UNIVERSIDAD NACIONAL

DE TRUJILLO
FACULTAD DE
INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA
DE SISTEMAS

Gestión de Calidad y Proyectos

IDEA: “Venta de polos y
accesorios personalizados”

DOCENTE:
Ing. Alberto Geldres Marchena

INTEGRANTES:
 Alvarado Moreno, Víctor Antonio
 Carranza Torres, Brandon
 Gonzales Alayo, Karla Paola
 Santisteban Rodríguez, Ayrton
Dany

CICLO:
IX

TRUJILLO - 2018

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 ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ 3
JUSTIFICACIÓN .............................................................................................................................. 4
PROBLEMA A RESOLVER............................................................................................................... 5
RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................... 6
ANÁLISIS DEL ENTORNO ............................................................................................................... 7
PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA ........................................................................................... 8

Visión............................................................................................ 8
Misión ........................................................................................... 8
Objetivos Estratégicos .................................................................. 8
Estrategia del Negocio .................................................................. 8
ESTUDIO DE MERCADO ................................................................................................................ 9
PLAN DE MARKETING OPERATIVO ............................................................................................. 10
ESTUDIO TÉCNICO....................................................................................................................... 11
TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN ......................................................................................................... 12
ORGANIZACIÓN .......................................................................................................................... 12
PLAN FINANCIERO ...................................................................................................................... 13
CONCLUSIONES ........................................................................................................................... 14
BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................................. 15

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 ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1: Concentración geográfica de empresas operativas del subsector de fabricación .......... 4

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como propósito presentar la idea de negocio para el establecimiento
de una empresa comercializadora de polos y accesorios personalizados para jóvenes y adultos
entre 18 y 35 años de la ciudad de Trujillo se pretende cumplir los requisitos necesarios para
que pueda ponerse en marcha la idea planteada.

Desde la aparición del hombre, el mismo ha tenido la necesidad de recubrir su cuerpo con
prendas de vestir con el fin de neutralizar los efectos de los componentes de la naturaleza,
manejar la temperatura corporal y por un tema de privacidad. En un principio cazaban
animales con el fin de aprovechar sus pieles; hoy en día con los avances de la tecnología, el ser
humano ya no solo satisface sus necesidades básicas de vestido, sino que utiliza la misma
como una forma de expresar sus preferencias. Por lo tanto, se encuentra una retribución
personal en el hecho de identificarse con ciertos patrones que van surgiendo de acuerdo a
cambios en la economía, cultura, tendencias de la moda, entre otros.

Lo que empezó como una actividad de supervivencia hoy en día se ha transformado en una
actividad mega-industrial que mueve mucho dinero anualmente y que según varios
economistas afectan de manera directa la economía de un país al estar internamente
relacionada con el nivel de empleo. Las prendas de vestir como los otros derivados de la
industria textil y confecciones que hasta el momento han presentado un comportamiento
aceptable, es un negocio global donde aspectos como la tecnología y la competitividad se
convierten en factores críticos de éxito, por lo tanto, no es viable crear una empresa de
confecciones y es por esto que se optó en el presente plan de negocios, es razonable pensar
en la puesta en marcha de la presente idea de negocios.

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JUSTIFICACIÓN

La venta de prendas de vestir personalizadas está afectada claramente por las fuerzas del
mercado, donde los precios se modifican constantemente reflejando el dinamismo de la oferta
y la demanda, tomaremos en cuenta la deficiencia en la oferta de los productos que se
pretenden comercializar para preparar la idea de negocio. La idea es la de aumentar esa oferta
inconsistente con el fin de aprovechar esa ventana de negocio y mejorar la calidad de vida de
los consumidores al brindarles productos de calidad a precios asequibles, y más allá de esto
venderles todo un estilo de vida, que claramente satisface necesidades que van más allá de las
básicas, brindando sentimientos de felicidad y la posibilidad de expresión del ser. Lo anterior
debido a que en este nivel de edad se ve una marcada tendencia por identificarse con un
grupo determinado que representa un estilo de vida y una forma de expresión propia. Es por
este deseo de expresión que debemos “Dejar que los clientes individuales diseñen la oferta de
marketing; permitir que los clientes sean prosumidores (productor-consumidor) en vez de sólo
consumidores”, por lo que es indispensable crear una base de datos que nos brinde la
información pertinente para saber que marcas y estilos brindarles a nuestros clientes.

La estrategia a seguir será la de enfoque, dado que queremos ofrecer productos especializados
para un segmento específico del mercado que quiere expresar una imagen libre, dinámica y
autentica. Según CENTRUM Lima seria la ciudad idónea para emprender la presente idea de
negocios debido a su gran participación en el total de la industria textil como podemos
observar en la siguiente tabla (Pérez, Court, Rodríguez, Panez, & Ingar, 2010). Pero se
comenzará lanzando la idea en Trujillo debido a la participación que se ve y al crecimiento que
está teniendo que fue del 3% en el 2017.

