interesante para los oyentes y que acaben por
dibujar un interesante para los oyentes y que abarque todos los elementos
fundamentales del tema.
Cuando el entrevistado responde con otra pregunta

Es muy probable que se anticipe para evitar la pregunta siguiente con el viejo truco de
implicar al entrevistador.
Tal vez diga:
¿Y qué opina usted?
¿Qué respondería usted ante esta pregunta?
En este caso, se deberán poner en marcha las defensas y mantenerse en guardia. El
entrevistador es quien pregunta no quien responde.
Cuando el entrevistado explica muchas cosas pero no responde a las preguntas

Esta estrategia suele ser utilizada por personas que saben de qué van las entrevistas.
Por esa razón no dudan en que es la mejor fórmula para eludir la pregunta y
responder sibilinamente.
La tarea del entrevistador será extraer de esas respuestas la información que necesita
para retomar las preguntas que el entrevistado quiere evitar intencionalmente.
La entrevista de trabajo
La entrevista de trabajo, es el paso más importante al que te
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enfrentarás a la hora de encontrar trabajo. Todos los pasos anteriores en el proceso

de búsqueda de empleo ya sea: curriculum o hoja de vida, tienen por único objetivo
conseguir llegar a la entrevista.
COMO PREPARARSE PARA LA ENTREVISTA

Antes de acudir a una entrevista, es conveniente prepararse de tal manera a transmitir
“seguridad” y “confianza”, se recomienda mantener la situación bajo control.
Consejos útiles y simples:

 Informarse de todo lo que se pueda sobre la empresa antes de acudir a la cita.
 Llevar un curriculum conociendo cada detalle ya que se basaran en el para
entrevistarte.
 Conoce tus aptitudes, experiencia y educación.
 Conoce tus cualidades y explótalas.
 Si te citan por escrito, llama y confirma.
 Cuida tu apariencia personal (higiene, vestimenta, accesorios)
 Presentarse solo a la entrevista.
 Llegar puntualmente .
 Prepárate!! El entrevistante también lo hará!
TIPOS DE ENTREVISTAS
Existen varios tipos de entrevistas, la más habitual es la que se lleva a cabo entre el
solicitante y la persona que busca empleo.
Según el número de participantes, podemos distinguir:

a) Entrevista individual: es la más común entre todas y se lleva a cabo entre el
solicitante y el empleador. El orden de los temas depende de la voluntad del
entrevistador y suele ser de carácter confidencial.
b) Entrevista de panel: en esta entrevista intervienen varios entrevistadores, es
bastante intimidante ya que debemos enfrentar a varios entrevistadores a la vez.
c) Entrevista en grupo: como su nombre lo indica se práctica entre un grupo de
personas, ya sea candidatos o entrevistadores de distintas áreas de la empresa.
En este tipo de entrevista es habitual la presencia de un sicólogo.
Cada entrevistador evalúa según sus propios criterios.
Al concluir la entrevista se tomara una decisión en común y se unificara criterios sobre
la idoneidad del candidato.
Según el tipo de procedimiento de la entrevista podemos distinguir lo que sigue:

a) Entrevista estructurada o preparada: es la más rígida de todas ya que se basa en
preguntas predeterminadas e invariables, dependiendo siempre del criterio de la
empresa se plantea cuestiones sobre la historia laboral del candidato.
Se recomienda para empresas que deben cubrir varios puestos de trabajos y no

pueden invertir mucho tiempo en el proceso de selección.
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Sin embargo este tipo de entrevista no es recomendado ya que da una sensación de

un proceso mecánico tanto para el entrevistado y postulante y en muchos casos
pueden llegar a ser contraproducente.
b) Entrevista no estructurada o libre: es la entrevista donde el solicitante alterna

preguntas estructuradas y preguntas libres.
Permite una mayor libertad en la obtención de datos ya que la parte estructurada
compara los diferentes candidatos, la parte libre profundiza las características
específicas de cada uno de ellos.
c) Entrevista de tensión o provocación: su objetivo fundamental es provocar la

tensión del candidato.
Se utiliza generalmente para aquellos puestos que se desempeñan en condiciones de
gran tensión.
Utilizan diferentes métodos para inducir la tensión del entrevistado.
• Criticar las opiniones del aspirante
• Interrumpir al entrevistador
• Guardar silencio durante un largo periodo luego de que el candidato haya
terminado de hablar.
• En este tipo de entrevista hay acciones que no solo el entrevistador genera una
situación tensa, también los candidatos pueden llegar a conducir y dirigir la
entrevista.
Se recomienda utilizar este método con extremo cuidado sobre todo con
candidatos que muestran signos de desequilibrio emocional.
No existen entrevistas laborales iguales, cada entrevista tiene su propia forma, método
y estrategias para seleccionar al postulante de acuerdo a su idoneidad para el puesto
que se requiere, por lo cual no es fácil suponer en qué consistiría cada entrevista y
como prepararse.
Aun así existen guías comunes al cual debemos prepararnos y que nos pueden servir
de gran ayuda de manera que podamos enfrentarnos con mayor seguridad.
Trabajo grupal: Busca videos referentes a los consejos y sugerencias en una

