TECNICAS Y ESTRATEGICAS PARA

EL MANEJO CONDUCTUAL, EN LA
ATENCION DE LOS ESTUDIANTES
CON NECESIDADES EDUCATIVAS
ESPECIALES

Psicólogo: Carlos Martin Trillo Diaz

martinpsicopeda@hotmail.com
 ¿A QUE
LLAMAMOS
PROBLEMAS DE
CONDUCTA?
Se refiere a la excesiva presentación de las conductas indeseables
que perturban el desarrollo y la adaptación del individuo,
.
(hiperactividad, agresividad, cleptomanía, desobediencia, coprolalia,
masturbación excesiva, auto estimulaciones, tendencias destructivas,
violencia, crueldad, actos antisociales, pataletas y berrinches y hasta
crisis y/o conductas disruptivas).
Problemas Emocionales y síntomas
neuróticos
 Como: ansiedad,
depresión,
retraimiento social,
timidez, inseguridad,
enuresis, encopresis,
onicofagias, diversidad
de fobias, pobre
autoestima personal,
pavores nocturnos,
celos excesivos,
insomnio, anorexia,
bulimia, etc.
 LOS PROBLEMAS MAS FRECUENTES EN
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
 DÉFICIT CONDUCTUAL
 Existen cierta clase de conductas que con frecuencia aparecen como
deficitarias en los estudiantes con discapacidad, entre estos tenemos:
 Deficiencias en las Habilidades para la vida independiente (vestido, aseo,
alimentación).
 Deficiencias en las Conductas Motoras y Manipulativas (torpeza motora
gruesa y fina, debilidad muscular, etc.
 Deficiencias en las Conductas Básicas de Apoyo (atención, imitación,
seguimiento de instrucciones, discriminación, etc.)
 Deficiencia en las Habilidades de Comunicación (retraso en la adquisición
del habla, del lenguaje expresivo y comprensivo, dislalias, tartamudez)
 Deficiencias en las habilidades sociales y afectivas (timidez, retraimiento,
aislamiento, baja autoestima personal).
 Deficiencias de las habilidades cognitivas (resolución de problemas,
habilidades, conocimientos) etc.
 Deficiencias en el aprendizaje y en la ejecución de tareas educativas o
laborales.
 El nuevo paradigma frente a las conductas “inadecuadas” de los
alumnos con TGD.

Las personas con TGD no eligen su manera muy particular de

ser , su manera de relacionarse con un entorno que consideran
poco claro, confuso. Su actuar es su condición, que obedece
a una Disfunción Sensorial Integrativa, que es la incapacidad
que tiene el cerebro para organizarse apropiadamente para
procesar e integrar la información sensorial (auditivo. Visual,
gustativa, táctil y olfativa) y a los sistemas Vestibulares O
Propioceptivos
De este modo, entendemos las conductas “ Inadecuadas” en la
persona con TGD, como Conductas Reguladoras.
 Los problemas de conducta y las conductas
reguladoras estarán siempre presente,
¡Entonces!

¿Qué podemos esperar?

¿Qué desaparezcan? ES IMPOSIBLE
¡Pero sí! podemos plantearnos lo siguiente:
 1.-Aprender a Convivir con sus rituales y manejar
asertivamente las conductas inadecuadas.

2.-Que disminuya la frecuencia e intensidad y gravedad del

problema.

3.-Que muchos de los problemas se pueden resolver por

iniciativa de los mismos niños y niñas.

4.-Que todos los estudiantes y maestros aprendamos a

resolver siempre los problemas con espíritu de negociación.

