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APRENDICES:
CAMILO JOSE CASTAÑO GUEVARA
HECTOR FERNANDO CORDOBA CORTES
APRENDIZ:
CAMILO JOSE CASTAÑO GUEVARA
HECTOR FERNANDO CORDOBA CORTES
INSTRUCTOR
ANDRES ALEXANDER MARTINEZ NARVAEZ
CONCLUSIONES .................................................................................................. 29
WEBGRAFIA ......................................................................................................... 30
INTRODUCCION
A través de la presente se da introducción de forma técnica a la temática de
mantenimiento correctivo, comenzando con la motherboard su análisis y
descripción, apoyándonos directamente en manuales de fabricante, con el fin de
determinar sus especificaciones y ante todo el fabricante y versión del BIOS
integrado a estas, con el fin de determinar posibles daños durante la practica
posterior mediante el código de sonidos propio de cada fabricante, y
disponiéndonos a elaborar el manual correspondiente.
5
DESARROLLO DE ACTIVIDADES
1. MOTHERBOARD Asignada ASROCK K7S41GX.
6
La BIOS es de tipo socket
b) Identifique que marca es la BIOS y saque la referencia de la misma.
Nota: Primero cabe aclarar que la información no estaba legible por ello se
hace necesario utilizar el manual de la Motherboard asignada.
Fabricante y versión BIOS: La BIOS es del fabricante AMI BIOS, tiene
soporte “Plug and Play”, ACPI 1.1, soporte SMBIOS 2.3.1. Y de acuerdo a
el manual corresponde a la versión: K7S41 BIOS P1.00.
c) Según el fabricante de la BIOS busque en internet el código de pitidos
(beeps) que posee.
BIOS AMI
Numero de
Mensaje falla Descripción y/o posible solución
tonos
7
Un error de paridad de memoria se
ha producido en los primeros 64 KB
de RAM. La memoria RAM esta
probablemente mala, en este
caso realizar una
comprobación de memoria
Error en los primeros 64 Kb
3 tonos cortos cambiando los modulos en los
base de la memoria RAM.
zócalos que ocupa, sino funciona
hacerlo en otro en otro equipo
para comprobar la memoria, si
esta defectuosa realizar un
cambio. Si el problema persiste
cambio de board.
El controlador de teclado ha
fallado, lo que no está
permitiendo que la puerta A20
6 tonos cortos Fallo en Gate20 cambie el procesador a modo
protegido. Reemplazar el
controlador del teclado o el
teclado tipo PS/2.
8
La CPU ha generado un error de
excepción a causa de un fallo en la
virtualización CPU o la placa de
circuitos. Comprobar la conexión
del procesador, su correcta
Fallo en el modo de fijación con el conjunto
7 tonos cortos
virtualización del procesador. disipador/ventilador y el socket, si
el fallo persiste se necesitara
comprobar el CPU en otra
máquina para descartar que no
esté dañado, en caso contrario el
problema seria en la board.
El adaptador de video no se
encuentra o esta defectuoso.
Sera necesario comprobar la
tarjeta de video si la hubiese,
tanto en su conexión como en su
Error de lectura/escritura en
8 tonos cortos estado, si está en mal estado
la memoria de video.
será necesario cambiarla Si no
posee tarjeta de video el
problema será en el GPU
integrado en cuyo caso será
necesario examinar la board.
El apagado de la CMOS ha
fallado. Para corregir será
necesario limpiar la CMOS, a
Error en de lectura/escritura
través del mecanismo de borrado
10 tonos en el registro de apagado de
de esta propio del fabricante de la
la CMOS
Motherboard a través de jumpers y
posteriormente salvar
nuevamente la configuración.
9
La cache L2 esta defectuosa. Se
puede reactivar la caché
mediante la combinación Control +
Alt + Shift + I. Verificar que el
procesador esté conectado
11 tonos cortos Error de cache.
correctamente y que el ventilador
funcione. De ser necesario,
cambiarlo. Ubicar correctamente
los módulos de memoria RAM en
sus ranuras o cambiarlos.
Se ha encontrado un fallo de
memoria después de los 64 Kb
Error Base/Extended- iniciales. Comprobar RAM, cambiar
1 tono corto + 3
Memory. Error en el test de el orden de inserción en los
tonos largos
memoria RAM zócalos, si el problema persiste
cambio de RAM. Sino el problema
está en la board.