Entrevista Laboral. (Expone brevemente en clase)
Indicadores:
1. Sintetiza sus ideas con claridad. 1p
2. Utiliza una voz audible. 1p
3. Utiliza una entonación conveniente al mensaje. 1p
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TARJETAS PERSONALES DE NEGOCIOS
Las tarjetas personales tienen mucha importancia, actúan como una carta de
presentación porque:
• Comunican lo que usted desea comunicar: Habla por usted.... dice "somos
especiales" antes de que usted diga una sola palabra.
• Son el reflejo de usted y su negocio: La tarjeta muestra que se tomo el tiempo
necesario para mostrarse a usted mismo como un profesional en lo que hace
.La tarjeta sugiere que su empresa es la número uno en su rubro.
• Es una excelente presentación: Habla acerca de usted. Es un ejemplo del tipo
de trabajo que su empresa produce. Buenísima tarjeta... buenísimo trabajo,
tarjetas ordinarias... trabajos ordinarios, horrible tarjeta... ¡horrible trabajo.
• Es una importante presencia en la vida cotidiana de sus clientes: La tarjeta de
presentación es una potente forma de hacer publicidad duradera. Una buena
tarjeta perdura, se cuida y se muestra incluso a terceros. Es el refuerzo
perfecto de cualquier otra publicidad que haga su empresa.
• Es un obsequio para quienes la reciben: Sobre todo cuando las tarjetas tienen
información valiosa o algún tipo de obsequio
• Es un recordatorio de su Negocio: Su tarjeta debe ser guardada. No todas las
tarjetas que entrega generan un negocio inmediato. Si su tarjeta está bien
diseñada y es de buena calidad estará rondando en el escritorio de su cliente
hasta que al fin sea utilizada.
• Es una excelente herramienta de Marketing: Debe ser una victoria absoluta en
un combate "mano a mano". Una buena tarjeta captura la atención y desplaza
a la competencia. Es una ventaja competitiva. Especialmente cuando las
tarjetas (la suya y las de su competencia) están en la mano del que va a tomar
una decisión
• Es una publicidad duradera y de bajo costo: Por ejemplo, si tiene 10
empleados que usan unas 1000 tarjetas al año, eso significa nada más y nada
menos que 10.000 presentaciones de negocios al año. Más aún, si su tarjeta es
buena, invita a ser mostrada a terceros lo cual multiplica su visualización.
• Representa una atención a sus clientes: Demuestra una excelente atención
de usted y su empresa hacia quien recibe la tarjeta.
• Es fundamental para su Negocio: Es su firma empresarial y personal.
Su tarjeta de presentación está generando un contrato, está enviando un
mensaje.
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IDEAS PARA CONFECCIÓN DE TARJETAS PERSONALES

- Obsequios : Es bueno que sus tarjetas incluyan algo más que solo su
mensaje o los datos de su negocio, de modo que quien las recibe sienta que se
le está dando un obsequio. No es necesario que un obsequio cueste dinero
para que sea valioso, si entendemos esto podremos dar mucho más de lo que
el dinero puede comprar.
- Almanaque (dorso) : Un muy buen obsequio, es algo que la gente guarda en
su billetera, cartera, agenda o pega en la heladera, lo que hará que su
presencia en su memoria aumente, cada vez que consulten el almanaque,
verán su tarjeta y lo recordarán. Recomendable a principio y fines de año.
- Señalador (frente y dorso) : Excelente para librerías y bibliotecas o rubros
relacionados de una u otra forma con los libros. Serán muy bienvenidos y
utilizados, estando su empresa/negocio presente en cada lectura.
- Listado de sueños (dorso) : Muy útil si usted tiene un negocio de Lotería
entregar un listado de los números de los sueños más comunes, a la gente le
interesa saber que significa el sueño que tuvo y ansía la posibilidad de ganar
dinero con él, de modo que consultará su tarjeta con el listado de sueños y
posteriormente comprará el número que corresponde.
- Mensajes de Felicidades (frente ó dorso) : Puede hacer llegar sus deseos y
felicidades a todos incluyendolos en sus tarjetas personales. Una correcta
elección del mensaje hará sentir a su cliente importante entregando con su
mensaje deseos de paz y felicidad (o lo que usted desee). Exelente para las
fechas festivas (Año nuevo, Reyes, Vacaciones, Pascuas, Vacaciones de
invierno, Navidad, Fin de año, etc), o lo que es aun mejor, tener tarjetas
especiales de cumpleaños para entregar a cada cliente cuando sea su
cumpleaños.
- Buenos augurios (frente ó dorso) : Cuando desea transmitir un mensaje
más alla de las felicidades por una fecha u ocasión especial, puede transmitirlo
con sus mejores deseos e ideales a traves de este medio, ya sean imágenes o
frases.
- Humor (frente ó dorso) : Puede repartir risas a todos por medio de sus
tarjetas, con chistes o humor gráfico que además puede estar relacionado con
su negocio, puede ser posible hasta una tira cómica que continua en cada
nuevo pedido de taryjetas. La risa, así como todos los sentimientos y sentidos,
hacen que lo recuerden más fácilmente.
- Ofertas, Promociones y cupones de descuento (frente ó dorso) : Puede
utilizar sus tarjetas para la presentación de promociones, por ejemplo "Con la
presentación de esta tarjeta obtiene un 10% de descuento en todas sus
compras", atraerá más compradores interesados en su oferta haciendole
obtener más ventas y hasta podría recuperar su tarjeta (aunque no es
recomendable, ya que hace más en las manos de su cliente). Las posibilidades
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de promociones y ofertas es muy amplia y está solo limitada a su imaginación.