5.-Que toda conducta reguladora e inadecuada sea ocasión

para aprender algo nuevo sobre la convivencia , y sobre
como mejorar como persona.
CARACTERISTICAS CONDUCTUALES DE LOS NIÑOS
CON N.E.E.
Son niños que manifiestan una falta de control
personal, así como tendencia a la desobediencia. A
veces exhiben comportamientos destructivos y
aprensivos, agresivos u autoagresivos, con tendencia
a la hiperactividad, rabieta e incluso crisis.
Estas conductas persisten e incluso aumentan en
los primeros intentos de las profesoras de tomar el
control aplicando algunas técnicas. Se atribuye este
fenómeno a lo que se conoce como la cadena de
respuestas en extinción. Es decir, las conductas que los
estudiantes han utilizado por años para evitar la fatiga
y lograr siempre lo que quieren. De repente va
perdiendo su efecto en el aula. Cuando esto ocurre
se incrementa en los estudiantes inicialmente, tanto la
tasa como la intensidad de estas conductas, en un
intento de ganar el control nuevamente en su nuevo
medio ambiente.
LAS NORMAS DE LA CONVIVENCIA Y
DISCIPLINA ESCOLAR
 1.- Las normas deberán ser breves, enunciados de manera
positiva empleando material grafico y fáciles de recordar.
Ejemplo: Lávate las manos antes de comer tu lonchera.

 2.- Las normas deberán especificar una conducta y su

consecuencia.
 Ejemplo
 Recoge y limpia tu individual, antes de salir al recreo
 LAS NORMAS DE CONVIVENCIA EN
UNA AULA INCLUSIVA
Al dar las instrucciones ….

LENGUAJE COMÚN LENGUAJE PROPOSITIVO

 No lo agarres  Suéltalo
 No comas con las manos  Utiliza tenedor y cuchara
 No hagas ruido  Mantén silencio
 No te pares  Siéntate
Es una rama de la psicología que
trata del estudio del comportamiento
de las personas, y se le conoce
también por conductismo. Lo que
se pretende es desarrollar,
mantener y reforzar las conductas
apropiadas e intenta eliminar o
modificar las inadecuadas.
 La teoría conductual se
focaliza en el aquí y en
La conducta está el ahora. Lo crucial es
regida por leyes y determinar las
sujeta a las relaciones funcionales
variables que en el momento
ambientales: las están operando en
personas responden producir o mantener la
a las variables de su conducta.
ambiente.

El aprendizaje en sí La conducta es un
mismo debe ser fenómeno observable
definido como algo e identificable. Las
que puede ser respuestas internas
observado y están mediadas por la
documentado, es conducta observable
decir, hay aprendizaje y ésta puede ser
cuando existe un modificada. ( estim-
cambio conductual. Rpta )
PRINCIPIOS BASICOS DE LA CONDUCTA
Téngase presente que gran parte de la conducta se aprende, esto
es válido tanto para las conductas deseables como para los que
no lo son. Muchas veces los docentes refuerzan conductas
inadecuadas sin darse cuenta.
A continuación los principales principios que rigen la conducta de
los alumnos :

PRINCIPIO A.- LA CONDUCTA DEPENDE DE LAS

CONSECUENCIAS.
Este principio establece que cuanto ocurre o deja de ocurrir
inmediatamente después de una conducta, determina si tal
conducta aumenta, se mantiene o disminuye
 Veamos el siguiente ejemplo - esquema:
 ESTIMULO CONDUCTA CONSECUENCIA
El bazar -carrito Se tira al piso llora La mamá le compra el carrito

 Toda conducta tiene consecuencias POSITIVAS Y NEGATIVAS . Viendo el

ejemplo anterior

 En el caso que hemos visto, la consecuencia, LA MAMA LE COMPRA EL

CARRITO es un refuerzo positivo de la conducta de DANIEL, que al verse
reforzado positivamente, cada vez que quiera algo se tirara al piso y llorara
(Rabieta).
 Si la consecuencia fuera LA MAMA NO LE HACE CASO Y SE RETIRA DEL
LUGAR , el refuerzo sería negativo, por lo que Daniel dejara progresivamente de
hacer rabietas.
Pasos en la Aplicación de los Programas de
Modificación de Conducta
1er Paso.- ESPECIFICAR LA CONDUCTA INADECUADA POR
MODIFICAR

