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um PMO – Benefícios a
Curto, Médio e Longo Prazo
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Sumário
1. Introdução ................................................................................................................................................................................................... 3
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1. Introdução
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O Escritório de Projetos não significa somente um grupo de
pessoas que oferece suporte administrativo para montagem de
cronograma e orçamentos para os projetos, ou seja, significa mais do
que "um grupo de indivíduos autorizados a falar por um projeto"
(CLELAND, 1999). Ele cria e implementa metodologias de
gerenciamento de projetos. Além disso, promove a cultura de
gerência de projetos nas organizações, sob a perspectiva de melhoria
de métodos e processos (FRAME, 1998).
1.1. Projetos
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Identificar os requisitos;
Adaptação às diferentes necessidades, preocupações e
expectativas das partes interessadas à medida que o projeto é
planejado e realizado;
Balancear as restrições conflitantes do projeto que incluem, as
não se limitam a: escopo, qualidade, cronograma, orçamento,
recursos e risco.
Segundo ROCHA:
2. Justificando um PMO
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2.3. Benchmarking
2.4. Tipologia
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2.4.3. Escritório de Projetos – EPJ
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2.6. Indicadores
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Tipo Finalidade
Mede o objetivo geral do projeto com resultados em
Impacto
longo prazo e suas contribuições para a organização.
Mede os resultados dos objetivos propostos em um
Efetividade determinado período do tempo, após a produção dos
resultados do projeto.
Evidências que indicam se os resultados planejados
Desempenho
foram alcançados.
Medidos durante a vida útil de um projeto, tendo como
Operacionais alvo as atividades e os recursos, sinalizando qual é a
tendência do projeto.
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Das várias atividades a serem desempenhadas pelo PMO,
destacam-se os itens abaixo, não se limitando a apenas eles:
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Registros centralizado de problemas e lições aprendidas;
Definição de métricas de controle.
Aumento de produtividade na obtenção de resultados;
Definição, implantação e monitoramento de indicadores de
performance de projetos, programas e portfólio;
Garantia e controle de qualidade sobre as entregas de projeto;
Gestão de riscos de projetos, programas e portfólio;
Garantia de alinhamento estratégico;
Previsibilidade em relação a resultados;
Gestão de expectativas de clientes internos e externos;
Coaching e Mentoring para gerentes de projetos;
Aumento no nível de maturidade da organização em
gerenciamento de projetos.
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De forma simplificada, podemos identificar algumas
recomendações para o sucesso do EGP:
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A proposição de valor do PMO não ficar clara, ou seja, não se
sabe o objetivo do Escritório de Projetos;
Não é percebido nenhum impacto positivo nas entregas dos
projetos;
O PMO é visto como uma ameaça, ou seja, o escritório pode
realizar ações que evidenciam problemas com funcionários
improdutivos, por exemplo;
O Escritório de Projetos está em um nível muito baixo da estrutura
organizacional;
O PMO não tem apoio e reconhecimento dos Gerentes
funcionais.
2.10.Conclusão
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Muitas vezes a definição errônea da tipologia a ser implantada
também pode levar ao fracasso a criação do PMO, uma vez que
poderá não ter a força e apoio necessário da alta gerência quando
preciso.
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OCHI, Thomas Rafael Hori; ROCHA, Henrique Martins; DELAMARO, Maurício
César; Implantação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos numa
emissora de televisão. http://www.rij.eng.uerj.br/professional/2009/pe093-
01.pdf;
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