ANÁLISIS PESTEL

FACTORES POLÍTICOS

 POLÍTICAS DE COMPRA DEL GOBIERNO Formatted: Font: Bold

El año pasado 2016 el Ministerio de la Producción informó que el gobierno peruano

adquirirá a las micro y pequeñas empresas (MYPES) nacionales un millón 724,956
prendas textiles que forman parte de los uniformes para la Policía Nacional del Perú
(PNP) y el Ministerio del Interior.

Esta adquisición se realiza en el marco del programa Compras a MYPErú con el objetivo
de prevenir los efectos negativos de la crisis económica internacional en el país. Las
prendas tendrán un valor comercial de 129 millones 350,434 nuevos soles.

Siendo el estado uno de nuestros principales clientes, y más aún en la confección y venta
de uniformes para la policía nacional, se prevee que las políticas de compra del gobierno
se mantendrán estables y favorecerán a las pequeñas y medianas empresas. En
diciembre del año pasado el gobierno amplió a través de la Ley 30527 por dos años la
vigencia del programa de compras estatales a favor de las microempresas (Mype)
mediante la modalidad Núcleos Ejecutores, es decir, la agrupación de negocios. Algunos
de los bienes autorizados para adquirir incluyen uniformes para escolares, para el
Ministerio del Interior y Defensa, ropa hospitalaria y vestuario de salud, sombreros
escolares, sábanas, colchas y frazadas.

Para participar en las convocatorias de esta modalidad del FONCODES es actualmente

necesario contar con:
 Constancia de acreditación REMYPE
 Licencia Municipal de Funcionamiento
 Registro único del contribuyente
 Ficha técnica con información básica de capacidad y croquis de ubicación

 POLÍTICAS DE PROMOCIÓN DE COMPRAS NACIONALES Formatted: Font: Bold

Para participar en las convocatorias de FONCODES no está permitida la participación de

empresas distribuidoras, comercializadoras o importadoras de insumos, tampoco la
participación de negocios que proveen insumos importados. Con ello queda claro que
existe una preocupación latente del gobierno para favorecer la industria peruana
mediante los mecanismos de compras nacionales.

 PROMOCIÓN COMERCIAL DEL SECTOR Formatted: Font: Bold

FONDO DE GARANTÍA EMPRESARIAL

El cual viabiliza los créditos a favor de las micro y pequeñas empresas y es importante
para impulsar el capital de trabajo.

PROGRAMA DE COMPREAS MYPERU

Es una medida económica orientada a promover la producción y productividad a favor
de la micro, pequeñas y medianas empresas, con el fin de garantizar el dinamismo
 económico del país, y asigna inicialmente a FONCODES la suma de S/. 381´500,000, para
apoyar a las micro y pequeñas empresas para implementar el mantenimiento de los
niveles de producción y empleabilidad, a través de la gestión de compras de bienes y
distribución a nivel nacional lo cual viene generando:

Incremento del monto de las compras al sector manufacturero de las MYPE,

permitiendo el mantenimiento y la promoción de su producción y
productividad.
Asistencia Técnica en asuntos administrativos y procesos productivos a las
MYPE participantes.
Suministro al Estado con productos cuya calidad está garantizada con
procedimientos de inspección técnica.

 TRATADOS DE LIBRE COMERCIO Formatted: Font: Bold

El ATPDEA (Ley de Promoción Comercial Andina y Erradicación de Droga) son una

oportunidad para el sector textil de exportar sus productos con aranceles cero a EE. UU,
ello será positivo siempre y cuando las empresas puedan responder con los niveles de
inversión necesario para satisfacer la demanda, pero presenta limitaciones para
promover inversiones a largo plazo que permitan un crecimiento sostenido de las
exportaciones, ya que el gobierno debe negociar cada cierto tiempo para su renovación.

Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos (TLC), ya que ayudaría a la posible
expansión del mercado si se quisiera exportar para EEUU.

El Tratado de Libre Comercio con China, a pesar de que se importa el 80% de los insumos
de Asia, los productos asiáticos podrían dar la iniciativa de exportar ellos mismos los
productos terminados como ha venido sucediendo los últimos años.

