INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

TECNOLÓGICO PRIVADO
HARVAR
SÍLABO DE OPERACIONES BANCARIAS

I. DATOS INFORMATIVOS:

1.1. CARRERA PROFESIONAL : ADMINISTRACIÓN BANCARIA Y

FINANCIERA
1.2. SEMESTRE ACADÉMICO : 2018-I
1.3. CICLO DE ESTUDIOS : II
1.4. CRÉDITOS :04
1.5. DURACIÓN : 18 SEMANAS EFECTIVAS.
 Fecha de inicio : 04 de Marzo del 2018.
 Fecha de término : 15 de Julio del 2018.
1.6. EXTENSIÓN HORARIA
 HORAS SEMANALES : 02 HORAS
 HORAS SEMESTRALES : 36 HORAS.

Tipo de Actividad Total Unidades

Horas I II III
Clases de enseñanza- aprendizaje 30 10 10 10
Sesiones de evaluación sumativa y final. 6 2 2 2
Total de Horas 36 12 12 12

1.7. DOCENTE : Joaquín Castro Peña.

II. FUNDAMENTACIÓN:
los estudiantes serán capaces de identificar y diferenciar las diferentes
operaciones que se realizan en las entidades bancarias de nuestro país,
identificar la importancia de la segmentación de mercado en el diseño de
productos y servicios, identificar la importancia de los productos y servicios para

1
 los ingresos financieros de los bancos, asistir a los clientes en el manejo de las
mismas y realizar los procesos correspondientes al manejo de los productos y
servicios financieros.

III. CAPACIDADES TERMINALES

1. Identifica los servicios de los bancos en materia de comercio interior y

exterior, según la Ley de Bancos del Perú.
2. Esquematiza con creatividad el negocio de las instituciones financieras y
su interrelación con gestión financiera de la empresa.
3. Evalúa las operaciones pasivas y activas y las necesidades financieras
de la empresa en general.

IV. ELEMENTOS DE LAS CAPACIDADES TERMINALES

 Identificar, Conceptualizar y ex poner sobre la gama de productos del

sistema financiero, con los que tiene que trabajar cualquier empresario
emprendedor , para hacer exitoso su negocio, identificando las
diferentes oportunidades que s e presentan en los mercados
financieros, locales o internacionales, y la aplicación por par te de
cualquier Gerencia Financiera Moderna .

 Interpretar, desarrollar, y evaluar los diferentes PRDUCTOS Y

SERVICIOS BANCARIOS , estableciendo estrategias competitivas
empresariales como forma de gestión par a que la empresa sea exitosa
en el difícil mundo globalizado que vivimos

 Que los estudiantes sean capaces de Gerenciar equipos de

negociación con conocimientos y costos de los diferentes PRODUCT
OS Y SERVICIOS BANCARIOS , buscando obtener la máxima
rentabilidad y beneficio económico para las empresas .

 Enseñar a los futuros profesionales cómo desenvolverse en el mercado

financiero de manera responsable, respetando las obligaciones asumidas
y haciendo valer sus derechos como usuarios.
V. CONTENIDOS TRANSVERSALES:
 Crecimiento del mercado financiero.
 Orientación de desenvolvimiento en el mercado financiero.
 Fomento de la banca para la icro y pequeña empresa.
 Educación bancaria para propiciar las micro finanzas en el Perú .

VI. VALORES:

2
 VALORES ACTITUDES INDICADORES

Perseverancia. Presenta oportunamente los

RESPONSABILIDAD trabajos encomendados. Se
esfuerza por superar errores

Respeta las Pide la palabra para expresar sus

RESPETO Normas de ideas. Y emplea un vocabulario
Convivencia adecuado para comunicarse.

Disposición Respeta las opiniones diferentes a la

TOLERANCIA Cooperativa y suya. Interviene en forma ordenada
Democrática. en clase, sin interrumpir a los demás.

Sentido de Presenta sus tareas en forma

ORDEN Organización ordenada. Participa en la
conservación de la higiene en el aula.

