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Home > Emprendedores > Cómo definir la misión, visión y valores de una empresa + Ejemplos
https://www.marketingandweb.es/emprendedores-2/mision-vision-y-valores-de-una-
empresa/
La visión, misión y los valores de una empresa son su ADN o identidad corporativa, lo
que le da coherencia, autenticidad y originalidad como marca.
Actualmente, se tiene demasiada prisa en el proceso de creación de una empresa o negocio
y se pasa por alto la necesidad de definir estos 3 conceptos básicos.
Junto a tener definidos estos aspectos, es importante tener como herramienta de feedback
continuo el análisis DAFO, ya que ter permite identificar claramente la estrategia de
empresa.
Tabla de Contenidos [ocultar]
¿Cómo definir estos 3 conceptos básicos?
Qué es la misión de una empresa
Qué es la visión de una empresa
Cómo definir los valores de una empresa
Misión, visión y valores de Coca Cola
Misión, visión y valores de GreenPeace
Misión, visión y valores de Nike
Conclusiones
¿Cómo definir estos 3 conceptos
básicos?
Para ser emprendedor o empresario debes tener claro como mínimo la misión y visión de
tu empresa y a partir de ello, hacer crecer tu negocio. La importancia de saber desarrollar
correctamente la Visión y Misión es fundamental, pues estas nos ayudarán a la creación
de nuevas, innovadoras e importantes metas para poder llegar a ser lo que deseamos ser.
Cualquier empresa que desee tener éxito y busque beneficios, debe someterse a un sistema
formal de dirección estratégica, es decir, seleccionar y definir perfectamente sus valores
dentro de la cadena de valor de la compañía que la hará destacar frente a la competencia.
– Establecer objetivos a corto y largo plazo para lograr la misión de la empresa, que define
las actividades de negocios presentes y futuras de una organización.
Planificación estratégica:
– Formular diversas estrategias posibles y elegir la que será más adecuada para conseguir
los objetivos establecidos en la misión de la empresa.
– Desarrollar una estructura organizativa para conseguir la estrategia.
Implementación estratégica:
– Asegurar las actividades necesarias para lograr que la estrategia se cumpla con
efectividad.
Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004) como “un importante
elemento de la planificación estratégica”.
Una forma sencilla de explicar lo qué es la misión, sería encontrar la respuesta al por qué.
Ahora te dejo una serie de preguntas para que te ayuden a dar forma a la misión de una
empresa.
Siempre que trabajamos un plan de empresa debemos poder dibujar cómo nos gustaría
ver nuestro negocio con 2 y 4 años vista, pero ten en cuenta que un plan nunca es un
elemento estático y fijo, sino que es un elemento que debe crecer y variarse en función de
la evolución que esté teniendo la empresa.
Te contaré una anécdota, que igual te pueda ayudar a definir los valores de una empresa;
hace unos 5 años cuando trabajaba en una Universidad, hicieron un cambio de rector,
dejando fuera un magnífico profesional y dando entrada a un político como rector, pues
en la primera reunión que tuve con él me dijo y cito textualmente “Tenemos que conseguir
los objetivos de alumnos sea como sea, ni ética, ni moral ni leches”, a lo que lógicamente
respondí que no abandonaría mi ética y mi moral nunca y mucho menos por un trabajo,
así que decidí que no quería seguir trabajando en una empresa con esa falta tan importante
de valores.
Una empresa con valores atrae y retiene el talento profesional, lo cual lo conduce a
obtener más ventas y mejores resultados.
Nunca traicionéis vuestros valores porque seréis castigados duramente por los usuarios.
Algunas preguntas que te podrías plantear son;
Algunos ejemplos de grandes empresas en relación con los términos de Misión, Visión y
Valores los podemos analizar a continuación:
Misión
Radica en el objetivo que tiene la empresa Coca Cola a largo plazo, y también se
constituye como el criterio de peso a la hora de tomar decisiones y acciones importantes
para la marca para lograr 3 metas fundamentales:
Refrescar al mundo.
Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
Crear valor y marcar la diferencia.
Visión
Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr para conseguir la
máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretenden lograr unos
objetivos adaptados a diferentes ámbitos:
Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para
dar cada día lo mejor de sí mismas.
Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan
los deseos y necesidades de los consumidores.
Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero.
Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a construir y
apoyar comunidades sostenibles.
Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen
presentes las responsabilidades generales de la Compañía.
Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica.
Valores
Guía las acciones y el comportamiento de la empresa Coca Cola en el mundo, y son:
Valores
Responsabilidad personal y no violencia
Nos responsabilizamos personalmente de nuestras acciones y llamamos a la no violencia.
Estos principios están inspirados en el concepto ‘de ser testigos’, de Quaker, que defiende
que la acción personal ha de basarse en la responsabilidad personal. Por ello, somos
responsables de nuestras acciones, y cada activista de Greenpeace sabe que actuará
siempre con la acción directa no violenta.