Esto puede afectar los niveles de demanda de la empresa en estudio desde el punto de
vista en que se podría reducir la demanda de camisas debido a la importación de las
mismas que llevaría a las organizaciones sólo a bordar logotipos, mas no mandar a
confeccionar uniformes completos.

 IMPACTO DEL CONTRABANDO Y ROPA USADA Formatted: Font: Bold

CONSECUENCIAS DEL CONTRABANDO

1) Menores recursos para el Estado

2) Competencia desleal de productos extranjeros
3) Desincentivo para la industria y el comercio nacional, lo que afecta el desarrollo
4) El Estado debe orientar recursos para controlar el contrabando.
5) Efecto imitación del resto de la comunidad de la zona.
6) Clima de violencia.
7) Zonas geográficas al margen del control aduanero y policial
Mario Fiocco Bloisa, presidente del comité de confecciones de la Sociedad Nacional de
Industrias (SNI) señaló que este sector viene siendo duramente golpeado por el ingreso
de textiles y confecciones en su mayoría por dumping, que es un mecanismo que permite
de forma legal el ingreso de productos al mercado por debajo de su precio, generando
una competencia no permitida que está haciendo que empresas nacionales no puedan
competir, ocasionando cuantiosas pérdidas al empresariado local.

El funcionario manifestó que se ha detectado que los precios de las prendas importadas
fluctúan entre los U$ 0.25 a US$ 0.30 la unidad, lo que hace casi inconcebible que se
pueda competir con esos precios.

“El principal exportador de estas prendas es la India, en donde venimos teniendo ese
problema y no solo en el sector confección sino en el textil también, siendo su principal
fuente de elusión el dumping económico”, puntualizó.

El problema del contrabando y dumping es que reduce la capacidad competitiva de las

empresas peruanas del sector textil, cada vez se importan más prendas a menor precio
ya sea porque no se pagan impuestos por ello o porque los precios con los que ingresan
a Aduanas son muy bajos y por ende los impuestos relacionados a ello también, ello
afecta a Kleinfor EIRL en la medida que podría disminuir la demanda de la empresa si los
clientes encuentran prendas como camisas y pantalones a menor precio.

MEDIDAS ANTIDUMPING

La producción nacional es amanezada por mercadería que ingresa ilegalmente o que

declara un precio menor al real con la finalidad de pagar menos impuestos.

El sector de confecciones peruano enfrenta un grave problema al lidiar con la

mercadería de contrabando que ingresa a nuestro país. De acuerdo con la Sociedad de
Comercio Exterior del Perú (ComexPerú) entre el 2009 y 2011 el contrabando de
confecciones representó el 15% del total del mismo, y dicha tendencia se mantenía.

Es así que en el año 2015 se obtuvieron los siguientes datos:

Gráfico Nº01. Precio según tipo de importador 2015

Analizando el gráfico anterior, llama mucho nuestra atención que las importaciones
realizadas por personas naturales hayan registrado un precio por prenda un 50.8%
menor al realizado por personas jurídicas lo que deja claro que la subvaluación de
prendas es un problema latente.

Asimismo, entre las prendas importadas, las realizadas por personas naturales, que
ingresaron por la aduana de Tacna (US$ 7/prenda), registraron un precio un 33.4% por
debajo de las realizadas por la aduana marítima del Callao (US$ 10.5/prenda) y un 60.3%
por debajo de las ingresadas por la aduana aérea del Callao (US$ 17.5). De igual forma,
si evaluamos el precio por prenda en las importaciones de camisas para hombres y niños
de algodón, que es elsegundo producto mayor importado de China, con US$ 17 millones
en 2015, realizadas por personas naturales, encontramos una diferencia de precio del
16.9% respecto de las importaciones realizadas por personas jurídicas.

Todo esto deja en claro la presencia de competencia desleal debido a la subvaluación

de prendas que pasan por la Aduana de Tacna como importación formal.