3
VII. PROGRAMACIÓN TEMÁTICA:
UNIDAD DE APRENDIZAJE N0 1:
“PRINCIPALES OPERACIONES BANCARIAS Y FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA FINANCIERO”

CAPACIDAD SEMANA CONTENIDOS

CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES
1. Cap. Ter. N 1: Identifica los servicios de los bancos en materia de comercio interior y exterior, según la
0

Ley de Bancos del Perú.

 Identifica y define  Operaciones bancarias,  Define, Aplica, Resuelve Reconoce y valora la
las diversas 01-02 introducción, definición, Problemas, importancia de las
operaciones clasificación.  Organización del trabajo de transacciones
existentes en el  Historia del dinero. investigación. financieras y realiza su
sistema financiero,  Importancia y estrategias trabajo con
e interpreta la de marketing para los responsabilidad.
operativa existente PRODUCTOS Y NEGOCIOS
bancarios.

 Identificar la  Segmentación de  Identifica la importancia de la  Reconoce y valora la

importancia de la mercado para el diseño difusión y venta de los Productos importancia de las
segmentación de 03-04 de SERVICIOS bancarios. y Servicios bancarios transacciones
mercado en el  Operaciones de Servicios financieras y realiza su
diseño de trabajo con
productos y responsabilidad.
servicios

05 EVALUACIÓN ESCRITA

4
 UNIDAD DE APRENDIZAJE N0 2:
“Operaciones Pasivas y servicios Bancarios”

CAPACIDAD SEM CONTENIDOS

ANA
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES

1. Cap. Ter. N0 2: Esquematiza con creatividad el negocio de las instituciones financieras y su interrelación con gestión
financiera de la empresa.
 Identificar la importancia de los productos  Importancia de los servicios  Identifica la implicancia de  Reconoce y Opera con orden y
y servicios para los ingresos financieros 06- en los ingresos financieros de los servicios bancarios en los responsabilidad los diversos
de los bancos. 07 un banco, difusión y venta, ingresos financieros del instrumentos financieros.
servicios varios banco.

 Identifica, define y calcula operaciones 08  Importancia de las Ops.  Identifica, organiza  Reconoce y Opera con orden y
pasivas. Pasivas en los ingresos información y realiza responsabilidad los diversos
financieros de un Banco, operaciones financieras instrumentos financieros.
concepto, descripción: pasivas.

 Identifica y valora las operaciones pasivas 09-  Ahorros (importancia de  Identifica la importancia de  Opera con orden y
y su importancia en los ingresos 10 este servicio para el la difusión y venta de las responsabilidad los diversos
financieros de los bancos. cliente, ejercicios, operaciones pasivas , y su instrumentos financieros.
ejemplos, implicancia en los ingresos
comisiones/ingresos financieros del banco.
financieros para la
agencia),; documentos
requeridos para la apertura
Persona Natural y Jurídica
11 EVALUACIÓN

5
 UNIDAD DE APRENDIZAJE N0 3
“Operaciones Activas y de Comercio Exterior”

CAPACIDAD SEMA CONTENIDOS

NA
CONCEPTUALES PROCEDIMENTALES ACTITUDINALES

1. Cap. Ter. N0 3: Evalúa las operaciones pasivas y activas y las necesidades financieras de la empresa
en general.

 Identifica, resuelve e  Canje Interbancario; Documentos  Identifica, organiza  Opera con orden y
interpreta operaciones 12 en cobranzas letras/facturas información y realiza responsabilidad los
activas. (importancia de este servicio para el operaciones financieras diversos instrumentos
cliente, ejercicios, ejemplos activas. financieros.

 Identifica y valora las
operaciones activas y su 13-14
importancia en los
ingresos financieros de
los bancos.
Importancia de las operaciones Identifica la importancia de la Opera con orden y
activas para los ingresos financieros difusión y venta de las responsabilidad los
de un banco, definición, descripción, operaciones activas , y su diversos instrumentos
implicancia en los ingresos financieros.
financieros del banco.