Una idea podría ser "Con la presentación de 5 tarjetas (que son entregadas al
hacer una compra superior a los $10) obtiene un regalo sorpresa". Las ofertas y
promociones son oportunas en cualquier momento del año por cualquier
excusa, no importa, siempre son bien recibidas.
- Dorsos útiles : Puede que usted necesite utilizar el dorso para algo útil para
su empresa, Estos son algunos ejemplo de lo que puede hacer con él.
- Presupuesto (dorso) : Usted posiblemente necesite dar de forma
periódica costos de sus productos o un presupuesto, es muy útil que el
mismo se encuentre en la Tarjeta en donde están los datos de su
negocio, de modo que cuando el Cliente consulte el costo que usted le
paso, tambien estará consultando los datos de su negocio.
- Vendedores (frente ó dorso) : Si su negocio cuenta con vendedores o
revendedores que ganan una comisión de ventas o algun sistema
similar, le interesará a usted y a sus vendedores tener tarjetas
personalizadas sin necesidad de imprimir nuevas tarjetas cada vez, esto
se logra fácilmente dejando un espacio para colocar el nombre o código
del vendedor.
- Código de cliente (frente ó dorso) : Si su negocio cuenta con códigos
de cliente (remiserías, casas de comida, pizzerías, heladerías, etc)
puede utilizar sus tarjetas para entregar el código a su cliente, lo cual
hace que el cliente sienta importante guardar el número (comunmente
en un lugar seguro y visible) dandole presencia en la vida cotidiana de
esas personas.
- Carnet de Socio o abonos (frente y dorso) : Para clubes, gimnasios,
video clubs y actividades de asociacion de cualquier tipo, siempre son
necesarios los carnets de identificacion ó abono. Si el uso será muy
desgastante o prolongado, entonces es conveniente realizarlos en PVC.
- Invitaciónes (frente y dorso) : Para salones de fiestas o fiestas
importantes, es bueno realizar una invitación de excelente calidad
personalizables dejando los campos necesarios en blanco para luego
ser completados. Importantísimo para salones de fiestas.
- Lista de precios (frente o dorso) : Si los costos de su negocio son muy
competitivos o para utilizar como un pequeño listado, puede optar por
incluir un listado de precios en el dorso.
- Mapa (dorso) : Utilizar el dorso como un mapa de ubicación de su local
o las sucursales de la zona es tambien una buena idea, sobretodo si
entiende que es dificil la ubicación en esa zona o para atraer clientes de
otras zonas. Tambien es muy u'til y recomendable para atracciones
turísticas y relacionados.
- Controles (dorso): Para casos muy puntuales, suelen hacerse dorsos
UNAE
de tipo control, por ejemplo, control de lubricantes y chequeos

mecánicos en gral.
Imán: Siempre muy útil para lograr buena presencia, sus clientes los utilizaran
para "pegarlos" en la heladera o en algún lugar visible (más si tiene un adorno
o calendario) dandole la presencia tan necesaria. Recomendados para todos
en general.
Stickers ó Calcos: Otra excelente alternativa para lograr una buena presencia,
los stickers, a diferencia de los imánes (que solo pueden ser adheridos en
metal), pueden se pegados en casi cualquier superficie, aunque no pueden ser
despegados. Si se entregan junto con una buena gráfica (logo, imágen, foto) es
seguro que lo pegaran en una buena posición. Recomendados para todos los
rubros relacionados con los adolecentes (ropa, moda, deportes, bailes, etc) y el
automotor (repuestos, alarmas, reparaciones, etc)
Actividad Grupal e Individual No. 1.

Fecha de entrega:
T.P. 10 P.C.:
1. Subraya la idea principal de cada párrafo del texto: “Tarjetas personales

de negocios: Ideas para confección de tarjetas personales”. (1p.)
2. Redacta un texto con las ideas subrayadas
a. Primer párrafo: definición. (1p)
b. Segundo párrafo: características. (1p)
c. Tercer párrafo: tres ideas prácticas para su confección. (1p)
3. Identifica en el material informativo:
a. Las palabras con errores ortográficos (1p),
b. Escribe la forma correcta. (1p)
c. Justifica el error explicando la regla a la que corresponde. (1p)
Obs. Mínimo de palabras: 10
Palabra con error - Forma correcta - Justificación (regla que explica la forma
correcta de escribir la palabra)
4. Individualmente, elige un tipo de Tarjeta y diséñala para tu caso.
Atendiendo los siguientes indicadores:
a. Presenta datos completos (1p.),
b. Demuestra creatividad (1p),
c. Aplica correctamente la ortografía (1p)
OBSERVACIÓN: Elabora una hoja con los indicadores propuestos para la

corrección del trabajo.
UNAE
COMUNICACIONES INTERNAS
Son los documentos generalmente breves y de contenido limitado, que se emplean en

las empresas u organismos para sustituir a las cartas. Sirven para mantener una
adecuada información entre todos los mandos y niveles de una organización.
Comprenden: el memorando, la circular, el acta, la providencia, el currículum vitae y el
informe.
1. EL MEMORANDO: Es un documento que consiste en un mensaje o escrito de poca