Se refiere a una descripción clara de lo que los alumnos hacen, que

debe ser fácil de explicar a otras personas, y también tienen que ser
medibles:
Ejemplo:
Atributos de la persona . Conducta especificada
Incorrecto correcta

Es Agresivo El niño Pedro muerde , escupe y les habla palabras

soeces a sus compañeros.
Es Hiperactivo María no se fija en su cuaderno durante mas de 3’
se levanta y comienza a caminar.
2do Paso.- MEDICION DE LA CONDUCTA – LINEA
BASE
La medición de conducta ayuda a los profesores a
efectuar una evaluación exacta , cuando va iniciar un
programa para ayudar a modificar la conducta del
estudiante.
La medición es importante antes, durante y después
de cualquier intento de modificar la conducta del
niño.
Las medición de conducta consta de tres pasos
simples, los cuales responden a las siguientes
preguntas :
a.- ¿Cuál?
b.- ¿Cuándo?
c.- ¿Qué tan a menudo ocurre y que tanto dura?
3er Paso.- IDENTIFICAR ESTIMULOS

En este paso identificaremos a través de la observación o la

entrevista con los padres, los tipos de estímulos que motivaran al
estudiante.
Los estímulos pueden dividirse en :
1.- Estímulos Interpersonales.
2.- Estímulos de Actividades.
3.- Estímulos Materiales.
Los premios y castigos sin una finalidad bien concebida, sin una
mano prudente que los aplique, producen resultados negativos que
incrementan los problemas de conducta.

4to Paso.- ESTABLECER Y APLICAR LAS TECNICAS O

ESTRATEGIAS CORRECTIVAS

El programa es un proceso, en la cual se tiene que tener como

base el conocimiento y manejo de Los Principios Básicos de la
Conducta, el cual nos va a permitir aplicar adecuadamente las
técnicas o principios.
 5to paso.- ANALISIS DE LOS RESULTADOS
 A.- Revisión del programa:
 - Se están aplicando correctamente las técnicas?
 - Son efectivos los reforzadores.
 B.- Resultados:
 ¿Ha cambiado la conducta?¿En qué términos?
(extinción, incremento, reducción).
 Elaborar la Línea de Control.
6to. Paso.- SEGUIMIENTO Y GENERALIZACION
 ¿ Cuanto tiempo permanece en su buen
comportamiento?
 ¿Aparecen recaídas?
 ¿En casa también mejoro las conductas inadecuadas?
ESTRATEGIAS A USAR
 REFORZAMIENTO POSITIVO

TECNICAS DE
REFORZAMIENTO REFORZAMIENTO NEGATIVO
 REFORZAMIENTO POSITIVO
Procedimiento que consiste en administrar
una consecuencia gratificante inmediatamente
después que es emitido la conducta esperada

 El niño que llega a la escuela, ingresa al

aula y saluda a su profesora y compañeros.
Sus compañeros le contestan y le aplauden
.
 Darle a un estudiante una palmadita en la
espalda por hablar en voz baja en el
trabajo de grupo.
 El niño Luis que trabaja sentado durante
30 minutos en su hoja de aplicación, la
profesora le coloca el estiker de carita
alegre en la frente.
 REFORZAMIENTO NEGATIVO
Procedimiento que consiste en el
reforzamiento o fortalecimiento de una
respuesta mediante la eliminación del estímulo
aversivo. Ocurre cuando una conducta es
seguida por la terminación de una situación
desagradable.

 ESCAPE. Consiste en retirar o reducir un estimulo aversivo

Ejemplo Tomar una aspirina para el dolor de cabeza. Niño que
recoge algo que ha tirado, para poner fin a los gritos del
padre

 EVITACIÓN Consiste en presentar un estímulo aversivo

Ejemplo pasar la pensión alimenticia de los hijos con el fin de no
ser metidos a la cárcel.