10
El adaptador de video se encuentra
ausente o se encuentra defectuoso.
Sera necesario comprobar la tarjeta
de video si la hubiese, tanto en su
1 tono largo + 8 Test de memoria gráfica conexión como en su estado, si
tonos breves incorrecto. está en mal estado será necesario
cambiarla. Si no posee tarjeta de
video el problema será en el GPU
integrado en cuyo caso será
necesario examinar la board.
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Qué disco duro soporta
Soporta discos duros con interfaz IDE
Capacidad máxima de disco duro que soporta
Las nuevas BIOS no tienen limitaciones con el tamaño del disco duro.
Sólo que esta regla no se aplica tanto; porque el disco duro PATA o IDE
tiene un límite de tamaño a no más de 750Gb
Qué tipos de socket tiene
Socket PGA (462 pines)
Qué tipos de procesador soporta
AMD Athlon TM / Athlon TM XP / Duron TM procesador
Qué sistema operativo soporta
Microsoft® Windows® 98 SE / ME / 2000 / XP compliant
Qué tipo de tarjeta gráfica posee
Integrado UniChrome gráficos en VIA ® KM266Pro chipset, Memoria
Compartida Max. 64 MB
Qué ranuras de expansión posee
1 x ranura AGP4X, 1.5V
2 ranuras PCI (cumplimiento PCI 2.2)
1 ranura AMR
Qué tipo de audio posee
VIA - ® códec de audio 1617A 6 canal AC'97
2. Identifique cada una de las partes internas que tiene su tarjeta madre
según el manual descargado.
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1 puente PS2_USB_PWR1
2 FID puentes (FID0, FID1, FID2, FID3)
3 Conector del ventilador de la CPU (CPU_FAN1)
4 zócalo de la CPU
5 controlador de North Bridge
6 184 pines ranuras DDR DIMM (DDR 1- 2)
7 conector de alimentación ATX (ATXPWR1)
8 FSB seleccione puentes (FSB_SEL1)
9 conector IDE secundario (IDE2, Negro)
13
10 conector IDE primario (IDE1, Azul)
11 ranura AGP (AGP1)
12 controlador de puente del Sur
13 Clear CMOS (CLRCMOS1, puntos de soldadura)
14 Conector del ventilador del chasis (CHA_FAN1)
15 Conector de altavoz externo (altavoz 1)
16 Conector de alimentación LED (PWR_LED1)
17 Sistema de panel conector (PANEL1)
18 Clear CMOS (CLRCMOS2, puente de 2 patas)
19 conector de disquete (FLOPPY1)
20 cabezal USB 2.0 (USB45, Azul)
21 conector del módulo de infrarrojos (IR1)
22 ranura AMR (AMR1)
23 conector de puerto serie (COM1)
24 puente JL1
25 puente JR1
26 Conector de audio del panel frontal (AUDIO1)
27 ranuras PCI (PCI 1- 2)
28 Audio Codec
29 Conector de audio interno: CD1 (Negro)
30 Conector de audio interno: AUX1 (blanco)
31 LAN PHY
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3.1. Tarjeta Madre Asrock Fatality Z170
a) Identifique donde está la BIOS y a que tipo pertenece (soldada a la placa
base, con socket o base removible).
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NOTA: El ASRock Fatal1ty Z170 tiene dos chips BIOS de 128 Mbit, con un
interruptor físico. Esto le permite cambiar rápidamente al BIOS de respaldo
si comete un error irrecuperable en la configuración del BIOS o si el BIOS
está dañado después de una falla del flash.
La BIOS es de base removible.
BIOS AMI
Numero de
Mensaje falla Descripción y/o posible solución
tonos
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La interrupción del temporizador
programable o controlador de
interrupciones programable
1 tono corto Fallo de DRAM de refresco probablemente ha fallado.
Realizar una comprobación de la
memoria RAM instalada, si esta
defectuosa cambiar.
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El procesador del sistema ha
fallado. Realizar una
comprobación tanto del conjunto
Error producido por el disipador/ventilador, procesador
5 tonos cortos
procesador. en su contexto físico al igual que
del socket CPU, con el fin de
determinar si está deteriorado o
mal ensamblado uno de ellos.