extensión, destinado a transmitir información entre personas de una misma Institución
o con un fin específico. Contiene la misma información que la carta y sus funciones,
por lo tanto son muy similares. Se diferencia de la carta porque es generalmente corto,
no excede de una hoja, versa sobre un solo asunto, es concreto y de uso interno.
Memorándum, es una palabra latina que se traduce por “lo que debe recordarse” y con
este nombre, también memorando o simplemente memo, se designa a un documento
interno que se utiliza en el ámbito administrativo para comunicar a los funcionarios
sobre algún asunto relativo a la empresa o institución. Su extensión es normalmente
breve y puede referirse a cualquier tópico de interés interno, es decir su temática es
ilimitada pero siempre en el orden interno. No se utiliza el memorando para la
comunicación con el exterior. Su estructura es sencilla y siendo tanto el emisor o
remitente, como el receptor o destinatario, miembros de una misma organización, no
se utilizan fórmulas de tratamiento de saludo y de cierre.
Su formato es sencillo y, debido a su uso frecuente, algunas entidades elaboran un
formulario impreso para ser llenado, el cual lleva el membrete de la empresa o de la
oficina pública y para su fácil identificación, a veces, se incluye un número correlativo.
Esta clase de comunicación escrita tiene la ventaja de que la redacción lleva poco
tiempo, puede conocerse con rapidez su contenido y archivarse con el número de
trabajo.
Actualmente goza de mucha adaptación dentro de las oficinas públicas y privadas,
porque su uso es muy sencillo y ahorra mucho tiempo. Es usado por los jefes o
directores cuando tienen que transmitir datos a sus subalternos.
Se acepta que sea usado también por los subordinados cuando éstos se dirigen a los
jefes, quienes deben aceptar esta clase de comunicación pues les permite conocer los
datos sin necesidad de leer una larga exposición cargada de términos respetuosos.
Sus temas versan sobre solicitudes de permiso, de instrucciones, pedidos de informes,
anunciar nuevas prácticas y normas en trabajos o procedimientos, nombramientos,
separación de personal, vacaciones, permisos, charlas, reuniones y todo cuanto sea
de interés para la empresa o institución.
CLASES DE MEMORANDO:
a) Memorando Simple:
Se utiliza para comunicar disposiciones, remitir, pedir y transcribir documentos; dar a
conocer la realización de actividades y la ejecución de tareas y, en general para
UNAE
informar asuntos diversos de trabajo a un solo destinatario; se usa dentro de una

dependencia y entre dependencias. B) Memorando Múltiple: Se usa para hacer
conocer disposiciones o cualquier otra información, en forma simultánea, a varios
destinatarios.
PARTES:
En su redacción no deben descuidarse las recomendaciones de fondo y de forma en
cuanto al estilo. En el memorando no se usan las fórmulas de tratamiento que exige la
carta (saludo y despedida). En algunos casos suele agregarse la despedida muy
sencilla como: atentamente, respetuosamente, cordialmente, etc. Su redacción suele
hacerse en papel impreso que cada Institución posee con su propio membrete. En
dichas hojas aparecen impresas ciertas líneas y espacios que bastará completar e
indicar:
En “De” se escribe el nombre del remitente y en “A” el del destinatario; en Asunto, se
escribe de la manera más sencilla, concisa y breve el motivo de la comunicación que
puede ser un recordatorio, algún cambio o modificación en el manejo administrativo,
una tarea que realizar o el requerimiento de una tarea cuyo plazo de entrega ha
fenecido. El cuerpo, en el que se detalla el mensaje.
Sirve como un documento que testifica que el destinatario ha sido debidamente
notificado. Lleva la firma del remitente. Cuando la comunicación va de un funcionario
inferior a otro superior, puede invertirse el orden (primero A: y luego De o Para:, de
manera a establecer la relación de jerarquía entre uno y otro. No debe olvidarse la
fecha, que puede ir abreviada y la firma del remitente, sin la cual, como cualquier otra
comunicación escrita seria, no tiene validez. Esta puede ir al pie del documento, luego
del saludo final o, si no lleva este saludo, se puede firmar al lado de la
identificación del remitente.
EJEMPLO:
MEMBRETE
MEMORANDO
A/Para : (Nombre del destinatario.
Sección, división o departamento a que pertenece.
De : (Nombre de quien lo remite.
Sección, división o departamento a que pertenece).

Fecha : Puede usarse en forma abreviada.
Asunto, Tema u Objeto: Tema del memorando.
Cuerpo Texto de la comunicación o mensaje.

UNAE
OTRO EJEMPLO:
LAPACHOS - VIVERO Y PRODUCCIÓN GENÉTICA DE PLANTINES PARA

REFORESTACIÓN
San Juan del Paraná, 15 de julio de 2014
Memorando No. 001-2003-DFG
PARA : CLOTILDE RODRÍGUEZ, Directora de Recursos Humanos
DE : JORGE LUIS PINOTECA, Director de Informática
ASUNTO : INFORME DE ASISTENCIA DEL MES DE JUNIO DE 2014.
Para los fines pertinentes adjunto el informe de asistencia de los funcionarios de la

oficina de Producción, correspondiente al mes de junio de 2014, al igual que la tarjeta
de asistencia de la señora Marianela García.
JORGE LUIS PINOTECA

