Análisis FODA

A continuación se realizó un diagnóstico de fortalezas, oportunidades, debilidades y

amenazas con la finalidad de reconocer que tan viable sería el proyecto y por qué.

Fortalezas

 Recursos y atractivos naturales como potencial turístico.

 Agencias de viajes emisivas y receptivas.
 Imagen del destino seguro y sustentable.
 Capacidad aeroportuaria
 Clima apropiado en todo el año.
 Hoteles equipados para reuniones de negocios.
 Precios accesibles para los turistas.
 Infraestructura adecuada.
 Prestigio sobre el tema de sustentabilidad en el destino.

Debilidades

 No se cuenta con la tecnología adecuada y suficiente para el tipo de eventos

MICE (Mettings, Incentives, Conventions and Exhibitions).
 Falta de conexiones WIFI para una conexión a internet in-interrumpida.
 Falta de infraestructura para recibir al segmento
 Insuficiente aprovechamiento del mercado MICE por parte del destino.
 Competencia desleal entre las diferentes empresas y la ausencia de organismos
que regulen dicho comportamiento.
 Oportunidades

 Foco de atención para el turismo internacional y políticos nacionales que

muestran interés en el destino.
 Gran potencial del mercado nacional como target para la promoción.
 La implantación de tratados internacionales entre México y países emisores de
Turistas.
 Segmento del mercado aun no aprovechado.
 Mercados emergentes con alimentación saludable.
 Punto estratégico de establecimiento con gran afluencia de personas.
 Nuevo ambiente de convivencia amena

Amenazas

 Aumento en el gasto aéreo e IVA.

 El destino no está posicionado en el mercado como competente para el turismo de
negocios.
 Mal servicio por parte de los prestadores.
 Infraestructura rezagada.
 Poca conectividad entre puntos nacionales e internacionales.
 Competencia de nuevos destinos turísticos con este corriente (negocios)
 Problemas políticos en el estado.
 Bloqueos carreteros.
 No se invierte en el plan de marketing del destino.
 Falta de participación activa de la sociedad civil y empresarial.

Matriz FODA

MATRIZ FODA FORTALEZAS DEBILIDADES

OPORTUNIDADES  Mejora de precios  Generar satisfacción
más competitivos en nuestros clientes.

 Calidad en el  Capacitar al personal

servicio constantemente en
atención al cliente.
 Instalaciones
adecuadas

 Promoción a través
de las redes sociales

AMENAZAS  Precios más  Capacitar al personal

accesibles que los de para brindar un
la competencia. servicio de calidad.

 Estándares de calidad  Contar con mayor

en el servicio. número de personal.

 Local adecuado para

la prestación del
servicio.

 Diferenciación a
través de la
eficiencia.

Estrategias

Después de analizar el análisis FODA del destino, se han elaborado las siguientes
estrategias, con la finalidad de hacer posible una mejor captación del mercado MICE en
Bahías de Huatulco.

 Generación de nuevas alianzas con aerolíneas para poder vender una mayor
cantidad de vuelos y la apertura nuevas rutas.
 Especializar servicios con referente a turismo de negocios.
 La modificación y construcción, así como el mantenimiento de las redes carreteras.
 Mejora del servicio de internet – comunicaciones.
 Especialistas en turismo de negocios.
 Incentivos para empresas que realizan dichas reuniones.
 Desarrollar marketing dirigido al nicho de mercado MICE.