El controlador de teclado ha
fallado, lo que no está
permitiendo que la puerta A20
6 tonos cortos Fallo en Gate20 cambie el procesador a modo
protegido. Reemplazar el
controlador del teclado o el
teclado tipo PS/2.
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El adaptador de video no se
encuentra o esta defectuoso.
Sera necesario comprobar la
tarjeta de video si la hubiese,
tanto en su conexión como en su
Error de lectura/escritura en
8 tonos cortos estado, si está en mal estado
la memoria de video.
será necesario cambiarla Si no
posee tarjeta de video el
problema será en el GPU
integrado en cuyo caso será
necesario examinar la board.
El apagado de la CMOS ha
fallado. Para corregir será
necesario limpiar la CMOS, a
Error en de lectura/escritura
través del mecanismo de borrado
10 tonos en el registro de apagado de
de esta propio del fabricante de la
la CMOS
Motherboard a través de jumpers y
posteriormente salvar
nuevamente la configuración.
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Un error encontrado en el video de
la BIOS, o un fallo de retorno
horizontal. El problema está
relacionado con un fallo en la
compatibilidad de la cantidad de
memoria RAM instalada y la tarjeta
1 tono largo + 2 gráfica, por ello se hace necesario
Fallo en el sistema de video
cortos comprobar en primera medida la
RAM, si sigue igual posteriormente
revisar la tarjeta gráfica, cambiarla
de zócalo si es que hay uno
adicional y verificar, de lo contrario
el problema estará a nivel de
board.
Se ha encontrado un fallo de
memoria después de los 64 Kb
Error Base/Extended- iniciales. Comprobar RAM, cambiar
1 tono corto + 3
Memory. Error en el test de el orden de inserción en los
tonos largos
memoria RAM zócalos, si el problema persiste
cambio de RAM. Sino el problema
está en la board.
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La POST ha finalizado y todos los
1 tono largo Fin de POST. test de hardware se han realizado
satisfactoriamente.
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Capacidad máxima de disco duro que soporta
Almacenamiento
• 6 x SATA3 6.0 Gb / s conectores, soporte RAID (RAID 0, RAID 1, RAID
5, RAID 10, Intel Rapid Storage Technology 14 y Intel Smart Response
Technology), NCQ, AHCI y Hot Plug
• 2 x SATA expreso de 10 Gb / s Conectores *
* El apoyo que se anunció
* Si M2_1 está ocupado por un dispositivo de tipo SATA M.2, SATA3_0 y
SATA3_1 serán
desactivados.
• 1 x Ultra M.2 Socket, soporta tipo
2230/2242/2260/2280/22110 M.2 SATA3 6.0 Gb / s módulo y módulo de
M.2 PCI Express Gen3 hasta x4 (32 Gb / s) **
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Qué sistema operativo soporta
OS
• Microsoft® Windows® 10 de 64 bits / 64 bits 8,1 / 7 32-bit / 7 de 64 bits
* Para instalar Windows 7 OS, se requiere un disco de instalación modificado con
conductores
xHCI empaquetados en el archivo ISO
Qué tipo de tarjeta gráfica posee
Gráficos
* Intel® HD Graphics visuales integradas y las salidas VGA pueden ser
compatibles
sólo con los procesadores que son GPU integrada.
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Fatal1ty Z170 Series de juego K4
• Soporta Intel® HD Graphics Built-in Visuales: Intel® Quick Sync Video
con AVC, MVC (S3D) y MPEG-2 Full HW Encode1, Intel® InTru TM 3D,
Tecnología Intel® CVT HD, Intel® Insider TM, Intel® HD Graphics
510/530
• Pixel Shader 5.0, DirectX 12
• Max. 1792MB de memoria compartida
• Doble salida de gráficos: Soporte DVI-D y HDMI puertos de controladores de
pantallas independientes
• Es compatible con HDMI con máx. resolución de hasta 4K x 2K (4096x2304) @
24Hz
• Soporta DVI-D con máx. resolución de hasta 1920x1200 @ 60Hz
• Soporta Auto Lip Sync, Deep Color (12bpc), xvYCC y HBR (alta velocidad de
bits de audio) con el puerto HDMI (se requiere el monitor compatible con HDMI)
• Soporta acelerado Medios Codecs: HEVC, VP8, VP9
• Es compatible con HDCP con DVI-D y HDMI
• Soporta Full HD 1080p de reproducción de Blu-ray (BD) con DVI-D y HDMI
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Qué ranuras de expansión posee
Ranura de expansión
• 2 x PCI Express 3.0 x16 (x16 PCIE2: modo; PCIE4: el modo x4)
• 3 x ranuras PCI Express 3.0 x1 (PCIe flexible)
• Soporta AMD Quad CrossFireX TM y CrossFireX TM
• 15μ de oro de contacto en la ranura PCIe VGA (PCIE2)
3.2. Identifique cada una de las partes internas que tiene su tarjeta madre
según el manual descargado.