Director de Informática
EJERCICIOS
1. Nombra Tipos de Memorandos
2. Diferencias entre ambos tipos de memorandos.
3. Redacta un memorando. Como encargado de una sección, solicita a un empleado
el informe de sus actividades del mes.
2. LA CIRCULAR.
Tiene dos acepciones, conforme a la Real Academia :
1) orden que una autoridad superior dirige a sus subalternos en escala jerárquica.
2) cada una de las cartas o avisos iguales y uniformes dirigidos a diversas
personas para ponerlas en conocimiento de alguna cosa.
No existe diferencia substancial entre la circular y el memorando, sólo que la circular

debe reservarse para los asuntos que tengan carácter permanente, mientras que el
memorando debe ceñirse a los avisos o información general. Además, la circular tiene
un destinatario colectivo.
Se utiliza en motivos como: Cambios de dirección y teléfono, cambios de personal,

apertura de una nueva sucursal o programa, ampliación de un negocio o extensión de
servicios, alteración de precios o condiciones de venta, anuncio de visitas. Se envía la
misma comunicación a varias personas que precisan recibir idéntica información y su
UNAE
uso no se restringe al ámbito interno de la institución sino que se acostumbra utilizarla

para comunicación externa. Se usa internamente, por ejemplo cuando se comunica a
todo el personal o funcionarios sobre un cambio en el horario de trabajo y es de uso
externo cuando se comunica algo a los clientes o usuarios de los servicios de la
empresa. Por ejemplo, una empresa de servicio de telefonía comunica a sus usuarios
un cambio en la tarifa de los servicios que presta o de una promoción especial.
CARACTERÍSTICAS:
Deben prevalecer la claridad, sencillez, brevedad como en cualquier tipo de
correspondencia comercial. Para la mejor redacción de la circular es conveniente:
utilizar un papel en el que figure el membrete de la empresa u organismo que la
expide, tener párrafos cortos y expresión ordenada, presentación agradable, concluir
con saludos y agradecimientos por la atención prestada, usar firma manuscrita si
desea que conste la autenticidad.
FORMATO
• Debe llevar como título la palabra CIRCULAR.
• Debe figurar el destinatario, es decir el departamento, la división, sección a quien va
dirigida o si es para toda la empresa o institución.
• Debe figurar el nombre mecanografiado del remitente y la firma auténtica.
• Puede usarse el formato del memorando o el de carta. Si se prefiere el primero, sólo
se cambia el título. Se propone a continuación algunos formatos y temas:
EJEMPLO 1.
CEFISA FINANCIERA Mcal. Estigarribia y Mons. Wiessen, Encarnación
DEPARTAMENTO DE PERSONAL
CIRCULAR No. 10/2017
Señores funcionarios técnicos y administrativos:
Encarnación, 5 de abril de 2017
A los efectos de asegurar el mejor desenvolvimiento institucional, se comunica que a

partir del 1 de mayo, se ejercerá un estricto control de la permanencia en la Institución.
A tal efecto, las solicitudes de permiso sólo serán admitidas previa conversación con
esta Dirección.
Asimismo, se ruega a los estimados funcionarios, realizar la solicitud con anticipación,
a fin de evitar problemas posteriores.
Dr. Juan Rulfo

Director
UNAE
EJEMPLO 2:
CIRCULAR CGR NO. 2
PARA : MINISTROS DE ESTADO, DIRECTORES Y GERENTES GENERALES,

RECTORES UNIVERSITARIOS, TITULARES DE LA ADMINISTRACIÓN
DE JUSTICIA Y MUNICIPALES.
DE : ALVIN WEEDEN GAMBOA, CONTRALOR GENERAL

FECHA : 9 de febrero de 2017
ASUNTO: OPERATIVO VEHICULAR CARNAVAL 2017.
Les comunicamos que para las festividades del Carnaval, realizaremos Operativo
Vehicular para dar cumplimiento al Decreto de Gabinete Núm. 46 de 4 de febrero de
2008, reglamentado por el Decreto Ejecutivo Núm. 124 de 27 de noviembre de 2007,
mediante los cuales se regulan el movimiento y uso de vehículos propiedad del
Estado.
Se mantendrá una vigilancia a nivel nacional y aquellos servidores públicos que se les
detecten infracciones a dichas disposiciones, serán sancionados con la retención del
automóvil y aplicación de multa de G. 500.000.
Se recomienda evitar el uso de los vehículos para esta temporada, incluyendo los
arrendados; estos últimos deberán permanecer en los estacionamientos de las
Instituciones correspondientes. Los servidores públicos que tengan necesidad del
servicio para circularlos, deberán portar salvoconducto y especificar claramente el día
y lugar de la misión asignada.
Ejercicio de aplicación.
- CONVIERTE EN CIRCULAR UNO DE LOS AVISOS DE LOS
CARTELÓGRAFOS DE LA UNIVERSIDAD.
PARA RESUMIR: Si seguimos tres criterios: 1. Uso, 2. Naturaleza; 3. Dirigido a...

podremos advertir las siguientes diferencias entre las comunicaciones escritas más
utilizadas:
- CARTA: comunicación externa/ formal/ una o más personas