Tabla 1: Concentración geográfica de empresas operativas del subsector de fabricación

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PROBLEMA A RESOLVER

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RESUMEN EJECUTIVO

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ANÁLISIS DEL ENTORNO
OPORTUNIDADES
- Ofrecemos productos de
calidad a los usuarios.
- Generar nuevas tendencias
que van acorde a la moda.
- Ofrecemos diversidad de
modelos de acuerdo al
cliente.
- Oportunidad de abrir más
sucursales.
AMENAZAS
- Competencia empresarial.
- Amenazas de que nos copien
nuestros modelos y los venda
más baratos.
- Amenaza de que los ingresos
no sean suficientes para pagar
la renta.
FORTALEZAS
- Modelos exclusivos a buen
precio.
- Tienda especializada para
personas entre 18 a 35 años.
- Posee personal calificado para
la producción de la empresa.
- Variedad de tallas y colores.
ESTRATEGIAS FO
Hacer el lanzamiento de nuestro
producto aprovechando que no
existe competencia directa a
nivel nacional en el mercado.
ESTRATEGIAS FA
Siendo un producto exclusivo en
nuestro mercado, hacer publicidad
fuerte si no se logra acceder a la
distribución deseada.
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DEBILIDADES
- No aceptamos cambios
ni devoluciones.
- Perdida de dinero y de
material en el proceso de
corte.
ESTRATEGIAS DO
Sacrificar un poco de margen
de utilidad operacional
mientras el negocio se
posiciona en el mercado y ser
más competitivos a nivel
nacional.
ESTRATEGIAS DA
Al ser un producto un poco
costoso y exclusivo, escoger
meticulosamente los modelos
para que los clientes estén
dispuesto a pagar por el
producto y se sientan a gusto
con el mismo.
PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA
Visión

Ser una empresa de referencia, líder en distribución de moda de diseños personalizados por
nuestros clientes, en continuo crecimiento, con presencia internacional, que se distinga por
proporcionar una calidad de atención y servicio excelente a sus clientes.

Misión

somos una empresa dedicada a la venta de polos y accesorios personalizados con el fin de
atender las necesidades de moda y del vestir de la sociedad, proporcionando a sus clientes
servicios y productos de calidad, con instalaciones innovadoras y modernas, para nuestros
clientes que buscan un trato justo con productos de calidad con un marco de honestidad,
responsabilidad, respeto y confianza, trasmitida a nuestros clientes.

Objetivos Estratégicos

1. Ser diferenciados de las demás empresas, manteniendo un nivel de ventas constantes

que le permita conseguir rentabilidad y permanencia en el mercado.
2. Convertir la empresa en líderes en el mercado de venta de polos y accesorios
personalizados ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes.
3. Reforzar imagen de precios bajos, haciendo llamativas las ofertas de sus productos.
4. Brindar comodidad, elegancia y estilo a todos nuestros clientes ofreciendo productos y
servicios de calidad a la mediad de la necesidad del cliente

Estrategia del Negocio

1. Implementación del comercio electrónico mediante una página web donde el usuario
puede visualizar el catálogo de artículos ofertados, comprar y también solicitar que su
producto le sea enviado a una dirección deseada.
Además de esta manera el cliente podrá conocer las ofertas en días especiales; esto
nos permitirá llegar a más clientes en cualquier región del país sin necesidad de que
este se acerque a la tienda física.
2. Desarrollar un plan publicitario (televisión, radio, periódicos) que reflejen la gran
variedad de productos y la excelente atención que se ofrece con el fin de que permita
ampliar el mercado en todo el territorio.
Además, resaltando la fácil ubicación del local a través del transporte público.
3. Establecer nuevos locales en el ámbito geográfico para ofrecer sus productos a un
mayor grupo de usuarios y expandir el área de trabajo.
4. Brindar descuentos y promociones en días especiales.

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ESTUDIO DE MERCADO

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PLAN DE MARKETING OPERATIVO

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ESTUDIO TÉCNICO

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TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN

ORGANIZACIÓN

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PLAN FINANCIERO

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CONCLUSIONES

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BIBLIOGRAFIA

Pérez, V., Court, E., Rodríguez, C., Panez, M., & Ingar, B. (2010). Reporte Financiero Burkenroad
Perú – Sector Textil del Perú. 2010, 16. Retrieved from
http://www.latinburkenroad.com/docs/BRLA Peruvian Textile Industry (201003).pdf

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