ANALISIS DAN RISET

PASAR

Confidential - Do not duplicate or distribute without written permission | @Alfamart 2015 member of
 TUJUAN PEMBELAJARAN
1.Mampu menjelaskan pengertian dan manfaat Area Coverage bagi
toko
2.Mampu menjelaskan langkah pembentukan Area Coverage
3.Mampu memahami penguasaan dan penghayatan Area Coverage
4.Mampu memahami tolok ukur keberhasilan Area Coverage
5.Mampu mengerti peran area coverage dalam peningkatan sales
toko

Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015

 POKOK BAHASAN

1 KONSEP DASAR AREA COVERAGE

2 APLIKASI AREA COVERAGE

Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015

KONSEP DASAR AREA
COVERAGE
 Definisi Area
Coverage

AREA COVERAGE adalah luas cakupan area yang

terdapat potensi area (jumlah KK, daya beli, dan
pertumbuhan)
yang dapat dilayani dari satu titik lokasi toko

Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015

 Manfaat Optimalisasi Area
Coverage :

 Tahu potensi pelanggan

 Monitor pelanggan yang
memiliki daya beli tinggi
 Tahu potensi pesaing
 Efektif & efisiensi leaflet

Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015

APLIKASI AREA COVERAGE
 Langkah Pembentukan
Area Coverage
a.Buat radius/diameter +/- 1 km dengan titik pusat lokasi
toko untuk daerah perkotaan yang padat penduduk,
untuk di desa yang jarang penduduk tidak ada batasan
untuk jarak
b.Bagi menjadi 4/6/8 sub Area sesuai dengan kondisi
sekitar toko
c. Lakukan wawancara singkat dengan konsumen
d.Dapatkan informasi tempat tinggal mereka
e.Lakukan survey Lapangan
f. Pemetaan
Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015
 Penguasaan Area Coverage
a. Bagi peta area coverage menjadi sub – sub area dimana
maksimum = jumlah personil toko
b.Pembagian tanggung jawab kepada tiap personil toko,
atas setiap sub area
c. Tiap personil toko harus mengenal lebih dalam
konsumen di sub area yang menjadi tanggung jawabnya
d.Pembagian leaflet dilakukan pada saat pertemuan shift 1
dan 2 (kondisional) setiap periode alfa promo
e.Pembagian leaflet alfa promo harus sampai ke tangan
masing-masing konsumen
Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015
 Pelaksanaan Penyebaran
Leaflet
1. Membagi personil toko (crew of store, ACOS & COS) sesuai bagian
area coveragenya masing-masing
2. Lakukan pertukaran area penyebaran minimal 2 (dua) bulan sekali
3. Pastikan leaflet sampai ke tangan konsumen dengan cara yang
baik
4. Lakukan komunikasi dengan konsumen saat penyebaran leaflet
5. Penyebaran leaflet dilakukan secara periodik setiap 2 (dua)
Minggu, dan pada waktu shift 2

Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015

 Hal Yang Perlu
Diperhatikan Ketika
Menyebar Leaflet/Flyer dll

1. Target penyebaran = Ibu rumah tangga / per KK

2. Penyebaran wajib mengenakan pakaian seragam
lengkap
3. Perlu ditekankan 1 lembar leaflet untuk satu konsumen

Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015

 Kondisi Yang Perlu
Diperhatikan Ketika
Menyebar Leaflet/Flyer dll

1. Jam/waktu penyebaran leaflet perlu diperhatikan

(kondisional)
2. Ketika kondisi hujan leaflet/flyer jangan disebar
terlebih dahulu

Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015

 Penghayatan
 Menghayati leaflet seperti informasi penting kepada
tetangga kita yang membutuhkan barang berkualitas dan
harga pas
 Personil toko wajib mengetahui satu barang/program
promo yang paling menarik untuk diinformasikan kepada
konsumen ketika menyebar leaflet
 Menghayati leaflet seperti sarana bersilaturahmi antara
kita dengan tetangga kita sehingga terjalin keakraban
 Menghayati leaflet seperti bentuk pengakuan tetangga
kita bahwa kita (Alfamart) masih ada dan siap melayani
mereka
Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015
 Lanjutan Penghayatan……
Menyebarkan leaflet dengan antusias yaitu
- SENYUM ( Menunjukkan wajah simpatik )
- SALAM ( Selamat Sore bu/ pak…..sebutkan namanya
jika perlu )
- SEBUT IDENTITAS & MAKSUD ( Saya dari Alfamart
mau beri….)
- UNDANGAN ( Saya tunggu kunjungannya Ibu/
Bapak…)
- TERIMA KASIH (Selalu akhiri dengan ucapan
terimakasih)

Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015

 Lanjutan Penghayatan……
Pimpinan toko melakukan random check atas
penyebaran leaflet
Leaflet jangan diletakkan di meja kasir

Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015

 Tolok Ukur Keberhasilan

1. SALES TRANSACTION PER DAY (STD)

- Leaflet yang disebar berhasil mengundang konsumen
berbelanja (transaksi), minimal 400 orang/hari
- APC (Average purchase Customers) ada
peningkatan
2. EVALUASI ALFA PROMO
- Total sales kategori promosi
- Pertumbuhan item-item promosi
Learning & Development Department All Rights Reserved. @Alfamart 2015
Confidential - Do not duplicate or distribute without written permission | @Alfamart 2015 member of