- MEMORANDO: interdepartamental/ interna/informal (no tiene ni saludo ni
despedida/ una o más personas
- CIRCULAR: interdepartamental, comunicación interna y externa/ semiformal
(no es un original)/ varias personas
UNAE
6. EL ACTA:
Es un escrito o modalidad de comunicación escrita que tiene por objeto dejar
constancia de lo tratado, sucedido o acordado en una junta o reunión de personas.
CARACTERÍSTICAS.
Es un documento de uso obligatorio en las organizaciones tanto
administrativas, como los clubes sociales y deportivos, sindicatos y asociaciones
estudiantiles y de otras entidades de la sociedad civil.
En el ámbito gubernamental también es de uso obligatorio. En ellas se consignan las
resoluciones legislativas del Congreso Nacional, las de las Juntas
Municipales y de los Consejos Departamentales, del Poder Judicial y en todas las
instancias en las que se llevan a acuerdos colectivos o corporativos.
Es fehaciente (fiel) de las discusiones o conclusiones que se toman para obligar a los
redactores a asumir la responsabilidad; para que tengan valor legar y fuerza de
obligar, es requisito que hayan sido aprobadas y llevar las firmas de las personas a
quienes corresponde hacerlo.
Se extiende en hojas o folios sueltos, o bien en libros destinados expresamente para el
propósito. Las sociedades mercantiles, las empresas, cooperativas, juntas de
determinados organismos públicos, instituciones de diversa naturaleza, tienen la
obligación de llevar los correspondientes libros de actas, en lo que quede debida
constancia de los acuerdos que se han pactado por los miembros que las representen.
Es un documento de suma importancia y su redacción está a cargo de un secretario o
secretaria de actas que lo asienta en el “Libro de actas” cuyas hojas están foliadas
para evitar agregados o adulteraciones posteriores. Con las nuevas tecnologías se ha
obviado el uso de este libro y se redacta en hojas sueltas que se numeran y archivan
correlativamente.
FORMATO DE UN ACTA
La redacción del acta, a cargo generalmente del secretario de la institución de que se
trate, debe contener básicamente lo siguiente:
- El número de orden de la reunión, asamblea o sesión realizada.
- El nombre de la ciudad y el local donde se realiza.
- La fecha y la hora de inicio.
- La nómina de los presentes y cuando se trata de una comisión directiva o de una
corporación de determinadas personas se incluye la lista de ausentes con la
correspondiente aclaración de quienes han justificado o comunicado su ausencia o
gozan de un permiso para no hacerlo.
- El orden del día, que consiste en el listado de los asuntos que deben ser tratados y
que se da a conocer con antelación a los participantes. Su confección es potestad del
presidente aunque se incluyen puntos de interés a solicitud de los miembros. Se pone
a consideración de los presentes y por decisión mayoritaria se la puede modificar
excluyendo algunos puntos o incluyendo otros.
- La relación del desarrollo de la reunión, asamblea o sesión.
- Las resoluciones, acuerdos o decisiones a las que se han arribado siguiendo siempre
UNAE
los puntos del orden del día.

- La hora de finalización.
- La firma del presidente, del secretario de actas y de algún otro presente si las normas
lo exigen.
REQUISITOS
1. Redacción breve, clara y precisa.
2. Observación estricta de las reglas gramaticales.
3. Ceñirse a lo establecido por la ley.
4. La numeración de los puntos tratados debe hacerse con mayúsculas y el resto con
minúsculas, o todo con letras mayúsculas. Esta numeración de los puntos puede
hacerse toda al margen izquierdo o en forma continuada, sin dejar espacios.
5. Los puntos tratados debe ser correlativos.
6. Al pie del acta y antes de las firmas deben salvarse los testados, pues de lo
contrario no tienen valor.
7. Cuando se trata de un decreto o disposición, conviene copiar íntegramente esta
parte.
8. Si uno de los participantes en la reunión no está de acuerdo con lo expuesto o parte
de ello, debe constar su disconformidad y colocar antes de las firmas.
9. Las cantidades se escriben en letras y luego números entre paréntesis.
10. Si se trata de libros, todos deben estar autorizados, para tener validez.
EJEMPLO DE ACTA MODERNA
EMPRESA PARAGUAYA CÍTRICOS

Oficina Encarnación: Carlos Antonio López Nº 1859
Tel. 205967 – Correo Electrónico empaci@itacom.com.py
ACTA Nº 74
de la reunión extraordinaria de la Junta de Directores celebrada el 15 de octubre de

2017 en el Salón de Conferencias.------------------------------------------------------------------
MIEMBROS PRESENTES: Doctores Rubén Palacios, Santiago Méndez, Domingo

Llanes, Licenciados José Silva, Samuel López, Jorge Fernández, Luis Barrios y
Ernesto Bóveda. ------------
MIEMBROS AUSENTES: Señores Salvador Sánchez, Enrique Brugada y Pedro
Mongelós. ---------
Preside la reunión el doctor Rubén Palacios, presidente de la Junta de Directores, y
actúa como secretario de actas el licenciado Carlos Arzamendia.-----------------------------
--------------------------------
Debidamente constituido el quórum, comienza la sesión a las 10.00. ------------------------
---------------
UNAE
TRATAMIENTO DEL ACTA ANTERIOR: El secretario lee el acta del 8 de octubre de

2017, que queda aprobada por unanimidad y sin correcciones. -----------------------
TEMAS TRATADOS: De acuerdo con el orden del día, el doctor Palacios presenta el
informe mensual de actividades, correspondiente a setiembre de 2017. Cada miembro
recibe una copia del mismo. Expresa también que se siente complacido por el éxito
alcanzado hasta la fecha.--------
PROMOCIÓN DE LA NUEVA PRESENTACIÓN DE LOS JUGOS: El doctor Palacios
expone la necesidad de preparar una campaña efectiva para la difusión de la nueva
presentación de los jugos FRUTITO. Los presentes intercambian opiniones al respecto
y acuerdan criterios para escoger la más ventajosa. --------------------
MOCIÓN APROBADA: El licenciado Samuel López, gerente general, propone que se
confíe a la Agencia Omega toda la publicidad por radio, prensa y televisión, así como
la impresión de los documentos referentes a dicha campaña. La moción es apoyada
por los asistentes y queda aprobada. Los detalles del plan quedan a cargo del
licenciado López. Se levanta la sesión a las 11.30. ---------------------------------
……………………………….
………………………………..
Carlos Arzamendia Rubén Palacios
Secretario de Actas Presidente .
ACTA No. 2
REUNIÓN ORDINARIA, realizada el martes 29 de junio de 2017, presidida
por Luis Phillips, Presidente. La misma inició a las 5:45pm, con la
participación de 6 miembros.---------------------------
Tema: Reunión con los directivos del IPA.--------------------------------------------------