En el salón de clases, los estudiantes hacen ruido, el profesor activa

un sistema que hace un ruido prolongado y estruendoso, Los
estudiantes dejen de ser ruido y deja de sonar el ruido (aversivo)
Comprende aquellos procedimientos que se basan en la manipulación de
estímulos discriminativos, y que tienen por finalidad el desarrollo o facilitación
de una conducta. Los efectos conseguidos mediante los procedimientos de
instigación son temporales a no ser que vayan apoyados por otras técnicas
(aplicación de consecuencias.)

Consiste en el empleo del lenguaje oral o

escrito , en ocasiones pueden emplearse
INSTRUCCIONES gestos, con la finalidad de controlar la
conducta (aumentarla, mantenerla, reducirla,
eliminarla)

Consiste en la inducción de una conducta mediante la

colocación o guía física de las partes pertinentes del cuerpo
GUIA de la persona. Ejm . Guiar las manos de Daniel para que
FÍSICA aprenda el movimiento que tiene que hacer para colocarse
la casaca. O mediante el contacto físico. Ejm Coger y
dirigir la mano de un niño para que escriba su nombre.
 MODELADO

Puede conseguirse que una persona realice una conducta haciendo

que observe a un modelo ejecutar una conducta similar y se fije en
las consecuencias que recibe (Reforzamiento ausencia de castigo)

Recomendaciones:

-Seleccionar modelos adecuados para que

sean figuras realistas de referencia (es
importante la similitud de la edad).
-La complejidad de la conducta modelada
no debe sobrepasar la capacidad de la
persona.
-Si el comportamiento es complejo, el
modelo debe graduarse empezando por lo
más fácil.
-Otorgar reforzadores cuando el estudiante
lleve a cabo la conducta modelada
 INDUCCIÓN SITUACIONAL

En la Inducción situacional , se trata de exponer al estudiante

a las situaciones ambientales que controlan la conducta
deseada, y de evitar o cambiar las situaciones ambientales
que dificulten dicha conducta. Recordemos que en el
ambiente escolar, existe una gran diversidad de estímulos
antecedentes situacionales que pueden ser presentados o
retirados para facilitar la ocurrencia de una conducta
Por ejemplo:
-Una clase con sillas móviles
individuales favorece que el niño se
este moviendo constantemente y que
se desplace de su lugar con mayor
facilidad, cosa que sucedería con
menos frecuencia tener carpetas fijas
de a dos.
-Apartar a un niño de su compañero
que es perturbador en clase,
favorecerá su conducta de atención
Moldeamiento o
aproximaciones Encadenamiento Desvanecimiento
sucesivas
 Moldeamiento o
aproximaciones sucesivas

Es un proceso gradual de reforzar selectivamente

las aproximaciones a la conducta objetivo.

Se utiliza cuando la conducta no esta en el

repertorio de la persona.
 Recomendaciones.
 - Especificar claramente la conducta final. Informar al estudiante.
 - Seleccionar los reforzadores que se van a emplear.
 - Especificar claramente el punto de partida.
 -programar las aproximaciones sucesivas a través de las cuales
se pretende alcanzar la conducta final.
 -Combinar el moldeamiento con las instrucciones, el modelado, la
guía física y/o la inducción situacional, para facilitar la ocurrencia
de las aproximaciones necesarias.
 -No pasar nunca a la siguiente aproximación antes que la
persona domine las aproximaciones anteriores.
 - Una vez establecido un paso, deja de reforzarlo y pasar a
reforzar la siguiente aproximación, la cual debe estar claramente
especificada
 • Establecimiento de conductas en
un determinado orden o
secuencia (cadena), en otras
palabras, secuenciación de
segmentos conductuales más
simples en una sola conducta
compleja

Encadenamiento • El reforzador se da al final.