6
Identifica, procesa e  Factoring; Documentos  Realiza todo tipo de  Realiza su trabajo con
interpreta operaciones de descontados,El redescuento, operaciones con diversos responsabilidad y con
descuento y de definición, características. instrumentos financieros. una clara orientación
instrumentos especiales de  El Leasing, Operaciones de
hacia el cliente.
Contingencia, Carta fianza,
crédito y de comercio
15-16  Debate final calificado:
exterior.
Implicancia e importancia de la
venta de servicios y productos
bancarios para los ingresos
financieros de un banco

17 EVALUACIÓN FINAL
18 RECUPERACIÓN

7
 VIII. ESTRATEGIAS DE TRABAJO

Para el desarrollo de las actividades de aprendizaje, se hará uso de la metodología activa

propiciando la participación en la adquisición del conocimiento a través de exposiciones,
debates y acuerdos finales en los temas a tratar. Asimismo, para una mayor comprensión
de estos, se desarrollaran prácticas demostrativas y dirigidas. La motivación será
permanente a través de dinámica, intervenciones orales, y seminarios semanales,
fomentando la práctica de valores para una buena convivencia en todos los ámbitos de su
vida personal y profesional.
IX. RECURSOS
Materiales: Pizarra acrílica y plumones, Libros y revistas especializadas y
Separatas sobre los contenidos básicos
Los Medios Visuales: Proyector Multimedia y Herramientas de software para la creación
y visualización de documentos.

X. EVALUACIÓN
10.1 Conocimientos
La evaluación de los conocimientos comprenderá los aspectos conceptuales,
procedimentales y actitudinales, y se centra en el logro de las capacidades terminales, a
través de los criterios e indicadores de evaluación (expresados en la ficha de actividad),
que son los estándares mínimos de calidad.
10.2 Formativa: En cada clase se evaluará:

Responsabilidad, puntualidad, participación con originalidad y creatividad, prácticas en

Equipo, trabajo extra clase y autoevaluación: durante el curso y al concluir.
10.3. Sumativa: Examen escrito al término de cada unidad, exposición y sustentación

Al término de cada unidad el alumno será evaluado con un examen. De cada unidad saldrá un
promedio, en esta se considera la parte de conocimientos, sumativa y formativa. Con ello, todas las
evaluaciones del proceso (prácticas, exposiciones, trabajos, intervenciones en clase, etc.) para dicho
promedio.

Para el promedio final de la asignatura, se sumaran los tres promedios y se dividirán entre 3.
LA FORMULA ES: P I U + P II U + PIII U

10.4. Requisitos de Aprobación

 Haber asistido al 70 % de las clases. El 30 % de inasistencias inhabilita al

estudiante.
 Cumplir con todas las actividades y asignaciones individuales o grupales. La
nota mínima para ser promocionado es 12.5 como promedio final.

8
10.8. Matriz de evaluación:

CAPACIDAD INDICADORES TÉCNICAS INSTRUMENTOS

1. Identifica los servicios Presentar de manera organizada Técnicas didácticas: Análisis, Equipos y materiales:
de los bancos en información a un grupo. Por lo general es Debate y Síntesis.  impresos: Libros, revistas,
materia de comercio el profesor quien expone; sin embargo en  Exposiciones del docente. separatas, diarios.
interior y exterior, algunos casos también los alumnos  Análisis de artículos  Mecánicos: proyector multimedia.
según la Ley de exponen lectura y video  Soporte: Pizarra. Plumones, mota,
Bancos del Perú. papelotes.
 Dinámicas y exposiciones
grupales

2. Esquematiza con  Acercar una realidad concreta a un Técnicas didácticas: Análisis, Equipos y materiales:
creatividad el negocio ambiente académico por medio de un caso Debate y Síntesis.  impresos: Libros, revistas,
de las instituciones real o diseñado.  Exposiciones del docente. separatas, diarios.
financieras y su  Con base en preguntas llevar a los alumnos a  Análisis de artículos  Mecánicos: proyector multimedia.
interrelación con la discusión y análisis de información
lectura y video  Soporte: Pizarra. Plumones, mota,
gestión financiera de la pertinente a la materia. papelotes.
 Dinámicas y exposiciones
empresa. grupales