Tabla Nº 01 Medidas Arancelarias por sector

Los niveles arancelarios ad-valorem aplicados en Perú para artículos importados de

terceros países varían entre un 0,6% y un 11% de acuerdo con el tipo de mercancía.
Actualmente, el arancel para camisas, blusas y camiseras, así como de pantalones
(Subpartida 3105.90.00.00 y 6104.59.00.00) es de 11%, pero no presenta tasa de
Derecho Antidumping, incluso cuando está demostrado que los precios Dumping
amenazan la producción peruana.

Tabla Nº02 Tabla de medidas impositivas para importación de camisas, pantalones y

trajes sastre
 Sin embargo, de acuerdo a las declaraciones de Juan Carlos Mathews, viceministro de
Mype e Industria del Ministerio de la Producción, realizadas en febrero del presente
año, indicó que se ha planteado cambiar el arancel CIF, el mismo que incluye costo de
seguro y flete de la mercadería por un arancel específico, que en lugar de fijarse por
valor de las prendas, se fije por la cantidad.

TRATADOS PARA REDUCIR EL DUMPING

En la zona de aplicación del Convenio Peruano – Colombiano se estimó que el

contrabando habría disminuido de US$ 20 millones en el 2008 a US$ 13 millones en el
2009, por la menor rentabilidad de los contrabandistas, al reducirse el beneficio
arancelario entre las importaciones que se acogen al PECO y el resto de importaciones
que pagan el íntegro de aranceles en el resto del territorio nacional.

Si clasificamos a las fuentes de origen según ámbito geográfico, se tiene que el 74% de
las mercancías de contrabando ingresaron al país por el sur, a través de Puno y Tacna.
Asimismo, por la frontera norte se produce el 14% del contrabando.

En este sentido, es posible implementar esta clase de convenios para reducir el dumping
en las fronteras, sin embargo, ha de tenerse en cuenta que dicha medida no siempre
será la solución ya que los precios de algunos mercados extranjeros son mucho más
competitivos debido a su bajo precio de producción.

FACTORES ECONÓMICOS

 CÚANTO Y CÚANDO SE COMPRA

 COSTO DE TELAS

 COSTO DE MANO DE OBRA

De acuerdo a datos obtenidos del SNI, la tendencia del costo de mano de obra con
respecto a otros países se ha visto incrementada en los últimos años mientras que en
países como India, Indonesia y Pakistan han registrado un crecimiento negativo, es
quizás por este motivo que las importaciones de los países anteriormente mencionados
han sufrido un crecimiento exponencial, ello no solo responde al bajo costo de mano de
obra, sino también al competitivo costo de materia prima sintética que nosotros
importamos de otros países y por ende, incrementamos su valor inicial.
 Gráfca Nº2. Costo de mano de obra en la industria textil hasta el año 2014

Es tal vez por el incremento de costos de mano de obra que la cantidad de personas
empleadas en el sector textil en los últimos años ha venido decreciendo tal como lo
muestra la siguiente gráfica:

Gráfico Nº3. Evolución de la PEA ocupada del sector textil y confecciones hasta el año
2014

El incremento de costos laborales limita el crecimiento de las empresas, más aún de las
pymes que tienen poca flexibilidad para incrementar sus costos, si se mantiene esta
tendencia, los costos de la empresa Kleinfor EIRL podrían incrementarse e incluso
impedir el crecimiento del negocio.

 COSTO DE MANTENIMIENTO DE TIENDAS

FACTORES SOCIALES

 COSTUMBRES DE VESTIMENTA

 TENDENCIAS MODA EMPRESARIAL

 SINDICATOS Y HUELGAS

El número de huelgas también ha crecido. Tradicionalmente no llegaban a 70, pero el

año pasado terminó con prácticamente 100, refirió el especialista Jorge Toyama a diario
Gestión el año pasado, quien contó que antes el abogado le decía a la empresa, ‘no te
preocupes porque la huelga será declarada ilegal por el Ministerio de Trabajo’, pero eso
ya no es tan cierto, pues el año pasado un 22% de las huelgas fueron declaradas legales
y procedentes.