------
Si hace falta una segunda hoja, ésta se encabezará así:
Acta Nº 2
29 de junio de 2017
Hoja 2
Se llegó a los siguientes ACUERDOS: La fecha de la reunión será el jueves 12

de agosto, a las 6:00pm, en un restaurante. Se pedirán cotizaciones en El
Ejecutivo, El Continental y el Granada. ------------------------------------------------------
--------------------
Enviar nota al Director para que se le permita al Dr. Iván Wilson, delegado de
los padres de familia, que evalúe el funcionamiento de la clínica, especialmente
en lo referente a las medicinas y si los encargados están capacitados en
UNAE
primeros auxilios. -----------------------------------------------------

Se aprobó, por unanimidad, la compra del MSOffice 2017, por un costo de US$
262.50. --------------
Sobre la conexión de INTERNET, se presentó la cotización de WISPER, para
su discusión posterior. Se solicitó conseguir dos cotizaciones más, además,
someter la propuesta a reunión de delegados. La decisión quedó pendiente. ---
--------------------
El Prof. Guzmán enviará una nota al director solicitándole que pida una línea
telefónica para la oficina de la asociación. Esta cubrirá el costo de la misma.----
-------
Sobre la Reunión con los directivos del IPA. Se acordó enviar una nota al
Director para invitarlo a la reunión-cena. La reunión concluyó a las 7:30 p.m.----
----------------
……………………………….
………………………………..
Nimia Herrera G. Luis Phillips .
Secretaria de Actas Presidente
Ejercicio de aplicación. ELABORA EL ACTA DE LA ELECCIÓN DE LA

COMISIÓN DIRECTIVA DEL CURSO.
UNAE
EL AVISO
Un aviso es una advertencia que se comunica a alguien. Puede tratarse de una
señal, un consejo o un llamado de atención. El aviso intenta advertir o
comunicar una novedad, ya sea por vía oral o escrita. En este segundo caso,
puede manifestarse en forma de cartel o señal. Las tiendas suelen pegar
avisos en sus puertas o vidrieras con todo tipo de información dirigida a la
captación de nuevos clientes, pero también para comunicar diversas
cuestiones a los asiduos (“Cerrado por vacaciones”, “Vuelvo en cinco minutos”,
“10% de descuento en todos los productos”, “Mañana abrimos en horario
reducido”, etc.).
Resulta evidente que los avisos tienen diferentes funciones. Existen algunos
que advierten sobre un peligro potencial (“A 100 metros, curva pronunciada”),
otros que difunden ciertas normas o prohibiciones (“Prohibido fumar”) y algunos
que se limitan a exponer un mensaje de distintas características (“Sonría, lo
estamos filmando”).
Otro uso del concepto de aviso aparece en la publicidad. En este contexto son
también llamados anuncios, y se trata de los mensajes publicitarios que se
difunden a través de los medios de comunicación o en la vida pública: “El
nuevo aviso televisivo de la marca deportiva cuenta con la participación de
grandes tenistas de toda la historia”, “La empresa retiró su anuncio de la revista
en disconformidad con su política editorial”.
En los avisos hay tipos, de los cuales se clasifican de la siguiente manera:
PARTICULARES, COMERCIALES, OFICIALES.
- AVISOS PARTICULARES. Los avisos particulares son aquellos que las
personas necesitan anunciar algo como por ejemplo: vendo casa, compro
vehículo, etc. También cuando existe alguna directiva de una institución,
colonia, empresa, etc. Por medio de estos avisos se les puede informar lo
necesario y dar indicaciones respectivas para las personas que van dirigido
este tipo de aviso. Estos pueden encontrarse en periódicos, internet.
- AVISOS COMERCIALES. Los avisos comerciales son las frases u oraciones
que tengan por objeto anunciar al público productos, servicios,
establecimientos o negocios (comerciales, industriales o de servicios) para
distinguirlos de los de su especie. También son llamados eslóganes. El
derecho exclusivo para usar un aviso comercial se obtiene mediante su
registro. También pueden observarse en periódicos, televisión, en las calles y
en internet.
- AVISOS OFICIALES. Los avisos oficiales son aquellos que pueden ser
dirigidos por el presidente de un país, alcalde, etc. Son avisos que se tienen
que cumplir ya que estos sirven para dar información de salud, de leyes, son
toda información que le interesa a toda la sociedad.
UNAE
Estos tipos de avisos son utilizados a nivel mundial porque son estándar no
cambian solamente la diferencia es el idioma de cada país.
Ejercicios:
Redacta avisos y clasifícalos.
TELEGRAMA
Un telegrama es un documento para comunicación escrita rápida, puede ser
ordinario o urgente, la tarifa por el servicio se cobra de acuerdo al número de
palabras contenidas en el texto del mensaje. Por este motivo se ocupa una
redacción de tipo lacónico es decir concisa y breve, eliminando palabras que no
representen ideas concretas y uniendo pronombres enclíticos a verbos
conjugados como "agradézcole", "felicitóte" etc. Evitar el uso de abreviaturas
que puedan confundir.
Tipos de telegrama
Un telegrama es un mensaje que se transmite usando un telegrafo, existen
diferentes tipos de telegramas como:
- con un acuse de recibo
- de entrega a domicilio
- sin la entrega a domicilio
- los ordinarios y los urgentes
Alcance de los Telegramas

