Manual de Inducción

Cuántas veces hemos visto personas que ingresan a las empresas y pasan los primeros días averiguando
aspectos importantes acerca de su trabajo, de la organización, productos, clientes, volumen de ventas, etc.,
y en muchas ocasiones pasan días y ese empleado aún no conoce aspectos importantes de la empresa, no
conoce algunos de sus beneficios y derechos, desconoce la misión dela organización, desconoce,
desconoce...Hoy día es importante que el nuevo empleado se adapte lo más rápido posible y se identifique
con su trabajo y con la empresa, se requiere que se integre al equipo humano que hace la dinámica
organizacional, es por ello que el diseñar e implementar un buen programa de inducción genera grandes
beneficios para ambas partes. Al ingresar el nuevo empleado recibe la información requerida de parte del
departamento de recursos humanos y posteriormente se transfiere a su nuevo jefe la responsabilidad de
orientar, guiar e inducir al nuevo trabajador, y para ello cuenta con una herramienta: “
El manual de inducción
”.
El manual de inducción contiene la información necesaria que el empleado de nuevo ingreso de be saber
acerca de la compañía para poder desempeñar su trabajo satisfactoriamente. Es útil para orientar a los
nuevos empleados, así como una guía de referencias para empleados de mayor antigüedad. Es de gran
valor pues se considera como un promotor auxiliar en mejorar las relaciones entre patrón y empleado.
Aspectos que debe contener un manual de inducción:

Bienvenida.

Misión y visión.

Organigrama (s).

Descripción del logotipo.

Breve historia de la empresa.

Productos que fabrica, distribuye o comercializa: se debe señalar la variedad de productos que se elaboran
o venden, principales clientes o distribuidores.

Instalaciones, estructura física: ubicación física de la oficina principal y/o sucursales y planta, con número
de teléfono, fax, correo electrónico, página web, etc... Puede incluirse un plano de distribución.

Planes y beneficios: este apartado debe contener información acerca de planes como capacitación,
evaluación del personal y de los beneficios socioeconómicos más importantes como vacaciones, vales de
despensa, reparto de utilidades, caja de ahorro, atención médica, forma de pago, tipos de deducciones, etc.

Condiciones de trabajo: en esta sección se indica el horario, registro de asistencia, descansos, equipos de
seguridad, riesgos de trabajo y cualquier otra información considerada de importancia para el nuevo
trabajador. Causas de suspensión y terminación de las relaciones laborales.

Normas de comportamiento interno: que normas rigen en relación al uso del teléfono, puntualidad,
fotocopiado de documentos, etc.

Directorio Existen muchos formatos de inducción y esto varía según el tipo de empresa, la cantidad de
información y el volumen de ingreso de personal, es por ello que en algunas empresas el manual de
inducción es simplemente un tríptico que se le entrega al trabajador al momento de ingresar a la