En la ciudad de Arequipa, el índice de huelgas en el sector industria el 2015 fue el

indicado en la tabla:

Tabla Nª 05. Índice de huelgas el año 2015 teniendo como base octubre del 2010

Pareciera que la tendencia de huelgas en el sector industrial es inestable y variable, sin

embargo, el dinamismo sindical se ha fortificado con el paso de los años y que su práctica
actual de los sindicatos hoy en día ha mejorado y antes de tomar locales o salir a las
calles usan otros mecanismos de presión. Este es un factor a tomar en cuenta, ya que
en estos tiempos modernos no basta con preocuparse por el comprador final, sino
también por los clientes internos, que como ya es bien sabido, cada vez tienen más
poder.

 IMPACTO DE LOS MALL

El 40% de arequipeños de nivel socioeconómico C compra en un centro comercial. Un

estudio Retail peruano 2012 arrojó que el 40 por ciento de los arequipeños de nivel
socioeconómico (NSE) C compró o utilizó algún servicio en los centros comerciales de su
ciudad en los últimos tres meses, así afirmo la consultora Arellano Marketing. Algunos
valores de porcentaje son los siguientes:

Grupos de edad, las personas de entre 18 y 25 años realizaron compras o usaron

servicios de un centro comercial en Arequipa (30 por ciento).

Las mujeres son las que mayores visitas hacen a los centros comerciales con 51
por ciento en el caso de Arequipa.
 NUEVOS HABITOS DE CONSUMO

La fuerte exposición a las estrategias de marketing ha modificado el comportamiento

del consumidor arequipeño en los últimos cinco años, según el mercadólogo y docente
del Instituto del Sur, Héctor Herrera.

La nueva dinámica de la economía en la región ha cambiado la mentalidad de los

consumidores que ya no condicionan su compra solo al factor precio sino a elementos
sociales, culturales y hasta emocionales.

“Estos lugares han provocado una mentalidad consumista gracias al uso de tarjetas
de crédito, además de las compras compulsivas, en las que no se evalúa la verdadera
utilidad del producto. Se compra por moda o por mero estatus”.

Según los estudios de mercado que ha realizado para empresas locales en los últimos
años, Héctor Herrera reconoce que el consumidor arequipeño se ha subdividido en dos
grupos:

El elitista, que representa el 10% corresponde a un comprador que añora

productos y estilos de consumo similares a los de Lima. Se fijan mucho en la
marca y el prestigio del producto.

El tradicionalista, que comprende el 90% proviene de familias de migrantes o

ciudadanos con fuerte arraigo arequipeño. Son más pragmáticos y valoran más
la funcionalidad y durabilidad

Por lo que, incluso con la inauguración de nuevos centros comerciales en la ciudad,

parece que aproximadamente el 90% de las ventas registradas en las tiendas del centro
de la ciudad se mantendrían.

FACTORES TECNOLÓGICOS

 INFLUENCIA DEL INTERNET EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Internet y, en especial, las redes sociales cambiaron nuestras relaciones interpersonales,

nuestra mirada al mundo y nuestra forma de consumir.

En el Perú, de los 30 millones habitantes que somos, más de 8 millones tenemos acceso
a Internet y 3,1 millones somos usuarios Facebook, la red de mayor crecimiento en
nuestro país. En Lima hay una penetración de internet del 60% y en el NSE A y B es casi
al 90%. En nuestra capital 2.1 millones de personas entre 8 y 70 años tienen cuentas en
redes sociales. Se estima que dicha tendencia es similar en l ciudad de Arequipa, por lo
que las redes sociales resultan atractivas para el marketing de todo tipo de negocio.
Este es un factor importante a tomar en cuenta para elaborar el plan de marketing y
ventas de las pequeñas y medianas empresas, caso contrario, perderán competitividad
en el mercado y podrían sufrir pérdidas económicas o incluso cerrar.
 MAQUINARIA

En la Tabla se presenta el análisis de la competitividad del Perú en términos de

tecnología:

Se establece que el país se encuentra atrasado, ocupando la posición 69 entre 142 países
evaluados. Mas aún las pequeñas y medianas empresas que no tienen acceso a comprar
tecnología de punta ya que su producción no es a escala.