TIPO DE SOCIEDAD COMERCIAL

TIPO DE ORGANIZACIÓN SOCIEDADES POR ACCIONES SIMPLIFICADAS SAS

Al contar con una visión clara del negocio de administración de cartera, un grupo de
emprendedores fundó CYRES DE COLOMBIA LTDA el 1 de junio de 2001. Bogotá fue el epicentro
de sus actividades y, en menos de tres años, la compañía llegó a más de seis ciudades del país
generando confiablidad y solidez.

El extenso recorrido empresarial de los gerentes, directivos y coordinadores de CYRES DE

COLOMBIA, es uno de los pilares para la ejecución y realización de alianzas comerciales en la
administración de cartera. Ello refleja un contexto de conducción propia en el desarrollo,
organización y afianzamiento del mercado.

La compañía ha avanzado continuamente en el sistema de gestión de cobro a través de un recurso

humano altamente calificado y comprometido; no ha cesado en utilizar metodologías internas
especializadas en cada uno de sus servicios, convirtiéndose así en aliada estratégica de los clientes.
Todo ello gracias al conocimiento del modelo de negocio.

Actualmente la organización enfoca sus esfuerzos en el seguro mejoramiento del servicio

mediante una estructura moderna y expansiva, logrando así la solides suficiente para posicionarse
con confiabilidad y competitividad.

Misión

CYRES DE COLOMBIA es una empresa dedicada a la gestión y recuperación de cartera,

proporcionando un servicio de cobranza eficiente, rentable y oportuna; todo ello basado en
procesos de calidad y con personal altamente calificado. Uno de los valores agregados de la
compañía es la garantía de que los clientes contarán con un servicio comprometido con sus
resultados, y así convertirse en un socio estratégico que acude a procesos de mejoramiento
continuo.

Visión

Para 2017 CYRES DE COLOMBIA será una empresa líder a nivel nacional en administración de
cartera, reconocida por su eficacia en los procesos de recuperación a través de un talento humano
comprometido, motivado y calificado.

Política de Calidad
Uno de los propósitos permanentes es la búsqueda del liderazgo en la industria de servicios de
cobranza de créditos masivos, el cual se sustenta en el diseño y desarrollo de soluciones que
satisfagan los requerimientos de los clientes sin perder de vista el mejoramiento continuo de los
procesos. Para ello, la organización se preocupa por adoptar nuevas tecnologías que mejoren los
estándares ofrecidos, siempre con un estricto apego a las normas éticas, legales, reglamentarias y
comprometidas con toda la organización.

Valores Institucionales
HONESTIDAD Y ÉTICA MORAL
Con la intención de alcanzar los propósitos misionales, entendemos este valor como la
congruencia entre lo que decimos, hacemos y actuamos; por ello, este actuar se basará en la más
completa transparencia.

TRABAJO EN EQUIPO
Teniendo en cuenta que todos trabajamos por un mismo resultado, es fundamental estar siempre
dispuestos a compartir nuestros conocimientos brindando la ayuda necesaria y cumpliendo
siempre con los más altos estándares de calidad.

RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO
El manejo eficiente de los recursos en la realización de nuestras actividades se debe basar en la
excelencia y calidad: objetivos y metas institucionales.

RESPETO
La comprensión y aceptación de las personas como seres con derechos y deberes, es un constante
proceso de mejora espiritual que se lleva inmerso en cada uno de las actuaciones.

PASIÓN POR NUESTRO TRABAJO

Mantenemos el deseo y la motivación de aportar al desarrollo institucional mediante nuestra
capacidad intelectual y física para servir con el mayor agrado, haciendo que el proyecto de vida
sea compatible con el proyecto laboral.

Detalles que Hacen la Diferencia

A lo largo de estos 15 años de labor, CYRES DE COLOMBIA SAS ha escalado en todos sus servicios
logrando un alto índice de calidad y satisfacción para con sus clientes, por esta razón hace parte
del selecto grupo de empresas que han sido calificadas como EXCELENTE de acuerdo a la
certificación COFACE (multinacional francesa, líder mundial en seguro de crédito y experta en
riesgos comerciales en servicio de las empresas).

Después de analizar la gestión integral de los servicios, CYRES DE COLOMBIA SAS en el año 2014
obtuvo un puntaje total de 100 sobre 100, posicionándola así como un actor idóneo para
establecer relaciones comerciales a largo plazo.
Adicional a ello, la compañía cuenta con una certificación en el programa “tutor gestión del
talento humano” otorgado por la Cámara de Comercio de Bogotá, que valora la mejor manera de
administrar y gestionar el recurso humano de una empresa.

Base de Nuestro Éxito

En su trayectoria, CYRES DE COLOMBIA SAS ha concentrado su trabajo en innovar y mejorar sus
procesos tecnológicos, atendiendo las necesidades de sus clientes y logrando una ventaja
competitiva y exitosa. Es así que clientes como Coca-Cola Femsa han depositado su confianza en
nuestra empresa por más de 15 años, evidenciando el nivel de nuestro compromiso lo que nos
hace ser cada día mejor.

Mejorando e Innovando

En la búsqueda de nuevos caminos, en la evolución y mejora en la calidad de nuestros servicios

CYRES DE COLOMBIA SAS ha realizado una vinculación a COLCOB única Asociación para la Industria
de la cobranza, el fin de esta alianza es promover, reunir, e integrar todas aquellas instituciones
que participan en el ciclo de crédito.

Por esta razón CYRES va a la vanguardia de las mejores empresas de Colombia en el modelo de
gestión de cobranzas, seguimos mejorando para usted!

Esta empresa cuenta con más de 50 empleados

La empresa acorde a la clasificación de Henry Minzterberg es la estructura simple: como su
nombre lo indica, se trata de una estructura sencilla, informal y flexible. Corresponde a empresas
pequeñas cuyas actividades giran en torno al director general, quien efectúa en forma directa la
supervisión de los empleados y además asume varias funciones. Pero no se circunscribe
únicamente a microempresas, pues también una empresa con decenas de empleados puede tener
una estructura simple al carecer de un equipo de dirección.

Ventajas

Rapida adaptación a los cambios

Agilidad en la toma de decisiones

Desventajas

Toma de decisiones muy centralizadas

Estilo de mando paternalista

http://www.cyresdecolombia.com