• Cadenas típicas de conducta son
vestirse, bañarse, comer, hacer
cálculos matemáticos, manejar
un aparato, etc. Ahora bien, en
muchas ocasiones una conducta
se trata como si fuera una
acción simple y solo se
descompone en sus elementos si
la persona es incapaz o tiene
dificultades para realizarla
 • A.- Encadenamiento hacia adelante.-
Enseña A; enseña A,B ; enseña A,B,C; enseña
A,B,C,D.
Se enseña primero y se refuerza el primer
eslabón de la cadena, luego la persona tiene
Tipos de que realizar las dos primeras, luego las tres y
Encadenamiento así sucesivamente hasta aprender toda la
cadena.
. B.- Encadenamiento hacia atrás.-
Enseña D; Enseña C,D; Enseña B,C,D;
Enseña A,B,C,D, se enseña primero y se
refuerza el ultimo paso de la cadena.
 • Queremos enseñar a Pedro un adolescente de
15 años con RM. Severo a ponerse la casaca
con cierre.
• Pasos:
• A.- Ponerse la casaca
• B._ Ponerse la manga derecha
Ejemplo • C.- Ponerse la manga izquierda
• D.- Enganchar el cierre (cremallera)
• E.- Subir el cierre.

• Encadenamiento hacia atrás:

• Enseña E
• Enseña D,E.
• Enseña C,D,E.
• Enseña B,C,D,E.
• Enseña A,B,C,D,E.
Desvanecimiento
• Implica la supresión gradual de
estímulos discriminativos
(generalmente artificialles). La
ayuda que se retira puede ser
desvanecida gradualmente
disminuyendo su intensidad ,
extensión o demorando el
ofrecimiento de ayuda.

1.Dar menos ayudas

verbales.
2.Menos guía física.
3.Menos instrucciones.
4.Reducir el tiempo de
acompañamiento.
REDUCCIÓN O ELIMINACIÓN
TÉCNICAS POSITIVAS
PARA REDUCIR LA
DE CONDUCTA
CONDUCTA

TÉCNICAS DE
CASTIGO

OTRAS TÉCNICAS
AVERSIVAS
 Reforzamiento
Reforzamiento Reforzamiento
direncial de
diferencial de diferencial de
conductas
Tasas bajas otras conductas
incompatibles
(RTB) (RDO)
(RDI)
 Reforzamiento
Diferencial de Tasas
Bajas
Consiste en otorgar el reforzador por una
reducción en la ocurrencia de la conducta
meta.
RTB
Rpta.
Espaciad
a RTB por
intervalo

RTB por 10min

sesión
10min
10min
Ejemplo: RDO ( de otras conductas)

Se le denomina también entrenamiento en

omisión, ya que la persona recibe el
reforzador sólo si determinada conducta no
ocurre durante cierto periodo de tiempo.
Nota: reforzador al final

RDI (conductas Incompatibles)

Ejemplo:

Consiste en reforzar
positivamente una o más
conductas deseables especificadas
que sean incompatibles con la
conducta inadecuada que se
quiere suprimir.
Nota: reforzador en el momento
 Coste de
Castigo Sobre- respuesta. Tiempo
Positivo. corrección. (Castigo fuera.
Negativo)
 Castigo Positivo

El castigo positivo o por aplicación

consiste en presentar un supuesto
estímulo punitivo contingentemente a una
conducta con el objetivo de reducirla o
eliminarla.
Ejemplo:
Lavar los platos por llegar tarde para
cenar.
Aplicar jugo de limón en la boca a un
niño que habla palabras soeces.
• Debe emplearse estímulos punitivos que
sean aceptables en función de la conducta
Recomendaciones a castigar, posibles ejemplos serían las
criticas constructivas, las reprimendas y la
realización de actividades poco preferidas
• En el caso de utilizar la critica como
estímulo punitivo, no hay que emplear
comentarios globales negativos “eres
tonto” , etc
Consiste en reparar, restaurar el daño que ocasiono la conducta inapropiada:
Ejemplo:
SI MOJA --------------- QUE SEQUE.
SI ENSUCIA --------------------------- QUE LIMPIE.
SI ROMPE ALGO ----------------- QUE LO PEGUE.