3. Evalúa las operaciones Los estudiantes deben trabajar en grupos Técnicas didácticas: Análisis,
pasivas y activas y las pequeños, sintetizar y construir el conocimiento Debate y Síntesis. Equipos y materiales:
necesidades para resolver los problemas que por lo  Exposiciones del docente.  impresos: Libros, revistas,
financieras de la generalmente han sido tomados de la  Análisis de artículos separatas, diarios.
empresa en general. realidad. lectura y video  Mecánicos: proyector multimedia.
 Dinámicas y exposiciones  Soporte: Pizarra. Plumones, mota,
papelotes.
grupales

9
XI. BIBLIOGRAFIA

 Productos y Servicios Financieros-Operaciones Bancarias. Año

2006.Autor: CPC Armando Villacorta Cavero.Edición. Instituto
Pacifico SAC.
 Revista de Finanzas y Negocios "BANCA & NEGOCIOS "año
2012 Edición FAyN
 FERNANDEZ BACA, Jorge. “Dinero, Precios y Tipo de Cambio”.
Tercera edición Lima: Centro de Investigación de la Universidad
del Pacifico, 2005 (Biblioteca Universitaria).
 FERNANDEZ BACA, Jorge. “Dinero, Banca y Mercados
Financieros”. Primera edición Lima: Centro de Investigación de la
Universidad del Pacifico, 2004 (Biblioteca Universitaria).
 AMBROSINI VALDEZ, David. “Introducción a la Banca” Centro de
Investigación de la Universidad del Pacifico, 2005 (Biblioteca
Universitaria).
 Banco Central de Reserva del Perú, El Sector Externo y las
Reservas Internacionales. Lima: BCRP, 1982.}
 Banco Central de Reserva del Perú, Boletines mensuales,
memoria anual y notas semanales años varios.
 Banco Mundial, “Los Sistemas Financieros y el Desarrollo,
indicadores del desarrollo mundial”, Banco Mundial, Informe sobre
el desarrollo mundial, Washington DC, EEUU: Banco Mundial,
1989.
 Diario El Peruano, Normas Legales Diversas. Lima – Perú, s/f.
 FERRERO COSTA, Raúl, “Curso de derecho de las obligaciones
cautelares”, parte dogmatica, Lima – Perú: Cultural Cusco SA,
1987.
 Fundación Mapfre Estudios, Manual de Introducción al Seguro,
España: editorial MAPFRE, 1990.
 HANDSCOMBE, Richard, Manual del Director de la Banca,
Madrid, España: Editorial Tecniban SA, 1970.
 KAFKA, Folke, Análisis Económico, Lima – Perú. Centro de
Investigación de la Universidad del Pacifico, 1984.
 Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, Texto Concordado
de la Ley General del
 Web: Superintendencia de Banca y Seguros.gob.pe ASBANC
 Bancos: BCP-Interbank-Scotiabank-Continental-Financiero
 Ley de Títulos Valores 27287
 Ley de Transparencia Financiera
 Ambrosini, D. (2005). Introducción a la Banca. (Segunda Edición). Lima:
Universidad del Pacífico.
 Cámara de Comercio Internacional (2007): Reglas y Usos Uniformes
Relativos a los Créditos Documentarios –UCP 600. París: CCI
 Cámara de Comercio Internacional (2007): Cobranzas Folleto 522.
París: CCI
 Fuentes, D. (2008). Operaciones Bancarias. Madrid: CERA.
 Fernández, J. (2003). Dinero, Banca y Mercados Financieros. Lima:

10
 Biblioteca Universitaria CIUP.
 Wainsten M. (2002). Auditoria de Compañías de Seguros. Argentina:
Ediciones Macchi.

Trujillo, Marzo del 2015.

Víctor Joaquin Castro Peña. Dra. Norma Milagros Méndez Rojas

PROFESOR DIRECTORA

11