Independencia
Somos independientes política y económicamente. No aceptamos dinero de empresas ni
de gobiernos. Las donaciones individuales, junto con las cuotas de nuestros socios son la
única fuente de nuestros fondos. Nuestra independencia nos da la autoridad que
necesitamos para hacer campañas y conseguir un cambio real.
Misión. “Ser el más grande vendedor de zapatos y ropa para atletas en el mundo.
El fin de la compañía es: ” dar ventaja al empleado del corporativo a través de programas
proactivos que reflejen el cuidado de la familia mundial de Nike; de nuestros compañeros
de equipo, de nuestros clientes y de aquellos que proveen servicios a Nike”.
Conclusiones
Tal como observas, las grandes empresas que mejor marca tienen, siempre tienen
claramente definidas la columna vertebral estratégica para funcionar y hacer funcionar
todos los diferentes órganos y elementos de la empresa en relación a esta. Espero que este
artículo te anime a dar forma a estos tres aspectos claves: la misión, visión y valores de
tu empresa, y así definas esta identidad corporativa tan importante, que te ayudará a
tomar las mejores decisiones en el futuro.
Este análisis te será de utilidad para elaborar tu análisis DAFO de la empresa, así como
el DAFO personal de todos los empleados.
Junto a todo ello podrás comenzar con el diseño de la estrategia de marketing digitalque
te ayude a conseguir cualquier objetivo o meta que te propongas.
Ya lo sabes, no pases por alto realizar este análisis si quieres emprender un negocioen
breve o si lo acabas de iniciar.
¿Qué importancia tiene para ti la misión, visión y
valores de una empresa?
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http://www.fideosaurora.com/mision_vision_fideos_aurora.html
Misión y Visión
Misión
Somos una empresa de origen boliviano, dedicada a la producción y comercialización de las mejores harinas, y
exquisitas y variadas pastas alimenticias; con tecnología de punta, mejoramiento continuo de nuestros procesos
y un talento humano comprometido con la productividad quegarantiza la satisfacción del cliente y nuestra
permanencia en el tiempo.
Además de fomentar una cultura basada en Principios y Valores orientados ala consecución de la excelencia.
Visión
Este 2011 seremos una empresa capaz de competir en cualquier mercado,reconocida por su excelente calidad y
la satisfacción de nuestros clientes.
Política de calidad
MOLINO Y FÁBRICA DE FIDEOS AURORA S.R.L., plantea el compromiso con el SGC a través de la siguiente
política de calidad, la cual declara su propósito y asegura el cumplimiento de los requisitos del usuario y el
mejoramiento continuo de sus procesos.
“Lograr el posicionamiento y mejora de la lealtad del consumidor; proporcionando productos de alta calidad,
que satisfagan o excedan sus expectativas en términos de seguridad de consumo y costo competitivo; contando
con procesos eficientes; personal idóneo y tecnología de punta.
Esta política debe ser entendida y asumida por todos, considerándose a la Alta Dirección como la primera en
liderar y asumir el cumplimiento de las directrices descritas.
Infraestructura
Molino
Los molinos son de tecnología Suiza, marca Buhler completamente automatizados. Moliendo
mezclas de trigos seleccionados, para la obtención de harinas propias para uso doméstico y
para a fabricación de fideos y para panificación con una capacidad de 100 toneladas métricas
día.
Fábrica de fideos
La tecnología es de punta, equipada con líneas de producción de origen italiano cuenta con
tres líneas de fideos cortos y una de fideos largos todas completamente computarizadas con
una capacidad de 4000 Kg/día.
Sala de control
La fábrica de fideos y el molino son constantemente monitoreados y todos los procesos son
controladados por computadores donde personal especializado analiza atentamente el
funcionamiento de los equipos y las recetas a emplearse para producir sus productos
garantizando axial la calidad de los productos AURORA.
Control de calidad
La empresa cuenta con un moderno laboratorio donde se realizan todo el control de calidad de
materia prima, producto en proceso y producto final.
Tecnología
La harina especial Aurora son producidas con tecnología suiza Buhler, es elaborada siguiendo un estándar proteico y
de granulometría rígido probada diariamente y directamente para la elaboración de productos como tortas, panes y
otros.
Descripción proceso productivo:
1) Trigo
En la fabricación de Harinas AURORA utilizamos trigos de primer
nivel, nacionales e importados los cuales pasan por estrictos
controles de calidad.
3) Pre-limpieza y limpieza
El trigo almacenado en los silos es transportado a la primera hacia
la despiedradora donde por medio de vibración y succión se
extrae piedras pequeñas y material pesado, luego pasa a la
maquina de limpieza donde por medio de rotación de cilindros se
extraen arbejas, triguillo, cebada y granos largos. Una vez
realizado la etapa de limpieza el trigo es elevador por medio de un
elevador de cangilones a un rociador de agua de alta capacidad
rociador MIFA (Instrumento de rociado de agua de alta capacidad
y medición de humedad del trigo.