Sobrecorrección
 Técnica para disminuir o eliminar una
COSTE DE conducta inadecuada, que consiste en
RESPUESTA quitarle algo que le agrada al niño, cada
vez que realiza una conducta inadecuada.
(Castigo
Negativo) Ejemplos :
.Quitarle a un niño su juguete
por haber pegado a su
hermano.

. Quitar el brevete al
conductor por conducir con una
tasa de alcoholemia elevada.

.Quitar tiempo de recreo a un

niño por insultar a su
compañero
8 min

TIEMPO FUERA
Se define como la eliminación
del acceso a los reforzadores
positivos durante un cierto
periodo de tiempo.
1.Tiempo fuera mediante aislamiento:
La persona es aislada en una determinada
área.
2.Tiempo fuera con exclusión: La
persona no es cambiada de lugar, pero no
puede ver lo que sucede.
3.Tiempo fuera sin exclusión: La persona
no es cambiada de lugar y puede observar
cómo los demás tienen acceso al
reforzamiento, pero él no puede
participar.
 Extinción.- Consiste en no reforzar la
conducta que se desea eliminar. En términos
técnicos, supone el “desconectar” la relación
previa entre una respuesta y sus
consecuencias.
 Condiciones:
 Que la conducta se pueda manejar.
 Que el niño no corra ningún riesgo.
 Cuando iniciemos la aplicación del programa
puede ocurrir que la conducta se produzca
con más frecuencia que antes.
 Saciedad .- Cuando el maestro se da
cuenta que el estudiante está
ejecutando una conducta inapropiada,
se hace que repita una y otra vez
hasta el aburrimiento.
 Con está repetición constante de la
conducta inapropiada, logramos que el
estudiante no lo sienta reforzada,
entonces la iremos eliminado por
saciedad.
Contrato de Conducta
 Los contratos de conducta, denominado también,
contratos de contingencias se encuentran dentro
del paradigma operante y constituyen una técnica
específica para el desarrollo y/o disminución de
determinadas conductas. La técnica en si
consiste en un acuerdo escrito entre las partes
afectadas (padres – hijos , profesor-estudiante,
psicólogo – estudiante).
 El contrato debe haberse establecido en torno a
una negociación previa de manera que lo
expresado en el mismo, sea un fiel reflejo del
acuerdo negociado
El juego de portarse bien
 1.- El profesor explica a los alumnos que durante la
clase de C.I. va a hacer un juego, el cual si funciona, se
podrá jugar todos los días, a la hora que señale el
profesor.
 2.- Se forman 2 o 4 grupos dependiendo de la
cantidad de estudiantes por aula, se ubica a los
estudiantes por mesa de trabajo, cada grupo tendrá
como distintivo un cono de color. El grupo le pone un
nombre a su equipo.
 3.- El equipo que gane en el juego, se hará acreedor a
un premio, que puede ser diario semanal o quincenal.
 REGLAS:
 1.- Los integrantes de los grupos deben cumplir
estrictamente con las normas del comportamiento del
aula.
Registro de las conductas
grupales
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes TOTAL

Grupo de
los tigres

Grupo de
los
leopardos
Grupos
de los
Monos
Grupo de
los leones

TOTAL
 Consiste básicamente en entregar fichas
ECONOMIA DE contingentemente a realizar o no realizar
determinadas conductas, de modo que
FICHAS tales fichas puedan ser cambiadas por
reforzadores de su agrado.

Nota:
• Debe estar presente el niño
• La familia y maestros deben
estar comprometidos.
• Es individualizado.
MODELO- ECONOMIA DE FICHAS
 FICHAS - REFORZAMIENTO
POSITIVO
 Gracias a Uds…. mis queridos alumnos.
 Por permitirme comprender que , si es
posible lograr una convivencia armoniosa en
el aula, solo se necesita decisión,
tolerancia y perseverancia.
“No hay más que un camino para mejorar la
conducta de nuestros alumnos, y es el de la
ciencia guiada por el respeto y afecto. Sin la
ciencia el respeto y el afecto es impotente y sin
respeto y afecto la ciencia es destructiva”

¡MUCHAS GRACIAS!