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1 ATX 12V Conector de alimentación (ATX12V1)
2 2 x 288 pines DDR4DIMM Slots (DDR4_A1, DDR4_B1)
3 2 x 288-pin DDR4 DIMM Slots(DDR4_A2, DDR4_B2)
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4 CPU Conector del ventilador (CPU_FAN1)
5 ATX Conector de alimentación (ATXPWR1)
6 ventilador del chasis Conector (CHA_FAN4)
7 USB 3.0 Header (USB3_7_8)
8 SATA3 conectores (SATA3_0_1)
9 CPU Fan Conector (CPU_FAN2)
10 SATA3 conectores (SATA3_3_5)
11 SATA3 conectores (SATA3_2_4)
12 del ventilador del chasis Conector (CHA_FAN2)
13 del ventilador del chasis Conector (CHA_FAN1)
14 SATA expresos conectores (SATA3_2_3 / SATA3_4_5)
15 sistema de Cabecera Panel (PANEL1)
16 Clear CMOS Jumper (CLRMOS1)
17 LED de encendido y Cabezal del altavoz (SPK_PLED1)
18 USB 2.0 Header (USB1_2)
19 USB 2.0 Header (USB3_4)
20 BIOS Selección Jumper (BIOS_SEL1)
21 conector del ventilador del chasis (CHA_FAN3)
22 TPM Cabecera (TPMS1)
23 puerto COM Cabecera (COM1)
24 sonido del panel frontal de cabecera (HD_AUDIO1)
25 conectores de alimentación PCIe (PCIE_PWR1)
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FICHA DE RECEPCION DE EQUIPOS DE COMPUTO PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO
FICHA NO
HORA INSTITUCION
DATOS CLIENTE
IDENTIFICACION
NOMBRE
TECNOLOGO RESPONSABLE
INFORMACION MANTENIMIENTO
TIEMPO DE COMPRA PC
ULTIMO MANTENIMIENTO
DESCRIPCION GENERAL DEL HARDWARE
MARCA MARCA
MODELO CAPACIDAD
TIPO DISCO INTERFAZ
BAHIAS DURO OBSERVACIONES
CHASIS PUERTOS
OBSERVACIONES
MARCA
TIPO
UNIDAD INTERFAZ
MARCA OPTICA OBSERVACIONES
TIPO
FUENTE DE POTENCIA
PODER OBSERVACIONES MARCA
UNIDAD OBSERVACIONES
DISQUETE
TIPO
SLOT MARCA
CAPACIDAD TIPO
RAM VELOCIDAD FSB
OBSERVACIONES SLOTS
RANURAS DE EXPANSIÓN
AGP CNR AMR
TARJETA PCI PCIe
MARCA
MADRE
MODELO
VELOCIDAD OTROS
PROCESADOR CACHE
OBSERVACIONES OBSERVACIONES
OTROS
OTROS
SI NO
SI NO
SI NO
SI NO
MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
PROBLEMA DESCRIPCION SOLUCION
PROCESOS A REALIZAR
OBSERVACIONES
NOTA IMPORTANTE: El cliente autoriza la copia de informacion del computador. SI______ NO______ EESS
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WEBGRAFIA
http://www.asrock.com/MB/SiS/K7S41GX/index.la.asp?cat=Manual
http://www.asrock.com/MB/SiS/fatalityz170/index.la.asp?cat=Manual
Información suministrada por el instructor
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