4) Molienda y tamizado
Finalmente se pasa a la molienda por medio de unos rodillos
metálicos de superficie áspera o lisa, que van triturando el grano y
obteniendo la harina. Una vez obtenida la harina pasa a través de
una serie de tamices que van separando las diferentes calidades
de la harina.
La Fortificación de la harina con Hierro y Vitaminas se realiza por
medio de un dosificador que distribuye las cantidades de los
nutrientes cuando se realiza el proceso de tamizado.
5) Control de Calidad
Una vez obtenida la harina es transportada por medio de un
tornillo sin fin, para su reposo donde se obtiene muestras para su
control de calidad.
6) Envasado productos
Después de todo el proceso el producto es envasado mediante un
moderno sistema el cual da una dosificación justa y un sellado
hermético del producto el cual queda listo para almacenarse y ser
distribuido.
Con tecnología italiana, cuenta con tres líneas de fideos cortos y una de fideos largos todas completamente
computarizadas con una capacidad de 4000 Kg/día.
En la molienda de trigos duros se generan las harinas y sémolas, materia prima para la elaboración de los Fideos
AURORA, a la que se adiciona vitamina y hierro. La harina directamente de sus silos de almacenamiento A través de
un ducto impulsado por aire viajan, desde el molino a la planta de producción, donde caen a un juego de bateas
para agregarle agua y amasarlas. Se utiliza un mezclador de alta capacidad.
Descripción proceso productivo:
2) Presecado
Los fideos ingresan a un túnel de pre-secado, donde se les da un
golpe de alta temperatura y humedad, con el fin de fijar su forma,
luego se remueve el exceso de humedad.
3) Secado
En este proceso es utilizada alta temperatura, alcanzando cerca
de 100ºC, lo que asegura la exención de microorganismos, y se
evita cualquier tipo de contaminación, lo que permite, también, un
cocimiento adecuado. , luego se remueve el exceso de humedad y
al final se enfrían para posteriormente envasarlas y evitar
problemas de condensación al interior del envase.
4) Envasado
En sistemas totalmente automáticos, las balanzas alimentan el
sistema de empaque, donde se forma el envase y se sella con el
contenido adecuado se controlan, a través de computadores y
balanzas, el peso de cada paquete, expulsando de la línea de
producción, los que presenten peso inferior al establecido.
Posteriormente son enviados a los almacenes de producto
terminado.
5) Control de calidad
La empresa cuenta con un moderno laboratorio donde se realiza
todo el control de calidad de materia prima, producto en proceso
y producto final. Actualmente implanta en todas sus instalaciones
el sistema de Buenas Prácticas de Fabricación, que implica
asegurar que el producto fue elaborado en perfectas condiciones
de higiene y limpieza. AURORA se encuentra en proceso de
implantación del sistema de Análisis de Peligros y Puntos Críticos
de Control, y el sistema de gestión de calidad normas ISO 9000.
Salvado de Trigo
El Salvado de Trigo Aurora está elaborado a partir de trigos
especialmente seleccionados, tiene...
Germen de Trigo
El germen de trigo abarca el 2.5 % al 3 % del grano de trigo y es
relativamente rico en proteínas y azúcares...
4 cucharas de aceite
70 gr mantequilla
10 ramas de perejil
2 cebollas grandes
3 apios grandes
2 dientes de ajo
450 gr tomates
Preparación
Añadir la carne molida y los ajos y dorar. Agregar la pasta de tomate y la harina, dorar. Los
tomates picados y el caldo de carne y cocinar hasta que hierva.
Cocinar los espaguetis como se sugirio, echar la salsa sobre ellos y adornar con perejil, servir.
http://www.pastasairespuros.com/empresa.html
http://www.colemancbx.com/brand-equity-y-branding-corporativo-conceptos-unidos/
En muchas ocasiones, el prestigio de una marca hace que el producto de éstas sea incluso
más caro que los “sin marca”, a pesar de que sean exactamente iguales, como ocurre con
productos como la sal o el azúcar. Este hecho se explica por la potencia de la marca:
Esa potencia de marca generada por el branding, hace que un determinado producto sea
percibido por los consumidores como mejor de lo que es por el simple prestigio
asociado a la empresa que lo comercializa.
El brand equity hace que los usuarios sean, por lo general, más leales a las marcas
y menos sensibles a las estrategias de marketing de la competencia.
En definitiva, aumenta la comercialización de una marca.
Por eso, contar con expertos profesionales capaces de gestionar una estrategia de branding
corporativo que mejore el prestigio de una marca aumenta la probabilidad de ventas de la
misma, así como la percepción de los usuarios sobre ella. En ColemanCBX somos
expertos en branding corporativo.
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