- Telegrama nacional
Envío urgente de mensajes cuya entrega se produce el mismo día, a domicilio
y bajo firma. Disponible desde cualquier oficina de Correos, teléfono u online.
Puede complementarse con los servicios de Acuse de Recibo y Copia
certificada.
- Telegrama internacional
Envío de mensajes internacionales, ordinarios o urgentes. Pueden cursarse por
medio del teléfono, sin necesidad de personarse en las oficinas de Correos, y
puede complementarse con los servicios de Acuse de Recibo y Copia
certificada.
- Telegrama internacional urgente
La prioridad en la trasmisión y la entrega a domicilio son sus principales
características. También pueden cursarse por medio del teléfono, sin
necesidad de personarse en las oficinas de Correos, y puede complementarse
con los servicios de Acuse de Recibo y Copia certificada.
- Telegrama Online
Permite preparar el contenido de un telegrama, indicar los destinatarios y
enviarlo a través de Internet sin moverse del ordenador. Se entrega en el día y
cuenta con el mismo valor legal y características que un telegrama tradicional.
UNAE
Ejercicio:
Busca un ejemplo de uno de los tipos de telegrama y completa.

Currículum UNAE Encarnación

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Currículum UNAE Encarnación

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE ENCARNACIÓN

1. Antes de comenzar a escribir el currículum

• ¿A qué puesto me voy a presentar? - Es bueno tener en mente el puesto

• ¿Tengo la preparación necesaria? - Plantéate si tienes los requisitos que te

• ¿Cuáles son mis logros profesionales? - Céntrate en aquello que sabes

• ¿Cuál ha sido mi experiencia profesional anterior? - Analiza tu trayectoria

• ¿Domino la informática? - Haz un listado con aquellos programas que

• ¿Qué otras experiencias puedo acreditar? - Hay muchas experiencias que

2. Reglas básicas para escribir el currículum

3. Lo que debe contener

• Otros títulos: Estudios complementarios a los universitarios que

Éste es un modelo estándar sobre el que se pueden realizar las modificaciones

Lo que debes evitar

• Es preferible que no dejes entrever ninguna militancia política,

5. ¿Qué tipo de currículum me conviene más?

responsable de un departamento o de una empresa, los problemas resueltos,

Ventajas del currículum cronológico

Inconvenientes del currículum cronológico:

b. El currículum funcional o temático

Ventajas del currículum funcional:

Inconvenientes del currículum funcional:

c. El currículum combinado o mixto

Ventajas del currículum combinado:

Inconvenientes del currículum combinado:

a. Después de crear tu currículum en el ordenador, imprímelo y léelo en papel.

- 1P. Posee la estructura completa.

Como tratar al entrevistado

Las actitudes que debe adoptar el entrevistador

Consejos para una buena entrevista

Cuando el entrevistado no contesta

Cuando el entrevistado contesta rápidamente pero lo hace de forma

Cuando el entrevistado responde con otra pregunta

Cuando el entrevistado explica muchas cosas pero no responde a las preguntas

enfrentarás a la hora de encontrar trabajo. Todos los pasos anteriores en el proceso

COMO PREPARARSE PARA LA ENTREVISTA

Consejos útiles y simples:

Según el número de participantes, podemos distinguir:

Según el tipo de procedimiento de la entrevista podemos distinguir lo que sigue:

Se recomienda para empresas que deben cubrir varios puestos de trabajos y no

Sin embargo este tipo de entrevista no es recomendado ya que da una sensación de

b) Entrevista no estructurada o libre: es la entrevista donde el solicitante alterna

c) Entrevista de tensión o provocación: su objetivo fundamental es provocar la

Trabajo grupal: Busca videos referentes a los consejos y sugerencias en una

TARJETAS PERSONALES DE NEGOCIOS

IDEAS PARA CONFECCIÓN DE TARJETAS PERSONALES

de promociones y ofertas es muy amplia y está solo limitada a su imaginación.

de tipo control, por ejemplo, control de lubricantes y chequeos

Actividad Grupal e Individual No. 1.

1. Subraya la idea principal de cada párrafo del texto: “Tarjetas personales

OBSERVACIÓN: Elabora una hoja con los indicadores propuestos para la

Son los documentos generalmente breves y de contenido limitado, que se emplean en

1. EL MEMORANDO: Es un documento que consiste en un mensaje o escrito de poca

informar asuntos diversos de trabajo a un solo destinatario; se usa dentro de una

A/Para : (Nombre del destinatario.

Sección, división o departamento a que pertenece.

De : (Nombre de quien lo remite.

Sección, división o departamento a que pertenece).

Cuerpo Texto de la comunicación o mensaje.

LAPACHOS - VIVERO Y PRODUCCIÓN GENÉTICA DE PLANTINES PARA

San Juan del Paraná, 15 de julio de 2014

Memorando No. 001-2003-DFG

PARA : CLOTILDE RODRÍGUEZ, Directora de Recursos Humanos